07/07/04 17:19:00 B16fu1s50
【携帯】ソニー・エリクソン製BRAVIAケータイ「SO903iTV」、データ消失の可能性で一時販売停止[07/07/04]
ｽﾚﾘﾝｸ(bizplus板)
1 名前：窓際店長見習φφφ ★ 投稿日：2007/07/04(水) 15:25:22 ID:??? ?2BP(8888)
NTT ドコモは、2007年7月4日、ワンセグ対応携帯電話「SO903iTV」において、電話帳や
メールなどのデータが消失する可能性があることを確認。同製品の販売を一時停止する
ことを発表した。
事象の内容は、携帯電話の操作中に、携帯電話内の電話帳やメールなどのデータが
消失する場合があるというもの。7月2日現在、ユーザーからの申告は95件。
同事象の対象となるのは、7月3日までに販売された「SO903iTV」全製品約2万7,000台。
現在のところ原因は不明で、調査中ということもあり、ユーザーへの対応方法は検討中
とのこと。また、対応準備が整うまでの間、microSD カードなどに、携帯電話内のデータの
バックアップ行うようユーザーに呼びかけている。
なお、対応の準備が整い次第ユーザーにはダイレクトメールにて通知を行うとしている。
URLﾘﾝｸ(japan.internet.com)
関連スレ
【携帯】シャープ製AQUOSケータイ「SH903iTV」、予約録画機能に不具合…ドコモ、原因を調査中 [07/06/29]
ｽﾚﾘﾝｸ(bizplus板)
400:非通知さん
07/07/04 17:49:49 sDmTxNw20
ﾄﾞｷﾓによるポイント横領事件が今テレビでやってる
401:非通知さん
07/07/04 17:51:19 vSe/W1NfO
DoCoMoの店員が客のポイント使用して買い物だってさwww
しかも、全然誠意のカケラもない対応。
流石DoCoMoバリュー
402:非通知さん
07/07/04 17:53:23 kKBFy42x0
見てたｗ
403:非通知さん
07/07/04 17:54:10 6di3qtRb0
あの対応はねえな。
広報課の男うざすぎ。
404:非通知さん
07/07/04 17:56:23 sDmTxNw20
最初に対応したｵｯｻﾝムカつく
お役所みたい
405:非通知さん
07/07/04 17:56:58 hgLSG+3K0
1200ポイント無断使用が、21900ポイントになって
実は30000ポイントでした。
というか
手作業で計算してるからどのくらい使ったか分かりません。
ｴｰ
406:非通知さん
07/07/04 17:57:32 B3MLDuvQ0
客への反撃がはじまったぜ
407:非通知さん
07/07/04 18:00:18 6di3qtRb0
とりあえずdocomo使ってる奴は
電話かメールでポイントの履歴を確認してもらえ。
自発的にやらないと被害にあったかわからないって
広報が言ってたから。
408:非通知さん
07/07/04 18:09:16 /GODuxvbO
俺、禿電だけど客のポイント横領はひでえな～
みんな、泣き寝入りしちゃダメだよ。
409:非通知さん
07/07/04 18:11:28 ePEvtcPO0
きみたちのドコモポイントは横領されるためにあるのか？
410:非通知さん
07/07/04 18:27:22 B16fu1s50
社会保険庁以下だな
411:非通知さん
07/07/04 19:16:43 VYgyjK330
システム作ったのNTTだし
412:非通知さん
07/07/04 19:20:59 taeWZMElO
こないだDoCoMoショップで新規契約したら、勝手にオプションサービスつけられてた
413:非通知さん
07/07/04 19:33:44 i1cHd/UpO
それは話の主旨がちがう
414:非通知さん
07/07/04 21:56:59 sDmTxNw20
ﾌｧﾐ割でもまた大混乱の予感＾＾
415:非通知
07/07/04 22:17:52 qfqq59jk0
docomoが顧客のポイントを横領！って
テレビで特集されていたのに、この静かさは
圧力？
416:オプション付きはイイ
07/07/04 22:22:45 GxzgaMWc0
スピードアップ 自機の移動スピードが1段階アップ。最大5速。
ミサイル 自機の前方下方向に発射され、地形にそって移動するミサイル。
ダブル 正面と前斜め上に通常弾を発射する。
レーザー 貫通力のある強力なレーザー。
リップルレーザー 波紋（リップル）のように拡大していくレーザー。
→オプション 自機と同じ攻撃をする分身を1つ装備。最大4個。自機の動きをトレースする。
！？ シールド以外の全ての装備が無くなる（パワーダウン）。
シールド 前方からの攻撃を防ぐシールドが装備される。
417:オプション付きはイイ
07/07/04 22:24:41 GxzgaMWc0
スピードアップ 自機の移動スピードが1段階アップ。最大5速。
ミサイル 自機の前方下方向に発射され、地形にそって移動するミサイル。
ダブル 正面と前斜め上に通常弾を発射する。
レーザー 貫通力のある強力なレーザー。
リップルレーザー 波紋（リップル）のように拡大していくレーザー。
→オプション 自機と同じ攻撃をする分身を1つ装備。最大4個。自機の動きをトレースする。
！？ シールド以外の全ての装備が無くなる（パワーダウン）。
シールド 前方からの攻撃を防ぐシールドが装備される。
418:非通知さん
07/07/04 22:31:44 jndolYqHO
これはひどい！早く買収されろ糞ドキュモ！
419:非通知さん
07/07/04 23:16:07 16rukwKJ0
本日夕方にＴＢＳが、ドコモの販売店社員による「顧客のポイント横領」をドキュメント報道。
顧客のポイントを勝手に使用し、電池交換などに横領した模様。
最初、販売店の上司にクレームするも対応は非常に悪く、ＮＴＴドコモ中国課長クラスに直談判して漸く対応される。
しかし、ひたすら事務的なミスを強調するばかりで処分の是非はノーコメント。
以上。そのケジメを、ＮＴＴドコモホームページで待っている最中である。
420:非通知さん
07/07/04 23:24:02 lC90oYK70
重要なお知らせ | お知らせ | NTTドコモ中国
URLﾘﾝｸ(www.docomo-chugoku.co.jp)
☆ ﾁﾝ
☆ ﾁﾝ 〃 ∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣
ヽ ＿＿_＼（＼・∀・）＜ お 詫 び まだー？
＼＿／⊂ ⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
／￣￣￣￣￣￣￣／|
| ￣ ￣￣￣￣￣￣:| :|
| .|／
421:非通知さん
07/07/04 23:31:15 YpRhxQ+/0
これ見てたよ
対応が社保庁なみに無責任でずさん
マジﾜﾗﾀ
422:非通知さん
07/07/04 23:35:20 6GqSZCsTO
また、客に反撃か（ｗ
ドキュモ2.0
＼(^o^)／
ｵﾜﾀ
423:非通知さん
07/07/04 23:57:44 jR6bUG8VO
お客さんに苦心して御貯め願ったDoCoMoポイントが店員に勝手に使われてDoCoMo広島に非難が殺到しています。また専用センターを設置してクレームに対処するみたい
424:非通知さん
07/07/05 00:09:52 6DP3Y2fQO
ドコモのデータ損失機種ってどこのメーカー？
425:非通知さん
07/07/05 00:10:29 i81VDb9J0
docomoは客の指摘でまず１２００ポイント返還しました。
客がちゃんと調べてくださいと言ったら、約２００００ポイントを返還しました。
この時点で｢これ以上はない。信用してもらうしかない。」といった趣旨の発言をしてました。
しかし、テレビ局が改めて書類の矛盾を指摘したらミスを認め約３００００ポイント返還しました。
実際の被害は３００００ポイント以上だったにも関わらずよく調べもせずに
１２００ポイントで済ませようとしたdocomoさん、情け無いっす。
僕も心配になったのでdocomoにポイント使用履歴を問い合わせるメール送ってみました。
横領したのはdocomoショップの店員さんみたいですが
docomoの社員の方ももう少し丁寧にクレーム処理した方がいいと思います。
ちょっと無責任だなと思いました。
426:非通知さん
07/07/05 00:13:06 5DbAfdzG0
>>399
427:非通知さん
07/07/05 00:13:47 J9920m/4O
30000ポイントを1200ポイントで済まそうとしたのは、もはやミスではすまない
428:非通知さん
07/07/05 00:14:58 GTAfCRqg0
iモード繋がらん・・えっ、うちだけ？
429:非通知さん
07/07/05 00:15:39 FALNczOu0
俺もつながらない
家族の携帯は全滅だ
430:非通知さん
07/07/05 00:16:28 suyEXYsi0
>>428
それは不祥事ではない。苦情。
ちなみに、当たり前ですが使い込みは犯罪です。
431:非通知さん
07/07/05 00:17:22 suyEXYsi0
ちなみに関東は通じるよん。i網奴
432:非通知さん
07/07/05 00:17:37 GTAfCRqg0
>>429
しばらくおまちください・・ってなる？
433:非通知さん
07/07/05 00:18:06 FALNczOu0
>>432
全く同じby福岡
434:非通知さん
07/07/05 00:18:57 GTAfCRqg0
>>433
あーやっぱｗ
私もフクオカ・・なんなんだろーねー
435:非通知さん
07/07/05 00:27:29 qVFRQi4j0
あ～～～ぁ 五味
436:非通知さん
07/07/05 00:28:09 J9920m/4O
それは口封じで有り！
ポイントの一件でクレームを恐れたドコモがｉモードから書けないようにした口封じ！
437:非通知さん
07/07/05 00:32:10 qM/DoNz9O
同じく福岡。繋がらなかった（・Д・）
438:非通知さん
07/07/05 00:39:30 FpQjN9g20
オレもどうもポイントとかプレミアステージとか変な気がするんだよな
みんなでドコモに「ポイントの詳細履歴を出してください」で電話するってのはどうよ
439:非通知さん
07/07/05 01:10:08 J9920m/4O
店員によるドコモポイントの！くすね利用が福岡に集中しており。それ故に福岡県下のユーザーをｉモードに繋がらなくした口封じで有り！
440:非通知さん
07/07/05 03:07:49 Q3lPMAWR0
九州はSBが1万円キャッシュバックやってるからなあ。
何か企んでるのか。
441:非通知さん
07/07/05 09:32:32 4sox5NWF0
>>425
テレビ見たけど、結局TBSにつっこまれなかったら
２万ちょっとだけポイント返して終わりだったんだよね？
最後に出してきた１万ポイントは返す気なかったのかな？
端末を現金で買った時もポイント引かれてたって言ってたけど
差額をポケットに入れてたって事なら犯罪？だよね
442:非通知さん
07/07/05 09:39:06 OQio3ZNo0
動画が見たい
443:非通知さん
07/07/05 10:06:59 4sox5NWF0
被害者7名10万円（ドコモ調べ）とあった
その後の話見てたら、それも信じられない
一人の客から3万ポイントも使える神経の奴が
それだけで済んでいるなんて思えるか?
