08/07/04 12:29:37 IbmDwdaf0
キッコーマンに電凸。対応はセンター長さん
最初にでたのは女性のオペレーター。
「毎日新聞の件で」というとすぐに
男性のセンター長 タキタさんにかわっていただけました。
TVで毎日新聞の件を見て、ネットで調べたところ、まとめサイトがあった。
その中で、対応が最悪な企業として、マクドナルドとともい御社の名前があった。
そんなに対応が悪かったのかと思って電話をした。
と告げたところ
たくさん問い合わせをいただいて、情報を収集していた。
今も事実確認をしているところ。
昨日まではまだ十分把握できておらず、当社の明確な返信ができなかった。
そのため、問い合わせをしてくれた人に
「知らない」「こたえられない」といってしまった。
毎日の件に関しては、当社としても大変遺憾に思っている。
また、毎日に申し入れをし、お詫びされた。
今後の当社の対応は、毎日の対応を見極めてからにしたいと思っている。
↑この内容をネットに書き込んでもいいか、と聞いたらokしてくれました
まとめサイトの聞く耳すら持たない××はひどいんじゃないでしょうか？
毎日の件で、というとすぐに責任者にかわるくらい、電凸の効果はありそうでした