07/06/16 18:15:23 qEh0UVgv
>>524>>526>>527ポストブラックたんですか?
ここや、類似スレを見ていて変なお客の話を笑っていたら
自分の店にもリアル変な客がやって来た。
自分は上手く書けないので簡単に書くと数年前コテハン達が書いていた
「軽バン」を安く出したら何人も来ました。
そして、彼らの話を身を持って実体験した訳です。
実際にあの様な人たちが存在するとは恐ろしい世の中だ。
546:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/16 19:15:51 +ZrRE9TU
>>545さん、漏れんとこは現金の方が多くて軽バンあってもDQN率は少ないと
思うんだけどね・・・・ローン可?ってきいてくる客のほうが少ないくらい。
軽バンに群がって、値切ったり懇願したり威嚇したり居座ったり・・・・いろいろな
人がいますねぇ。
特にガソリン代がいま急激(オイルショック時代並み)に高騰してますから、
適当に安い普通車とか転がしてた連中も維持費がきつくなってますよね。
そうすると軽に目をつけ、ところが軽も意外と高価い(普通車中古より)ので
中古、それもとことん安いものをどこからともなく嗅ぎ付けてくるのです。
そのくせ新車と同じように各種サービスを要求されますから、こちらとしては
断固拒否&現金一括払いのみ(支払うまで車両を引き渡さない)で対応してます。
安車なんて九分九厘百害あって一利なしな買い物だと思うんですけどね・・・・。
547:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/16 19:38:27 qEh0UVgv
>>546さん、そうです。
「信用払いで!」などとしつこかったです。
何の信用が有るのかと?10万も用意出来ないような方は
申し訳ないが、相手にしていられないですよね。
そのうえ後日文句言われたらかなわないです。
548:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/16 21:04:54 d35GnsiF
>>528
その31万円がもらえなかったという話なのかと思って
他人事ながらドキドキしましたよ
>>546
値切り懇願は、まぁ仕方ないとして威嚇、居座りは勘弁して欲しいですね
っていうか威嚇って具体的にどんなことを?w
549:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/16 21:35:18 Ji3xnQbc
納車が最初の約束よりも2週間も遅れそうです。
しかも電話でこちら側から問い合わせないと連絡すらくれない始末。
苦情を言いましたが「すいません」しか言わない。
駄目な車屋に当たってしまいました。。。
こういったケースはよくある話なんですか?
550:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 00:57:25 9Ke72unS
DQN客がステップワゴンを見ながら「個人分割できますかぁ」「今日乗って帰りたいんだけどぉ」両方とも出来ないと言って放置しといたらすぐ帰った。
551:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 08:34:58 VCj/sIUZ
>>549禿しくスレ違い
電話が「現在使われておりません」もしくは「別のお店につながる」でなかった
だけマシ。
納車直前に重大な故障が発見された(もしくはアイドル中タイベルぶちっとか)
場合は納車が延びることあるよね、説明あるけど。
威嚇?笑えるよ。「俺はここ一帯をシマにしてる○○さんの舎弟でな!」893系、
「この事務所建築法違反じゃねーの?チクってもいいんだぜ?」もはやイミフ、
「売らねぇってんならてめぇは商売人じゃねぇ、商工会に言って店畳ませてやる」
等々・・・・
お金のない人は贅沢品のクルマは買えないの!自転車か原チャリ買って下さい。
借金してでも欲しいのなら、それ相応の信用つけてきてください。
金貸しを仕事にしてる連中から借りられないって、どんだけぇ~
ローンを借金だと思ってないやつとか、金利手数料込みで表示価格に抑えろ
とか(諸費用は?ってな感じですな、相手にしてると日が暮れます)。
それでも、「1台500円で洗車係として雇ってくれ、でクルマをかわりにくれ」と
言ってきた40後半のオジサンもいたなぁ。リストラ→自己破産して離婚して、
泣きそうだったが・・・・洗車バイトが気を利かせて「もしなんなら俺は別の仕事
でもやっていけますから、雇ってあげたら・・・・」と言ってくれたが、その子は
車検も整備も営業もこなせるようになってたからね、手放せないし・・・・。
同情はするがそれじゃ儲けが出ない、儲けが出ないと会社が潰れる。
・・・・そのオジサンには郵便局の小包集配バイトを薦め、仕事後コンビニで働き
20万用意できたら総額30万のクルマを一台用意してやる、と約束。
半年後泣き顔で「カネできた」と駆け込んできた姿を見てバイト君も思わずホロリ、
その日は早仕舞いして3人で寿司食いにいったよ。
552:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 08:45:43 By8NxrD7
>>551前半はゴラァ(`_´#)だが、
後半の話は。。。・゚・(ノД`)・゚・。
553:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 11:27:41 GdwXBMAK
>>551
総額30万円の車に対して受け取ったのが20万円
差額の10万円は頂かないんですか?
それともその後少しずつ?
554:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 12:46:48 oz65v+sO
差額の10万円は「払えるときでよいですよ」と言った。
毎月1万ずつ(たまに5000円のこともあったが)支払いに来てたよ。
もう4年になるが、たまに「○○土産です~」ってどこか行った帰りに寄って
くれることもある。まだクルマは無事(Tベル換えた甲斐があった)。
去年会った時は女性も連れていた、再婚相手か?もと妻か?までは聞かなかった
が。
感謝されると、やはりこの仕事を選んでよかったと思うよ。
俺ができることで誰かが笑顔になれるならいいってことだ。
555:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 13:27:24 AsLvSiEQ
ミニドラマにできそうなくらいいい話だ。
556:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 13:42:43 juM2LSvk
>>539
リスキーだな。
その自動後退の新人には作業させるなよ。
自動後退でオイルパン割られるなんて話よくある事だぜ。
557:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 17:51:48 BzQ9BjaZ
>>554
あなたのような人のいるお店でクルマを買いたかったな。
558:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 18:54:11 oz65v+sO
>>557
ありがとう。そういわれるのがなによりも励みになるよ。
きっと貴方の周りにもそういう人の居るお店があるはず。
大きい店(全国チェーンなどはもってのほか)は大雑把でダメだと思う。
それこそ、修理工場メインのところなんかは車種は選べなくとも失敗はない
と思うよ。
経験則からいえば、商談テーブルにつく前に話を決めるのがお互いにとっていい。
ちゃんと要求を最初から出してくれる客は気持ちがいい。
(タイヤ4本新品だけは譲れない、等)
商談した内容を見積もりとして書き、お互いに折れながら妥協案を探る。
先刻ご来店のお客様は本当に「コレとコレはどう違うのか」「この理由は何か」
「なにより、2年安心して乗れるのか」ということを聞いてきた。
精一杯知っているすべてを答えて、10分で交渉成立。そこから先は、事務所で
お茶を飲みながら四方山話に交えて契約書の作成、押印、ローンの申請。
お客さんが車について知っていることは少ない。誤解していることもある。
お客さんに「巧くいい車を掴んで貰うために」俺は明日も頑張るでしょう。
559:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 20:09:19 3qtXj1LH
>>554
あんたは車屋の鏡だよ!!オレも頑張る!!
