07/07/20 22:55:00 0NiK9z/D0
郵便の返事を書くより電話の応対をするほうが手間じゃないと思う
695:名無しでGO!
07/07/21 01:27:35 OGs+et3C0
>>693
10時～15時の間に電話して聞くといいよ
番号はURLﾘﾝｸ(itp.ne.jp)
696:名無しでGO!
07/07/21 02:33:08 IZl4Q9fS0
>>693
手紙なんて来たことも見たことも聞いた事も無いw
というか手紙で返すのは手間なので電話のほうがgood
一番多いのは駅構内の張り紙→問い合わせなのですが、
学生メインなので春頃を逃すと…微妙
697:名無しでGO!
07/07/21 08:23:47 PjXGap070
京急この前広告でてたけど…。
698:名無しでGO!
07/07/21 13:34:16 t9dQ9pudO
うちの駅なら年中歓迎なんだけど…ＫＱじゃねぇけどｗ
699:名無しでGO!
07/07/22 13:17:07 FHhZzZ2N0
>>693 年中募集してるよ。適正年齢なら。
ご案内センターに電話品
700:名無しでGO!
07/07/22 13:18:00 FHhZzZ2N0
あ年齢は関係ないか。
701:名無しでGO!
07/07/23 11:01:10 KqoRR3CzO
西武の某管区だけど、頼むから誰か来て…
とてつもなく人が足りないorz
702:名無しでGO!
07/07/23 20:07:35 Lv4fFvp2O
>>701
うちの管区の学生班は7月中旬～8月末まで夏休みが言い渡されて
かなり暇になるのに、そんな大変な所もあるのか…
なんなら俺が行きたいくらいだが
各菅区間でそういうやりとりはしないんだろうか
703:名無しでGO!
07/07/23 20:24:31 vHh6DSSd0
>>701
通対以外の業務をやる管区は夜もあるし大変だよね。
芋の町がﾃﾗｶｵｽって聞いたけど、ほんとなのかな？
そんなやばいならオレが行ってやんよw
と言ってやりたいところだけど。
704:名無しでGO!
07/07/23 21:01:43 gMkF3Bsl0
>>703
あの街ショボイのに観光客が無駄にいるからな…
とか元地元民が言ってみるｗ
>>702
うちも夏休みで暇
705:名無しでGO!
07/07/23 22:09:39 LjR0xJtn0
暇なら夏休みだけMVやれば？
週5で月20万ぐらい稼げるよ。
でも今からじゃもう遅いか・・・
706:701
07/07/23 22:32:44 KqoRR3CzO
ちょｗ西武こんなにいたのかｗ
どこの管区かは言わないけど、今年に入ってからは毎月10万超でつ。
誰かぼすけて…
707:701
07/07/23 22:35:21 KqoRR3CzO
>>588焼飯
あれ？包ｋ…ｒｙ
>>589サマー
ﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔﾆﾔ
メッセなんかとんとやってねぇなぁ
708:701
07/07/23 22:38:29 KqoRR3CzO
誤爆したorz
709:名無しでGO!
07/07/23 22:56:18 vHh6DSSd0
毎月10万ってｶｵｽだなｗｗｗｗｗｗ
同じ会社でなんでこんなにも差があるんだwwww
710:名無しでGO!
07/07/24 00:04:52 TtOUX7Im0
西武の学生班って押す他に何やるの？TOQみたいに夜勤？
テンポだけどイベント出勤出まくりでたまに6万届くｗ
711:名無しでGO!
07/07/24 01:05:49 lK86P1j40
>>710
元テンポだけど現役当時、「通対」「自駅波動」「MV」「イベント対応（助勤）」
「交通費・各種手当て」「年休」で月平均11万円を超えていた漏れが来ましたよ。
712:名無しでGO!
07/07/24 01:59:50 6OtfhSOg0
このスレ見てると、
みんな好きでこの仕事やってるんだね。
お金のこととかあんまり考えてなさそう。
自分は逆で 金8：2好 ぐらいの気持ちかな。
MVは時間長いから17、8万円位もらってる。
713:名無しでGO!
07/07/24 03:17:10 tXCd4F5b0
阪急で募集のポスター見かけたんだが
あれは大阪だけの募集なんかな
それとも京都神戸とか全地域なんだろか
というかこのスレ関東専用？
関西人いなさそうだな(；^ω^)
714:名無しでGO!
07/07/24 04:19:12 UlM2qJOc0
ポスターに勤務地書いてなかった？
もう一度よく見て
715:名無しでGO!
07/07/24 08:01:36 qK0hYsADO
西武は押し以外にもＴＱみたいに夜勤があるよ。
遅いところで0:30まで。
このスレって募集テンプレなかったんだっけ？
あれに載ってたな。
716:名無しでGO!
07/07/24 10:46:03 4WrA6ONL0
このスレには通対しかいないんですか？
MV専門・派遣・インフォ・定期券販売・車内販売って見たことないですね。
まあ、駅員と限定するならスレ違いですけど。
717:名無しでGO!
07/07/24 11:19:17 JIHF28/G0
いーぐあいに過疎ってるから、スレタイ議論しよーぜ。
ちなみにおれは【】アルバイト駅員【】派だ
718:名無しでGO!
07/07/24 14:46:50 qK0hYsADO
スレタイなんかどうでもよか。
719:名無しでGO!
07/07/24 15:35:19 tXCd4F5b0
>>714
すみません＾＾；
よく見たらちゃんと書いてありました
720:名無しでGO!
07/07/24 21:04:51 qf8E34W2O
>>716
俺MV専門。通対とか助勤やってみたいわ
721:名無しでGO!
07/07/24 22:38:46 KjNxs0cs0
電車ごっこ。
722:名無しでGO!
07/07/24 23:38:09 5grRuDJi0
>>716
自分も同じくMV専門。 ここのスレみてると発言しにくい罠。
あまりに情けなく思えてきて…道案内メインだしorz
723:名無しでGO!
07/07/25 03:00:59 wovvTPnj0
俺もＭＶ専門。
あるあるなお客様。
１ 「あ、クレジットカードの暗証番号わからないや」ってお客様。
２ 新幹線回数券から指定席発券なのに「新幹線 指定席」購入ボタンから入って
混乱しているお客様。
３ 都区内発着きっぷの意味を知らないお客様。
４ 乗り継ぎギリギリの「のぞみ」に乗りたいとダダをこねるお客様。
724:名無しでGO!
07/07/25 08:38:10 xPk5VEAeO
>>723
2の場合は大抵片手に回数券持ってるからすかさず声かけをする。
4の場合は何とか説得する。わかって貰えなければ東京駅まで行って下さいって案内してる。
725:名無しでGO!
07/07/25 12:01:31 WMsBemtyO
黄色い電車だけど…
芋の町の管区は毎晩数人必要なのに、元々の人が少なくって、連日連夜仕事と聞いた。
10万ってことは100時間超？
726:723
07/07/25 14:31:51 wovvTPnj0
>>723
うちも乗り継ぎ駅が近いから
「とりあえず＊＊駅で窓口係員にお知らせください」とは言う。
でも時刻表をよく見ると、後続が７分続行だったりする…。
ていうか東海さん、携帯用時刻表を東の駅で配布してください ＿|￣|○
俺は個人的にもらってきて重宝してるけど。
727:名無しでGO!
07/07/25 18:40:58 sz/kVsBE0
＞726
新幹線との接続路線なら、、白い方の新幹線携帯時刻表なら大抵置いてあると思うけど・・・
カラフルな方は確かに置いてませんが。
駅によって事情がかなり異なるかもしれませんが。
駅によっては飛行機の時刻表まで山積みだったり。
＞723
そこを誤案内なくムーズにするのが腕の見せ所かと。
４は論外（客の方が）
俺は毎回、東海道新幹線指定席の人には「席を細かく指定できないけどいいか」と説明、了解を取ってから誘導するんだが、これって慎重すぎですか？？
728:名無しでGO!
07/07/25 18:42:20 xPk5VEAeO
>>726
うちの駅は配布してるよ。出札に言わないと出してくれないから混んでたら俺が裏に周って取りに行ってる。
729:723
07/07/25 22:34:35 wovvTPnj0
>>727
急いでいるリーマンの場合は拘らず我慢して指定とる場合が大半。
２人連れでも禁煙・喫煙で別々指定の方もおられますし。
たまにお連れ様と車内で合流するような場合もあるが、
ピンポイント指定座席の要望を用紙かメモに書いて持っておられるので
「お連れ様ですか？」と聞いて誘導するようにはしている。
730:723
07/07/25 22:48:06 wovvTPnj0
あ、お連れ様の場合は誘導ではなく窓口へ…です。
東海さんのシートマップ見られたらＭＶ対応で片付くから
窓口の仕事も減るだろうにねえ…。
ジパングのお客様の後ろに急ぎのリーマンが並んでいると少々哀れに…
どちらも大切なお客様には変わりありませんが。
731:名無しでGO!