444:非通知さん
07/07/05 10:33:18 ETxkuUqW0
DoCoMo 2.0って何だろう？
[2007/07/05]
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
＞2in1の2つめの番号をカウントするのは，契約数の上乗せを図る裏技なのか
とうがった視点でも考えた。なりふり構わぬことが“DoCoMo 2.0”なのかと…。
しかし6月末には，総務省が「2回線目は副次的な回線であり統計上は1回線とし
て扱うように」と指示したという報道があった。そうなれば，見かけの契約を増
やすもくろみは（それが本当にあったとして），狙いを達することができなって
しまったわけだ。
夏野剛氏は２in１を「他社さんの白いプランにぶつけてみました」とコメントし、会場を沸かせた。
,. ´￣￣＼
/ :::::::::::ﾉ｀ヽ:::ヽ
/:::::::::／_ ,.-ヽ::〉
{::::::::/ ,.｡､ {´ﾟ i′
ヾ'＾l ､__) } 沸かせました
トﾍ ｰ=' / ハッハッハッ
＿＿_ ｀ｰi ､＿_,.ｨ′
. |＿＿｣ ＿＿,.ｲ＼＿／|ヽ､＿＿ ※写真参考
,ｨ㍊|_ /::::::::<::::|／[_］＼l::::::::>::::::::::｀ヽ, r'＾＾ヾ7
. / }:::#l | /::::::::／::::| /oヽ |::::::::＼::::::::::::::′ 〉 〉
{ └ ┘Ｖ:::::::::::＼:::::', |oﾟｏ| /::::::: ／ :::::::::::::::', ／ヽ､／
ヽ. }::::::::::::::::::＼:',!ｏﾟo!':::: ／ｉニi::::l::::::::::::', ／:::::::::::::ヽ
ｉ｀ ｰ/|::::::::::::::::::::::::ヾ o/::／ :::::::::::::: |:::::::::::::′ ／::::::::::::::::／
ﾄ､_/:::!::::::::::::::::::::::::::::V"´::::::::::::::::::::: l::::::::::::::::',／::::::::::::::::／
445:非通知さん
07/07/05 10:46:03 +ghH5svbO
そろそろ反省してもいいですか？
446:非通知さん
07/07/05 10:46:12 qVFRQi4j0
ドコモは２イン１を一契約とする方針は明らかにしてないぞ
今回は間違いなく２契約扱いにするんだろ
腐敗しとるよドコモ
447:非通知さん
07/07/05 18:12:52 YtiVdlp1O
不祥事ｲｸﾅｲ(・Ａ・)
448:非通知さん
07/07/05 20:52:59 r8AIOQnT0
ｲｸﾅｲ(・Ａ・)
449:非通知さん
07/07/05 20:55:58 Qk8Ov5RO0
「５人に３人はドコモです」と店頭広告するドコモ
SoftBankが参入した昨年10月以来のドコモの純増数の「４５％」が通信モジュール
通信モジュール＝自販機売り切れ防止端末、産業機械盗難防止端末など
TCA（携帯電話・PHS契約）発表数の水増しでは？
SoftBank参入以来、「２人に１人は機械です」↓
DoCoMo
2006年 TCA発表数 モジュール数 ケータイの実数
10月 40,800 34,500 ⇒ 6,300
11月 －17,500 53,200 ⇒ －70,700
12月 87,600 36,900 ⇒ 50,700
2007年
01月 7,000 31,900 ⇒ －24,900
02月 102,200 33,800 ⇒ 68,400
03月 298,000 37,300 ⇒ 260,700
04月 65,800 36,900 ⇒ 28,900
05月 82,700 33,100 ⇒ 49,600
総計 666,600 297,600 ⇒ 369,000
ちなみに同期間のSoftBankの純増数は、927,500（通信モジュール含まず）
実にドコモの２．５倍。
たばこ自販機にFOMA端末内蔵 来年から始まる成人識別に活用
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
450:非通知さん
07/07/05 21:04:31 5DbAfdzG0
重要なお知らせ | お知らせ | NTTドコモ中国
URLﾘﾝｸ(www.docomo-chugoku.co.jp)
☆ ﾁﾝ
☆ ﾁﾝ 〃 ∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣
ヽ ＿＿_＼（＼・∀・）＜ 客のポイント横領発表 まだー？
＼＿／⊂ ⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
／￣￣￣￣￣￣￣／|
| ￣ ￣￣￣￣￣￣:| :|
| .|／
451:非通知さん
07/07/05 21:24:21 AbJFMm2a0
不祥事が止まらないのはNTTコドモだからｗ
452:非通知さん
07/07/05 21:31:35 4KyWfapJ0
>>451
まさにドコモダケ
453:非通知さん
07/07/06 07:43:51 418CMEApO
周知ageだよ∩(・ω・)∩
454:非通知さん
07/07/06 09:03:26 M3q1C340O
455:非通知さん
07/07/06 09:22:20 C5nrOZMq0
>>441
被害者は現金で端末買ったんだろ？
じゃあポイントじゃなくて現金返してやればいいのに。
もう関係切りたいだろうし、いまさらポイント溜めてもなー。
456:非通知さん
07/07/06 17:54:15 +x9n9LsKO
こないだ、DoCoMoに問い合わせたら、ショップに関してノーコメントってことだったのに、ショップで顧客情報紛失したらお詫びしてんじゃねーか
ノーコメントのはずだろ？
457:非通知さん
07/07/06 18:15:55 418CMEApO
>>456
日本語でおk
458:非通知さん
07/07/06 18:18:03 psDRg2u70
「SO903iTV」のアドレス帳保存サービス、自動更新は「OFF」に
NTTドコモは、不具合により販売を一時停止しているソニー・エリクソン製のワンセグ対応FOMA端末「SO903iTV」において、「電話帳お預かりサービス」を利用しているユーザーに対し、設定を見直すよう注意を呼びかけている。
最悪の場合、サーバーに保存されているアドレス帳データも消失してしまう。
「SO903iTV」の不具合は、端末内に保存されたアドレス帳やメールなどのデータが消失する場合があるというもの。
このため、「SO903iTV」の販売は一時停止されている。
この事象に伴い、端末内のアドレス帳を自動的にサーバーに保存できるバックアップサービス「電話帳お預かりサービス」の利用にも注意が必要となる。
自動更新設定を「ON」にしておくと、不具合が発生した状態で更新された場合に「お預かりセンター」内のデータも消失してしまう。
ドコモでは、電話帳データの更新（新規・変更・削除）を改善策が整うまで携帯電話から行なわないよう注意を呼びかけている。
パソコン版「My DoCoMo」からバックアップできる。
自動更新設定は、iメニューの「マイメニュー」→「電話帳お預かり」→「センター利用設定」→「自動更新設定」から確認可能で、こちらで「OFF」設定できる。
また、手動更新となるため、アドレス帳の「機能」から「お預かりセンターに接続」や、公式メニューの「LifeKit」から「電話帳お預かりサービス」→「お預かりセンターに接続」にアクセスしないよう呼びかけている。
■ ＵＲＬ
重要なお知らせ
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
459:非通知さん
07/07/06 18:21:59 psDRg2u70
