07/01/23 00:26:10 hHbsA2iN0
389ってこいつ、本気でそう思ってるのか???
401:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/23 00:28:20 bXrhaliM0
ほっとけ
402:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/24 11:11:54 Nrps2qZC0
なんで、>>389がそんなに人気なのか、不思議w。
403:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/25 13:08:38 KAQAK6mA0
サーセンwwwww
404:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/26 00:35:41 4kxelh7u0
昨日IS試乗した
405:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/26 23:25:14 wFHkdZ850
>>404
で?
406:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/26 23:27:33 m9fjpnvL0
>>405
よっかったよ
407:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/27 01:15:35 EvikLipv0
ディーラーで起きたハプニングとかない?
408:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/27 01:16:56 +2lI11sZ0
>>407
ハプニング??
409:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/27 02:33:52 VK1n0ne00
>>407
外車ディーラーから出るときにワイパー作動とか?
410:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/27 05:32:12 vIDWKYao0
>>407
新車の納車時に、ドアの取っ手がモゲタとか?
411:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/27 11:49:25 5rBmAu410
右ハンでオーダーしたのに、左ハンが納車された
412:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/27 13:00:43 fS6KdO/D0
>>407
スプリングとショック交換を頼んだら、スプリング交換時に跳ねたとかで
ルーフに傷つけられた。
しかも広範囲に渡って・・・
413:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/28 01:07:52 0iF4P75J0
>>407
販売アシスタントのバイトのねーちゃん食べて彼女にして一年一緒に住んだ。
車は買わなかった。
414:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/28 13:25:57 ECXfFWxHO
>>407
試乗中に同乗セールスマンがオナラをした
最初は気付かないふりをしてたが、臭いがしてきたので慌てて窓を開けた
415:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/30 18:25:16 MTg4lIvH0
w
416:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/01/31 07:41:01 ZUlCfQkI0
生理現象だからしょうがないょ
417:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/02 13:04:41 W0urk5YL0
取引先でベンツを
入れたが、8年で使用不能に
代替で三菱入れたら
故障が多くなった
418:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/02 17:51:51 hLTpoRi7O
>>417
故障で済んでるだけならry
419:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 01:44:03 HRL9rNeWO
スズキのワゴンRに乗ってて、プレハブの即席店舗のところで買ったんだけど、
他店で買った車でも同じメーカーならディーラーに持って行ってもいいのかな
420:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 12:06:54 H4lMH+gg0
もってけもってけ
ちょっと寄ってみました見たいな感じでいけば?
421:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 12:59:14 Rloh3TT00
三菱の新車買って納車されたら、ガラスにヒビが入っていた。
2日後に雨漏り。
もちろん無償交換
422:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 16:29:51 8Z/IX1O70
>>419
当然。
423:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 16:31:15 Xzp+NpNi0
>>419
むしろ喜ばれる。
424:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 18:09:18 /jkVJ0w9O
初めて共販に行ったが不愛想すぎ。接客サービスを求めに行った訳じゃないから別にかまわないが。
あと品番は調べていった方がいいな。分からずに行くとうざがられるし間違われそう。
特に自分の車ではない部品を頼むときは品番を調べていった方がよさそう。
確認をとらずに注文したがちゃんと部品が届くかwktk
425:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/05 18:35:53 8Z/IX1O70
>共販に行ったが不愛想すぎ
そんなもんだろ。
俺はディーラーで注文してる。
近所だしカード使えるし、コーシー出されてふんぞり返ってられるし、
はっきり分からなくてもちゃんとパーツリストで調べてくれるし。
426:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/06 00:14:35 w/gWkx+H0
>>413
行きつけのデラにすっげえ巨乳ねえちゃんが今年になって移動してきた
俺も食いたいよー
427:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/06 02:13:00 eLEgZnKe0
>>426
俺はひんぬーのほうがいいな。
>>413はすげーヨイひんぬーちゃんでした。
428:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/06 08:54:56 moLSlSlZO
>>424
何でそれがwktkなんだ?
429:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/06 09:47:44 DjTZRF9t0
>>426
後のデラベッピンである
430:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/06 13:14:00 VJIDtxMY0
これだけ自動車の産業が発展している国にも関わらず、その他、いわゆる車を長く維持すると言う事に疎かな自動車メーカーが多い国は他には無いだろう。
修理販売含め、そこに仕事として携わる多くの人達。
もちろん真面目に顧客一人一人ときちんと接する所や人もいるだろう。
しかし産業の規模が大きい割りに基本的には実に幼稚で、プロ意識が欠けていてどこか悪い政治官僚にも似た甘えが許されている業界も他には無いだろう。
ちなみにドイツのメーカーがポリシーとして守っている物がある。
ディーラーの販売員はその辺をもう少し勉強してくださいね。
431:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/07 01:29:46 /huyOkvi0
>>430
日本語でOK!
432:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/07 02:10:13 HNF+IAqh0
日本は上辺主義国家だから仕方無いんじゃね?
433:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 00:37:21 8gxl2sut0
>>430
おいおい・・新車の販売員が長く車を維持する事なんて考えていたら
あんたの車が廃車になる前に、販売員が首になるよ・・・
だいたい
>>甘えが許されている業界も他には無いだろう。
ってのは、現場じゃ真逆だよ
日本ほど自分の車にメンテせず、知識がない国はないよ。
油脂類なんて替えなくても壊れた事無いって、メンテせずに責任をディーラー
に転嫁する客なんて掃いてすてるほどいるしね。
434:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 00:40:50 8gxl2sut0
はっきりいって「廃車になるまで乗り続ける!!」って宣言してる
10年ぐらい乗った車のユーザーは営業としてはマジで嫌だ。
435:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 01:11:32 5tslHVax0
>あんたの車が廃車になる前に、販売員が首になるよ・・・
誰も困らない。むしろ無用の長物かと
436:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 01:30:39 8gxl2sut0
と同時にあんたの車がどうなろうと、誰も困らないだよね・・・・
ま廃車になれば、販売員の役には立つけどね
437:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 01:34:55 d60ugq/L0
>>435
本気でそう思っているのなら、随分損してるよ。
438:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 02:12:09 cy+FFP9Y0
>>434
ごめんね。
でもおまいのところの製品が大好きなんだよ。
だからずっと乗るお。
439:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 08:53:54 cJEoqTDv0
>>433
ユーザーの意識も低い事には同意できる。
ただ、車検やメンテナンスを仕事にしてる業者やディーラーはその分の利益も当然あるだろ?
そこにプロとしての意識が低いのもどうかと思うけどね。
だれも車を売ったり買ったりするなと言ってるんじゃないわけよ。
まずはユーザーの意識から高めたらいいのか?で、メーカーもそれに習うと?
普通はそれこそ逆だろ?
ちなみさ
>と同時にあんたの車がどうなろうと、誰も困らないだよね・・・・
>ま廃車になれば、販売員の役には立つけどね
オマエは人間として腐ってるのは間違いない。
440:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 10:57:22 5tslHVax0
>>437本気で思ってるから損しない訳で・・ 随分損するって例をあげてみな?
営業を尊重して随分損した客と営業ゴミ扱いでゴネ得してる客なら色々知って
るけどなw 逆は知りません
441:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 14:23:14 mPuoDiqj0
オレは得したと思ってるけどなぁ。
11年乗り続けたけど今の営業とは4年くらいの付き合いかな。
その当時からイイ車だから乗換えないってずっと言ってたけど
乗換えろ乗換えろと言うわけでもなくたまに冗談めかして言うくらいだったな。
こっちが逆に悪いからと思ってたら車買わなくてもいいから店に顔出してって電話してくる。
ちょこちょこ顔だしては1円も落とさずに洗車してもらって雑談して帰ってたよ。
仲良くしてもらってたからバッテリーが死んだ時も本来なら持ってきて貰って出張代がかかるところを
タダでやってくれたりキーシリンダー不良の時もタダで見てくれたな。
最終的に買い換えたけど その時も他ではありえない値引きして貰ったし。
まぁ人との付き合いが苦手な人には無理な話だろうけどな。
442:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 14:40:28 eTklozjR0
>>441
とりあえず上の流れをもう一度読み直せ。
話はそれからね。
443:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/08 22:57:05 8gxl2sut0
車業界の常識だが、ディーラーを馬鹿にする人ほど、実は一番手がかかる。
車は10年、ほとんどメンテせずに壊れない車もあれば、早くにオイル漏れ等を
起こす車もある。
点検なんかで、マメに油脂類の交換を薦めるのだが、ディーラーに入庫しない
点検受けないお客ほど、薦めても変えてくれないし点検自体受けてくれない客が
多い。
そのくせ自己責任で、車を管理しているかと思えば保障過ぎても平気で無償交換や
無償修理をごねたり怒ったりで要求してくる。
ディーラーも慈善事業ではない、普段利益を落とさない客には融通は利かせない
逆に普段から点検も入り、油脂なんかも交換してくれる上客や仲の良いお客には
フロントマンや整備にお願いして、安くやったり融通を利かせたりもする。
どこの世界も一緒でしょ?
444:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 03:05:40 sADDqO7A0
質問させてください。
町の小さな中古車屋で車を買ったんですが(未使用車・新車保証つき)
車検とか点検とか修理をディーラーでしてもらうことできますか?
(転入客っていうやつ?)
445:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 04:01:44 twHJO/Ai0
>>444
せめて50レスくらいは遡って読んでくれ。
>>419、>>422-423
次スレではテンプレ化だな。
Q. 中古で買った(or 他の店で買った)車だけどディーラーに持ち込んでもいいの?
A. 当然。むしろ喜んでもらえる。
446:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 05:28:18 gqFrSAXO0
>>441と>>443が一般的なんだろうけど車検のシャシブラ同様過去のデフォに
なるのは時間の問題だろなw
447:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 08:58:38 /79zM/bZ0
>>443
あのね、全部がダメって言ってるわけじゃないんだよ。
中には本当に満足ですばらしい仕事をする所もあるわけ。
実際俺は付き合い上仕方なく満足のいかないディーラーと、いや・・これは凄く良い仕事してくれるね・・て所と2つで世話になってるから。
上で言ってるのは、日本の自動車業界全体で見たときのクオリティの低さの事を言ってるんだよ。
悪い所の方が圧倒的に多いのがこの業界ね。
448:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 10:10:08 rQ5RI36q0
>>443
なんでそーゆー考えしかないのかね。デーラー営業マンって。
馬鹿にするとかしないとか、そーゆー問題ではなく、
まず、あなたたち、車売ってる人たちは、
誰に車を売っているの??
ただ車を沢山売って成績を上げたいとか思っておりません?
あなたの将来の目的は何?自動車販売業を通じで443さんはどのような
営業マンになりたいの?
サービス業界ではよく「顧客第一主義」とかよく言われますが、
そーいったサービス精神を持った営業が少なすぎるような気がします。
営業マン、販売する人を馬鹿にするお客なんて
車業界だけのことではないです。世の中いくらでもいますよ。
もっと基本に戻って仕事しなさい。
目先のことだけで文句言っているだけでは入社1~2年目の新社会人が言うことです。
社会人として恥ずかしいこと。成長しませんよ。
449:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 10:18:44 T7J/T0e70
クルマ販売の営業マンは余裕が全くない
上司から1台でも多く登録するようにハッパかけれれてるから
それだけ
450:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 13:16:03 qTrhR0VX0
>>443
>ディーラーも慈善事業ではない、普段利益を落とさない客には融通は利かせない
>逆に普段から点検も入り、油脂なんかも交換してくれる上客や仲の良いお客には
>フロントマンや整備にお願いして、安くやったり融通を利かせたりもする。
まず君は社会人としての自覚が薄いようだね。
お客からお金を頂いて仕事をして成り立っているわけだよね?
慈善事業ではないなんて言葉は言うまでもない事なので、それって一体どこから出てくるの?
それに普段利益を落とさない客には融通を利かせないって所や、普段からのお得意さんには利かせるとか
まさに>>430で言ってる
>しかし産業の規模が大きい割りに基本的には実に幼稚で、プロ意識が欠けていてどこか悪い政治官僚にも似た甘えが許されている業界も他には無いだろう。
これに当てはまるんじゃないのか?
451:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 16:02:35 eUa1q7O20
ディーラーの儲けが新車販売で成り立ってるとおもってんのか?
儲けの大半はメンテだろ。
古い車を長く乗ってあちこち修理に持ってきてくれる客が上客。
ついでに車検や保険契約やらもやってくれたらAランクだろ。
452:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 16:08:51 T7J/T0e70
固定客が一番上得意様
保険、携帯、車検、なんでも聞いてくれれば、少し値引きが大きくても
個人的にはOK
でも会社はノルマ云々のみし
453:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 16:36:08 rQ5RI36q0
>>451
キミは、レベル低すぎだねぇ。
小学生?いや幼稚園児かな?
ボウヤ、いくつ??
