【最悪】SoftBankの客セン【対応】<丶`∀´>2ダat PHS
【最悪】SoftBankの客セン【対応】<丶`∀´>2ダ - 暇つぶし2ch916:非通知さん
07/06/21 15:36:16 oARKwj190
何それ? 共産党? どういうことか教えて下さい

917:非通知さん
07/06/21 17:11:35 o9/baFT90
>>916
弁護士をつける金もない人が最後に頼れるのは共産党ぐらいでしょ。
党員に弁護士は掃いて捨てるほどいるから、相談すれば話は聞いてくれる。
後々、選挙の時には支援してくれと頼まれるだろうけど。
民商(民主商工会)なんかも、共産党の零細事業者支援・組織化の機関だよ。

918:非通知さん
07/06/22 12:23:16 ryEXVP0U0
詳細はまだだけど、きちんと対応してもらえることになりました。
みなさん、短い間でしたけどありがとうございました。

やっとその時の内容を認めてくれました...

919:896
07/06/22 12:35:49 7AGmHdcl0
>>918
おめでとう。人事ながらホッとしたw

後はどういった対応してくれるのか興味深い。レポよろしくね!

920:非通知さん
07/06/23 11:48:05 J9GYgGQ/0
よかったよ。今後の参考のために落ち着いたら詳細報告してくれたらうれしいよ。

921:非通知さん
07/06/23 12:25:26 qCcl6nPJ0
昨日の今日なのでまだ詳細は決まってませんが、決まったらまた連絡します。

今回のことでの教訓。契約関係は不明な点は記録(録音またはメモ)します。


922:非通知さん
07/06/23 18:44:51 Y0uXWid70
相手に書かせたならともかく、メモじゃ言った言わないで同じこと。
悪いことは言わない。録音しておきなさい。

923:非通知さん
07/06/23 23:56:30 qCcl6nPJ0
>>922
(,,゚Д゚)∩ハイッ!!

924:非通知さん
07/06/25 16:55:07 FmZkq80O0
       ____
     /      \
   /  _ノ  ヽ、_  \
  /  o゚⌒   ⌒゚o  \  今日もまた、女子高生になりきってメールを打つ仕事が始まるお・・・
  |     (__人__)    |
  \     ` ⌒´     /




925:非通知さん
07/06/25 21:33:46 AvEPzUJAP
まあ、契約書をよく読まなかった奴が悪いと言われればそれまでだけど、
会社同士のけいやくじゃあるまいし。
ほとんど悪徳商法とおんなじ。

926:非通知さん
07/06/26 15:00:11 vzBAFcZa0 BE:153963623-2BP(0)
基地外糞コテ、キャソの画像
URLリンク(www.vipper.net)

927:889
07/06/26 19:36:40 f+d5dI+90
889です。 詳細が確定したので報告にきました。
ショップ責任者とSBの担当者と話し合って、無料通話分の移行について
相談したところ、システム上やはり出来ないとのことでした。

そこで、翌月か翌々月の支払いから、消えてしまった無料通話分について
支払いから引きますとのことでした。
現地にいるので直接行こうか? というと、電話でお願いしますとのこと
だったので録音出来てないが、信じてもいい気がする。

丁寧に謝っていたので、女店員が認めたということで間違いないと思う。

とりあえず、今回はみんなお世話になりました。ありがとうございます。
次回、誰かの役に立てるようにがんばります。


928:非通知さん
07/06/26 20:19:21 t3G7vmri0
実際に引かれるまで油断するな。それがSBクオリティ。

929:889
07/06/26 22:43:49 f+d5dI+90
>>928
了解した!
時効とかされたらビビるよねw


930:非通知さん
07/06/27 08:20:50 H5Pf6nq30
>>929
おつ!

931:非通知さん
07/06/29 07:46:45 3bq4Zi2i0
ラジャ!
ちゃんと天引きされてるか確認とれよ!


932:非通知さん
07/06/30 20:46:06 scM2OU0p0
URLリンク(www6.atwiki.jp)

SoftBank 2GHz W-CDMA
局数計 31278
増減 348

  ☆ チン

        ☆ チン  〃  ∧_∧   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          ヽ ___\(\・∀・)<  46000局達成 まだー?
             \_/⊂ ⊂_)_ \_______
           / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/|
        |  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :|
        |           .|/


933:非通知さん
07/06/30 21:59:44 CWA+zqZC0
>889
額もしっかり確認した方が良いぞ。

俺は誤請求分の還付について最初に苦情入れてから2ヶ月以上、未だに解決してないよ。


934:非通知さん
07/07/02 03:15:41 fLfeGO9S0
~ちらしの裏~
いよいよ来週で俺のパケット定額が終了する。
最終日前に解除しないとなー。色々と。
1ヵ月半、携帯でネットみること多かったなー
定額つかわなかった時の料金は1万円以上...こえぇ~