。:・(ノД`)・:。
560:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 20:33:15 N1/wN5W/
>>554
俺車屋じゃないけど良い話だ…(T_T)
そこまで良くしてもらったら次も554氏の店で買おうと思うわ。
561:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 21:54:32 GdwXBMAK
しかし皆さん誤解なさるといけませんので現実を
これはかなりのレアケースだと思われます
私も信用で車やサービスを提供したこともありますが
(今でも成り行きでそうなってしまうことがあります)
当初の約束通り支払いを履行するものは未だ一人としていません
(先日修理代を2回分割ということになり1回目をちゃんと頂いた方がいて
来月も頂けたらその方が初めてとなります)
この話がレアケースでないとすれば
554さんの人を見る目がとても秀でているということでしょう
562:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/17 22:00:25 8ig2/NqS
モデは、後払いで嫌な思いをしたことがある。
催促するまで金を払わんかった。それも、気分が悪かった。
モウそいつとは、縁を切ったYO。
。。
563:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/17 22:00:52 yM9lsJjZ
今週は俺の反撃
564:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 00:14:10 gYhz0qys
少しスレ違いかもしれませんが、最近有った話です。
系列店からウザイ客がそちらに行くよと連絡がありました
内容を聞くと新車を値引きを強く要求する客で決算期価格並とのことで
交渉が不調になっているでその間に中古車でもいいと言い出している
客とのことでした。
で当該客が来店しました、来たのですがなんか礼儀正しいし
新車の話は全く出さずにネットで見つけてきた系列店の中古情報で
取り寄せをお願いを受けて取りあえず一度目は終わりました、
週末に車が陸送されたので再度来店されて契約交渉を始めましたが
全くスムーズな上客です、あの情報は間違いだったのかと思いつつ
捺印前と言うことで試乗をされました、試乗中会話がかなりフランクな
会話になったので、失礼を承知で聞くと苦笑されながら認められましたが、
話を聞く限りでは、
値引きはこちらは目標額は出したが無理とだけしか言わずに
可能額は答えない可能額は契約時の交渉で話すと言われたとのこと、
また中古車の購入を前提とした陸送を依頼したが報告もなく無視された
とのことでした、じゃあそれがなければそちらで買われたのですかと
聞くとそちらには悪いですがそうですねとの事でした。
試乗も終わり、契約しましたが頭金も頂き後は銀行の入金待ち
となっています、系列店ではウザイ最悪客でしたが、うちの店舗では
上客でした、店にもウザイ客を作り出す要素があるんだなぁと
思ったりもします。
565:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/18 06:36:30 qsSHxFDG
新車の場合、月刊自家用車の目標値引きを参考にするので、
それ以下の値引率なら、その場はかえるか、他の店に交渉に逝く。
裏の話によると、店員は否定するが、他店が出した見積もりは、
パソコンで見れるそうだから、嘘は通用しない。
ま、見積書を見せろと言われるかもしれんが。。。。。
。。
566:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/18 06:43:49 qsSHxFDG
>>564 営業マンとの相性だな。
こっちが要求額出して、出来ないと言われて、どこの店でも無理ですよ、
っていわれたら、じゃあ、他の店にいくとなる。
セールスマンは、交渉術や、心理的な駆け引きが、必要なんだな。
もちろん購入者もね。頭金とハンコを持っている、
条件さえ合えば、購入すると言えば、冷やかしだとは、思われない。
。。
567:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 08:24:34 TtZsKMdu
>>564
スレ違いです。
dqn客を晒さないで身内のdqn店員をさらされてもなぁ~
中古車屋側が殆どdqnなのは常識ですからw
568:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 08:46:55 GvgUjuJJ
>>566あんた、現実しらんだろ。
DQN客は「頭金・ハンコ」なんか持ってないよ。
1万円すら持ってない、いつまで待っても金なんか貯めれない。
奴らはすべて自己脳内計画で購入現実化は困難。
しかも、奴らの条件なんかに合わしてたら話になりませんがな。
569:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 13:14:50 z0pIGZz5
>>568 そうそうw
ヘタすりゃ住民票も「そっちでとってきて」だもんな。じゃ300円下さいというと
「車両代だの諸費用で300円くらい出るだろうが!」と逆切れ。まあ、そのうちに
電話が鳴って「今回はお見送りで・・・・」ってことになるw
570:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/18 14:19:38 qsSHxFDG
>>569 キャンセルされたら、頭金から引けばいいだろ。
。。
571:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 14:46:20 NPb6yvqg
>>570
頭金ってアンタw
572:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 15:10:52 z0pIGZz5
さて、だいぶ以前の話で恐縮だがちょうど「難題要求系DQN」の話が出たので
ついでに書き込んでおきます。
当店にてMC22SワゴンR(NA)お買い上げのお客様。
4万kmの中古とはいえ、外装バリ物で本人もいたく気に入ってのご購入。
アルミホイールが欲しいというので、そこらの解体行きセルボから社外の
4穴マルチのアルミを外し、付け替えて差し上げました。
3ヶ月ほど経ってから、急にまたご来店。
「RRのホイルがかっこいいからRRのホイルに換えたい」
井桁のホイルが気に入ったご様子。ただ、流石にそんなモノは確保してある
筈もなく。注文できないことはないけどお金がかかりますよ、というと、
「いや、そこのRR(やはりMC22S)が履いてる中古ホイルでいいよ」
Σなんだってーッ?
「そのRRは売り物で、あのホイルも売り物だからそれはできません」というと
「なんで?わかりゃしないよ、付け替えても」
「いや、そうするとうちのRRの商品価値が下がるし・・・・」
「そうしたら値段を下げればいいよ」
Σふたたび、なんだってーッ?