反発受け、ドコモ契約数集計方法修正
ＮＴＴドコモは５日、毎月集計している携帯電話の契約件数で、１台で２回線の電話番号とメールアドレスを使い分けられるサービスに加入している携帯の契約数を２つと数えていたのを、１つに修正する方針を明らかにした。
５月からこのサービスを開始したドコモは、サービスに加入している携帯１台を２契約として計算し、５月末現在の契約数を公表した。
これに対し、昨年１０月の番号継続制の導入以来、ドコモなどと激しい顧客獲得競争を繰り広げているソフトバンクモバイルは「こうした計算では実態を反映しなくなる」と反発、総務省に見直しを求めた。
同省は「現段階では１つの契約とカウントするのが妥当」と判断、ドコモも総務省の意向を了承した。ドコモは６日に発表される６月末現在の携帯電話契約数から修正する。
[ 2007年07月05日 20:58 速報記事 ]
URLﾘﾝｸ(www.sponichi.co.jp)
460:非通知さん
07/07/06 21:21:21 gTqE3XIY0
重要なお知らせ | お知らせ | NTTドコモ中国
URLﾘﾝｸ(www.docomo-chugoku.co.jp)
☆ ﾁﾝ
☆ ﾁﾝ 〃 ∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣
ヽ ＿＿_＼（＼・∀・）＜ 客のポイント横領発表 まだー？
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461:非通知さん
07/07/06 21:28:05 0eWyhZ230
横領して記者会見もしない糞会社なんですか？
462:非通知さん
07/07/06 22:31:04 psDRg2u70
ドコモだけ…携帯契約低迷続く
電気通信事業者協会が６日発表した６月の携帯電話契約数によると、新規契約から解約を差し引いた純増数はソフトバンクモバイルが２０万４８００件と２カ月連続で月間首位だった。同社の純増数が２０万件を超えたのは前身のＪ―フォン時代以来４年２カ月ぶり。
夏商戦向けの新機種投入や、家族同士の通話が２４時間無料になるサービスが好評で、契約数を押し上げた。一方、ＮＴＴドコモの純増数は８万８８００件の３位で低迷が続いている。
ＫＤＤＩ（ａｕ、ツーカー）は携帯端末向け地上デジタル放送「ワンセグ」を多機種に搭載した新端末が浸透、１３万３２００件の純増だった。ＰＨＳのウィルコムの純増数は２万２０００件。
また今回は、３月末からサービスを開始したイー・モバイルが初めて契約数を公表。３カ月間の純増数は６万２００件で「順調に推移している」（イー・モバイル）という。
番号継続制の利用動向では、ドコモだけが６万３４００件の純減で、依然として厳しい状況が続いている。
またドコモは、５月下旬から始めた１台で２回線の電話番号とメールアドレスを使い分けられるサービスに加入した携帯契約数を２件とする、としていたが、総務省の意向に従って１件で勘定した。
[ 2007年07月06日 19:47 速報記事 ]
URLﾘﾝｸ(www.sponichi.co.jp)
463:非通知さん
07/07/06 22:34:25 psDRg2u70
「ドコモ2.0」大ピンチ 「2in1」「ファミ割」次々コケる
2007/7/ 6
NTTドコモが展開する「DoCoMo 2.0（ドコモ2.0）」が大ピンチだ。
契約数が二つ獲得できると思っていた「2in1（ツーインワン）」は総務省に「1契約とするべき」と判断され、契約数戦争でも「一人負け」したほか、新料金プラン「ファミリー割引」もソフトバンクモバイルに約5時間半後にまったく同じプランが発表されてしまった。
CMを大量に打った効果で「ドコモ2.0」という言葉だけは認知されたが、ドコモも「広告が先行」と認めるほどの「不振」に陥っている。
URLﾘﾝｸ(www.j-cast.com)
464:非通知さん
07/07/06 22:50:04 nXSRzLN00
URLﾘﾝｸ(smaf.jp)
ドコモならここ行こうぜ
465:非通知さん
07/07/07 10:30:14 iKvBN9C60
重要なお知らせ | お知らせ | NTTドコモ中国
URLﾘﾝｸ(www.docomo-chugoku.co.jp)
☆ ﾁﾝ
☆ ﾁﾝ 〃 ∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣
ヽ ＿＿_＼（＼・∀・）＜ 客のポイント横領発表 まだー？
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466:非通知さん
07/07/07 23:56:54 VD647i8dO
これは酷い
467:非通知さん
07/07/08 18:22:54 9sQCcGtr0
重要なお知らせ | お知らせ | NTTドコモ中国
URLﾘﾝｸ(www.docomo-chugoku.co.jp)
☆ ﾁﾝ
☆ ﾁﾝ 〃 ∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣
ヽ ＿＿_＼（＼・∀・）＜ 客のポイント横領発表 まだー？
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468:非通知さん
07/07/08 18:31:12 ogyoXQKG0
これって、ドコモの社員がやったの?
店員がやったのではないの?
469:非通知さん
07/07/08 19:53:13 D0kC7hD40
[ドコモ]不振続く 契約純増数３カ月連続３社中最下位
2007年07月06日20時33分
携帯電話会社トップのＮＴＴドコモが不振にあえいでいる。
４月から「ドコモ２．０」と銘打って新サービスや新機能を導入、ＦＯＭＡで新たに５機種を５、６月に投入するなどテコ入れしたが、６月の契約純増数は３カ月連続で携帯３社中最下位にとどまった。
番号継続制でも３社で唯一、契約が純増になっていない「独り負け」状態。
家族間なら２４時間通話無料の新料金プランを打ち出し、純増数で５、６月連続首位になるなど快走するソフトバンクと明暗を分けた格好だ。
電気通信事業者協会が６日発表した６月の携帯電話契約数によると、純増数はソフトバンクが２０万４８００件で、ドコモは半分以下の８万８８００件にとどまった。
ＫＤＤＩ（ａｕとツーカー）は１３万３２００件だった。
今年上半期でもＫＤＤＩ１４８万３８００件、ソフトバンク９４万２８００件に対し、ドコモは６３万１９００件。
URLﾘﾝｸ(news.livedoor.com)
470:非通知さん
07/07/08 22:09:02 6G3gfS9z0
携帯のポイント、無断で使う
ＮＴＴドコモ中国（広島市中区）の販売代理店を経営する呉市の会社の男性社員が、無断で顧客の携帯電話のポイントを使って商品を購入したり、
回線増設の契約を結んだりしていたことが11日、分かった。
問題が発覚したのは昨年２月。尾道市の自営業男性(36)が利用明細書を見て、ポイントが減っていると気付いた。
代理店などに問い合わせると、代理店の社員が９回にわたり計２万円相当のポイントを使っていた。
URLﾘﾝｸ(www.chugoku-np.co.jp)
471:非通知さん
07/07/08 22:32:50 9sQCcGtr0
重要なお知らせ | お知らせ | NTTドコモ中国
URLﾘﾝｸ(www.docomo-chugoku.co.jp)
☆ ﾁﾝ
☆ ﾁﾝ 〃 ∧＿∧ ／￣￣￣￣￣￣￣
ヽ ＿＿_＼（＼・∀・）＜ 客のポイント横領発表 まだー？
＼＿／⊂ ⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
／￣￣￣￣￣￣￣／|
| ￣ ￣￣￣￣￣￣:| :|
| .|／
472:非通知さん
07/07/08 23:21:06 ogyoXQKG0
>>471
代理店の社員の不祥事を
なぜドコモが発表しなくてはならない?
