07/02/08 22:57:05 8gxl2sut0
車業界の常識だが、ディーラーを馬鹿にする人ほど、実は一番手がかかる。
車は１０年、ほとんどメンテせずに壊れない車もあれば、早くにオイル漏れ等を
起こす車もある。
点検なんかで、マメに油脂類の交換を薦めるのだが、ディーラーに入庫しない
点検受けないお客ほど、薦めても変えてくれないし点検自体受けてくれない客が
多い。
そのくせ自己責任で、車を管理しているかと思えば保障過ぎても平気で無償交換や
無償修理をごねたり怒ったりで要求してくる。
ディーラーも慈善事業ではない、普段利益を落とさない客には融通は利かせない
逆に普段から点検も入り、油脂なんかも交換してくれる上客や仲の良いお客には
フロントマンや整備にお願いして、安くやったり融通を利かせたりもする。
どこの世界も一緒でしょ？