07/06/29 17:39:35 U2N8lo+m0
購入して４ヶ月程度経過した携帯電話が故障したが、その際の対応はひどいものでした。
ショップに出向いたら代替え機も用意できない、他店ならあるからそちらに行けのような対応。
お客様センターに電話をしたら、auはそういう会社ですとの対応。保障期間なんて意味ない。
Docomoの良い点を挙げたら「当社はDocomoではありません。」との回答。そんなことは、承知してますって感じですよ。
上司に代わって貰いたい旨を伝えたら、イコマと名乗る人が「私が最高責任者です。」と話にならない。
auって、ひどい会社ですね。