「とにかく、買っていただいたときはちょうど解体に出すセルボにアルミが
ついていたからそれを付け替えて差し上げましたが、商品車の商品価値を
下げてまでお譲りすることはできませんよ」
「じゃあいくらなら売る?」
・・・・
「RR買ってくださるならホイルはついてきますよ(笑)」
「そうじゃなくてホイル単体で欲しいの!」
「ですから・・・・」
とりあえず外へ出てその客のワゴンRを見る・・・・と。例の社外ホイルは左側
2本とも物凄いガリ傷が・・・・なるほど、それでホイルが欲しいのか・・・・。
丁重にお引取り頂きましたが、最後に「そのRR解体するとき一報くれyo!」と。
解体?冗談じゃないw売り物ですから。
まあ、解体屋とかに個人で回って探すのはどうか?とも言ったんですけどね・・・・
「それはお宅がやればいいだろ!俺は探してる暇ないんだからさぁ!」っていう
一言がなけりゃ新品発注して半額で中古流してもよかったんだけどねw
夜中にパクられでもしたらいやなので、早々に若い衆が買ってくれてほっとした
RR事件でしたよ。
573:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 16:08:19 tAGcaaIK
客の立場で聞きますが、最近中古を買おうと思って何件か見積もりもらってるんですが、
ほとんどに、リサイクル料が加算されてるんです。
これって、前オーナーが払い込みしてる場合はないのですか?
それを調べる方法はあるんでしょうか?
見積もり全件に加算されてると、何だか二重取りされてる気がしてきます。
リサイクル料は1台に1回だけでしょ?
574:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 16:20:40 NPb6yvqg
>>573
>531に答えが!
575:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 18:42:04 cq3v19X8
デイーラー系中古車屋独自の保証を
メーカー保証と混同してるというか、そう思い込んでるオッサンが来店
持参した保証書について説明しここでは保証修理は出来ないというと
「それで納得できると思ってる訳?それじゃあ普通誰も納得できないって、
ここにある様に保証あるんだから出来るに決まってるだろ?」
もう一度説明するも無駄、全く聞いちゃいない様子で
「保証書あるのに出来ないじゃないだろ!じゃあ何のための保証なんだよ!
これが何なのか何が書いてあるのか読めませんとでも言うのかお前は!」
等と怒り出す始末、改めて保証書の内容を説明した上で
お買い上げの店に持ち込めば保証修理が受けられると思われますが
どうしても当店でというなら
この保証は使えないので当店では相応の金額を頂きますというと
「さっきも言ったけどじゃあ何のための保証だって聞いてるだろうが!
何度言ったら俺の言ってる事が解るんだよ!バカかお前は!」
とまあ全くこちらの話を聞こうとしないので
当店では対応しかねるので他へ行ってくださいと放置してやった、
オッサンはすぐに帰らずしばらく何か大声で叫んでたが
諦めたのか帰って行った
576:573
07/06/18 18:55:28 tAGcaaIK
>>574
つー事は、今の自分の車では前車検時にリサイクル料払ってるんだけど、
これを売る時には返してもらえる?わけだから、次にそれを買った人が
またリサイクル料払えばいいんだよね?
誰が最終所有者になるかなんて、廃車になるまで分からないんだからさ。
577:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 19:02:49 NPb6yvqg
>>576
考え方はそれでイイが・・・・・・・
返してもらえるってのは少しニュアンスが違うな
578:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/18 20:09:22 qsSHxFDG
こないだ、車が止まってるのに、電動かな?で、内側がクルクル回ってるホイール見たYO。
。。
579:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 20:41:42 Jj2FwZ7l
車屋さんの方に質問です。
今乗っている車の車検が冬に切れるんで、
最近乗り換えに向けて中古車屋をフラフラ回って色々調べています。
それでちょっと質問なのですが、
このスレを見て、悪い客のイメージはわかるんですが、
逆に車屋さんにとっていい感じの客ってどんな感じなのでしょうか?
580:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 21:05:44 akAy+NtQ
>>575
それならメーカー保証とディーラー独自の保証の違いを購入する際に
説明しろ。俺もそれで迷惑してんだよ。この糞ディーラー
581:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 21:39:00 Vw/NMcM6
>>580
いや説明してないのはそのオッサンが買った店で>>575の店じゃないだろww
なんだその読解力
582:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 21:43:56 wA5pgd+J
ゆとりか真性かはわからない
583:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 21:46:34 akAy+NtQ
>>581
そんなこと一言も書いてないじゃん。
なにその文章力。ゆとりか
584:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:00:54 wA5pgd+J
真性のくせにゆとり認定乙であります。
585:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:07:08 hbXzNexO
>>580
真性だと認めます。
586:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:11:09 PZJGFwzL
>>583
575はDじゃないよ。一般の販売店もしくは、修理工場だろ。
おっさんの車が故障した。
保証があるからどこの車屋に持っていっても
タダで直せるとも思って575の店に行く。
575は「壊れた場所がメーカー保証に該当していればタダで直すけど、
ディーラー保証の場所だから買ったところに持っていってくれ」
って言ったらおっさんが逆切れしたんだろ。
580もそのおっさんも自分の勘違いに気づいてくれたらいいんだが。
581は読解力についてググレ!