07/07/25 23:08:49 iIb9X+Yz0
なんでNEXの席指定できねえんだよ。
同じ束じゃねえか。
うちの駅じゃ
特急の中で一番多いのに。
732:723
07/07/25 23:31:14 wovvTPnj0
>>731
方向固定座席車もまだまだ多いから、運用の都合ではないかと。
あと、外国人のお客様向けに英字併記の乗車券を出せるように欲しい…
えんえんと英語で説明しても、通じているか少々不安。
車内放送もたしか肉声で日本語のみでしょ？＜ＮＥＸ
733:名無しでGO!
07/07/25 23:37:28 evs32MyMO
お客様（笑）
734:名無しでGO!
07/07/26 00:04:45 iRheJ7Hn0
>731
なぜかグリーンだけは選べるという…
＞732
英語で操作すると英語できっぷ出てくるけど、それとは違うの？
735:名無しでGO!
07/07/26 01:12:11 xXdXKIykO
なんかこことかJTBの時刻表見てるとJRさんは商品の種類が多くて大変そうだな…
駅の数も半端じゃないし、乗車券の経由もパターンは無限大みたいなもんだし…
うちは精々特急券と幾つかのフリーパス、クーポン券くらいしか無い。
なのに滅多に売れない券を質問されると直ぐには答えられないし…
JRの出札さんって凄いな。
736:名無しでGO!
07/07/26 09:32:51 tCwHW1iI0
うちなんかキャンパスデーパスポートしかないぜw
737:名無しでGO!
07/07/26 11:58:07 diMB70UE0
鼠男園乙ｗ
あそこは無人運転だけど、ダァ扱いをやる車掌とか、ホーム監視が居るけど、アレもバイトなのかな？
738:名無しでGO!
07/07/26 15:24:54 Jndd/qZGO
バイト？夢の国の住人だよ？
739:名無しでGO!
07/07/26 16:47:12 RcljZdf50
722です。
>>723
やっぱりどこも似たり寄ったりな感じなんだな。。。
東海道新幹線の場合は、「座席の個別選択できませんがよろしいですか？」
と聞いてから「どこでもいいから切符欲しい」っていわれれば案内するけどそれ以外は窓口へ
誘導だなぁEXP予約があるからまぁ大変だとは思うけどぜひともシートマップを｡･ﾟ･(ﾉД｀)･ﾟ･｡
山陽新幹線だけなら選択できるんだし…
MVは領収書もネック。宛名欄がないから領収書の必要有無も確認するかな。必要といわれたら
宛名は要るかどうかまで確認してる。
激混み時は改札で宛名ありの領収書発行してもらうこともあるけど…
740:名無しでGO!
07/07/26 16:48:32 a/rqK41k0
>>732
自分でボールペンで切符にローマ字書いちゃえば？
741:723
07/07/27 03:36:35 wrjkgzOt0
>>740
それはマズイです。改札でバレたらシャレになりません。
どうしても経路や乗換えを云々…という場合は、
携帯しているミニメモパッド＠自腹に書いてお渡ししています。
もしくは指定席申込用紙の裏とか（汗。
そうそう、ＭＶの方は「大人の休日倶楽部」は勉強してます？
よく聞かれますが、割引適用の範囲がややこしくて…
パンフ携帯しないと誤案内しそうで怖いです。
742:名無しでGO!
07/07/27 04:33:58 nBfROEn20
>>741
ジパング倶楽部に入ってるやつは多いけど、
大人の休日に入ってるやつはそんなにたくさんいないね。
お年寄りはクレジットカードに抵抗があるのかねえ。
743:名無しでGO!
07/07/27 05:15:06 AJQa1h/j0
>>740
券面改変に当たる恐れがあり、乗車券等が無効になる恐れがある。
旅客とのトラブル防止のため絶対に券面には不要なカキコはしないこと。
親切心が仇になってしまってもしょうがないので、
案内サービスとして必要なら>>741の言うとおり「補助のメモ用紙」などの活用を。
>>742
ヒント、ジパング＝対象がJR全線 大人の休日倶楽部＝原則束、コヒのみ。
ちなみに「大人の休日倶楽部ミドル」のほうを親しい社員に頼まれて、
寺社仏閣好きのウチの親を会員に入れようとしたら、
一言「京都に行くのが安くならないならあまり意味がない」と言われて終了。
と思ったら、一応「大人の休日倶楽部ジパング」で両方一枚で出来るのもあるのね…。
関係ないけど有○町がMV案内募集しているみたい。
模型ショー行った帰りにポスターが出ているのをみた。
744:名無しでGO!
07/07/27 05:19:20 AJQa1h/j0
とりあえず参考にどうぞ
URLﾘﾝｸ(www.jreast.co.jp)
745:名無しでGO!
07/07/27 05:20:26 AJQa1h/j0
こちらも参考に
URLﾘﾝｸ(www.jreast.co.jp)
746:742
07/07/27 06:00:48 nBfROEn20
>>743
大人の休日倶楽部ジパングに入ったら、
自動的にジパング倶楽部に加入じゃないの？
カード年会費（500円）しか違わないから、大人の休日に入ったほうがいいと思うんだが。
747:名無しでGO!
07/07/27 10:25:18 gGp+hmBP0
>>741
自分もメモ帳買って持ってるｗ オリジナル困ったときのQ&Aとか書いてあるｗ
前までは自腹で手渡しメモしてたけど、今は、メモ手渡し用には、
Suica相互利用記念のメモ帳を拝借しそれ使ってる。
メモ帳自体をほしいといわれれば予備の未開封品を渡してる。(元々配布用だしね)
大人の休日倶楽部(通称ｵﾄｷｭｳとか言うのかな？)は、研修ではあんまり詳しくやらなかった
から社員さんに聞いたり、HP見たりして案内できるようにしてある。HPの案内のところを印刷して
自前のバインダーに閉じて他のオリジナル資料(許可貰って使ってる。)とあわせて案内に使ってる。
ジパングの冊子記入も勉強し書き方案内とかもしてるかな。
MV案内なのに私鉄関係の資料がもっともたくさん持ってるのが不思議なものです。（PASMO関係含む）
ビューアルッテの操作方法(オートチャージの設定とか)が分らないとかも聞かれるから
持ったこともないクレジットカードの使い方もマスターするのは意外と大変。。。
748:名無しでGO!
07/07/27 13:12:57 uVBlSa8NO
>>747
研修なんか殆どないままMVの前に立たされたから自分でパンフ見て何とか対応してる。
研修ってどれくらいの時間やった？
749:名無しでGO!
07/07/27 16:01:06 B0L4I3aJ0
>>748
バイト採用時、はじめ2時間（機械の機能・駅構内や周辺案内）、
それから新商品発表や機能追加・変更や季節物に応じて資料をもらったり
出勤の判子を押した時、内勤で管理者から口頭で説明を受けたりして
必要な情報を追加している。
750:名無しでGO!
07/07/27 16:39:07 +xWUpuyQ0
>>748
自分も研修全く無かったです。
MVの何が出来ますって紙の資料だけで、
あとは配布物見たり東のHPで覚えました。
MV自体は万人受ける様になってるから大体分かるけど他の事聞かれるのが最初は怖かった…
探り探りでなんとか来たよｗ
オフ会とかやりたいなぁ
751:名無しでGO!
07/07/27 20:39:17 uVBlSa8NO
>>749
やっぱり何処も同じようなもんなんだね。
>>750
今でも予期せぬ質問をされないかビクビクしながらやってるよ。だいぶ慣れてきたし最近は大抵のことは答えられるようになったんだけどね…
オフやりたいですなぁ
752:名無しでGO!
07/07/27 20:57:51 RJhIU0XA0
数年前にやった時はネ申の幹事がいたんだっけか・・・
753:名無しでGO!
07/07/27 23:16:05 jtQ58t490
どんな幹事だったんですか？
754:名無しでGO!
07/07/27 23:37:41 G0erGCSu0
>>753
誰がうまいこと言えと
755:名無しでGO!
07/07/27 23:38:19 tjKc+DsB0
>>754
ﾜﾛｽｗ
756:名無しでGO!
07/07/28 15:54:46 Z52mD0EuO
アッー！
757:名無しでGO!
07/07/28 16:03:07 Uga0+6zgO
ポケモン人大杉。
758:名無しでGO!
07/07/28 22:09:44 1+tz22030
雨のステーション人大杉
759:名無しでGO!
07/07/28 22:22:26 1+tz22030
雨のステイションでした。
ゆーみんふぁｎスマソ。
760:名無しでGO!
07/07/28 23:17:10 ayRaGCPf0
>>757
ポケモン対応乙。
そんな自分もポケモン対応でした。
人気なさそうなポケモンだったから油断してたら痛い目あったｗ
人気のある駅は戦場だったんだろうなぁ・・
747ですが、
>>748
皆さんと同じく二時間程度の研修で前半が駅周辺の散策。MV軽く触って
あとは時刻表の見方とかやりました。 あとは独自に勉強ですかね(；´∀｀)
オフ会やりたいですなぁ
761:名無しでGO!