473:非通知さん
07/07/08 23:40:15 D0kC7hD40
じゃあ誰が発表するんだよ
474:非通知さん
07/07/09 00:00:21 KbFcs2/h0
と、ドコモ工作員の>>472が隠蔽工作しようと躍起になっております
475:非通知さん
07/07/09 08:11:29 i9b0fE+uO
ポイント泥棒
476:非通知さん
07/07/09 13:31:57 HL8DtD9J0
>>472
自分がその立場なら？ どうする？
２ﾏｿﾎﾟｲﾝﾄも代理店が使い込み、代理店とはＤＱＭの出先会社と同じだよ。
使い込まれたﾎﾟｲﾝﾄは誰が保証するのか？
おまいは、笑って済ますのか？
477:非通知さん
07/07/09 13:56:51 SvbpuXVS0
>>472
代理店の不祥事でも、監督義務があるんでお叱りは受けるんだよ（ｗ
総務省、本人確認違反の携帯ショップに是正命令
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
総務省は、携帯電話の譲渡の際に本人確認を行なっていなかったとして、ソフトバンクショップ函館東山店を運営するエムデジに対し、違反行為の是正を命じた。
これに伴い、同省ではソフトバンクモバイルにも再発防止措置の徹底を図るよう要請した。
総務省、本人確認違反のソフトバンクショップに是正命令
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
総務省は、ソフトバンクショップを運営している代理店2社が携帯電話購入時の本人確認を行なっていなかったとして、同代理店2社に是正を命じた。
これに伴い、ソフトバンクに対して、代理店の監督および再発防止措置の徹底を行なうよう指導を行なった。
今回、総務省から是正命令を受けた有限会社ウエスタンと有限会社アイシーエスの代理店2社は、（中略）それぞれ携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認を行なっていなかった。
ソフトバンク代理店が本人確認違反、総務省が是正命令
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
総務省は、携帯電話を販売する際の本人確認義務を怠ったとして、ソフトバンクの携帯電話を販売するケアアンドコミュニケーションに対し是正命令を行なった。
同時に、監督義務のあるソフトバンクモバイルに再発防止策を徹底するよう指導した。
478:非通知さん
07/07/09 14:03:50 Q6lnObyzO
>>477
禿電３連発（ｗ
(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ
479:非通知さん
07/07/09 15:24:29 nCvDEQ430
もちろんauもドコモもあるぞｗｗ
ドコモがダントツだが
(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ
480:非通知さん
07/07/09 16:08:39 216xkNyw0
友達がドコモで働いていると、新機種が出る度にタダで貰えるようですが
それってどう思います？
481:非通知さん
07/07/09 16:44:21 Q6lnObyzO
別にいいんじゃない
482:非通知さん
07/07/09 21:12:08 UedKuv6c0
●【DoCoMo】ポイント無断使い込みサービス【新機能】
携帯のポイント、無断で使う
ＮＴＴドコモ中国（広島市中区）の販売代理店を経営する呉市の会社の男性社員が、無断で顧客の携帯電話のポイントを使って商品を購入したり、
回線増設の契約を結んだりしていたことが11日、分かった。
問題が発覚したのは昨年２月。尾道市の自営業男性(36)が利用明細書を見て、ポイントが減っていると気付いた。
代理店などに問い合わせると、代理店の社員が９回にわたり計２万円相当のポイントを使っていた。
URLﾘﾝｸ(www.chugoku-np.co.jp)
●NTTドコモ、電話帳保存サービスを利用中の『SO903iTV』ユーザーに注意を呼びかけ 文●永島和夫
(株)エヌ・ティ・ティ・ドコモとNTTドコモグループ8社は6日、BRAVIA(ブラビア)ケータイ『SO903iTV』で発生している不具合(関連記事)に関連して、
センターに電話帳データを保存できるサービス“電話帳お預かりサービス”を利用しているSO903iTVユーザーに対して、“自動更新設定をOFF”にするように注意を発表した。
SO903iTVの不具合は、電話帳の内容を消失してしまうことを含んでいる。
そのため電話帳お預かりサービスの自動更新設定をONにしておくと、消失した状態で更新が行なわれ、センター側のデータも携帯電話機内のデータと同様に消去されてしまう恐れがあるという。
さらに、センター側の電話帳データを追加や削除などの削除をする場合は、「携帯電話からの手動更新を行なわず、インターネットに接続されたパソコンからするように」とも注意している。
URLﾘﾝｸ(ascii.jp)
消えるポイント 消える電話帳 漏れる個人情報
483:非通知さん
07/07/09 23:29:56 K/0HuQPQO
過去に独禁法違反スレスレのことやってた会社だよ？
不祥事なんて屁とも思って無いだろうね。
それ以前にユーザーなんて貢がせてなんぼとか思ってそう(-"-;)
484:非通知さん
07/07/10 02:51:04 5jgDLprA0
社員が犯罪をおこしても謝罪しないのか糞会社ドコモ
485:非通知さん
07/07/11 14:08:10 Yle0bR2+0
ポイント泥棒テレビでやってたな
486:非通知さん
07/07/11 14:28:38 ktGWrWtD0
曜日違うけど同じ時間帯はスポンサーなのにな
487:非通知さん
07/07/11 18:33:27 wNJXwJ4Z0
>>472
昔はコンビニが、支払帳票無くしたくらいでも発表あったもんなんだよ。
488:非通知さん
07/07/11 21:19:35 tERde6OTO
充電接続部分が故障し持って行ったら有償だと言われた？
まだ三ヶ月しか使って無いし、端子が曲がってるって？どんな力が働いたのか聞いても答え無いし？一年前にも同じ故障で違う機種だったが無償だったのに？
『その時は破損無しになってます』と言い？その時の資料を求めると拒否する？
同じ方居ますか
489:非通知さん
07/07/12 01:38:20 QMYI9wpOO
不祥事多いな
490:非通知さん
07/07/12 06:27:00 p5BevlBK0
>>488
金の事しか頭にない会社ですから仕方ないですね。
リコール隠しもしてますからねこの会社は。
491:非通知さん
07/07/14 06:57:02 yrJQpPxY0
NTTﾄﾞｺﾓのｲﾒｰｼﾞは？
●【ﾎﾞｯﾀｸﾘ】●最低人気●最下位●純減●ﾒｰﾙ遅延●圏外●貧弱電波●ﾌﾗﾌﾗのｱﾝﾃﾅ表示
●ｶﾞﾗ悪い●品格ない●ﾊﾞﾘ３圏外●ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟの経営者が客のﾎﾟｲﾝﾄ横領●役所●税金
●胡散臭い●猿真似●後追い●社長が中村維夫●嫌われ者●屁理屈●ｷｬﾊﾞ嬢【低俗】
●2in1水増し工作に関し、『異なる名義での契約ができるようにするといった点を踏まえ
理解してもらえるよう努力したい』 by ﾄﾞｷﾓ永田 ●親方日の丸●ｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ違反
●誰も気付かなかったが反撃したそうだ●社保庁と結託、年金搾取1兆4000億円●銭ゲバ
●土建屋のｵｯｻﾝ●顧客を攻撃●性能ﾀﾞｳﾝで高級●気持ち悪い●気色悪い●生理的に無理
●国民をﾊﾞｶにしている●顧客を見下している●他社ﾕｰｻﾞｰからﾊﾞｶにされている●圧力
●社会的責任感の欠如●拝金主義者●複雑料金ﾌﾟﾗﾝ●基地局いくら立てても苦情
●古墳を破壊してｱﾝﾃﾅ建設●天下り●【ﾎﾞｯﾀｸﾘ2.0】●ｹｰﾀｲ振るﾊﾞｶ●ﾃﾞﾀﾗﾒ情報工作
●ﾁﾝﾋﾟﾗ小僧工作員による罵詈雑言●ﾔｸｻﾞみたいな工作員が常駐●夏野剛●時代錯誤
●ｼｮﾎﾞい家族間通話【ﾎﾞｯﾀｸﾘ】●MNPでﾄﾞｷﾓから脱走80万件超●我利我利亡者
●ﾄﾞｷﾓ名物ﾓｯｻﾘ端末●端末不具合で発売中止●顧客情報流出事件●右翼による差別発言
●低ﾊﾝﾄﾞｵｰﾊﾞｰ性能●家族間通話でﾎﾞｯﾀｸﾘ●ｲｶｻﾏの水増し工作が失敗しました●化石
●ﾄﾞｷﾓ名物のｾﾝﾀｰ問い合わせ【糞ﾒﾝﾄﾞｳ】●災害用ｼｽﾃﾑが災害でﾀﾞｳﾝ●どこが高級？
●ﾄﾞｷﾓ九州が純増水増し●守銭奴●圏外時、電源OFF時の着信に気付かない気付かせない
●圏内復帰ﾘﾄﾗｲがない【究極に不便】●最近「反撃」がﾌｪｰﾄﾞｱｳﾄ気味ｗ●傍若無人
●劣化●通信傍受で有罪●若者のﾄﾞｷﾓ離れ●やっぱりﾎﾞｯﾀｸﾘ●ｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞ●最多ｼｽﾃﾑ障害
●天下りを最大限に利用しすぐ総務省に泣きつき便宜を図ってもらう業界の嫌われ者
●誰も使わない【ﾌﾟｯｼｭﾄｰｸ】●純増の半分が自動販売機用ﾓｼﾞｭｰﾙ【月額200～300円】
●長い使用期間の呪縛と引き換えの微々たる割引【ｾｺすぎ】●要するに何が高級？
●ﾆｺﾆｺ動画でﾆｺﾆｺ【ｷﾓ-ｨ】●経常利益7500億円【ﾎﾞｯﾀｸﾘ】
●第三世代movaに劣る第四世代FOMA【まだ未完成】●お布施●捏造●風俗嬢●下劣
●3千7百万のﾕｰｻﾞｰに対し基地局はたったの4万7千●万年基地局不足●ﾕｰｻﾞｰ高齢化
●天下り・横領・水増し・通信傍受・【倫理観の欠如】【犯罪行為】
492:非通知さん
07/07/14 12:07:54 +3S+eU3g0
URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)
「ＦＯＭＡ」で一時通信障害・ＪＲ人身事故で通話が集中？
13日午前8時35分ごろ、ＮＴＴドコモの第三世代携帯電話「ＦＯＭＡ」で通信障害が発生し、
東京都千代田、台東など6区の一部で約3時間、通話とデータ通信がつながりにくくなった。
約7万人に影響が出た。
同社によると、機器などに故障はなく、ＪＲ京浜東北線で同日午前に発生した人身事故
の影響で一時的に利用が集中した可能性があるという。
ＪＲ東日本によると、京浜東北線横浜駅で午前9時ごろ、ホームから飛び込んだとみられる
男性がはねられる事故があり、上下計10本が運休するなどし、約1万6000人に影響が出た。
朝のラッシュ時と重なったため勤務先などに連絡をする人が多かったとみられる。(13:08)
493:非通知さん
07/07/14 12:08:56 +3S+eU3g0
韓国KTF社との「HSDPA対応USB型端末」の共同調達について
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