935:非通知さん
07/07/08 23:35:40 7e8M5AGW0
保守age

936:非通知さん
07/07/10 08:26:41 robyW889O
最悪だな

937:非通知さん
07/07/11 08:57:53 gJg3A45j0
でも、そんな禿げが今一番伸びてるという事実。

どんだけ~~~~

938:非通知さん
07/07/11 12:00:54 ySdLqlyWO
てす

939:非通知さん
07/07/11 22:21:32 +rWpqkEWO
もうここの会社で働くのが嫌になってきた~

940:非通知さん
07/07/12 09:38:02 7f5O03jk0
>>939
やめればいいよ
他にいくらでもいい会社はある


941:非通知さん
07/07/13 12:41:10 1ArpFTFk0
                           _
                       /゙ヽ_  / i
                    i f,;:/. ̄´ 〈
                   |:: : : :. r=,  r_
     ,.:':'゙'゙'゙:゙'゙':';.,          i::i      ゙  rフ
   r゙ ,.: :;;;:: : : : :;          /:::ヽ    li==イ <お前にはまだ早い!!
    | : ::::~';::--ー'ー-----ーー;;:'゙ .: : :::ヽ.,.,  ̄〒
   ,i    ::::::::::::::::::::::::::::::: ::: :ヾ        i
  r'     ::::::::::::::::: : : :::::: :::::  ::::. .      /
 .|      :::::::::: : : : : ::: ::  ::         イ
 i      : : ::::::::::: : : ::::::: :         |
 .|      ,.;イ-- .,           ,... -' i
  i      ,.;':/   ゙'ー-.,_ i    ,.イ::  /
  .i::::   /:/        ̄i   / ゙i   |
 │::  ノ::/         |   i   |  |
 r':: イ:::::i゙            |  |   i   |
 |::: /'i: i           i  i     |  i
 |:: | ヽ '-.,         ヽ 〈    ヽ ヽ.,
 i, , '-, ゙'ー'ー'          ヽ、`,ー、  `'ー'ー'
 `^ '´               `゙' ゙

942:非通知さん
07/07/13 17:07:27 ohH+VAhq0
お客にタメグチきくんじゃあねぇよ。
ぼけ
157


943:非通知さん
07/07/13 21:21:33 zfFj3Aac0
>>942
よくあることww


944:非通知さん
07/07/14 22:32:33 gaXd8eI3O
ここで働いている奴らはちゃんと研修を受けているのかね。今日ギャル丸出しのすごい話し方の奴がでたよ

945:非通知さん
07/07/15 22:56:38 WBU3Rz1q0
>>944
俺の時なんて、店員のミスもやってない言ってないで、客のせいにしろ。
だし


946:非通知さん
07/07/15 23:16:39 8FDSKA2tO
ここの客船ってそんなに酷いの?
さすが禿って感じなの?

947:非通知さん
07/07/16 01:35:32 6NgdBrHd0
糞って漢字
一括9800円-980円料金プラン+特別割引980円じゃなかったら他を使う


948:非通知さん
07/07/16 14:41:27 liF4jkhQO
工作員乙って言われそうだが
近くのSBショップは普通に丁寧だったよ
まぁ場所によるんだよ

949:非通知さん
07/07/16 19:38:54 wBd1hHSE0
URLリンク(jp.reuters.com)
新潟・長野で禿電基地局停止中

3G 61局
2G 32局

  \(^o^)/
    オワタ

950:非通知さん
07/07/16 21:45:20 P88SarXQ0
コールセンターの対応悪すぎ!!スーパーバイザーだか
なんだか知らんが客を馬鹿してる!
コールセンターより消費者センターに電話すりゃよかった・・・
詐欺SB!

951:非通知さん
07/07/17 16:16:40 eQ9AyDeY0
>>948
いや、そういう店もあるだろ
9割良くても1割、いやごく一部でもいるとそう思われるだけ。
そういう俺も被害者の一人

952:非通知さん
07/07/17 16:24:54 gaZUX8uhO
酷い対応?ここの客船はもすもすホットラインだから。

期待するな。気が済まないなら本社に行け。私は都内だから本社に行く事にする。クレームつけまくってやりたい。

953:非通知さん
07/07/19 01:27:48 +HufvjbgO
もしもしじゃないよ
ベルシステム24だよ。

954:非通知さん
07/07/19 01:57:38 mxTavg5/0
Yes.
ベルシステム24でし
あそこは洗脳されてる集団だからね。幹部どもの方が。
頭悪くて仕方ないよ。

955:889
07/07/19 11:17:57 rNCopDZp0
今月の支払いからは引かれてませんでした。
来月からも引かれてなかったらどうしよう...

956:非通知さん
07/07/19 13:43:19 mxTavg5/0
待ってた。
何月分から引かれるのかを聞いた方が良いよ。

こういうのは嫌な奴と思われるかもしれないけど、
細かく細かく突っついていく方が良いんだ。蚊が刺すみたいに。
相手がノイローゼになるくらい電話してやりなさい。

957:889
07/07/19 17:57:17 rNCopDZp0
話では、今月か間に合わなかったら来月って話だったので来月までは
おとなしくまってみます。

958:非通知さん
07/07/19 21:12:49 mxTavg5/0
おk

959:非通知さん
07/07/20 00:20:42 2KUJb0J8O
だからグッドウイルを雇うなと…

960:非通知さん
07/07/21 15:25:16 65YN2Q5x0
SB料金センターって名乗るところから電話あったんだけど、
向こうから私の携帯に直で掛けてくることってあり得る?