07/07/29 01:23:26 w+oGKGLI0
うちの駅はあまりにも暇です。
掃除やパンフの整理なども終わって何もすることがないとき、
みなさんはなにをしてますか？
1 時刻表や資料を見て、勉強・確認する。
2 駅員さんと話をする、または質問する。
3 MVをいじる。
4 うろうろする・体を動かす。
5 無の境地に入る、または妄想する。
6 その他
自分は5が多いです。
あと、鼻歌を歌ってることも多いです。
でも、急にお客さんが着てびっくりすることがありますw
762:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 09:14:58 DIfbW1ZlO
>>761
1、3、4が多いかな。窓口の中にMVがあるわけじゃないから2はできないし
うちの駅はコンコースにMVがあるから凄く暑い…
763:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 10:44:02 fqqmGRS60
>>761
ニコニｋ(ry
764:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 12:47:18 eZTAZ+g80
>>761
あんた暇ですなんてこと書いたら
MVの人員減らされたりとか心配にならんのかぃあー
あんまり無の境地に入ると嫌われるからほどほどにして下さいね。
でも大抵お客様並んでない？うちは人途切れないよー
765:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 13:08:13 DIfbW1ZlO
>>764
会社としては今年度中にMVの利用率を30%まで上げたいらしいから減らすってことはないでしょ。
じゃんじゃんMVにお客様をお連れするようにって助役に言われたなぁ
766:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 14:56:17 LXexCMLM0
>>765
あくまでもMVにお客様をお連れすることが出来る場合だろ？
①はじめから客が少ない（元からそれほど必要ない）
②単に客がいるけどサボっている（個人の資質の問題）
ような場合は別にバイトをおいておく必要はないでしょうよ。
あくまでもバイト（テンポ）は「年度単位の期限付き雇用」
直接クビにならなくても、「雇用期間終了」「MVの対応期間終了」
で契約更新されずに「おしまいになること」もありえることもお忘れなく。
767:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 15:03:50 b87KykJk0
ヒマな駅はいいな。
ＭＶでなく、私鉄改札の漏れはずっと改札に張り付きさ。
パンフ整理したり、社員が誰もやらない事務所内整理や清掃やったりさ。
構内清掃やゲロっぱきもバイトの仕事・・・
ぶっちゃけ雑用係みたいな感じだわ。
同い年の社員がレチになって、先日たまたま乗ったけど、「いま自分は何をしているんだろう」とつくづく考えさせられた。
768:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 15:23:03 DIfbW1ZlO
>>766
そう突っ掛かるなよ。
目に余るようなことをすりゃ途中で辞めさせられるかもしれないけど、あまり必要ない駅だって少なくとも今年度いっぱいは雇って貰えるって考えれば良い。
769:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 16:40:18 RFmcOSh70
>>761
3か5。足にキテイルときは屈伸とかごみ拾いかねて歩くかな。
うちの駅は波が激しく客波が切れたらぜんぜん来なくて来たともうと
行列かな。 あと、ＭＶに引っ張れないお客さんが多くて立ちんぼってのもあるかな。
(ジパングやらクレジット暗証番号不明や東海道新幹線etc)
770:名無しでGO!
07/07/29 21:12:35 WnA+rMdQ0
>>767 大学行ってるんだろ？(・∀・)ｲｲやんべつに
771:名無しでGO!
07/07/29 21:48:10 LqEv0pcqO
各社バイト乙。
772:名無しでGO!
07/07/29 22:19:49 cISg6Rjr0
うちの最寄り駅はカウンター式の窓じゃないから
外から来て券売機が並んでるところに直接MVがあるけど
カウンター式の窓だったら窓の部屋があって
その中にMVがあるから冷房で涼しいのかな？
773:名無しでGO!
07/07/29 22:46:15 +TIg2elA0
うちも外のMV単体設置駅
カオスな時サウナだよね昼間
某駅は中でテンポが案内してたから羨ましかったな…
うちらはまだしもお客様があんな蒸し風呂の中MV並ぶのはちと辛いと思う。
ぶっちゃけ出札は涼しいし座ってていいなぁとは時々思う。
774:名無しでGO!
07/07/29 22:48:36 7qifvx8KO
こんなとこでもお客様とか言ってる奴がキモいのは俺だけ？
775:名無しでGO!
07/07/29 23:13:03 fedOwhZoO
>>773
うちも外MV
カオスな時事務所で話してるなら社員さんも手伝いしてほしいなと思う。
MVの質問とか道案内とかゴミとかとにかく夕方のラッシュ時とかはひどい。
MVテンポはどこまでがやるべき仕事なのか…と
776:名無しでGO!
07/07/29 23:35:54 66zl+2IU0
窓口に客が並んでいても、MVじゃ案内できないことが多い。
そこでMVSC（MVスタッフカード）を発行してはどうだろうか？
社員証みたいな感じでMVに入れると専用の画面になる仕様。
技量に応じて以下のカードが支給される。
MVSCライト 初心者用。特別な機能はないが、MVを使いシュミレーションやクイズができる。
MVSCシルバー 中級者用。通学定期・学割をMVで買えるようになる。
MVSCゴールド 上級者用。障割・ジパング割・特殊なきっぷをMVで買えるようになる。
MVSCプラチナ 超上級者用。払い戻しがMVでできるようになる。
MVSCグランドプレミアム MVの神様専用。MVを自由にカスタムできる。
厨っぽくなってしまったが、実際必要だと思う。
777:名無しでGO!
07/07/30 00:09:35 nto3S9Dv0
少なくともバイトにそんな権限を与える馬鹿な会社はない。
勘違いバイト乙
778:名無しでGO!
07/07/30 00:31:36 9lY3DINI0
券売機での通学定期購入制限解除までならやったことあるが……
779:名無しでGO!
07/07/30 01:10:48 4S9EueOX0
>>776
面白そうでいいじゃん。
ただ払戻しはマルスじゃないと出来ないしジパングもあれだし…。
通学定期購入は私鉄で当たり前のようにやってるけど
殿様はやらんと思う。
毎回シーズンになるとクレーム上がるけど。
切符の間違えの払戻しで皆は改札の案内？呼び出しボタン？
結局社員に嫌な顔される訳だがｗ
オフ会やりたいですなぁ
780:名無しでGO!
07/07/30 02:04:27 GGFsAkEMO
もぅ耐えられないくらいキモい先輩がいる…なんか勘違いしてるんやないかな…
ここに名前書いてやりたいくらいキモい！！
781:名無しでGO!
07/07/30 02:18:09 XILZS7nY0
>>779
どこが？客からしたら、その日のバイトの質によって
昨日はMVでできたことが次の日にはできないってこともあり得るんだぞ？
782:723
07/07/30 02:48:38 0TUjFA7R0
腕章にあるように「旅客案内補助」。
あくまで「補助」としての役割に徹することを考えるべきかと。
前向きな提案はまだしも、権限拡張や差別化は違う次元の問題ですよね。
社員やＧＳになればマルスも嫌というほど操作するわけで。
明日もポケモン対応です。
元気な子供に自分の気力を吸い取られているような…。
子供連れの親御さん乙。
783:名無しでGO!
07/07/30 03:15:36 WdJq6goH0
束の腕章はポケモン対応だったのか
今日さいたま新都心に行ってたからてっきりあのキモヲ（ｒｙ
の対応かと思ってた。
784:名無しでGO!
07/07/30 03:33:45 jv7M7gbb0
>>781
客だってMVでできたらラッキーぐらいの感覚でしょ。
そもそも上級者だって休憩中に来られたら何もできない。
>>782
幼女におじさんって言われるとマジでへこむ。
俺、まだ選挙権ないんですけど。
785:名無しでGO!
07/07/30 06:11:55 UwOU1sjlO
>>782
俺腕章貰ってないから着けてないけど普通は着けるもんなのか？
786:建前上は…
07/07/30 07:20:10 bAB2umOJ0
>>785
内部的に権限の有無を見分けるために、正社員（最近はGSも含む）との区別化の意味で服務上必要…。
分かりやすく言えば、助役や輸送主任の帽子の赤筋みたいなものだと思えばよい。
JR内定者がいきがって腕章しない場合が毎年見受けられるが、
あくまでも内定者は、就職することの予約をしたに過ぎない。
入社式で「社員を命ず」の辞令をもらうまでは、内定者だろうがテンポはテンポ。
不着用について指導を怠ったり、最初から渡していないなら管理者の怠惰だと思うが
実際は気が付いていないか？黙認しているのだと思う？けど着用するのが建前。
787:名無しでGO!
07/07/30 11:04:30 UwOU1sjlO
>>786
なんせうちの駅はテンポがJRの襟章着用してるくらいだから…
社員は警備の腕章してるから渡されてないのかな
788:名無しでGO!
07/07/30 12:31:41 wGuj81v90
雨死ね
びしょ濡れだよバーカ
789:名無しでGO!