客にランクつけてどすんだ。。
つか、430が言ってることに同意だな。
454:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:09:32 kn+WgruQ0
ん~皆の意見はよく分かる。
確かに顧客第一主義ではある。
しかし諸外国(欧州・米国)に比べ日本が一番整備費用の支出が少ない国なのは
ご存知か?
ユーザーの管理能力やメンテの自己意識はかなり低い事は車のプロから見れば
かなりの差がある。
ただ、最近の車のライフサイクルの長期化に伴って5年まででは壊れにくいが
それ以上では当然、メンテしなければならない所を怠るユーザーが数多くいる
のもまた事実ではある。
しかし、日本人には「車は10年10万キロまでは壊れない」という変な神話が
あり、実際にノーメンテ又はメンテ不良での故障であっても激怒したり
普段、点検に入らないのに不動車の引き取りを無償で高飛車に要求なんてのは
ある意味、茶飯事だ。
そこで融通が生まれてくる。普段から良く付き合いさせてもらっているお客であれば
無料引取りなんかも出来ようが、自分の車にもかかわらずまるで「お前の車に乗ってやってる」
的な態度の人にはいくらサービス業でも人の子だ、差が出て当然だろう。
また、相応の対価があれば車で直せない所はない。
しかし、お客の中には「修理費に納得できず、払いたくないが直せ!」という
人もまた多い。大幅な値引きや工賃レスなんかも要求してくる。
彼等のほとんどが自分の車ではなく「お宅の製品なんだから、無償で直して当然」
という態度だ。
慈善事業でないとはここの所である。
製品を販売した責任は保障期間までは持てるが、それ以降はユーザーの自己出費で
すという概念が日本で最近希薄になったのではないか?
455:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:21:36 kn+WgruQ0
>>450
あなたのおっしゃる理想はよく分かります。
ただ日本の車業界は建前は「サービス業」ですが
実情はノルマ主義の、単なる「販売業」に過ぎません。
どれだけ顧客満足度が増えたかを気にしているのは、メーカーのエリートだけです。
現場はひたすら「販売台数」「ノルマ」だけです。
>>ただ車を沢山売って成績を上げたいとか思っておりません?
実はその通りです。いやそれしか会社は求めません。
>>クルマ販売の営業マンは余裕が全くない
>>上司から1台でも多く登録するようにハッパかけれれてるから
>>それだけ
まさしくそれだけの業界なんですよ・・実情は
ひたすらノルマ主義から、名実ともに「サービス業」になればよい業界に
なるのでしょうが、今のところその気配すらありません。
ディーラーに文句を言うよりメーカーに文句を言った方が有用でしょう。
456:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:23:42 gajPwkpj0
>>450
>慈善事業ではないなんて言葉は言うまでもない事なので、それって一体どこから出てくるの?
慈善事業を強要する客が多いから。
457:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:25:39 BDA+y7fQO
俺の最強アリストv300に勝てる奴居ない!
今はタービンとICと厚揚げで1820馬力!
誰も近寄らない!
ゼロヨン8秒叩き出した!あり得ないけど有り得るんだな!
もち6MTにしてある!
ベイルサイドかかってこい!
かすやろ!
まじで景色飛ぶ加速。
458:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:45:13 gqFrSAXO0
>>456
慈善事業を強要する客が多いから=×
慈善事業で受付する営業が多いから=○ これが現実。
459:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:48:33 kn+WgruQ0
そればサービスだと勘違いするんだよね
460:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/09 23:49:45 deNGO9zb0
トヨタのディーラーって、タイヤの持ち込み交換ってしてくれますか?
してくれるならいくらぐらいでしょうか
461:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:02:14 rpGZfHbY0
>>458
いや、違うな。
強要するんだよ。脅すんだよ。
462:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:08:34 xM5upkT40
>>460
そんなこと、持ち込もうと思っているディーラに、電話でもして直接聞くのが一番。
その方が確実で速い。こんなとこで聞いたって、役に立たないよ。憶測ばかりだから。
ディーラ毎で異なる対応だろうしね。電話すれば済むこと。
463:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:13:36 vxybr4E40
俺の店はCSが全国のチャンネル別ランキングでかなり上位なのだそうだ
一日でする仕事の3割ぐらいは慈善事業やってる感じだわ
何でもかんでもタダにすればそりゃ満足度上がるって・・・
464:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:16:28 dt41R6dgO
近世の名代や大地主みたいな各地の名士が、今そのままディーラーになってる感じだな。
創業一族はえらく儲かってるよ。多分今がピークだね。
465:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:16:29 Jn7elQQu0
ディーラースレだから、そーゆー質問もありかと思うが。
冷たいな、おめーら
466:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:23:31 vxybr4E40
>>460
大体1本1000円ぐらいじゃね?