本端末は、ドコモとKTF間で共同設立した事業・技術協力委員会（Business & Technology Cooperation
Committee）において、両社における端末共同調達プロジェクトの一環として開発する端末となります。本
端末は、日本市場においてFOMAR端末「FOMA A2502 HIGH-SPEED」として2007年秋頃の発売に向け
て準備を進めてまいります。
494:非通知さん
07/07/14 12:18:34 YRphqJkf0
昨日は８時１５分過ぎから、つながらなかったよ。
時間ごまかしてないか？
495:非通知さん
07/07/14 12:41:02 o9zgnOwg0
>同社によると、機器などに故障はなく、ＪＲ京浜東北線で同日午前に発生した人身事故
>の影響で一時的に利用が集中した可能性があるという。
ドコモはトラフィックの監視とかしてないってこと？
496:非通知さん
07/07/14 13:09:47 l8sxg7dB0
安全と規模のドコモ
技術と品質のau
革命と激安のソフト
497:非通知さん
07/07/14 14:03:16 Jmc01pvJO
WILLCOMは？
498:非通知さん
07/07/14 14:15:14 +fL0tpIh0
電池パックが今にも破裂しそうでチョップに行ったら
「電池を買うor機種交換をするor諦めて我慢、契約２年以上orプレ実会員ならタダなのに･･･｣
の３択!？なんやソレ？
「同じ日に契約した同機種を他店では『コレは無料補償です!』と即交換したよ｣
と話したら
「電池を買うor機種交換をするor諦めて我慢、契約２年以上･･･｣
最後は
「電池の膨張でフタが閉まらないくらいなら無料交換してもいい。というのが会社の方針デス！！｣
と言い切られた･･･
理由聞いても同じ答えの繰り返しで、ほんま意味わからんわ
499:非通知さん
07/07/15 01:27:16 sUXxH4r00
台風4号の影響による、携帯電話が繋がりづらい地域の発生について
(2007年7月14日16時現在)
台風4号の影響により一部地域において携帯電話
(FOMA・mova)が繋がりづらい状況が発生しております。
対象地：
沖縄県那覇市の一部
沖縄県うるま市の一部
沖縄県沖縄市の一部
沖縄県糸満市の一部
沖縄県南城市の一部
沖縄県名護市の一部
沖縄県中頭郡の一部
沖縄県島尻郡の一部
沖縄県国頭郡の一部
鹿児島県枕崎市の一部
鹿児島県奄美市の一部
鹿児島県大島郡の一部
鹿児島県肝属郡の一部
URLﾘﾝｸ(www.docomokyusyu.co.jp)
500:非通知さん
07/07/15 01:27:59 sUXxH4r00
【携帯】ドコモ、ソニー・エリクソン製SO903iTVの販売再開…データ消失の原因判明[07/13]
ｽﾚﾘﾝｸ(bizplus板)
1 名前： ◆kome..8cZ. ＠ササニシキ先輩φ ★ 投稿日：2007/07/15(日) 00:16:54 ID:???
▽データ消失の原因判明，ドコモがSO903iTVの販売再開
NTTドコモは7月13日，データ消失の不具合のために販売を一時停止していたソニー・
エリクソン・モバイルコミュニケーションズ製の携帯電話機「SO903iTV」の販売を再開
すると発表した（関連記事）。データ消失の原因が明らかになったためで，NTTドコモは
この日から不具合を解消するためのソフトウエア更新サービスを開始した。
NTTドコモによると，SO903iTVでメールや電話帳を端末本体のメモリに保存しようと
した際に，保存するのと同じタイミングでiアプリの起動などを行うと処理が競合して
しまい，場合によってはメールや電話帳のデータの一部または全部が消失する恐れが
あるという。処理が競合する原因は，データの保存処理時間が誤って設定されていた
ため。NTTドコモは「処理時間を通常よりも長く設定していた」と説明している。
不具合が発生する可能性がある端末は，2007年6月以前の製造分。該当する端末の
ユーザーは，7月13日からソフトウエアを更新できる。更新時のパケット通信料金は無料。
更新期間は約1年間で，NTTドコモのホーム・ページ上でソフトウエア更新の簡易操作
手順書のPDFファイルをダウンロードできる。NTTドコモは20日からダイレクトメールで
手順書の送付を開始する。
不具合の原因解明を受けて，NTTドコモはSO903iTVを7月14日から東海，北陸，関西，
四国，九州で，7月18日から北海道，東北，関東，甲信越，中国の各地方で販売を再開する。
・URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
501:非通知さん
07/07/15 12:20:38 7cyIeyzD0
ドコモの小作人ユーザー
502:非通知さん
07/07/18 13:47:50 nBCu/ZfS0
ドコモは今回の地震初期段階のシステム障害の数字を出していませんね。
最近隠蔽体質を指摘されてとても恥ずかしいのですが・・・・
そういう体質が信頼の失墜につながるのだと思います。
システムダウンも包み隠さず公表する。
そんな会社の方が私は何倍も信頼が置けると思います。
やはりドコモは隠蔽でしょうか？
隠蔽でないなら数字を出してもらいたいと思います。
やはり隠蔽ですか。
情けないですね。
他社は今日の朝刊で謝罪文を出していますが、
ドコモは何もなしですか？
やはり隠蔽に関しては、頑なに無視ですか？
東京電力や赤城農水大臣と同じですね。
ドコモユーザーとして情けない
まったく呆れてしまいます。
隠蔽 隠蔽 どこまでも隠蔽ってことですね。
ヒドいねこの会社は。
最悪
公表しないのか？この会社は
頭がおかしいのかこの会社。
まるで基地外。
普通じゃないね。
隠してたらそれでいいのか？
隠してたらそれで逃れられると思っているのか？
503:非通知さん
07/07/18 13:50:11 AVyRQxfO0
ドコモ＝お役所体質
504:非通知さん
07/07/18 14:39:07 3EoaY3PVO
>>498
お前が意味わからんわ。
電池パックは消耗品。
無料保障すると言った「他店」へ持ち込んで交渉してみれば。
その「他店」はドコモルールではなく、サービスとしてでやってんだから。
505:非通知さん
07/07/18 21:50:13 ERyK+4F80
2007年07月18日
英国のiモードが終了へ
英国でNTTドコモの「iモード」を提供していたO2（Telefonica傘下）がiモードを段階的に打ち切るようだ。
O2は2005年10月にiモードサービスを開始した（インタビュー記事はこちら）。
スタートから2年足らず、加入者は26万と伸び悩んだようだ。
O2では、端末が限定されることがサービス離陸を阻んだ大きな要因、としているようだ。
今後2年間サポートは続けるが、新しいiモード端末がO2から提供されることはないという。
なお、アイルランドでは継続の模様。
英国の通信ジャーナリスト（O2ユーザーでもある）によると、「iモードを顧客に知らせる販促活動がほとんどなかった。（O2は）本当にやる気があったのか疑問」と言っていた。
O2は、Appleの「iPhone」提供の有力候補でもある。
オーストラリアのTelstraもiモードを終了するようだ。
フランスはiモード成功国といわれているが、先日取材で久しぶりにショップを訪問したところ、プロモーションが地味になっていたのに少し驚いた。
URLﾘﾝｸ(blogs.itmedia.co.jp)
506:非通知さん
07/07/19 13:24:39 OXmGDxXL0
スレ違いだつたようなので移動してきました。
昨年、機種変更をしにいったドコモショップの店員が、
私に無断で私の名義で別な携帯を契約していたことが発覚し、
現在調査依頼をしております。
何の目的でそんなことをするのかがよくわかりません。
どなたか教えていただけないでしょうか。
可能性としてでも構わないのですが・・・。
507:☆･3･Aya♪Aya ◆jLjA.WrAfo
07/07/19 13:26:42 NdFYK+RSO
>>506
なんでそんな嘘つくの？ありえないから！！！！！
AFOなんちゃう？
508:非通知さん
07/07/19 13:34:16 N7KDhZaHO
>>506
それは調査依頼じゃなくて告発しろよ。
犯罪を犯した当事者に調査依頼？
つくづくバカな奴だな。
509:☆･3･Aya♪Aya ◆jLjA.WrAfo
07/07/19 13:38:18 NdFYK+RSO
>>508
だよね
あたしなら怒鳴り込みして、FOMAの端末無料でもらうし♪こんなとこに相談すること自体うそﾊﾞﾚﾊﾞﾚ
きもいａｕユーザーだね
510:非通知さん
07/07/19 13:41:52 OXmGDxXL0
>>508
今はいろいろな可能性を含めて目的が知りたいだけなのです。
半年以上も私のところに請求書が届かないようにして
基本料金その他を自分で払いつづけてきたみたいだし
単に営業ノルマ達成のためにそこまでするものなのかと
511:☆･3･Aya♪Aya ◆jLjA.WrAfo
07/07/19 13:43:05 NdFYK+RSO
>>510
オマエ営業妨害でDoCoMoに通報するから
512:非通知さん
07/07/19 19:54:23 29EOG/fIO
513:非通知さん
07/07/19 21:45:35 8hmIBbKU0
>>506
ポイント横領したり
空契約で水増ししたりが実際にあったんだから
それくらいあっても不思議はないな
514:非通知さん
07/07/19 21:52:50 KEBTJUSz0
>>513
クローン携帯もどき事件もあったしな。
515:非通知さん
07/07/20 14:51:16 /2VKqLm20
こっちにも沸いてるな
516:非通知さん
07/07/20 18:01:55 ihCYOtQr0
>>506
１．契約水増し
２．解約端末転売
３．自分がブラックのためやむなく名義借り
４．契約端末横流し（暴力団等へ）
517:非通知さん
07/07/21 00:45:38 e+usm4vMO
不祥事とは違うかもしれないが…
メールでの不具合あって相談しに行ったら、勝手に人のメアド見てメール送信してやがった。
『送信して不具合を確認しました。お調べしますからしばらくお待ち下さい』
黙って端末操作されたのお前が初めてだよ…どーなってんだよ、ドコモショップ！！
客の端末の操作前に一言も無いなんて、６年使ったＳＢじゃ無かったぞ？
518:非通知さん
07/07/21 08:20:46 t8s3GUKb0
2013年夏の日の出来事・・・・・
519:age
07/07/21 14:12:06 FVk8Js0DO
私もたった今クレームだしたとこ｡7月上旬DoCoMoショップ→にてポイント確認→1万二千ほどポイントがありますとの事を確認｡7月中旬→機種変新機種予約→問い合わせセンターに電話→ポイントが８千に減っていた｡
これだけぢゃないよ!!