ひょっとしてイタズラか何か?

961:非通知さん
07/07/21 19:14:46 iTmNpa1F0
>>961
料金未納の件では?

962:非通知さん
07/07/25 19:22:45 ehJgeBzEO
最近はおとなしいみたいだね。

963:889
07/07/30 10:03:25 QvnQ3cK20
そろそろ次スレよろしく..


964:非通知さん
07/08/04 04:57:48 Vo6x9nNn0

おまいら! 通話品質で文句を言われても、改善できないんだよ!
 
            __,,,、,、,、_
           /´ / ノノリ `ヽ,
           / 〃 /        ヽ
        i   /         リ}
         |   〉   -‐   '''ー {!
          |   |   ‐ー  くー |    
           ヤヽリ ´゚  ..,r(、_>、 ゚'}   
         ヽ_」    :: ト‐=‐ァ'::. !   
          ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ   
              r| ` ー--‐f´      
         _/ | \   /|\_              
       / ̄/  | /`又´\|  |  ̄\



965:889
07/08/04 09:17:20 idnHoVJQ0
>>964
髪の毛が偽物

966:非通知さん
07/08/05 21:36:15 uesbXRRPO
アー!!!

967:非通知さん
07/08/11 17:26:38 gAGo9tAL0
URLリンク(www6.atwiki.jp)
SoftBank 2GHz W-CDMA
局数計 32346
増減 663


  ☆ チン

        ☆ チン  〃  ∧_∧   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          ヽ ___\(\・∀・)<  46000局達成 まだー?
             \_/⊂ ⊂_)_ \_______
           / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/|
        |  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :|
        |           .|/

968:非通知さん
07/08/15 20:42:40 NVaSjFz+0

おまいら! 通話品質で文句を言われても、改善できないんだよ!
 
            __,,,、,、,、_
           /´ / ノノリ `ヽ,
           / 〃 /        ヽ
        i   /         リ}
         |   〉   -‐   '''ー {!
          |   |   ‐ー  くー |    
           ヤヽリ ´゚  ..,r(、_>、 ゚'}   
         ヽ_」    :: ト‐=‐ァ'::. !   
          ゝヽ、 ::..`二´'.::ノ   
              r| ` ー--‐f´      
         _/ | \   /|\_              
       / ̄/  | /`又´\|  |  ̄\


969:非通知さん
07/08/18 02:20:48 65UvsvzJ0
ソフトバンクBBの無料特典に漏れ、計801万円返金へ
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

ソフトバンクグループのソフトバンクBBは16日、同社のブロードバンド(高速大容量通信)総合サービスの契約者の一部に対し、移転・サービス変更手数料(2100円)を無料とする特典の適用漏れがあったと発表した。

「Yahoo!BB ADSL」「SoftBank ブロードバンド サービス」の契約者のうち6月中に引っ越しをした3817人に、計801万7800円を返金する。
システムへのデータ入力漏れが原因という。

返還分は8月の請求額から差し引くか、銀行振り込みで対応する。
問い合わせは、お客様センター(0120・919・860)。

   / ̄ ̄ ̄\
   |   Sh   |
   |/ ̄ ̄~\|
   ┃ \|||/#┃
  [|# (・) (・) |] 
   | ┐・・┌ |   だからソフトバンクはダメなんだよ!
   \  ◎ /
   (/   ノ∪      
    し―-J |l| |
         ペシッ!!
      __   
     )[_|_](_
    ⌒)   (⌒
      ⌒Y⌒

970:非通知さん
07/08/18 21:38:10 jS4FG5GA0
電話で出来ることか出来ないことか聞いてから、個人情報聞けや!!
散々時間かけて個人情報聞いてから手続きしようとしてから
ショップ行け?
バカにしてんのかテメー!!実名晒してしばくぞ糞が!!!!

971:889
07/08/21 19:06:23 5M62qVuN0
今月分、きた。
金額減ってないので、明日電話する。
さすがにこれはない。


972:非通知さん
07/08/21 20:23:10 woIXhwq40
カワイソス…
これがソフトバンククオリティか…

973:889
07/08/23 15:00:08 O9JY4qfr0
電話した。来月(9月分)で必ず・・・と。
さすがに来月も引かれていなかったら、暴れる。


974:あっそ
07/08/27 23:04:15 wjdypGu0O
どこで暴れるの?

975:非通知さん
07/08/28 20:02:26 sNlo40hI0
URLリンク(www6.atwiki.jp)
平成19年7月21日現在
SoftBank 2GHz W-CDMA
局数計 32845
増減 499


  ☆ チン

        ☆ チン  〃  ∧_∧   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          ヽ ___\(\・∀・)<  46000局達成 まだー?
             \_/⊂ ⊂_)_ \_______
           / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/|
        |  ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:| :|
        |           .|/


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