08/05/25 23:03:53 S5ZUd+uK0
クレームについてお願いします。説明下手ですみません。
うちの掃除機なんですが、大きいゴミは吸い込めても、砂粒ほどの小さい塵や
猫の毛は、確かに吸い込んだと思っても掃除機をかけ終えると
同じ場所に落ちてたりします。床がこげ茶なので目立つのもあると思います。
以前使っていたものは、旦那が学生時代から使っていたもので、おそらく
15年くらい前のものなのですが、そういうことはありませんでした。多分。
同じメーカーのものに買い換えたのですが、購入当初からそんな感じで
掃除機をかける度にイライラするので先日メーカーに問い合わせました。
すると購入1年未満なので、販売店から修理に出してくださいとのこと。
で、販売店（結構遠い）に修理依頼をして、修理から戻った掃除機は
モーターを交換したとのことでした。
がしかし、修理に出す前と変わりなかったので「そういう仕様？」と我慢して
使っていたのですが、やはりイライラしたので「そういうものなんですか？」と
聞くためにメーカーに問い合わせました。
すると、修理の人？が家まで見に来てくれるとのことで、お願いしました。
が、特におかしな点はなさそうだけど、修理工場に出してみますとのことでした。
前置きが長くなってすみません。もしかして、私クレーマーでしょうか。
以前使っていた掃除機がたまたま優秀だっただけで、塵や猫の毛などは
吸いにくいものですか？どの時点からクレーマーになりますか？
１ 塵や毛が吸い込めてないぞと修理依頼
２ 修理から戻って、再度「そういう仕様ですか？」と電話して家まで来させる
３ 特におかしな点はなさそうなのに、再度修理に出してみる ←今ここ
４ 修理に出してる間に貸してくれた掃除機は、使用するとドブの臭いがして
臭いので、違う掃除機貸してくれと頼む
よろしくお願いします。