請求書が２ヶ月分まとめて7月中旬に来た｡
→問い合わせセンターに電話→DoCoMoの会社都合上一ヶ月遅れて発送の事(お知らせも無く)→後日電話をしると→金払えばかし要求→別のテレアホの奴がDoCoMoの都合上請求書が遅れるという事は確認できないという!→結局!!原因現在調査中!
個人情報どうしてくれんだよ!まとめて来た請求書も一枚は普通の請求書だったけど後一枚ハガキになってるし!!DoCoMoは請求書送って支払いがないとハガキがくるんだろーが!!努 ハガキの前にくる請求書が行方不明やん努 auに変える 不祥事DoCoMo
520:age
07/07/21 14:14:37 FVk8Js0DO
↑ちなみに私も 福岡だ.....
521:非通知さん
07/07/21 14:18:17 7Ff+oP1OO
バレないように水増すのも2.0
522:非通知さん
07/07/21 16:28:29 aDysjLXK0
675 ：非通知さん：2007/07/16(月) 20:24:12 ID:ob2Ms8Mi0
／￣￣＼
／ u ＼ .＿＿＿_
|:::::: u ｜ .／ ＼ ☆･3･Aya♪Aya ◆jLjA.WrAfo (喜屋武)が使ってる
. |::::::::::: ｜ ／ ⌒ ⌒ ＼ 〓クソトバフン携帯を下さい
|:::::::::::u: ｜／ （●） （●） ＼
. |:::::::::::::: u } | （__人__） |
. ヽ:::::::::::::: } ＼ ｀ ⌒´ _／
ヽ:::::::::: ノ | ＼
/:::::::::::: く | | | |
-―――|:::::::::::::::: ＼-―┴┴―――┴┴―
|:::::::::::::::|ヽ、二⌒)
523:非通知さん
07/07/21 22:47:01 234m8B3E0
「ＮＴＴドコモ」（今後のお客様応策の検討・具体的取組事項）
（電話応答時応対時及び来店時の応対内容の記録（録音・録画）の実施）
（特異顧客の身辺情報について再度支店渉外担当に調査していただくことにする）
URLﾘﾝｸ(cecil-y.hp.infoseek.co.jp)
”特異顧客のクレーム”
電話録音・身辺調査
(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ
524:非通知さん
07/07/22 17:20:53 1fRGyR9zO
ポイント泥棒は酷かったな
525:非通知さん
07/07/22 17:44:32 mATzsVSdO
身辺調査はドキュモ茸
526:非通知さん
07/07/22 17:58:35 +9ly2kpq0
♪やっめってっ
個人情報～
洩っれっるっ
何百万人分～
言い訳～
信用～
く～るしっくなる～ （く～るしっくなる～）
だっれっか
盗聴身辺調査
とっめってっ
DoCoMo社員の
個人情報～
DoCoMo使うと～
（Fu～） 探られるっ ♪
URLﾘﾝｸ(www.universal-music.co.jp)
犯歴から家族構成まで身辺調査する「ＮＴＴドコモ」のプライバシー感覚
「ＮＴＴドコモ」（今後のお客様応策の検討・具体的取組事項）
（電話応答時応対時及び来店時の応対内容の記録（録音・録画）の実施）
（特異顧客の身辺情報について再度支店渉外担当に調査していただくことにする）
URLﾘﾝｸ(cecil-y.hp.infoseek.co.jp)
”特異顧客のクレーム”
電話録音・身辺調査
527:非通知さん
07/07/22 22:09:26 pMlM7OKQO
ＳＢより北朝鮮化してますな…
自社にとっての不都合者は全て排除する気かな…
ユーザーにとっての利益より、自身にとっての利益保護が見え見え…
528:非通知さん
07/07/23 10:09:32 0k5oIDTs0
人のおさいふケータイ盗んで支払いをするってCMに違和感。
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
浅野：「ハイ、払いますよー｣
そのケータイを使ってタクシー料金を決済する。
瑛太：「ちょっと、それオレのじゃないっすか！」
529:非通知さん
07/07/23 11:29:16 oAngTnJY0
流石ドコモ
530:非通知さん
07/07/23 12:04:01 5kfeo+bl0
人の顔にイタズラするのもどうかと（ｗ
531: 何百万人分～ 言い訳～ 信用～ く～るしっくなる～ （く～るしっくなる～） だっれっか 盗聴身辺調査 とっめってっ DoCoMo社員の 個人情報～ DoCoMo使うと～ （Fu～） 探られるっ ♪ http://www.universal-music.co.jp/ccb/upch5297.html 犯歴から家族構成まで身辺調査する「ＮＴＴドコモ」のプライバシー感覚 「ＮＴＴドコモ」（今後のお客様応策の検討・具体的取組事項） （電話応答時応対時及び来店時の応対内容の記録（録音・録画）の実施） （特異顧客の身辺情報について再度支店渉外担当に調査していただくことにする） http://cecil-y.hp.infoseek.co.jp/docomo.jpg ”特異顧客のクレーム” 電話録音・身辺調査
532:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 17:40:06 eEaeFNtd0
>>527
このシリーズのCMはあう暗黒期のCMを髣髴とさせるな。
浅野忠信が出てる事を差し置いても、ブラックユーモアのセンスがｗ
533:非通知さん
07/07/29 21:51:38 vSFFcOIb0
ドコモ、ＫＤＤＩに“大敗” 「番号継続制」で明暗 ４～６月期決算
FujiSankei Business i. 2007/7/28
≪営業利益２５％減≫
ＮＴＴドコモが２７日発表した２００７年４～６月期決算は売上高が前年同期比２・９％減の１兆１８２８億円、本業のもうけを示す営業利益は２５・２％減の２０３８億円の減収減益となり、同期に大幅な増収増益を達成したＫＤＤＩに“大敗”した。
昨年１０月導入の現行番号のまま他携帯へ移行可能な「番号継続制」が両社の明暗を分けた。
ただ先行きは、価格競争激化に伴う両社の収益悪化を予想する声もあり、予断を許さない状況だ。
「計画とはブレが出ておらず、予定通りだ」
同日、東京都内で記者会見したドコモの中村維夫社長は４～６月期決算を涼しい顔で分析した。
ドコモが２５％を超える減益でも余裕とも取れる態度を示したのは、番号継続制での契約移行が「少しずつ収まってきた」（中村社長）からだ。
ドコモの４～６月期の解約率は０・８５％で１～３月期比０・１ポイント改善。
これが、ドコモを強気にさせているわけだ。
ただ、ドコモが、新規契約数から解約数を引いた「純増数」でａｕに大きく水を開けられているのも事実。
実際、４～６月期は倍以上の差を付けられた。
収益力も、ドコモは営業テコ入れ経費を大幅に増やした結果、営業利益率はＫＤＤＩに５・２％の差を付けられた。
≪両社ともに暗雲≫
とはいえ、ＫＤＤＩ、ドコモともに先行きには暗雲が垂れ込める。
９月から本格的な料金割引競争が始まるためだ。
値引きでドコモは０８年３月期に４００億円、ＫＤＤＩは２００億円の減収を予想する。
携帯契約数が１億台に迫り、限られたパイをめぐる奪い合いは激化。
安値による顧客囲い込み競争も避けられないだけに、契約と収益を均衡させるために、携帯各社は難しい判断を迫られそうだ。
URLﾘﾝｸ(www.business-i.jp)
534:非通知さん
07/07/29 22:11:22 eEaeFNtd0
「KDDIがここまでやるとは想定していなかった。」
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
535:非通知さん
07/08/01 19:42:38 nTwmxL7B0
ドコモ、不具合で回収対象の電池パックを都内2店で誤って販売
URLﾘﾝｸ(k-tai.impress.co.jp)
NTTドコモは、異常発熱や破裂の恐れがあるとして回収した電池パック「D06」について、都内2店舗で計17個を誤って販売した可能性があることを明らかにした。
問題の電池パックを購入した可能性があるユーザーの条件は、2007年1月30日～6月15日の間、品川区のドコモショップ大森ベルポート店、大田区のドコモショップ蒲田店で、「D902i」「D902iS」「D903i」を新規契約
もしくは機種変更で購入したユーザーと、両店で電池パック「D06」を単品で購入したユーザー。