書いてなくても十分読み取れる。
587:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:14:25 akAy+NtQ
関係者のガス抜きスレだし仕方がないか。
常駐している中古車屋が居るし。
588:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:20:14 xX6A51qd
>>579
ちゃんと目的と車種が決まっている人。
予算がある人。
こちらの話を途中で遮ったり適当な相槌を打ちながら聞くのではなく、
理解しようと努力しながら(不明な単語などは聞いてくれてかまわない)
聞いてくれる人。
俺は最初とりあえず挨拶だけして、「鍵はついてますので」「わからない事が
あったら声をかけてくださいね」と放置しておく。
10分くらいして居なくなってたら買う気がなかったor欲しい車種がなかった。
それを含め挨拶したのをシカトしたり逃げるように離れていくのは客ではない。
なにか見てるor乗ってみたりしてる場合は改めて声をかける。
最初からついてまわってくっちゃべるとお客さんの判断力を削ぐ結果を招く。
まあ、事務所に誘うと「買わされる」と思う人も多いんで、漏れはお客さんが
「んじゃコレ貰おうかな」というまでは事務所に行かない(とことん外で商談)。
まあ、夏の昼間なんかは「ちょっとエンジンかけてクーラーかけときますか」と
言ってお客さんが見たい車のエンジンかけてエアコン回しておき、お茶出して
世間話しながら車内が冷えるのを待って、それから車の説明に移るけどね。
お客さんにもいろいろいる。
営業マンにもいろいろいる。
ただ経験上「大丈夫ですよ」を多用する営業マンは成績が悪い。
「ちょっと見せて下さい」と一言断りを入れてくれるお客様は買う買わないは別
として親身になってあげたいと思う。
まずはお客-営業という立場をお互い忘れて、「初めて会う人」に失礼のないよう
ふるまうことが第一だろう。オサーンとかオバターリアンに多いのが「お客様は神様」だから
ひれ伏せ!言うことを聞け!というオーラを醸し出すDQN自己厨ね。
うちは買い取りもやってるが、「オイこれ幾らになる?」って言われて乗りつけ
られたら極力安く言って別のところへ行って貰う(得意な車種ではないので、等)。
あと、下取りを高くとれ、値引きは言うとおりにしろ、サービスでタイヤ全部
新品にしろ、2DINのCD/MDを新品でつけろ、などを二つ以上要求するならやはり
DQNに認定します。うちは諸費用は最低限(ここはブラックたんと一緒だな)、
儲けは車体に乗せてるが相場よりは2~3万安くプライスを下げている。
値引きはそこからせいぜい2万くらい。値引きサービスするよりは、お客さんが
気になる部分を交換対応などで値引きと同じ扱いにする。
まずは、買ううえで最低限の礼儀をわきまえられない人間はダメだということ。
売る側も「買ってやる」という態度よりは「売って下さい」という態度の人のほうに
サービスしてあげよう、買っていただくのだから、と考えるはずだよ。
もし中古車を買うというなら、親兄弟など近親が買った店を紹介してもらって
一度よく話を聞くことが大事だと思うよ。生半可な知識では怪我するだけだよ。
589:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:49:57 Jj2FwZ7l
>>588
ありがとうございます。
やっぱりお客-営業じゃなくて、普段はじめて人と会うときの心得と
同じようにしてれば大丈夫そうですね。
中古車を買うのは初めて(今乗っているのは親に貰ったため)なので、
気持ちいい買い物ができるように、参考にしたいと思います。
590:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 22:57:46 QTC3wFGP
>>586
・・・お前は何を言っているんだ
>書いてなくても十分読み取れる
その読み取る能力が読解力だろ
591:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 23:21:22 PZJGFwzL
>>590
そうだよ
592:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 23:26:31 akAy+NtQ
ディーラー独自の保証とメーカー保証の違いを説明せずに
客に責任転化してのかよ。すげーなこのスレの中古車屋はw
593:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 23:33:11 XwSFWxNl
>>592
みんなにボロクソ言われて悔しいよねww可哀想だねwwwwww
板に張り付いて軽く毒を吐くのが関の山かww
594:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 23:39:17 akAy+NtQ
ガス抜きスレだから仕方がないけど、そういう態度だとね。。。
客に納得できる説明ができるのがプロってもんさ。
595:586
07/06/18 23:41:54 PZJGFwzL
>>590
ごめん、間違えちまった。
583に対してだった。
596:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/18 23:48:31 akAy+NtQ
なーなーで客の言葉を聞かずやっているところは
いずれ淘汰されるから。
因果律
597:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 00:39:23 fr5iUGwE
>575の中の人がディーラーか否かで、
今後の展開がガラリと変わりそうな気がw
中古車雑誌見ると
どのメーカーのディーラー保証も結構な内容になっていることがわかる
トヨタ・ロングラン保証、日産・ワイド保証、ホンダ・ホッと保証など
ほとんどが「ボディ内外装・消耗品・油脂以外の全部品について1年間保証」が
全国の系列ディーラーで受けられる(と、読める)
で、件のオッサンが>575の店(非ディーラー)をディーラー店と思い込み
ディーラー保証での修理を要求した、という流れが一番しっくりくるんだが
ところで、akAy+NtQの人の事例も聞いてみたい
598:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 00:48:04 SLI7mL+A
漏れが雑談でペラペラ喋っていると、いつの間にか上司が裏のソファ座って漏れの話必死にメモしてた。
レクサス。
同じ話をペラペラ話してたら、店にその人以外だれも居なくなった。
雑誌出てる中古屋。
599:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 00:55:09 +DRXjVcv
だからさあ・・
メーカー保証とディーラ(損保提携)の保証の範囲が違うことを
説明しろよ。ロングラン保証で安心と客の心を掴んでおいて
いざとなるとメーカー保証とは違いますよって。。
売りっぱなしの中古車屋と同じだよ。
600:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 02:07:08 Cl0cdmUA
>>599
>メーカー保証とディーラ(損保提携)の保証の範囲が違うことを
>説明しろよ。
それを説明すべきなのは>575じゃなくてディーラーだよな?
>575とディーラーが別人だということは文脈から理解できるよな?
で、さらに>575はそれを一生懸命客に説明してるよな?
>持参した保証書について説明しここでは保証修理は出来ないというと
この部分
>改めて保証書の内容を説明した上で
さらにもう一回説明してるよな?
>お買い上げの店に持ち込めば保証修理が受けられる
君は>575にこの上何をして欲しいんだい?
601:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 02:08:41 Cl0cdmUA
>>600
うあ、、、、俺も人のこと言えないや
×
>改めて保証書の内容を説明した上で
さらにもう一回説明してるよな?
>お買い上げの店に持ち込めば保証修理が受けられる
○
>改めて保証書の内容を説明した上で
>お買い上げの店に持ち込めば保証修理が受けられる
さらにもう一回説明してるよな?
602:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 07:53:12 T/CV91+R
>>600
これ以上言ってもムダだって
指摘されて自分の間違いに気付いたが
変なプライドが邪魔して、引くに引けなくなって
顔を真っ赤にして書き込む様が目に浮かぶw
603:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 08:06:58 dRRKpcI5
新車保証書は中古車の場合意味ないし(ALL3年:初回車検切れるまで/特定部位5年
:そのあと1回継続車検を受けた場合)、中古車として売るときは中古車保証書が
つくか無保証だろう。これはメーカ/デラ保証と違って中古車屋独自の保証。
オッサンがどこで何をどういう条件で買ったのか、ということが重要だ。
デラでロングラン保証付きの中古を買ったなら、買ったデラもしくは系列店に
持ち込むのが筋。車屋だからって他社が売ったモノの修理までできるわけないw
恐らく・・・・これは経験上だが、そのオサーンは売り掛け残してるんだよ。恐らく、
買ったデラに。だからそこには行きたくない。行けば請求されるから。
で、だけど保証の利く部位に不都合が出た。コレ幸いと保証書持って行こうと
思ったのに行けないから、目に付いた店に入ってクダ巻いてると。そう読めた。
実際いる。「保証書あるんですけど」「うちで買ったクルマじゃないですよね?」
「ええ、でも保証書があるんです」「ですからうちの保証書ではないんですって」
「保証書があったら修理してくれるんじゃないですか?」「買ったお店でご相談
下さい」「・・・・つぶれました(もしくは遠距離だ等「行けない」理由)」「では残念で
すが有償修理になります」「でも保証書があって保証期間が残っているんです」
「その保証書はうちで発行したものではないので、その保証修理はできません。
買ったお店でなら有効ですがうちはそことは縁もゆかりもございません」
「ここはここで売った車しか保証しないということですか?」「当然そうです」
「○○では保証で修理をしてくれましたよ?」「そんなことはありえません」
このあたりから必死な口調になってくる。保証書がついていようがいまいが、
保証を約束した店でなければ保証で修理は受けられない、大手メーカー代理店
ですら販社が違うといろいろ裏でややこしい(表向きはともかく・・・・)。
ま、それが大手メーカー中古部門だったらうちで修理を受けてそちらへ回し、
紹介料代わりに代車代くらい貰ってもいいけどね。正直そこまで暇じゃない。
604:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 13:07:28 PelrxEJT
>>603
その推測、高確率でありえそうだねwww
605:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 15:09:29 fDUFL0gh
>>603
長文コピペ張るなボケ!
606:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 15:49:09 T/CV91+R
>>605
じゃぁコピー元晒してみろ
それにコピペ張るって何だよw
ゆとり語か?
607:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 16:22:47 /VUZDYOk
>>605>>606
別の火種勃発!
608:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 17:41:59 PelrxEJT
確かに 「コピペ張る」 は変かもな
「腹痛が痛い」とかに近いかもwww
609:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 18:12:03 5SwzcPh5
法定諸費用等別、車検付き渡し店頭43万円で出してる21セルシオを税・諸費用込み30万円で売れとの電話あり。
全くの赤字になるから出来ないと何度言っても納得しない様子。
ヤフで10系の距離飛びを探せばあるかもしれませんよ、と言ってもそのセルシオがいいとしつっこい。
このところ気持ち良く商売していたが今日は久々のDQN。電話に塩撒いた。
610:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 18:18:00 X7EeQyvV
セル塩だけに塩撒いた
611:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 19:36:58 aooSo5oB
最初の電話問い合わせで常識外の値引き要求してくる人いるね。
ウチは電話では具体的な値引きの話はできないのでご来店くださいと対応している。
9割以上来ないけど。
612:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 20:32:28 Hx6SqX8h
ウチにもDQN電話来た。
当方関東地方、コミコミ45万のミニバン(4点モノ)に、九州から問い合わせアリ。
遠方のお客だから気を使って、傷・凹みなど、詳細な画像を撮ってメールで送った(25枚)。
そしたらスゴイ事を言ってきたさ
。
「事故車だろ」「バンパーの傷を直せ」「車内のキズが気にいらない」
「総額30万なら買ってやるよ」etc・・・・・。
陸送費用だけで6万はかかるってのに、こいつは馬鹿か?
もう、なんと言うか・・・・・。死んでくれよ、DQNは。
本当に疲れた・・・・・orz
愚痴ってごめんなさい(ノД`)
613:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/19 22:08:17 7LL1bCf9
>>603
デラ系中古屋で10ヶ月落ちの中古車買って
新車保証継続+店独自の保証1年半ついてるってきいたんだけど
この新車保証意味ないの?
614:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/20 13:01:10 T5bdrmtG
新車保証の内容と、店独自の保証の内容を比べてみるといい。
新車保証ついてるやつに店独自の保証なんてあってないようなもんだが、
新車保証で直らん部位も店独自の保証でカバーし得るならついてて損はない。
ま、登録10ヶ月落ちくらいで保証が云々とかバカか?という事。
車はオイルと水さえみてれば10年10万kmはほぼ無故障でいけるよ。
そのあとは保証って重要になってくるけどね。
615:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/20 15:24:58 /AbJCv5X
ディーラー保証が着いてるのに、なぜ別の店へ持って行ってゴネるのか
俺には理解できない
買った後で遠方へ引っ越しでもしたのか?
616:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/20 16:34:01 TkRdytpU
>>609
まけろっていう奴は客面してるが全然客じゃないからなw
ボランティアじゃねえっつーのw
そういう奴はきっぱり断って他の車屋にいってもらうのが一番賢いね
617:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/20 19:04:21 ubYsDnOi
>>612
お疲れさん
画像を25枚も送るのもすごい!!偉い!!
おれならメンドーだから絶対送らない。
DQNは会話でわかるから、売れてなくても売約といっっちゃうな。
618:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/20 23:02:56 T5bdrmtG
>>615
>>603
いやまあ憶測だが。
買った店に持ち込めない理由つったら、「喧嘩別れ」に類するものが一番多い。
店と客の喧嘩なんて、カネにかかわりの無い元凶はない。
要は修理代を払っていない。たまにあるのが返品不可部品注文させておいて
付かない(付けない)からカネ払わない!っていうようなトラブル。
で、行けば払わされる(ヘタしたら車引き揚げだってあり得る)から行けない。
まあ、本当に遠方へ引っ越したなどの問題も発生することはあるけど、そう
いう場合は普通有償修理になることは納得してくれる。一応ダメもとで売主
に電話して、保証修理を代行することも不可能ではないけど・・・・普通それは
やらないよな。全国ドコでも保証書が有効なのは新車とデラ中古車だけさ。
619:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/20 23:20:04 AAQ9PX+v
中古車ディーラーと、ディーラー中古車屋とは、ぜんぜん違うんだな。(・(ェ)・)y◇°°°
。。
620:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 08:23:02 SYXrK7ol
当たり前。
デラのセコはそこいらのタマより割高なのは柔軟&厚い保証(プラス安心代?)
を含んでいるんだ。カネも出さずに要求だけするのは恥ずかしい行為じゃよ!
621:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 14:52:33 tREliWBn
>>620
かまっちゃだめだってw
ただし喪舞さんの意見には同意。
622:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 17:57:48 IXUk4f9n
>>620
うちは、外部の保証会社に頼んで保証つけてる。
まあ、お客さんに聞いてからだけどね。
623:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 20:49:06 9S/2zxtU
一年前に当店で中古車を買い、その際下取りに出した車を
下取りに出した事をなかった事にして車を返せと昨日言ってきたジジイ
「そういわれても、車は既に処分した後なので
もう売買契約を白紙にし返すことは出来ない」等と言うと
「お宅に売ったのは事実だがあれを好きにしろとは一言も言ってないだろ!
返せないとは、無理とは一体どういう事なんだ!ふざけるな!」
と怒り出す始末
書類を見せつつ色々キチンと説明し、返せといわれましても
もうどうにも出来ないと説明、がしかし
「好きにしていいとは一言も言ってないという意味が解らんのかお前は!」
としか言わない、返してほしいと言われても無理と繰り返すと
憮然とした顔で一度は帰っていったが・・・・・
624:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 20:52:10 9S/2zxtU
今度は警官連れて来やがった、どうもジジイ
「俺がジジイの車を無理やり奪い取り無断で処分した」
と言う話を警官にしたらしい
こちらの事情を説明し決して奪い取ったわけではなく
当時双方納得の上で売買契約を交わし車を下取り
事後処分をしたと書類をみせこちらの事情を説明
警官はこちらに非が無くジジイが無茶苦茶な要求をしてると理解してくれ
ジジイの言い分はおかしいと言ってくれたがジジイ全く納得しない
「売ったのは事実だが好きにしていいとは言ってない
勝手な事されて迷惑してるんだ!
このバカを逮捕するなりして早く車を取り消してくれ
こいつは泥棒だ詐欺師だ!逃げる前に何とか
するのがお前の仕事だろ!」と警官にブチ切れ
ジジイに説教しだし、ジジイようやく逃げ帰った
ただ帰り際に「じゃあ三日だけ待ってやる!猶予をくれてやる!
それでも車返しに来なかったら本当に訴えるからな!」
と言ってたが、本気なんだろうか?
ちなみに返して欲しい理由は「免許を取った孫にあげる事にしたから」
だそうだが、81マークⅡの4HT1800
修復歴有り距離18万kAT死にそう
エンジンアイドリング極めて不安定なんてタダでも要らんだろうに
625:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 20:59:19 UgqLHzBS
つまんない言い訳してないでさっさと騙し取った車返せよ。
じじいがこの世にいる内にな!
物が無ければ代車でもいいだろ
626:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 20:59:23 IU3EUEGB
>>624
「じゃあもっと程度の良いの返しますよ。
その代わり1年間の保管料頂きますが。」
とでも言ってやれば。
おつかれさん
627:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 21:11:34 flconmsW
>>624
大変だったね。
うちにも似たのいた。
下取りした車(事故ってスクラップ行き決定)のアルミホイールを
知り合いにやりたいから寄こせって言ってたDQN客。
628:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/21 22:34:32 fodmsm4i
今日は久しぶりにミニカDQN来たよ。
ただし、そこそこ友好的だった。
はっきり最初に予算「片手」を言ってきたし、「ないです」といったら一周回ったのち
「代車に使っているようなやつでもいいからさ」「それこそ足りなくなって困ります」
(実際売り物を2台代車として使ってるくらいだ・・・・)といったところ、「うわぁ~
ここならあると思ったんだけど、ないかぁ~そうだよね普通5万って自転車だもん
ねぇ~原チャリも買えないよな~」っていいながら肩落として帰った。
その直後、オリコが「保証会社作ったんで今まで通りにくかった人でも多少割高な
プランにはなりますが通せるようになります~」って言いに来た・・・・でも、きっと
真っ黒なんだろうなぁw
損した時間はせいぜい10分、まあなんか見つけることを祈るよ・・・・
629:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/22 00:07:02 TDiYmpHf
URLリンク(blog.livedoor.jp)
630:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/22 01:10:09 /bHgBzmF
>>629 頭がくっついた女性2人、分離手術で両方死んだ。
身体一つで、頭が2つ有る女性居るだろ。あれって、身体はドッチが支配してるのかな?
。。
631:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/22 10:39:14 hK7TSa3g
>>628
そこまでして車が欲しい理由を聞いてみたいもんだ。
632:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/22 11:02:31 mw3CsvLP
>>628
>オリコが「保証会社作ったんで今まで通りにくかった人でも多少割高な
>プランにはなりますが通せるようになります~」
早速使ってみたぜ!まあ、、結果は、、、聞くな orz
633:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/22 15:20:50 WD+6dzOF
>>632ドンマイケル
ってか、今日わざわざ「ミニカないですか?ミニカタウンビー」ってきたDQNも
いたが・・・・「ない」っていったらあっさり帰ったけど。
634:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/22 17:48:56 UcUS6SGS
うちにもオリコが新ローンの話をしにきた。
でも、今週だけで・・・
ステップワゴン RF1 60万円
セドリック Y33 50万円
ワゴンR MC 40万円
ミニカ H31A 10万円
新ローンでもダメポ。w
DQNの好みがよく分かるな。
635:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/22 23:47:03 5pz4F+9K
>>634
まあ、初代ステップワゴンは安くて、使いがっていいからDQNともかぎらんけどな。
636:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 06:18:14 6XUm/ZF2
>>630
きっとパソコンでマウスを2つ繋いで同時に動かした時と同じような挙動じゃないか?
637:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 07:39:19 DqrQ0P26
買取の客なんだが、車を引取りの時の出来事
・18インチの車外アルミだった筈が4輪ともテンパータイヤ
・有った筈のナビ取り外し済み
・外す際にパネル割ったせいと見られる割れ目とはみ出した接着剤
・レザー内装が何故か布シート、内装に
・その他外されたパーツ沢山、無理して外して壊したらしき跡数箇所
?と思って車体番号見たりしたがやはり同じ車
これでは約束の金額はお支払いできません、
改めてこの状態を査定し直し金額を出しますというと
「同じ車だろ!約束が違うじゃないか!」等と憤慨
査定額はこの書面のこの仕様、装備に対してのお値段ですので
それを改変されますと査定額を下げさせていただきますがというと
「約束は約束なんだからこの値段で買い取るのが誠意って物だろうが!
