07/08/22 00:48:39 46B5UZin0
>第8回 「しがらみを解くだけでは不十分だった」
>DDIポケットを再成長させたウィルコム・八剱洋一郎社長
>URLﾘﾝｸ(business.nikkeibp.co.jp)
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>引っ越し業界は参入障壁がそんなに高いとは思えない。
>アートのサービスが格別安いとも思えない。
>あれだけの数の参入会社がいるのに、なぜアートは強いのか。
>「新居を汚さないように真っ白な靴下をはいて作業すればお客様に喜ばれる」など、
>寺田さんの思いつきをすぐに実行に移し、顧客の反応が悪ければすぐ止め、良ければ続ける。
>私が得た結論は「競合よりも必ず半歩先に行ける自信があれば、
>どの業界でもいけるのではないか」という点でした。
八っつぁんの時代は半歩先に手を打つのがウィルコムだったのに
今や打つ手打つ手が後手後手で中途半端……。
マツケンに爪のアカを煎じて飲ませたい。