両店で販売された可能性のある不具合対象の電池パックには、側面にアルファベットで「PEA」と印字されたラベルが貼られている。
不具合対象品を購入したユーザーに対しては、電池パック「D06」サポートセンターまで連絡するよう呼びかけている。
不具合対象の電池パック「D06」は、2006年12月7日にドコモより不具合の内容が公表され、搭載対象機種の販売を一時停止して対象電池パック約130万個の回収が行なわれていた。
「D06」に貼付されているラベルのアルファベットが「OKA」「OLA」「PAA」「PBA」「PCA」「PDA」「PEA」の製品が不具合の対象品。
不具合対象品の回収は2007年1月23日に完了し、1月27日からは搭載対象機種の販売も再開されていた。
今回の問題が起きた経緯についてドコモでは、同社の商品配送センターで不具合対象品が良品に混入して配送されたためとしている。
その原因については、2006年12月の不具合発生後、商品配送センターにて販売前の「D06」を不具合対象品と良品に仕分けて管理していたものの、良品の中に不具合対象品が2箱、計100個が混入したためとしている。
販売された17個を除いた残りの83個については、メーカーへ返品済みという。
536:非通知さん
07/08/02 09:40:43 eZLg9fO+O
>>506
その後の経過どうなった？
「文書」はもう届いたんだよね。
537:非通知さん
07/08/02 19:16:21 ACc7r+8O0
携帯のポイント、無断で使う
ＮＴＴドコモ中国（広島市中区）の販売代理店を経営する呉市の会社の男性社員が、無断で顧客の携帯電話のポイントを使って商品を購入したり、
回線増設の契約を結んだりしていたことが11日、分かった。
問題が発覚したのは昨年２月。尾道市の自営業男性(36)が利用明細書を見て、ポイントが減っていると気付いた。
代理店などに問い合わせると、代理店の社員が９回にわたり計２万円相当のポイントを使っていた。
URLﾘﾝｸ(www.chugoku-np.co.jp)
538:非通知さん
07/08/02 20:20:29 Y3L6UI2y0
／::::::::::::::::::::::::::＼～ﾌﾟｰﾝ
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|ノ （∵∴ （ o o）∴）クソ! 自宅が圏外でつながらねぇ!
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539:非通知さん
07/08/03 21:57:38 tw4a81yO0
ドコモよ一体どうしたのだ 「反撃」どころか負けっぱなし
2007/8/ 3
NTTドコモが「反撃する」と銘打った1大キャンペーン「DoCoMo2.0（ドコモ2.0）」を展開してから2ヶ月ほど経ったが、「反撃」するどころかKDDIに負けっぱなしの「不振」状態が続いている。
しかも、ドコモの業績不振がNTTグループ全体の営業利益を押し下げる「おまけ」つきだ。
ドコモよ、一体どうしたのだ。
ドコモがNTTグループの足を引っぱる
NTTが2007年8月2日に発表した07年4～6月期連結決算は、売上高が前年同期比1.5％減の2兆5,852億円、本業のもうけを示す営業利益が同16.7％減の2,992億円と減収減益となった。
なかでもNTTドコモの07年4～6月期決算は、営業利益は前年同期比25.2％減の2,039億円。
NTTドコモの苦戦がNTTグループ全体の決算にも大きく響き、07年8月2日の共同通信によれば、三浦惺NTT社長が記者会見で「ドコモがきちんとした成長戦略に戻ることがグループにとって一番大きい。持ち株会社として支援していく」と述べるなど、
いわばドコモがNTTグループの足を引っぱる形が鮮明になった。
NTTドコモ広報は、ドコモの不振が与えるグループ全体への影響について「NTTの持ち株がそれについて回答する立場。ドコモとしては営業利益の目標計画を達成するのが第一」としているが、ドコモの業績自体も同業のKDDI（au）に「負けっぱなし」の状況だ。
07年4～6月期決算で、NTTドコモの営業利益が前年同期比25.2％減の2,039億円であるのに対して、KDDI（au、ツーカー）の営業利益は5.5％増の6,748億円と、ドコモの「大敗」が歴然としている。
しかし、意外なことにドコモはなぜか強気だ。
ドコモの中村維夫社長は、7月27日の決算発表と同時に「（減収減益は）前年同期に『2ヶ月くりこし』の失効見込み額を収益計上する会計処理に変更した影響や、端末販売数が増えたことに伴う営業費用の増加によるもの」とのコメントを発表した。
同社によれば会計上の処理の仕方が06年度方法から変更されたためで、あくまで「テクニカルな部分」による「減収減益」ということらしい。
（続きはこちら）
URLﾘﾝｸ(www.j-cast.com)
540:非通知さん
07/08/03 23:38:02 TxmiS87aO
繰り越し失効あてこんでるってことは、繰り越し失効がユーザーにとっては無駄なの知ってるって事だ。
すごいね。
541:非通知さん
07/08/04 00:01:55 DrKyXGzC0
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
主なう？
542:非通知さん
07/08/04 09:31:24 E/xkg8Gu0
冗談抜きで不祥事多すぎだろｗ
543:非通知さん
07/08/04 22:29:28 dNlROL/h0
ドコモはウンコ
544:非通知さん
07/08/12 05:28:29 K6sQ5e6G0
ドコモよ一体どうしたのだ 「反撃」どころか負けっぱなし
2007/8/ 3
NTTドコモが「反撃する」と銘打った1大キャンペーン「DoCoMo2.0（ドコモ2.0）」を展開してから2ヶ月ほど経ったが、「反撃」するどころかKDDIに負けっぱなしの「不振」状態が続いている。
しかも、ドコモの業績不振がNTTグループ全体の営業利益を押し下げる「おまけ」つきだ。
ドコモよ、一体どうしたのだ。
ドコモがNTTグループの足を引っぱる
NTTが2007年8月2日に発表した07年4～6月期連結決算は、売上高が前年同期比1.5％減の2兆5,852億円、本業のもうけを示す営業利益が同16.7％減の2,992億円と減収減益となった。
なかでもNTTドコモの07年4～6月期決算は、営業利益は前年同期比25.2％減の2,039億円。
NTTドコモの苦戦がNTTグループ全体の決算にも大きく響き、07年8月2日の共同通信によれば、三浦惺NTT社長が記者会見で「ドコモがきちんとした成長戦略に戻ることがグループにとって一番大きい。持ち株会社として支援していく」と述べるなど、
いわばドコモがNTTグループの足を引っぱる形が鮮明になった。
NTTドコモ広報は、ドコモの不振が与えるグループ全体への影響について「NTTの持ち株がそれについて回答する立場。ドコモとしては営業利益の目標計画を達成するのが第一」としているが、ドコモの業績自体も同業のKDDI（au）に「負けっぱなし」の状況だ。
07年4～6月期決算で、NTTドコモの営業利益が前年同期比25.2％減の2,039億円であるのに対して、KDDI（au、ツーカー）の営業利益は5.5％増の6,748億円と、ドコモの「大敗」が歴然としている。
しかし、意外なことにドコモはなぜか強気だ。
ドコモの中村維夫社長は、7月27日の決算発表と同時に「（減収減益は）前年同期に『2ヶ月くりこし』の失効見込み額を収益計上する会計処理に変更した影響や、端末販売数が増えたことに伴う営業費用の増加によるもの」とのコメントを発表した。
同社によれば会計上の処理の仕方が06年度方法から変更されたためで、あくまで「テクニカルな部分」による「減収減益」ということらしい。
（続きはこちら）
URLﾘﾝｸ(www.j-cast.com)
545:非通知さん
07/08/13 10:16:33 0LBY6t0x0
あのなぁドキモはなぁ
端末もキショいしサービス最低。
エリア狭い、電波不安定。全てが後追い。auのサル真似。
あまりのレベルの低さにFOMAのサービスインは国民の怒りを買った。
金をケチるから今もバカみたいにチンタラポンタラと基地局を増やし続けているFOMAは
エリアも電波も完全にau/SBに追い抜かれていまだ品質満足度40%台のウンコ。
いつも仕方なくといった態度で開始する後追い戦略。
大々的に宣伝するのはいつもお決まり、顧客ニーズとズレた利用価値のない顧客の気持ちを逆撫でするだけの新サービス。
元公社ってところからくる役所臭さ、異様な雰囲気、天下りを最大限利用した薄汚い手口。
