08/07/02 06:00:26 EL3tHjCp0
電凸マニュアル。・ご参考までに・その１
・悪いことをしているワケでは無いので、落ち着いて。やや感情を込めて。
・初期の段階で指摘されている通り、相手の話もある程度聞き、「問い合わせ」を。
・まず毎日新聞社の「おわび記事」を紹介し、イタズラで無いと確認してもらう●重要
・その上で「売春の仕方を教えていた、母親が息子にがｒｙ、」と、具体的内容を知らせる●重要
・●ここで、「この件を調査しているまとめページがあります。」と言い、検索して貰い、導く。
・電話担当の方に「もちろん、あなたが悪いワケでは無いので、私もツラいが…」と前置き。
・「御社はもちろん、毎日新聞のことを知らずに掲載していたと思いますが」と前置き。
・「この記事が原因で、誤認されて暴行された女性がいた場合、社会的な問題に。」●重要
・「この異常な記事を確認した今、御社として、どう思いますか？」と聞いてみる。
・「御社は直接、関係は無いが、記事が異常すぎて御社のイメージまで、著しく悪化した」と伝える。
・●ここで、ナゼここまでの騒ぎになっているかを伝える↓
・「先ほど見て頂いたおわび記事、あれは表向きで、関係者が社長になるなどしている。確認を。」