12/09/14 20:25:49.78 ImhKSoIo0
>>485
税務署の件、よくわかります。
役所関係は私もキレてしまいます。あと公立の病院、学校そして銀行も。
トラブル対処が下手だと思います。
誠実な謝罪なんて期待してはいけません。
彼らは「非」を認めない。
「公」関係には私もクレーマーになります。
絶対に担当者の名前を聞くことです。
彼らは「私」の部分には自信がないので、
触れられるのを異常に嫌がるから。
あとは上部に報告されるのが怖くてたまらないらしい。
12/09/14 20:25:49.78 ImhKSoIo0
>>485
税務署の件、よくわかります。
役所関係は私もキレてしまいます。あと公立の病院、学校そして銀行も。
トラブル対処が下手だと思います。
誠実な謝罪なんて期待してはいけません。
彼らは「非」を認めない。
「公」関係には私もクレーマーになります。
絶対に担当者の名前を聞くことです。
彼らは「私」の部分には自信がないので、
触れられるのを異常に嫌がるから。
あとは上部に報告されるのが怖くてたまらないらしい。