とにかく気色悪い。
どこまでも胡散臭く、高飛車な態度は業界一番の嫌われ者。
掲示板を利用したことのあるやつなら誰もが知ってる利権が絡んでいるとしか思えない執拗で聞き分けのない掲示板工作員は差別発言、罵詈雑言を連発。
反社会的なその行為はとどまるところを知らず、異様な雰囲気をかもし出す。
なんのメリットもないキャリアに群がる無知で単純なこれぞまさしく小市民という風情のユーザー群は、
いくら利用され搾り取られても縋り付く哀れで従順な奴隷。
「お」役所を尊んで、その「お」役所から蔑まされている構図は他社ユーザーの笑いもの。
下劣な音楽とバカ丸出しの若者を使った節操のないＣＭを垂れ流すその無神経さ、品格と企業モラルのなさ。
あらゆるユーザー層の消費者利益を無視するかのような金儲けに固執した企業体質、社会責任のなさ。
全てが不愉快極まりない。
546:非通知さん
07/08/13 11:33:35 tBApK9UK0
>>528
ええ～これはねーよ
ソフトバンクのCMに反感抱いている俺の親父ですら引いたよ
お財布携帯についてよく知らない人が一番心配するパターンをどうどうとやっちゃったよ。
俺が企画だったら間違い無く
携帯を出す
支払おうとする
ロックがかかっているから無理
携帯を取りかえす
仕方ないなぁって感じで指紋センサーやボイス認証でスマートに解除して支払う
こんな感じ
まぁそんな脳内妄想はさておき、これTVで流すの？流したら間違い無くDoCoMoに移転０
547:非通知さん
07/08/13 11:40:01 WdNWU2HL0
>>550
確かにな
俺のカーチャンは落としたら恐いからって必死にお財布ケータイを拒んでるよ
＞流したら間違い無くDoCoMoに移転０
流さなくてもDoCoMoに移転０
548:非通知さん
07/08/16 19:50:49 DwKVY10d0
松下製電池4600万個回収─ノキア製携帯に搭載、異常発熱の恐れ（８月15日）
松下電器産業やフィンランドのノキアは14日、ノキア製携帯電話に搭載している松下のリチウムイオン電池が異常発熱するおそれがあるとして世界で4600万個を対象に無償回収すると発表した。
昨年秋にソニーが回収したパソコン用電池の960万個や、三洋電機の携帯用電池130万個を大きく上回る過去最大規模の回収となる。
重大事故は報告されていないが、松下などは数百億円規模の回収費用を負担する見通しだ。
回収するのは松下の全額出資子会社である松下電池工業（大阪府守口市）が2005年12月から06年11月にかけて製造し、ノキアの携帯電話14機種向けに納入した「BL-5C」。
日本国内での出荷個数は約16万個で、ソフトバンクモバイルの「Vodafone 702NK」など3機種計13万台弱と、NTTドコモの「FOMA NM850iG」3万3000台に搭載されている。
松下などによると充電中に電池パックがショートして発熱・膨張し電話機本体から外れるといった事例が世界で約100件、国内で2件報告されている。
重大な被害は出ていないという。
製造時に電池内部が傷付いたことがショートの原因としている。
松下の携帯電話向けリチウムイオン電池の年間出荷個数は6300万個で売上高は180億円。
世界シェアは約7％で、世界首位の三洋電機やソニー（いずれも約30％）に次ぐ。
最近は携帯電話端末の高機能化により、電池の小型・高出力競争が激化している。
URLﾘﾝｸ(www.nikkei.co.jp)
549:非通知さん
07/08/18 21:34:31 JL9WD2mR0
契約して受け取った携帯にすでに住所録入ってたよ。解約品か？
データ移植はしなかったし、知らん人の名前、これって個人情報流出じゃねえか？
550:非通知さん
07/08/19 22:10:48 ucL0FZwJ0
>>553
３年前こういうことが実際にあった。
【社会】修理した携帯に他人データ紛れ込む 三重のドコモショップ［07/21］
URLﾘﾝｸ(plus.news2ch.net)
551:非通知さん
07/08/20 20:39:48 sLwX7v6u0
一応新品（のはず）だったんだが・・・受信もしてたし。
やっぱ一回出荷した物かな。
別に使った物でもいいんだが、名前とアドレスぐらい消しといてくれんと。
もし自分のアドレスが他人に渡ってたらと考えるとね。
552:非通知さん
07/08/20 21:26:27 u85h0jFf0
ドコモ、「SO903i/703i」でSonicStage連携時に不具合
－アップデートで対応
8月15日公開
NTTドコモは15日、ソニーエリクソン製携帯電話端末2モデルの不具合を修正するソフトウェアアップデートを開始した。該当機種は、2006年11月発売の「SO903i」と、2月発売のアロマケータイ「SO703i」で、パケット通信によるダウンロードで提供される。
アップデートにより、SonicStageを利用して楽曲データを転送した際に、PCとの接続を正常に終了させずにUSBケーブルを外した後で、「データ更新中」を示すアイコンが点滅中に何らかのボタンを押すと、画面に曲名が表示されなくなる場合がある不具合などが修正される。
ソフトウェアの更新は、最大で約10分程度かかるとしている。
URLﾘﾝｸ(www.watch.impress.co.jp)
553:非通知さん
07/08/23 22:13:36 nJ3HxHcl0
|ソﾘｌヽ_-‐‐‐-､ノ |ﾙｌ|
|ｿﾌ|／ｌ||||||||||ｌ＼|ﾌﾚ|
|ﾌ「ｌi||||||||||||||||||ｌiｌﾊﾚ|
|ヘ>､ｌ|||||||||||||||/<ソ,| ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ﾞ|<ヘﾞﾞｌｌ||||||||||ｌ"/］ｴ'| | どうしたのだ？
ム＿二ニﾞﾞY"ニ二＿ゝ | MNPまでの
［ｌ ||＼_o>┴<_o／|| ｌ］ | 勢いは……
ヽ|ｌ||| ゝ ||||,//ﾞ ＜ 笑えよ
|､|| ニﾌ ||ｌ,/ｌ| | ドコモ
,ヽ､／| ＼､二ヽ／ ｌ |＼-､ヽ､ ＼
ヽ＿＿＼￣/／ ヽ /
2007年度 携帯電話純増数
（モジュールおよび2in1を除く）
DoCoMo KDDI SoftBank
4月 28,900 233,600 163,600
5月 49,600 128,000 162,400
6月 45,500 122,400 204,800
7月 45,200 176,600 224,500
累計 169,200 660,600 755,300
大衆携帯ドコモはもっと頑張りましょうｗ
554:非通知さん
07/08/23 22:35:26 nJ3HxHcl0
アンテナ鉄塔を無許可で設置 (8/23)
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
ＮＴＴドコモ北海道が、函館の傾斜が急な土地に無許可でアンテナを設置していたことが
わかりました。
先月20日、ＮＴＴドコモ北海道は、函館市船見町の私有地に地上13メートル、地中３メートルの
アンテナ用の鉄塔を設置しました。
この土地は、傾斜が45度ある「急傾斜地崩壊危険区域」に指定されていて、鉄塔を建てるには
道の許可を得ることが義務付けられていましたが、ＮＴＴドコモ北海道は許可を得ていませんでした。
鉄塔設置後の先月28日の大雨で、この斜面では住民が重傷を負う土砂崩れが起きていて、
函館土木現業所は鉄塔設置の工法などに問題がなかったか調査を続けています。
ＮＴＴドコモ北海道は「許可申請を怠ったのは当社の確認ミスだが、土砂崩れとの因果関係はないと
認識している」としています。
北海道放送 Hana＊テレビで放送 2007年8月23日（木）19:00更新
URLﾘﾝｸ(news.hbc.co.jp)
動画
URLﾘﾝｸ(news.hbc.co.jp)
URLﾘﾝｸ(news.hbc.co.jp)
555:非通知さん
07/08/24 09:12:30 g1VOPqKl0
こことかコミュニケーションズとかって
海外投資で何兆円？かの損失だしてるって
本当なの？ あまり報道されないけど・・・
556:非通知さん
07/08/27 13:02:23 IecrYtng0
（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ
557:非通知さん
07/09/12 18:16:39 NFgPMTbg0
フタが閉まらないほど電池が膨らんでもリコールしない。
苦情が多すぎてしぶしぶ無償交換を決める。
ドコモは無償交換と決まっているものでも金取る。