07/01/23 19:04:31 Yje6Rjbi0
>>821
>早期更改したところでお客さんに何のメリットも無いから俺は無視してるけど
早期更改はフツーにメリットあるだろ。
大体、ギリギリに更新しておきながら「保険が切れたが証券がこない、どうなってるんだ！」
なんていう客がいることを考えれば、早めに更改することは間違いじゃない。
それに始期前なら、到着した新証券を見てその上で気付いたことがあったなら契約の訂正だってできるし
口振の印鑑相違などのトラブルにも柔軟に対応できる。
早期更改で困る場合って、新契約始期前の事故とか車両入替程度だと思うが。
ま、ジャパンの一ヶ月前とかそういうのは知らんけどさ。
でも、俺は基本的に遅くても3週間前には必ず更改手続きしてもらうようにしてるけど。
その方が絶対に契約者の為になるから。
>専属とか乗合とか関係なしに、お客さんって結婚したとか、子供が進学で別居するとか
>自動車保険の事なんか関連づけて考えないし、連絡してきてくれないでしょ
それは周知が足りないだけでしょ。
>せめて１年ごとくらいには半強制的に契約内容を見直す意味で継続処理をしたいから
>自動更新には全然魅力を感じないです
んじゃあそれで良いんじゃないの？別に俺だって好んで使おうとは思わんし。
ただそれを使うヤツがいたからって、それが変だとは思わんし。
まして「保険が勝手に更新された、不愉快極まりない」なんて、別に代理店には責任ないだろ。
自動更新をつけたことが責任だというなら、話にすらならんよ。