値段下げるって言うなら差額を違約金として寄越せよ、
お前のわがままのせいでこっちは振り回されるんだから当然だろ!」
とまあ怒る怒る
どういわれてもこの車の状態では当初の約束の額は払えません、
どうしても納得できないのであれば契約破棄でも構いませんというと
「じゃあお前の所には売ってやらねえよ!クソッタレが!」と帰っていった
638:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 10:22:14 LQ6sSRuX
4本ともテンパーなんて・・・
頭がパーだね。
お疲れサンマ
639:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 12:25:48 7xq3RCGo
4本テンパーってw
USSやCAAの売り切りブロックだがな。
640:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 13:15:04 Jhzfrvv7
>「同じ車だろ!約束が違うじゃないか!」等と憤慨
ホントは>>637が言いたかったんだろうなこの台詞
641:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 13:49:04 1IkrAkw1
>>637
ひでぇなw お疲れ様(;^ω^)
642:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 16:24:46 1RvaQY68
>>637
災難だったね・・・。お疲れさまでした。(ノД`)
うちには、某ヤングマ○ジン連載の漫画を片手に来たお客がいるよ。
9万のマークⅡを見て、「これ、20万は利益乗ってるんですよね?」と言ってきた・・orz
検取りで25万なのに、どこをどう計算すると、利益が20万になるんだ・・・・・・・?
もちろん、丁寧に説明して帰って頂きました。入り口に盛り塩もしときました。
643:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 16:29:43 NjfKg9Md
>>642
そんな雑誌は発禁にしないと社会の迷惑だな
644:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 18:15:53 iY9Qkg0+
>>643
それされると、大人のポエムが読めなくなるから勘弁
645:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 18:26:50 1gcyMRxX
ミニカDQN来たYO
18年8月登録7000KM H42V 動物臭あり 5MT
いくら指す?
646:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 18:36:05 SwALltEI
ただでもいらんな・・・・ミツビシ置いとくだけで運気が下がるw
647:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 18:44:22 AiRdwW3w
>>646またまた、タダなら要るだろ?
オレは頂いてそのままAA行きにしますが
そちら様はお金が余ってるのかな、(・∀・)イイーネ
648:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 20:26:58 Uvq9QWZq
>>646
そういう車って確かにある。
うちは、ミニとか、ジャガーとか、エゲレスのくるまがあると運気が下がる気がする。
黄色のビートがある時はよく売れる。金運の黄色か??
649:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/23 20:50:09 bg/oR6B0
>>642
撒くならともかく、盛り塩すると、どんどんそういうのがやってくると思う。
実は来てほしいんだな。
650:642
07/06/23 20:57:17 1RvaQY68
>>649
ああああああああぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁっぁ!!!!
間違えたぁぁぁぁぁあっぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁあl!!!!!!
樹海に逝ってきます・・・・。ノシ
651:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 06:46:56 WlO4jCd9
>>645
13~18マソ【ワンモアセッ】
652:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 07:34:30 o8o6dzUL
正確に言うと、ミニカ置いとくとDQNが群がるので店の品格を疑われる・・・・
うちは決して左団扇経営じゃないが、DQN相手じゃなくお客様相手の商売を
させていただいてるので少しはマシです。
これがブラックだらけの売り掛け逃亡DQNばかりだったら、と思うとゾッと
するね。
653:645
07/06/24 11:03:26 oVcDP6Ho
某デラで39マソだって。
丁重にお帰りいただきました。
654:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 13:05:06 Yw1RtG73
ディーラーの車屋さんに聞きたいんだけど、自賠責保険って加入していれば
保険証を車内に置いておかなくても大丈夫なんですか?
保険証の書類と車検証の郵送をほったらかしていた、某ディーラーのヒトに
そう言われたんだけど・・・。
655:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 13:36:20 ya6ms2+d
ここディーラーの人間少ねえぞ?
656:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 13:44:17 gnWGDs5X
↑
事故ったこと無いの?
警察は免許証と車検証と自賠責保険証見せろって言うはず。
657:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 13:57:19 VdsavHpq
代車および名義変更中などはコピーで済ませる若しくは本社一括管理を
するけどね。車検証も「名義変更中です」で通るし、自賠責は「代車なので、
○○自動車にお問い合わせ下さい」でOK。
658:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 14:57:58 S9J48ZTW
>>654
三菱か?
俺の場合、下取り車の名変手続きを放置されてました、翌年に税金の納付書が届いて発覚したのだが…
手続き終了の案内ハガキまでよこしていたのに。
取引上の重大な不履行行為って事で購入価格で車を突っ返しました。
659:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 15:46:23 GduDkCRm
>>656
人身やったことしらねぇけど
対物のときは免許証見せて、個人情報書いて
事故った原因言って、どこで修理するか言ってオシマイだったぞ?
660:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/24 17:23:04 DyqIL0Ck
>>659 良くわからんが、警察呼ばなかったと言うことか?
対物の時も、免許と車検証と、自賠責は3点セット。
さらに、免許証が本物か、無線で認定確認される。
免許証取り消しや、指名手配されていたら、その場で捕まる。
車検証と名義が違えば、盗難車の可能性も出てくる。
修理するかなんて警察は関係ない。
物損の事故証明は、あくまでも、そこで事故があったという以上の情報はない。
しかし、警察&保険業界では、甲が加害者とされている。
。。
661:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 18:10:38 VjIKqGL0
今、中古の売れ筋はなんですか?
662:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/24 19:51:03 DyqIL0Ck
>>661 ハイブリッドカー。
。。
663:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 21:03:46 o8o6dzUL
>>( ̄(エ) ̄)y◇°°°
いい加減うざいよお前。消えな。
664:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 21:12:23 GduDkCRm
レス乞食の相手すんな
665:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 21:51:50 2NvvonIw
>>662
先代プリウスなかなか売れないな。
現行プリウスは置けば売れる状態だが、なかなか出てこないよ。高いし。
666:( ̄(エ) ̄)y◇°°°
07/06/24 22:00:58 DyqIL0Ck
>>663 = >>664 お前馬鹿だろ。
。。
667:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/24 23:11:41 UaGcO6Z6
>>666
ブラさん乙
>>666
売れよ~、刺ね
668:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 09:33:04 iM9pHzb6
質問スレに書きこもうとも思ったのですが、ここで質問させてください。
平成14年式のワゴンR 中古購入後半年(45000km)でチャージ不良状態となり
1年保証もある事から無償で修理してもらいました。
(オルタネータ交換 リビルトでなく新品 念の為バッテリーも新品に)
で、修理完了後1ヶ月程で(500km程走行)またチャージ不良…
夜中だったのでJAFさんに自宅までけん引きしてもらいました。
JAFさん曰わくオルタネータ単体からの発生電圧とバッテリーからの電流値より、
やっぱりオルタネータ不良なのでは?との事です。
昨夜の出来事で今は呆然としてます
1・こんな短い距離でチャージ不良なんて起こるものなんでしょうか?