07/07/30 23:15:40 ryEU4qIH0
コンコースでホームのほとんどが塞がれてる俺は勝ち組ｗ
空気が滞留して蒸し暑いけどなorzそーいや地下駅勤務の香具師はどんな感じなんだろ？
790:名無しでGO!
07/07/30 23:52:15 OiAlGd0X0
>>776
確かにテンポ用のカードみたいなのは欲しい。
機能としては学割各種。払い戻しが可能になるぐらいでいいなぁ～
業務終了時は必ず助役に返却みたいに確り管理すればＯＫだと
思うんだけどなぁ。
自分も「あくまで補助」としてやれることをやればいいんじゃないか？
権限的にできない事も多いしそんなときには的確に社員さんに引き継いだり
したり、自分ができる範囲で快適に切符が買えたり、案内したりできる空間を
つくれればいいんじゃない？
ところで某駅でノーネクタイで勤務しているひといたんだけど皆さんのところは
どうですか？ 自分の駅はネクタイしっかりして腕章もしているのですが・・・
791:名無しでGO!
07/07/30 23:58:15 onSxnjcUO
地下駅勤務のヤシです。
冬は暖かくて上着着なくてもいける。
その代わり夏は凄い蒸す。
雨降ると更に蒸してもう嫌になる。
駅前後の列車の位置･走行タイミングによってたまに急に突風が吹いて何度かマジで転落しそうになった。
最近は突風が来る瞬間が読めるようになってきた。
入線する時に埃がぼわっと舞い上がるのが見える。
制動時のごく小さな鉄粉が目に入りまくりで痛い。
助役いわく、これで眼球傷ついて目悪する人多いらしい。
埃のせいで半日居るだけでシャツのエリ元が真っ黒になる。
おしぼりで顔拭くとうっすら黒くなる。
春から秋まで構内ネズミの大運動会。
792:名無しでGO!
07/07/31 00:08:04 nCMc6HNn0
>>790
盛夏服の期間はは、ホーム通対やコンコース上での案内などは、ネクタイをしなくてよい。
ただし冷房機のある純粋な屋内等は、駅の判断で着用が必要な場合がある。
それ以外の制服の期間は、ネクタイ着用。
あと盛夏服期間の寒い日で上着を着る場合、ネクタイの着用義務はある。
この場合、テンポでは夏服用ネクタイが貸与されていない場合が多いので冬服用で代用可。
（漏れの駅の場合）
793:名無しでGO!
07/07/31 00:15:37 nCMc6HNn0
＞自分も「あくまで補助」としてやれることをやればいいんじゃないか？
権限的にできない事も多いしそんなときには的確に社員さんに引き継いだり
したり、自分ができる範囲で快適に切符が買えたり、案内したりできる空間を
つくれればいいんじゃない？
仕事が出来るテンポとは、周りに適応し、それが自然に出来る人のことだと思う。
勘違いして、ヲタ知識があったり、自分流を押し付けることが仕事が出来ると勘違いしている
香具師が多いけど、基本は、そのことが自然に出来ることだと思う。
バイト経験を元にさらにバイトからステップアップを目指す皆さん、
ともにがんがっていきましょっい。
794:名無しでGO!
07/07/31 04:26:53 eumwN33b0
>>790
MV案内=テンポみたいな
自分の常識=世間の常識みたいな書き込みはみっともないよ
>>791
そんだけ勤務しててバイトなの？
795:名無しでGO!
07/07/31 05:55:34 Z7cxUrTs0
相鉄の大和駅なんてエアコン付いてるじゃん。
うち、地下駅なのにエアコン無いぜ？
796:名無しでGO!
07/07/31 09:03:25 Z8aJZW/w0
>>790
クールビズとかでしてるしてないでまちまちだな
俺は「仕事をしてる」って気持ちを引き出すため
にネクタイをしている
797:名無しでGO!
07/07/31 10:18:46 1n66RGXBO
俺も地下駅勤務だが、電車の床下の熱と券売機などの機械類の熱がこもっているため本当に季節感がズレまくり。
分かりやすく言うと、春は夏、夏は夏、秋も夏、真冬でようやく秋みたいな感じ。
ちなみにクーラーはあるが非力なのでほとんど効かないorz
798:名無しでGO!
07/07/31 13:23:58 Fs5gRvfy0
>>796
同じく。
ネクタイはしなくていいと言われるが
社員もきちんとネクタイしてるし、客と直接向き合って話すならネクタイありかなぁと思ってる。
昨日はOER乙でした。
799:名無しでGO!
07/07/31 13:34:21 t6wGQED0O
>>795
友達があそこでバイトしてるんだけど、
「ダクト式の冷房だから場所によりけり。」
だとか。吹出口の下だと寒いし、離れると暑い。
800:名無しでGO!
07/07/31 13:37:50 3d1lW+3D0
>>798
漏れのところでは、上着を着ない期間は、ホーム通対とかは
「ネクタイがドアに挟まれたりする恐れがあり危険」
とのことで、客相手でも、むしろしない様に指導されているが…。
他はどうだろう？
801:名無しでGO!
07/07/31 14:22:55 6GibYj/30
ネクタイ+上着なしの時は絶対タイピンしろって言われてるわ。
ちゃんと支給されたし。
ちなみにうちの場合今の時期はクールビズ推奨だよ。
ポスターまで貼ってクールビズに取り組んでることをアピールしてるから
むしろネクタイ外してくれって言われたｗ
802:名無しでGO!
07/07/31 21:50:24 v1Eoe20+O
ネクタイの有無はちゃんとすべきだよな…
俺の会社はノーネクタイ
5月から半袖にネクタイつけて仕事してた。
タイピンは200系や自社電車タイピンやら色々つけて遊んだｗ
803:693
07/08/01 09:04:31 DqvKfZ9G0
>>694-700の各氏
どうも有り難うございました。
遅くなってスミマセン。
労働と言う形態で使ってもらえなくても、手伝いでもボランティアでも
何でも良いのでどこでも行きたいですなぁ。
804:723
07/08/01 11:13:43 ySeMOCv40
ポケモンでダッシュしてくる子供大杉。
毎日５人くらいはぶつかられているかも。たまに親も…。
とりあえず行ってきます ﾉｼ
805:790
07/08/01 17:24:52 rOAZGmg60
ネクタイの件の各氏へ
ご意見ありがとうございました。 駅や会社によりけりみたいですね。
>>804
ポケモン対策ｶﾞﾝﾊﾞです。
806:名無しでGO!
07/08/01 21:39:42 fWSolxGC0
後輩が同業他社線のタイピンつけて助役にぶっ飛ばされてた
807:名無しでGO!
07/08/02 03:52:27 0qjIQmZq0
駅員している間に、なんか良い出会いあったとかって話ないの？
げろ酔いの美女介抱してたら仲良くなっちゃったとか。
808:名無しでGO!
07/08/02 04:27:44 XDy1KGygO
>807
OBだが、出会いね～なかったなぁ～。せいぜい目の保養までかな。ホーム掛かぁ、なんか懐かしいな～(^-^)
809:名無しでGO!
07/08/02 04:57:18 Fx1fhdRaO
JR東日本で､ﾃﾝﾎﾟのﾊﾞｲﾄ(朝通対･MV案内)募集してる駅ありますか？また良ければどなたか駅を紹介してください｡人手が足りない駅におれがｱｼｽﾄしに行くぜ
810:名無しでGO!
07/08/02 06:04:06 TmxktnEaO
日暮里が募集のポスター出してたよ、
811:名無しでGO!
07/08/02 07:20:52 KS5D6h/l0
>>806
殴られなかったけど大笑いされたことならある。
812:名無しでGO!
07/08/02 07:56:20 fzzPWLS2O
>>807
おまいは何を期待してんだ？
このエロスケ
813:名無しでGO!
07/08/02 08:25:12 hPR1qwc/0
>>809
有楽町駅（ＭＶ案内）
814:名無しでGO!
07/08/02 11:36:33 HCpvhCcEO
情報は自分で探そう。
クレクレ君はどうかと。仕事の適性として向いてないのでは？
815:名無しでGO!
07/08/02 12:10:46 R9Tqr7zj0
>>809のクレクレ、教えてもらって礼の一言もないのか？
そんなことだと、誰にも相手されなくなるぞ。
>>810、813
そんな香具師なので今後はスルーでおながいします。
816:名無しでGO!
07/08/02 13:04:39 TJkZ42hj0
>>806 別に普通に他社船のピンつけてる奴一杯いるけどな。
社員も
817:名無しでGO!
07/08/02 13:15:09 N9ogq5fJ0
>>807
美女じゃなかったけど、早朝の改札中にフルマンの40代くらいの女が来て、パンツ出してきて、
「あの、これで切符買えませんか・・・？」
って言われたことがある。
「パンツはいて帰れ。警察呼ぶぞ」
っていったら帰ったが。
818:名無しでGO!
07/08/02 13:15:15 tnNuSojY0
社員の場合、JR・私鉄問わず組合（の指定）タイピンが結構多いよな。
漏れはJRのくせして、メトロの「○○線開業××年記念タイピン」をしている。
819:名無しでGO!
