07/01/27 16:12:26 2gfJvuGz0
MMS利用に関するJAROへの苦情申し立ての回答が郵送で来たー！
１．回答（要約）
１）JAROは広告の問題箇所の検討および顧客対応の善処をSBMへ依頼。
２）SBMは問題の状況を検討の上対応する。
２．現状
１）JARO経由でMMS利用再開させた。
２）私個人に対するカスタマーケアセンターの対応が良くなったように思われる。
他人については知らない。
苦情申し立てからほぼ1週間で問題解決の見通しが立ったのは喜ばしい。
最終結果が出るまでは、もうしばらく時間がかかりそうだ。