サポートは最悪。ソニーat SONY
サポートは最悪。ソニー - 暇つぶし2ch786:JUN
07/05/15 22:40:13
本当に困ってます。
3月末にVGN-AR92USを購入しました。
届いた当日に不具合が起きて、2回の引き取り修理と永遠に続く電話サポート
に本当に疲れました。

787:It's@名無しさん
07/05/15 23:08:33
素人が作ってるから仕方ないさ 工場は派遣ばかりで動かしてるからな 人少ないし不良品でてもおかしくないよ

788:JUN
07/05/15 23:34:00
内蔵のWebカメラは使用不可。InterVideoDVDで再生が全くできない状態です。


789:It's@名無しさん
07/05/16 00:08:01

ソニーのサポート対策

消費者センターや国民生活センターに相談する旨を伝える
録音する、対応がひどい場合は公開なりする
消費者センターや国民生活センターに相談する



消費生活センター
URLリンク(www.kokusen.go.jp)

国民生活センター 消費者トラブルメール箱
URLリンク(www.kokusen.go.jp)


790:It's@名無しさん
07/05/16 09:04:51
俺の責任なんだけど、PS2を落として壊れたから修理だしたら約15000円かかるって………………………。
修理しなかったら1050円よこせ。

791:It's@名無しさん
07/05/20 00:48:48
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね
道端珠恵氏ね


792:It's@名無しさん
07/05/20 00:52:58
ここはニート君の自演スレではありません
自演は他板でどうぞ

と言われニート君の返答は…

341:It's@名無しさんsage2007/05/19(土) 01:06:42
すまん
嫉妬君の自演スレだったね

↑自演を認める瞬間であった…

793:It's@名無しさん
07/05/29 19:34:34
また嫉妬猿が自演してるのか

794:It's@名無しさん
07/05/29 23:00:20
嫉妬の自演のないソニ板なんて

795:It's@名無しさん
07/06/02 01:48:26
嫉妬猿劇場w

796:It's@名無しさん
07/06/08 20:22:14
ソニーボムで末期的な症状を露呈したソニーはこの先生きのこれるか

797:It's@名無しさん
07/06/13 23:19:55
きのこれない

798:It's@名無しさん
07/06/14 00:02:01
修理で再び稼ごうとしてるから仕方茄子

799:It's@名無しさん
07/06/14 23:13:58
売れない商品を必死でサポート

800:It's@名無しさん
07/06/15 20:31:38
PCサポートランキング(2006)
URLリンク(pc.nikkeibp.co.jp)

当然ソニーはランク外

801:It's@名無しさん
07/06/17 02:39:38
最悪なのはサポではなく、サポが必要になる製品だということ

802:It's@名無しさん
07/06/17 02:45:36
いやいや、どんな商品だって一定割合の不良品や故障はある。
そこでユーザーに嫌われないように、次にも買ってもらえるように
対応するのは長期的にみて利益になる。
だからサポートも重要なんだよ。
特に一眼レフカメラとかね。

どこぞのバカ企業はサポートで短期的利益を上げようとしてるみたいだが
(サポートの電話がQ2だったり)。

803:It's@名無しさん
07/06/17 02:46:40
何のためにタイマーが搭載されてるのか考えたことがありますか

804:It's@名無しさん
07/06/30 17:19:56
どうしてタイマーと呼ばれるようになったのか知ってれば明らかだな

805:It's@名無しさん
07/06/30 17:46:59
社長がソニータイマーを認めてサポートがいいわけないよなぁ
最初から壊れやすく作られてるんだから・・・


806:It's@名無しさん
07/07/20 16:20:13
ソニーサポート使えねぇー!


ノートのポインターが欲しいと電話かけて 秋葉なりのサービスセンターで受け取れないのか
聞くと郵送でしか駄目と鼻くそぐらいの部品を何が悲しくて郵送で送って貰わにゃならんのよ

で、在庫確2,3日掛かるから折り返し電話しますって 直ぐ出るシステム作っとけよ
多分次は、糞ニーの奴は、買わない!


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