07/08/02 13:21:37 tnNuSojY0
>>817
それとはちと違うが、
駅の業務用通路の扉の取っ手（一般の旅客が普通に使うコンコース側）に、
女物のパンツがぶら下がっていたことがある。
中に入るので、扉を開けようとして「あっ……？？？？」
回り一同は、大爆笑。一応遺失であげたが…社員も「……？？？？」だった。
820:名無しでGO!
07/08/02 20:02:27 chnjTCQC0
話ぶった切ってスマソ。このバイトってやっぱりピザ率高くないか？
何度か他駅のバイトと一緒に仕事する機会あったんだが他駅バイトは半数以上がピザだった…
ちなみにうちの駅は7人中5人が普通、2人が隠れピザ…
やっぱ鉄ヲタが集まるからピザ率高くなるのだろうか…
821:名無しでGO!
07/08/02 20:13:06 AMezw12o0
>>807
俺も一時期そんなこと思ったけど実際に
体験すると幻滅するぜ？
822:名無しでGO!
07/08/03 00:02:14 xmMCczQoO
車内急病人だって事ですっ飛んでいったらゲロまみれのＯＬが車内に寝そべっててね…
ピックアップするときの気分といったらもう幻滅としか…
スカトロ趣味の人はああいうのに燃えるのだろうか？
823:名無しでGO!
07/08/03 00:19:05 zL4IOdoS0
ポケモン対応していたら、
ＭＶを長時間占拠する女性＋後ろに並ぶリーマン３名が目についたので声がけしてみますた。
「お客様、何かご不明な点はございますか？」
「これは座席位置の指定ができないの！？」（画面をガチガチ叩いている）
「座席表を出してお選びいただけます。お手伝い致しましょうか。」
「もういいわ！窓口でやるからっ！」
…と、窓口でも１０分ほどかかって座席指定…。
気持ちはわかりますが、後ろの人ことも考えてくださいね…。
今日時点で座席表上は空いていてもお盆時期は込みますからねぇ。
夏休みに入って普段こない客層が増えたので結構大変。
３社線つないでＳｕｉｃａ定期にしたいと言う人大杉…＿|￣|○
磁気定期ならいいんですが、Ｓｕｉｃａは無理です…。
824:名無しでGO!
07/08/03 00:19:18 C4P4ozSGO
>>818
OERの社員は自由だなぁ、東急8000だったり、営団だったり、ごく普通のだったり。
つーかこの時期ネクタイつけてないしな。
825:名無しでGO!
07/08/03 00:26:19 8fFvadxTO
>>823
磁気なら武蔵野・伊勢崎・千代田みたいなのも一枚で買えるの？
常磐・千代田・小田急みたいなのは買えるのは知ってたけど…
826:名無しでGO!
07/08/03 00:56:32 MWtx6MglO
有楽町や日暮里ですか？他に募集してる駅ないですか？神奈川県近辺で？
827:名無しでGO!
07/08/03 01:47:19 i7q2GGNE0
＞８２３
この時期、そういう事はどの駅も結構多いですね。
慣れてないのは教えれば済むけど、空席ない日だと大変
ＭＶにご案内しても、席がどうせ空いてない→時間がかかる→後ろが行列
を恐れ、「窓口へ」と結構案内してしまいます。。。私だけ？
つーか、あれだけ毎年「帰省ラッシュ」とかニュースやってて、なんであんなに、ギリギリで取りにくる人が多いのかねえ。
ただ、満席でキレるＤＱＮは意外にいないけど。
＞826
スレの最初読め。
828:名無しでGO!
07/08/03 01:48:12 zL4IOdoS0
>>826
>>815を１００回読め。
829:８２３
07/08/03 01:52:59 zL4IOdoS0
>>827
はやこまの「立席」について聞かれることが増えました。
それにしても某日午前の東京発分は全て立席発券でした。
まあ仙台過ぎたら大体空くから座れるはず…
あとＮ７００も早々に満席になってますねぇ。車内は子供が多そう。
リーマンでも狙って指定とろうとする人がたまにいますが。
個人的には窓が小さいのと、枕部分が堅いことを除けば
かなり快適な車両だという印象です。
830:名無しでGO!
07/08/03 03:03:45 HpHQbWJu0
>>826
だったら、はじめから自分の希望する条件や自分のプロフを明示したら？
それが細かいとどこも条件に合わず、誰も紹介や情報提供のしようがなくなるが…。
ちなみに私は東京管内以外分からないので、情報提供は絶対無理ね。
民鉄さんの方々は尚更では？
831:名無しでGO!
07/08/03 03:37:57 I2Bi6Np10
つーかこの前遅延で激しくおっさんに
ホームで怒鳴りつけられたんだけど、なんなんだろう？
俺みたいなバイトに駅中に響くぐらいの声で怒鳴り散らすのって
楽しいのかな？
832:名無しでGO!
07/08/03 08:20:09 mmJVGG050
>>831
会社や家庭じゃ身分が低いから唯一、自分が上になれる場で威張り散らしてるんだよ。
って俺は警備員さんに慰められた。
833:名無しでGO!
07/08/03 08:35:27 FJ689DQV0
花火ｳｾﾞｪ
DQN多すぎだろ…。
834:名無しでGO!
07/08/03 09:03:21 Nq354YZXO
>>831
>>832の言う通り。
普段が頭下げるしかない生活してるから駅員には怒鳴りたいんだよ。
うちのえろい人は酔って手を出そうとした客を片手で止めて「御客様！いい加減にしなさい！どれだけの人に迷惑かけてるのかわからないんですか！」と怒鳴って返す強者だけどｗ
駅員は言い返さない、殴ってもやり返さない→付け上がる、の構図が出来てるからな。
835:>>831
07/08/03 13:55:01 RmXeMbss0
俺はただのガキでバイト丸出しなんだが、
「わかってんのか！？説明責任ってものがあるんだよぉっ！
馬鹿野郎っ！ふざけんな！」っとか言われた。変なジャンパー着た禿げ
かけたおやじだったけど。
まぁ、みんなの言うとおり2、3分黙ットきゃすむんだけど、
836:名無しでGO!
07/08/03 21:09:31 FFwW6wnI0
>>823
磁気なら１枚になるのに、SUICAだと1枚にできないことなんかあるのか？？
基本磁気とSUICAは互換性があるから同じはず･･･と思っていたんだが。
>>825と同じ質問だけど、ODQでは・・小田急～千代田～常磐だなんて磁気でも無理。
でもJRだと買えるのか？
837:名無しでGO!
07/08/03 22:38:40 MA37a/zg0
駅の業務を３交代制にできないものか。
838:名無しでGO!
07/08/03 22:46:02 srCaMOp80
>>837
人員削減でバイトが投入されてる時代だからね・・・
839:名無しでGO!
07/08/03 23:06:16 PhvbiJ4q0
ＭＶ案内といっても実際は乗り換えや道案内そしてチャージのやり方
を教えるぐらい。
助役は稼働率がどうとか言ってるけど、窓口に並んでる人にひとりひとり
声をかけてまではやってない。
自分でやれる人は老若男女にかかわらずどんどんやってる。
最近はえきねっとの受け取りで利用してるのが多いような・・・。
チャージのやり方がわからない人が多すぎ！
券売機の画面に最初にスイカを入れて下さいって表示してあるのになあ。
お札の投入口にスイカを入れようとしたり。
じいちゃん、ばあちゃんで「スイカを下さい」っていう場合はだいたい
チャージですね。
840:名無しでGO!
07/08/03 23:14:39 7NZgxH5J0
>>823
MVは客が席を選ぶから時間掛かるよねー
そこは単純にAの窓側…あぁー座席表行っちゃったかー。って感じです。
わけわからん途中仙台乗換えとか発券して怒られたりするし
どんだけー。
ギリギリお盆休み取るのは社会人は休みが定かにならないからだよ。
結婚したりすると両親の兼ね合いもあるし。
841:名無しでGO!
07/08/04 00:47:14 1qCq6nw20
>839
えきねっと、繁忙期は多いけど、他の時期はあんまりいない気が・・・
ＳＵＩＣＡチャージ、俺は案内中3回くらい「カードを最初に入れて」と言うようにしています。
案内関係の表示って、基本的に、気づかない人は何割か出るものだと、このバイトをして思い知りました。
842:823
07/08/04 02:44:52 CV+xkv/40
>>840
わけわからん仙台乗換は出ますよねー。
仙台以北直通のやまびこが、仙台で満席になる場合もあるようで。
例えばＭＶで 古川（やまびこ）→仙台（乗換・段落ち）→東京（はやこま） の
経路しか座席指定を取れないことがあり、説明に苦労しました。
たしかに「東京行き」に乗ったのに、終点まで乗りとおせないのは
乗客としては不可解なことでしょうねぇ…。
やまびこの自由席を勧めてもよかったのかもしれませんが、
座れる保証もないし、お客様が納得されたので段落ちの指定席で発券しました。
843:名無しでGO!