2・ス○キ自販のお店での購入 修理だったのですが、一度他のお店へ見せに行った方が良い程の出来事なんでしょうか?3・他な考えられる故障原因ってありますか?
今思ってるのは「突然ライトが暗くなって止まっちゃうこんな車が怖い」と悶々としてるんですが…。
669:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 10:39:41 qBuAXFzw
どんなクルマでも、直せば走る。
運悪く同じところが壊れたんじゃないのか?
そんな事で手放したらもったいない&クルマがかわいそうだよ。
670:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 11:23:56 iM9pHzb6
>運悪く同じところが壊れたんじゃないのか?
例えが悪いかもしれませんが、仮に調整や組み付けを要する場合、後日同じ箇所に不具合が起きても納得も出来るのですが…(ドライブシャフトのブーツ交換後グリス漏れとか)
自分の車の場合、あくまでも補機類のみだし…
勿論ファンベルトに緩みも無ありません
ちなみに発生電圧も0Vで無く、無負荷時アイドリングで10Vちょいです。
671:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 12:58:39 +hTDwG1Y
>>670
君の理論で行くと、新品の機械は壊れないって事になるが?
新品間もないモノであろうと、人間が作った機械である限り故障はする
ただ、長期間使った中古品より故障リスクが低いだけで、決してゼロではない
新車購入後、早い時期に不具合出ることだって珍しくないでしょ
これはJAFの見立てが正しい場合ネ
10Vちょいってのはちゃんとバッテリー端子外して、B端子の電圧を測った?
672:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 13:23:06 qBuAXFzw
保証が効くなら、もう一回直してもらうべきだよ。
有償修理でも5、6万あれば直るだろうし、買い換えるなんてもったいない。
ワゴンRはいいクルマなんだし、保証で直してもらいなよ。
673:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 13:45:28 M8o3f4YL
>>668
-ー, おもろいなーw
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∧∧ / |
(*゜∀゜)/. ∧∧
∫ | つ'@ /⌒ヽ> >>669-672
旦 ~_`)`). i三 ∪
 ̄ ̄ ̄しU ○三 |
| (/~∪
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674:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 15:06:02 T6lDNbYV
14年式用とはいえ、鱸だから部品は何年も前から同じ品番の部品をストックして
いるんだろう。だから、新品つっても故障は起こる&新品だけどデッドストック
というふたつの条件が重なったんだと思うよ。
レクチファイアかレギュレータがイカレてるのか、それともベルトが緩いまま
納車してしまって充電不良か、わからんけど。
だいたいアイドリングで14V前後ないときついんでないかい?10Vって・・・・
675:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 16:41:48 16/PvBOv
>>668
もともとオルタ壊れてなくて、なんかの拍子にフュージブルリンクが切れたに清き1票!
676:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 16:48:52 iM9pHzb6
沢山のレスありがとうございます。
はっきり言ってお気に入りの車だから長く乗りたいと思ってた事からショックなんです。
自分としてもオルタネータの製品不良なら前回の交換修理後にすぐに症状が出るはずなのでは?
と、思っていました。
徐々に中のレギュレータが次々に…なのでしょか?
先程、同じお店の方がキャリアカーで来られ、再度の点検からという形で持っていってもらいました
1度目は「仕方ないかぁ」
2度目の今回は「同じ箇所~?こんな事もあるんかぁ」
そしてもし2度ある事が3度あったら……
車屋さんから見たウザイ客に変貌してしまいそうです。
(だからこのスレに書いてしまいました)
常識外れのDQNウザイ客にはなりたくないので……
677:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 16:58:33 iM9pHzb6
>>675
何かのヒューズが切れるとチャージ不良(発生電圧0Vではなく10V程度)になる
そういった関係のヒューズってあるのですか?
ちなみにJAFさんはバッテリーのプラマイとオルタネータのB端子で計ってました
678:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 17:23:44 16/PvBOv
>>677
酢マンコ!よく読んでなかった。
オルタの発生電圧図っているのなら、フュージブルリンクの件は無かったことで。
オルタの中にあるレギュレータ(14.4V異常の発電を制限するモジュール)は
オルタが新品でも、壊れる時は壊れるよ。
壊れること自体は誰も悪くない。工業製品だからね。
ただ、3回目に壊れたのであれば、確率的にありえないので、他の店で見てもらう必要はあると思う。
それと、常識はずれにDQNになっても誰も得しない。あなた自身も。
679:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 17:33:31 fFT00ubD
>>676
保証期間中ですから普通に保証で直してもらえばいいと思うんですが…
これが1度目の修理から7ヵ月後くらいで
購入から1年は過ぎているが修理からはまだ1年は経ってない
とかだと面倒かもしれませんが
とにかく今回保証で直してもらうことは当然の権利ですから
ウザイ客でもなんでもありません
ただ「突然ライトが暗くなって止まっちゃうこんな車が怖い」とか
グチグチ文句言うとそれはおそらくウザイ客です
680:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 18:37:38 ftwW0ON5
今日、納車予定だったんですが。
積載車がオーバーヒートして動けなくなったため
納車が遅れると言われたんですが、文句を言ったらウザイ客でつか?
681:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 19:41:06 tLDcZSEP
積載車をオーバーヒートさせるどんくさい車屋とは縁を切るべし。
682:名無しさん@見た瞬間に即決した
07/06/25 19:44:02 T6lDNbYV
ってか、積載車じゃなくて自走で持ってきて下さい♪っていえばいいんじゃ?
むしろ「今そっち向かいます♪」でもいいかも。
要は、ちゃんとスケジュール立ててなかったから納車準備ができてないって事。
修理が完了してない、車検がとれてない、名義変更が済んでない、その他諸々。
積載車オーバーヒートとは!w嘘つくにしたってもうちょいマシな嘘をつけw