08/03/18 09:46:35 qO18FJsa0
男性専用車両の導入など車両を男女別にして欲しいという要望に対するＪＲ東日本の回答
いつもＪＲ東日本ならびにＪＲ東日本ホームページをご利用いただきましてありがとうご
ざいます。
このたびのご意見につきまして、以下のとおり回答させていただきます。
弊社では車内の迷惑行為等を防止するために、これまでも車内放送やポスターによる呼び
かけを行うことで車内秩序の維持に努めてまいりましたが、実際に痴漢の被害にあわれた
お困りのお客さまがいることや、お客さまからの要望もあることから、安心して車内をご
利用いただくためにこれまで埼京線と中央線（快速）、常磐線各駅停車（地下鉄千代田線
直通）、総武線各駅停車の朝通勤時間帯に、女性専用車を運行することといたしました。
迷惑行為の防止については、引き続きポスター、放送での呼びかけや鉄道警察隊の協力な
どを仰ぎながら対策を講じるとともに、車内の混雑緩和など様々な方法で防止に努めてま
いりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、このたびご意見いただきました男性専用車の導入は現在のところ検討しておりませ
んが、女性、男性を問わず様々な観点のお客さまからの声を拝聴させていただくとともに
、他鉄道会社様の女性専用車の導入動向や弊社で導入している各線区におけるご利用状況
等を勘案しながら、今後の展開について検討してまいりたいと存じますので、併せてご理
解賜りますようお願い申し上げます。
今後も、みなさまに愛され、親しまれるＪＲ東日本をめざしてまいりますので、引き続き
ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東日本旅客鉄道株式会社