07/08/04 09:21:27 WGWwKk140
>>836
私鉄～JR～私鉄の定期はSuicaじゃ無理とかそういう話じゃね?
844:名無しでGO!
07/08/04 21:02:20 Rl/vKDgpO
>>767
小田急か？
845:名無しでGO!
07/08/05 10:24:10 JLQBoNMGO
あげ
846:名無しでGO!
07/08/05 11:28:32 p3lxJ0160
関西援交
847:名無しでGO!
07/08/06 16:28:41 5tPR60YkO
あげ
848:名無しでGO!
07/08/06 20:04:54 kzSS34Qa0
>>840
つ時刻表
新在乗り継ぎのページ参照
849:名無しでGO!
07/08/06 20:06:40 7avhW4n80
今日勤務帰りにポケモンスタンプラリーをやってみたが、暑いｗ。
参加の皆さん乙。
ＭＶ担当は品川は派遣社員（女性）＋女性社員。
でも英語ができなくて外国人に悪戦苦闘。
中央口は５台もＭＶがあるのに１人で対応していたのは驚き。
室内なので空調はよさそう。
武蔵野線某駅は男性バイトさん（通対兼）？
暇そうでした…。
850:名無しでGO!
07/08/06 23:57:09 akHsuaAJ0
MVはまだまだ普及してないね。
MVと窓口を合わせて100％とすると、MVは20％前後の駅が多い。
そんな中、50％を越える駅がある。
どんだけー
851:名無しでGO!
07/08/07 00:57:44 2nzRHXzEO
そんな駅あるんだ？
単純な発券が多そうな東京駅？
852:名無しでGO!
07/08/07 01:27:02 ZuUGbw1g0
横浜線の某駅は、稼働率がなぜかかなり高いらしい。
ＭＶの率が高いって、窓口多い、大きい駅は逆に利用率低いのではないかと思います。
この間、ＭＶ案内で、客の一人が「プライバシーなので具体的な行先は言えないが、自分の行先が買えるか知りたい（意訳）」と言われたよ・・・
どう案内しろと？？
いや、まあ「関東から出てる奴なら買えると思うが行先言わないので責任取れない」と嫌味を込めて案内したけどさ。
853:名無しでGO!
07/08/07 02:04:51 +fEyW/fK0
>>851
東京駅や品川駅などの新幹線駅はビジネス客が多い。
つまり、宛名入りの領収書が必要なので窓口へ行く。
MV率6割近いのはこんな駅。
ヒント1 新幹線駅ではないが、特急はすべて停車。
ヒント2 MVの数がプラットホーム数の3倍。
854:名無しでGO!
07/08/07 02:57:20 2nzRHXzEO
なるほど。法人は新幹線回数券利用かクレカが多いと思ったよ。
たまたまうちの駅が多いだけかな。
ちなみに、ＭＶで新幹線回数券を５冊まとめ買いするような常連さんがいるほど。
皆さん慣れているので、あまり出番なし。
855:名無しでGO!
07/08/07 10:49:56 ldt0AwsC0
>>852
ある駅はバイトがMV稼働率の稼働率を上げるために
込んでいる時間帯に通常の券売機に並んでいる客に
MV＝指定券とは限らない。当然に近距離切符も発売できるわけで、
「こちらでも乗車券がお求めになれます」と並んでいるお客に
MVに放送等で呼びかけ、また目的地や購入する内容を確認し誘導。
「目的の駅名を入力すれば、いちいち頭上の運賃表を確認しなくていいですから」
などとうまく売り込み、窓口だけでなく通常の券売機の混雑緩和にも貢献。
月あたりの稼働率と売り上げが「塵も積もれば」でこの作戦で2割以上増になり、
現場長表彰(びゅう商品券1000円だが）の対象に…。
ちなみに、この作戦の言いだしっぺのプー太郎だったテンポは、今はGSになっている。
856:名無しでGO!
07/08/07 10:50:59 ldt0AwsC0
>>855
>>852でなく>>850だな。
857:名無しでGO!
07/08/07 11:24:22 ZuUGbw1g0
＞854
回数券5冊って金券屋じゃねえの？？
クレジットカードを複数枚、使えなくなくなるまで目いっぱい回数券買っていく人なんてのも稀にいますな。
資金繰り悪いのかなあと心配になります。
858:名無しでGO!
07/08/07 11:38:48 2nzRHXzEO
うちは回数券からの指定発券が多いから
塵も積もれば作戦は難しいなあ。
ＭＶで近距離きっぷを買ってる人もたまに見るけど
領収書確保とまとめ買い以外に、何かメリットある？
859:名無しでGO!
07/08/07 15:09:27 hE/I9fIS0
>>855
通常の券売機とMVが並んでいる駅なら簡単に出来そうだけど、
MVが窓口の中とか離れたところにある駅ではちょっと無理くさい。
860:名無しでGO!
07/08/07 15:24:34 s/6FmAIw0
お天気良いねぇ…。絶好の花火日和じゃないのorz
スイッチバックさん、ちょっと殺されてくるぉ。（会場の駅ではない）
861:名無しでGO!
07/08/07 17:38:22 BVg1ImkK0
パスモ９月１０日から発売再開の予定
ソース夕方のニュースより。
862:名無しでGO!
07/08/07 18:30:58 A/N04KDa0
>>860
その駅、乗換で使うけど毎年エライ混むな。
ケツ押し部隊、がんがって押し込んで来い！
863:名無しでGO!
07/08/07 20:51:23 Z1oS8ydtO
>>858
クレジットカード使える。
ビューカードだとポイント3倍でｳﾏｰ
モバイルSuicaでバッテリー切れちゃってチャージできなかったときにやったな。
864:名無しでGO!
07/08/08 01:36:04 xaInzHRd0
１０日や１１日の東海道新幹線の指定券を今頃買いに来る人大杉。
もう当然「×」なので自由席しかありませんと説明しても、逆ギレされる始末。
「確実に座れますか？」 …んなことわからん！並ぶしかない。
帰省ラッシュは毎年ＴＶであんなに中継してるのに。
座席の数に限りがあるというのは理解してもらえないのかな？
さらにＭＶで１０分以上空席照会（やはり新幹線）している客に声をかけたら、
「せかされて落ち着かないから買うのやめる」だそうな。
後ろに５人も並んでるの見えてない？
窓口もえんえん占拠するつもりだったのか。あなおそろし。
窓口・ＭＶとも増設きぼんぬの某駅テンポでした。
865:名無しでGO!
07/08/08 03:19:06 C9djUDAb0
>>849
その武蔵野の駅って支社はどこだった？千葉かな？
866:名無しでGO!
07/08/08 11:44:45 j7kIKlT+O
>>864
窓でごねる客も居るから回転悪くなって行列ができるんだよね
MVも並んでるから案内できないし本当に困る
867:名無しでGO!
07/08/08 11:54:46 oWAatDJV0
>>866
俺の経験上、そういう場合、ピークの予約客は窓に回した方がそれでも全体的にスムーズに回ると思うな。
868:名無しでGO!
07/08/08 18:59:49 l72C6Dt00
>>864
どこの駅も一緒だね。
俺ならこの時期、東海道新幹線指定席希望の客はＭＶではなく窓に回すよ。
複数名分購入ならなお更。
希望の列車の指定席に空きがあっても、並んで取れる確率は少ないから。
自由席の件で問い詰められるのも社員が対処すればいいと思う。
869:名無しでGO!
07/08/08 20:31:07 OvmH7WuE0
>>864-868
JRの人は大変だなぁ……。
花火大会のとき線路に落ちそうになった俺は相鉄でやってます。
870:名無しでGO!
07/08/08 22:33:34 Nh67/7Uo0
>>869 列車監視だけで緊張の連続だよね・・・・
871:名無しでGO!
07/08/08 22:43:55 zUOA/U4Q0
前スレとかで「私鉄の方が忙しい」とか言ってる奴いたが、つまりこういうことかな？
ＪＲ：規則やきっぷの種類がありすぎてややこしい
私鉄：何でもやらされて労働時間もすごいが覚えることは少ない（ＪＲに比べて）
そんな俺は私鉄で月13万入ってるｗ
営業関係はテンポ、運転関係＋ちょっとだけ営業関係が私鉄ってとこかな？
872:名無しでGO!
07/08/08 23:17:24 sP8F/mSWO
ＭＶの人って派遣の人も居るみたいだけど、環境はどうなの？
873:名無しでGO!
07/08/08 23:35:17 06KyoOZq0
>>871
テンポでもMVとケツ押し両方あるんじゃないの?
ケツ押しやるんなら運転関係も知っておかないとまずそうだが。
あと私鉄でも、窓口関連で覚えることって意外と馬鹿にならないくらいには多いと思うが。
乗り入れ先からくる企画切符の扱いとかさ。
874:名無しでGO!
07/08/08 23:44:02 bR6cL34J0
私鉄・しＲ問わずだけど、混雑度に関わらず時給が一定なのは気に入らん。
小田急だって成城(消えてなくなるか急行通過すればいいのに)・下北＞本厚木にすればいいのに。
875:名無しでGO!
