ITサービスマネージャ試験 Part3 at LIC
ITサービスマネージャ試験 Part3 - 暇つぶし2ch500:名無し検定1級さん
12/10/25 01:34:54.94
今更だけど、午後Ⅰの再現回答。。

問1
設問1 99.42%
設問2
(1)プラットフォームの稼働率が99.9%を満たしていないため。
障害発生時の連絡時間に規定がないため。
(2)Web画面の応答性能が低下した場合にCPU等のリソースを迅速に増強し、改善するため。
設問3
(1)回復に時間を要した場合、社内ルールに規定された確認作業の影響で復旧目標時間を超過する可能性がある。
(2)システムを停止させずに2時間以内にリソースの追加作業を完了できること。
(3)Web画面の応答時間が快適かどうかを質問する。


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