08/04/13 19:02:54 KkL5yYjU0
デパ地下で買った某メーカーのバームクーヘンの中に魚の小骨大のプラスチック片が入ってました。
物はごく小さいですが噛んだ時ガリッと結構な衝撃があってびっくりしました。
メーカーに言った方がいいでしょうか？
そんなに危険な物ではないですが異物は異物ですし電話しようかと思うんですが大袈裟かとも思ったり…
皆さんならどうしますか？
一応口から出したプラスチック片は保管してます。
978:可愛い奥様
08/04/13 19:10:45 IoITebgo0
>>977
大げさじゃないですよー
今後、他のお客さんがもっと大きな被害に合うかもしれない、
それを防ぐためにもと考えて、問い合わせＧＯ！
979:可愛い奥様
08/04/13 21:15:17 XmUtsBlm0
>>977
クレーム、と思うと気が引けますが、
「報告」という形で電話されてはいかがでしょう？
口の中を怪我されなくて良かったですね。
980:可愛い奥様
08/04/13 21:34:30 V7TNIkgw0
「報告」いいですね！
こういうのが入っていたので、必要なら返送しますが・・・。とか。
981:可愛い奥様
08/04/13 21:37:15 KkL5yYjU0
>>978さん>>979さん
ありがとうございます。
明日報告という形で電話してみます。
982:可愛い奥様
08/04/13 21:41:20 KkL5yYjU0
すみません>>980さんへのお礼が抜けてました。
包装紙や混入していたプラスチック片はいつでも送れるよう保管しておきます。
983:可愛い奥様
08/04/13 23:08:57 1VyYGBsu0
>977
私も以前買ったお菓子を食べてたら口の中で異物に気が付いて、
メーカーに送り返したよ。
購入日と場所、異物が出た時の状況などを書いたメモと、
あえて洗わずに口から出した異物をジプロックに入れ、
外袋と内袋とともに返送した。
クレームではなく報告のつもりで淡々と。
すぐに「至急原因を調べて必ずあなたさまに報告します」旨の手紙と
代品のお菓子が一袋送られてきた。
そして後日、詳しい調査報告書とお詫びの手紙、そのメーカーの
お菓子の詰め合わせ（ダンボールにいっぱい）が送られてきた。
報告書だけかと思っていたのでラッキ～！と思ったし、
メーカーの誠意が十分感じられたので、そのメーカーのお菓子は
今でも買い続けてます。
984:可愛い奥様
08/04/13 23:14:16 QwiGqyhg0
>>983
へぇ、なかなか考えたじゃない
985:可愛い奥様
08/04/13 23:18:41 PUORouK60
旦那と大げんかした次の朝、旦那のお弁当は作りますか
986:可愛い奥様
08/04/13 23:33:00 Mov47gNf0
■正解のないアンケート的な質問はこちらへお願いします。
【聞きたい】奥様アンケート29【知りたい】
ｽﾚﾘﾝｸ(ms板)
987:可愛い奥様
08/04/13 23:33:43 sezPgNPM0
>>985
>>2
■正解のないアンケート的な質問はこちらへお願いします。
【聞きたい】奥様アンケート29【知りたい】
ｽﾚﾘﾝｸ(ms板)
988:可愛い奥様
08/04/13 23:39:55 PUORouK60
いってきます