07/08/08 23:46:35 l72C6Dt00
窓行列の客をＭＶに半ば強制連行するお仕事ですよ？
ＭＶの設置場所にもよるし、大きい駅なら基本待機は窓口の中なので
暑さ寒さはあまり気にしなくていいかと。
田舎の小駅だと駅によってはほとんど野ざらし状態だったりするので、
風雨に晒され、暑さ寒さにも耐えなければなりませんが。
あと、客はＪＲの中の人と見てくるので、駅やＪＲに対する苦情をぶつけられたりします。
それは助役さんに伝えますが、倒壊や酉の苦情を言われても困ります。別会社です。
先日大雨で東海道新幹線が運転見合わせしたときなどは、新幹線と同居の駅でもないのに
「雨くらいで運転止めるな。おめーんとこは何やってんだ！！」と。
あとは泥酔客やＤＱＮの相手も兼任してるときがありますね。
私の場合は小さい駅にいたときは改札付近や券売機周辺での喫煙その他ＤＱＮ行為は取り締まってました。
「こちらの場所は禁煙ですので、お煙草はご遠慮いただけますか？」と。落とした吸殻は落とし主に丁寧に手渡してね。
楽しもうと思えば楽しめる仕事です。
大きい駅だとマニュアル対応で面白くないです。
登録するは派遣会社にもよりますが。
876:名無しでGO!
07/08/09 01:06:41 mtC8H2Y40
>>872
以前派遣やってたけど、
駅がコロコロ変わると大変だよ。
初めて勤務する駅の場合だと
内勤室や立ち位置とか当日行ってみないとわからないし、
駅ごとに券売機の設定が違うので、
昨日できたことが今日できないこともある。
それから周辺の地理もまったくわからない。
さらに勤務時間も環境も駅によって異なるから体調を崩しやすい。
877:名無しでGO!
07/08/09 02:17:28 QzI1kCCs0
>>874
同意したいところだが、給与計算･給付のシステム上、1人1人給与体系を変えるのには相当な手間がかかる。
だから勤務年数にかかわらず全員一定額なんだと思うよ。計算しやすいだろうし。
ま、うちの会社はそれでもたまにミスがあって、6月なんかお詫び文が本社から来たけどねｗ
878:名無しでGO!
07/08/09 02:20:50 9iNGFqak0
ＭＶはなぜか敬遠されますね。
定期の継続や、回数券の指定席発券など、混んでる窓に並ばずとも
一発で処理できるものも頑として窓口に並ぶ人が多い。
こちらが声をかけても動かない。
（そういう場合はこちらも諦めてそのまま待っていただきますが）
機械は無愛想だとか難しいとかいう、マイナスのイメージがあるのかな？
879:名無しでGO!
07/08/09 14:27:51 orexRBGt0
MVに引っ張ろうとしても、
「失礼します。本日はどのようなご用件ですか？」
「なんでそんなことあなたに言わなきゃいけないのよ！」
「・・・」
助役からは引っ張ってこいときつく言われているが、言うほど簡単じゃないんだなこれが。
まもなく盆前繁忙は終わるから各駅案内要員の方がんばってください。
880:名無しでGO!
07/08/09 16:28:21 bppZ6efrO
>>879
定期の客で外ならすぐできるって案内したら「めんどくさいからこっちで良いんだよ！」って言いながら手でｼｯｼｯってやられたときは相当カチンときた
あとジパングのじいさんで手帳出してないから声掛けたら「ジパングは外で買えないの知ってんだから一々声掛けるんじゃない」なんて言うのも居たな。
早く盆休み過ぎないかな…
881:名無しでGO!
07/08/09 17:26:56 O80fSUWdO
今日も１１日の東海道新幹線下り指定を買えなかった中年女性に、
怒鳴られてしまいました。
いくら怒っても満席なのは仕方ないですわ。
この時期が早く過ぎますように。あーあ。
882:名無しでGO!
07/08/09 20:30:53 3N9LdP6+0
>>877
早朝手当(だったっけ?)の件?
883:名無しでGO!
07/08/09 21:24:00 nI5sBhkdO
JR東日本でﾊﾞｲﾄ募集してる駅ある？
884:名無しでGO!
07/08/09 22:35:17 5HbU7kG80
>>883
>>4
885:名無しでGO!
07/08/09 23:45:15 32/JiZDG0
>>879
あるある。
ぐっと抑えて「申し訳ございませんでした。」といって
次のお客さんにこえかけてる。対外、そんなお客さんはMVですぐ出せて
かつ、シートマップでちゃんと席も選べる列車だったりするから悩みどころ。
そして、窓口の順番がなかなかこなくて俺に文句いって窓口から去って行く･･･
この時期はなんかお客さんも売る側もイライラしててなんか対応に苦労する。
886:875
07/08/10 00:23:15 Tyq3mHBS0
>>880
下手に出て「継続でしたら、Suicaにチャージする程度の手間で（時間ではないw）
機械でお手続きできますし、機会がありましたらぜひご利用ください」と言って次の人へ
次の人が運よく継続定期だったりするとMVが空いてればもちろんMVへ、MVが埋まってて現金購入なら
定発設置駅なら定発に誘導するね。
これが磁気定期じゃなく、Suica定期ならもう笑いが止まらない。（顔には出さないが）
案内した方が駅を後にしても、窓に執着した人はまだ列にいたりするんだもん。
887:名無しでGO!
07/08/10 00:26:24 tvQEhMDl0
明日の夕方から帰省ラッシュですね。
MV前陣取る人で大変だとおもいますが各駅無理をせず
休憩こまめに取って頑張って下さい。
ジパングと回数券、それに指定席出払ってる分
普通の券売機の新幹線ボタンに案内したり動かしやすい時期だから
やりがいあるけど。
俺だけ？
でももう少し休憩欲しいっす…。
888:代々木上原で千代田線からの多摩急行に連絡します。
07/08/10 00:36:01 g+gmU2V+O
>>877
小田急の○本か？
889:名無しでGO!
07/08/10 01:47:02 A2S8E6iqO
ここ数日、株主優待券の利用急増。
おそらく金券屋がバラ売りしているのだろうが、
アレはどうにもならないね。
でも乗車直前に来られてもなあ。ＭＶで読める仕様の磁気カードならいいのに。
890:名無しでGO!
07/08/10 08:03:18 iByyFxbnO
MV案内募集してる駅教えてくれる？やりたいから｡もしくは紹介よろしく｡行って手助けしてやる
891:名無しでGO!
07/08/10 12:34:29 EzgqkMBS0
漏れは、窓口に並んでいる個々のお客に声はかけないな。
客や社員からはうるさいと思われるかもしれないけど、並んでいる客に対して
「新幹線や東京近郊発着の特急列車等の指定券等をお求めのお客様、
こちらにある指定券券売機をご利用ください。また他にお求めになられる切符もございます。
案内係員がご案内させていただきます。御用のお客様は係員にお尋ねください」
とやり、列の周辺を巡回。そこで尋ねてきた客にだけ案内していれば、
無理に誘導しようとしてのトラブルは防げるし、MVで変えない切符ならその場で断ってしまえばいい。
MVで買える切符なら、尋ねてきたほうのお客はならば早く買えるし、それに釣られて
他のお客も向こうから、尋ねてくるし、お客が列に並んだままでも、
お客から聞いた内容を元に代わりに残席チェックだけでもMVでしてきて
情報を案内し、「残席○○ほどありますが、券売機ならすぐ出せますが…」とやる。
しいて言えば、無理に個々に全員に声を掛けようとするから、ウザがられるので、
車掌が「検札する」のと「車内を流す」との違いみたいなものか？
892:名無しでGO!
07/08/10 12:44:16 Zii97LhP0
>>891
流しの声かけはうちの駅でも実践中。
１人ずつ声をかけていると効率が悪いし、何より暴言を吐かれることもある。
あるとき、定発機での継続定期購入をご案内した年配の女性に
「（定期券の購入時に）年齢を書きたくないから窓口購入するの！！
しつこいからあっち行って！」
と言われてしまった。
そこまで嫌なら、ダミーで年齢を入れればいいんじゃ？ とも思ったが。
紛失時の照会で身分証明も出さないつもりなのだろうか？
まあ、色々な理由で窓口に固執する人もいるからしょうがない。
やはり回数券から指ノミ券発行のリーマンの利用が多いかな。
あとはｴｸｽﾌﾟﾚｽ予約をした方で、「乗車券のみ」購入の方。
これまた、経路入力を間違う人が多いのでフォローが大変…。
（「列車にお乗りになる駅」を「乗車開始駅」と間違えている）
893:名無しでGO!
07/08/10 13:10:20 FObhXkgRO
>>891
池袋とかみたいに大きい駅で窓口が広いなら良いけどうちみたいに狭いとこだと声が響きすぎるかもしれないなぁ
確かに効率は良いし暴言吐かれることも少ないだろうから良いかもしれんけど
894:名無しでGO!
07/08/10 14:33:35 rEWBkAwL0
しかしみんな偉いね。こんなところでも
「～のお客様」「～する方」って書くなんて。
895:名無しでGO!
07/08/10 16:05:39 rM35YaXw0
ふだん”御客様”は最後の切り札として使わないでおく。
”～の、～な方”は多様する。言いやすい割りに上品だし。
なおかつ心中で見下すことも出来る。フン、こいつらは所詮カタなのだと
896:名無しでGO!
07/08/10 16:16:55 L1SIdvBq0
駅員募集は腐るほどみたことあるがmv募集はあまり見ないな
897:名無しでGO!
07/08/10 16:23:56 F4Wqby3i0
>>895
俺も使い分け派。
2ちゃんのように外部空見られるところや勤務時（制服着用時、管理者の前）⇒お客様など。
電話、メール、仲間内の会話内や駅事務室内休憩時で社員、バイトのみの場合⇒お客、旅客など。
898:名無しでGO!
07/08/10 17:12:55 rM35YaXw0
慇懃無礼な応対をするときは思い切り皮肉を込めて
客様！
っていうね。「お」は無しで
899:名無しでGO!
07/08/11 01:25:07 P9M+HmNgO
俺は『お客さん』って言ってる｡
900:名無しでGO!
07/08/11 01:39:24 a5hAAT70O
わざわざ2ちゃんで「お客様」とかバカじゃねーの？
901:名無しでGO!
07/08/11 04:07:00 dRTbJFuL0
秋葉原のＭＶでマニアックな経路の切符を発券していたら、
ＭＶ案内氏に凝視されてましたｗ。スマソ。自駅ではとても無理なので…
ここ最近は「私鉄とＪＲの定期を１枚にまとめられる？」という人大杉。
理屈ではできるけど、
磁気定期券で新規購入（便宜上）→現スイカ定期期限後に定発で上書き
の説明に時間がかかる…。
パスモ導入時の無手数料払い戻し期間は一体何だったのかと ＿|￣|○
902:名無しでGO!
07/08/11 09:17:32 q4NVzppLO
MV案内募集してる駅教えて｡
903:名無しでGO!
07/08/11 09:20:00 OztmjYJh0
数年前、京急の某駅（神奈川県内）で日勤バイト（解放勤務が主）をやりましたが・・・
案内業務廃止→勤務日数減→駅長から解雇宣告→女性バイト駅員退職（体調不良）→
勤務日数増（９連続勤務）→退職日。
解雇宣告＝業務の見直しで人数削減（漏れはＫＳＳの出向ではないので他の駅への異動も無い）。
でも、あの頃は良かったなぁ・・・？
904:名無しでGO!
07/08/11 13:45:18 Tle6PWPy0
>>901
漏れは私鉄なんだが教えてくれ！
自社発行で、自社とJRの連絡定期など、とにかく磁気で１枚で発券できるものは全てPASMOにそのまま載せ替えられる。
JRの定期も同じかな？たまにJR～私鉄～JRって磁気定期売ってるけど、それもSUICAに乗せれるの？
905:名無しでGO!
07/08/11 17:09:53 0txujnKQO
>>904
磁気で1枚で買えれば原則できるって助役に聞いたな
906:名無しでGO!
07/08/11 18:48:04 KdqGFrfu0
基本、直通（例：京成－都営経由－京急）以外は２線までだっけ？
例えば、私鉄－都営－メトロなんかは私鉄－都営と都営－メトロの２枚定期になるんだよね？
907:名無しでGO!
07/08/11 19:11:44 EmmHzAkj0
連絡運輸が設定されているか否か。
例えば町田乗換なんかだと2社でも無理だし、NKTHがらみだと4社でも行けるところがあるんじゃなかったっけ?
範囲が2社までであることが多いから、2社までって言われてるだけの話。
908:名無しでGO!
07/08/11 19:16:48 bkTmeDZ90
今日、某野球場最寄駅でテンポを見かけたが
ホームではだらけながらウロウロしてるし第二ボタン外してシャツをパタパタやってるし…
流石にどうかと思った。
909:名無しでGO!
07/08/11 20:28:28 5r4skrDS0
まあこの暑さじゃね
910:名無しでGO!
07/08/11 21:39:06 Lssb/5+20
でもダメだろｗｗｗｗｗ
本人乙
911:名無しでGO!
07/08/11 21:46:40 +FquWCFF0
>>902
MV案内だけやりたいなら派遣会社のHPのお仕事情報を検索すれば？
大手から小さい派遣会社までもれなく探せばあるよ。
912:元そこの駅のバイト
07/08/11 22:09:34 sNynbWWY0
>>908
昔そこの駅、黄ジャンが制服だった。うちらが交渉したりして頑張って通常の制服になった。
そのときの駅側との約束、制服を同じにする条件が、
「（同じ制服なら社員に見られる可能性があるので）だらしないかっこをしない」だった。
当時を知っている社員はまだいるが、今、管理者とバイトには皆無。
昔だったら、制服がらみで不祥事があったり、だらしないとなれば、即黄ジャンに逆戻り。
過去のことなのかもしれないが、まずないとは思うが、一度黄ジャンに戻ったら、
社員を味方にし、駅や支社と交渉するだけのことが出来るか？
このことに限らず、今も付き合いがある社員も気にしていた。
今のバイトには過去の事なので関係ない事なのかも知れんが、
少し留意してもらいたいと思った次第。
913:名無しでGO!
07/08/11 22:21:44 pITP+Qwm0
さて、今回みたいに混乱しないように、そろそろ次スレのタイトルを決めよう。
スレ住人の皆様の意見求む。
914:名無しでGO!
07/08/11 23:07:51 2idu2pYb0
>>912
OB？いい加減卒業したら？ここは現役のスレですから。
915:名無しでGO!
07/08/11 23:24:17 xA4wkAIe0
>>914
>>1参照。OBも可。今は過去の蓄積の上にあるわけだし、
元バイトが社員やGSになっている場合多いので、そういう話も必要だと思う。
ただ、人の入れ替わりも激しいでしょうから、いつまでも昔話をしていても
しょうがない面もありますな。
916:名無しでGO!
07/08/12 00:01:27 cDAxxvt80
まぁ社員として見られるんだから身だしなみは当然だな。うちの駅じゃ着替えたら必ず鏡見ろって言われてた。
917:名無しでGO!
07/08/12 01:05:36 1VXj9gJh0
必ずバイトという単語は入れてくれｙぉ
918:名無しでGO!
07/08/12 01:35:51 QM4/MVGU0
>>916
新入社員に見られたどころか、励ましの言葉まで頂いたことあるｗ
919:名無しでGO!
07/08/12 01:40:28 SsVGmBYS0
>>916
窓口で並んでいる客に聞き取りしながら「指定席申込書」を代筆し、
「係員にお渡し下さい」といって持たせていたことがある。
混んでいる時間帯だったのであとで感謝されたよ。
>>918
新入社員にも見られない俺って一体 ＿|￣|○
ほくほく線経由の「乗車券のみ」をＭＶ発券したら感心された。
920:名無しでGO!
07/08/12 03:49:44 XKnmV6iz0
窓口とMVに長蛇の列ができていたので、
新幹線のきっぷを近距離用の券売機で発券した。
そしたらDQN客に、何だ！このきっぷは！！って怒鳴られた。
どうやらきっぷの見た目が気に食わないようで。
(´･ω･`)知らんがな
・・・確かに超ダサいけど。
921:名無しでGO!
07/08/12 04:05:30 563Jl3TqO
あー、茶色い近距離きっぷ台紙のやつですか？
たしかにダサいけど、待たない上に、ＭＶよりも楽に買えるのはいいかも。
922:名無しでGO!
07/08/12 06:41:07 KIrsnrf10
スレタイ案
１、現状維持
２、駅員アルバイト○人目
923:名無しでGO!
07/08/12 08:38:04 bH9lzdrR0
>>922
2
924:名無しでGO!
07/08/12 10:49:48 hjWJ52Cr0
>>913
鉄道総合でやるんだから、バイトや学生といった言葉は必須かと
MVとか通対とか改札とかはイラネ
バイト板でやるなら逆だが
925:名無しでGO!
07/08/12 15:02:59 diprTcYeO
自分より身長の高い新人くんにバイトの仕事内容教えてたら
おばちゃんに｢新人さんの教育ぅ？大変ねぇ｣って新人くんに言ってるの
オチはない
926:名無しでGO!
07/08/12 18:37:01 aqPplrK6O
JR東日本でﾊﾞｲﾄ募集してる駅ありますか？できれば東京23区･神奈川県で探してます
927:名無しでGO!
07/08/12 19:06:10 kDj/AV4R0
バイトにマイク持たせるところってある？
928:名無しでGO!
07/08/12 20:39:01 rlhPKSqV0
田都
929:名無しでGO!
07/08/12 20:56:00 pMNZarjU0
>>927
ホームには立たないが、うちの駅はバイトでも放送できるよ。