一台分で4000円ぐらいだと
467:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 00:45:55 zatTKVtX0
>>457のスルーされっぷりにワロタww
468:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 10:19:32 tCLuekfK0
>>454
>しかし、日本人には「車は10年10万キロまでは壊れない」という変な神話が
これは、日本人は10万キロ超えたら乗り換え時ともよく言いますよね。
ろくにメンテもせずに10万キロ走ってるからもう古いとか言う感覚。
で、車を買い換えちゃうと・・日本人は車好きなんて言う言葉には違和感を感じますね。
また産業がここまで活気がある物になったのは、その影響も少なからずあるかとも思います。
ただ、それで失われた物と言うのか、疎かにしてきて自動車業界に甘えた部分があるのも、ユーザーの責任も決して免れません。
自分は古い車に乗っていますが、自分で直せる所は直して、手に負えない所はディーラー等にお世話になっています。
そこで困る事があるのが部品の供給その物です。
いまだ生産終了から20年以上経っており部品を生産してくれているだけでも有難いとは思えるのですが、どうやら海外では当たり前の事らしいですね・・
そりゃ全部が全部そういうわけにはいかないんでしょうが、ドイツのメーカーなんかは部品が手に入らなくなると言う事は稀だそうです。
日本人が車を買い換えると言う理由の一つには、車が古くなり部品その物が手に入らなくなる事で結果として
お店またはメーカーの対応が嫌になり、面倒だから車を買い換えると言う形が一般的に固まってしまっている事に原因があると思います。
もちろんこれだけでは無いですが、日本の物作りはいろんなメディアで報道されている程、上質の物では無いと自分は思います。
469:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 11:42:23 Ol8qg4E30
>>434
ゴメンな、13年同じ車に乗るオレを許してくれ。
今はディーラーのブロック責任者になっている
あの人の唯一つの汚点がオレなんだろうな
470:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 17:33:27 2zSTuLPqO
>>430
>ドイツのメーカーが…
>ディーラーの販売員も…
製造業のポリシーを小売業に言われてもry
471:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 20:58:22 /pXGoPby0
ディーラーの人と喧嘩になった人いますか?
472:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 21:20:13 RYkkgklW0
>>470
小売業と言っても同じ業界ですよ。
そんな甘えた意識だから(ry
473:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 22:06:48 23YnHtKt0
お客様!!10年なんかで乗り替えるなんてもったいない!
まだまだ乗れますよ!!
確実に首だな
474:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 22:28:39 d0/GWPgc0
でも売るときは
475:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/10 23:46:36 Mm466jc30
実家の近くにレクサスのディーラーができたらしい。
今度帰省した際に冷やかしに行こうかと思っているが、実家にあるS63年式のトゥデイ(軽)で逝くか、
H12年式のアクティトラックで逝くか、はたまたH14年式のトゥデイ(原付)で乗り付けるか、禿しく迷い中w
476:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 21:00:12 9hzrhOMu0
【ホイール】 日産は鬼! 試乗したら6万円取られた 3 【ゴーン】
スレリンク(news板)l50
日産って鬼やね
>URLリンク(page9.auctions.yahoo.co.jp)
>V36スカイラインの純正18インチアルミホイール(1本のみ)を出品します。
>当方がV36を試乗した際に、タイヤを歩道にこすってしまったので、ホイール
>に2枚目の写真のような傷があります。この傷はホイールの性能を損ねるわけ
>ではなく、試乗車も約1ヶ月このまま使用してたとのことです。この傷をつけた
>ことでディーラ(旭都岡店)からホイールの交換を要請され、泣く泣くウン万円
>を支払って、傷物は当方が持ち帰り、今回出品したという次第です
>(もうN社の車にはおっかなくて試乗できません・・・)。
477:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 21:05:58 kkMFBcyH0
まぁ擦る方が悪いんだけどね。
オッサン自動車は当然の事をしたまで
478:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 21:23:29 ozSANIDj0
販売員を叩いているようだが、
どの業界も、販売員、営業マン、が売り込みをして、利益が上がる。
非販売営業系のおまいらから見れば、そんなに売上欲しいのか、乞食ww
と見えるだろう。
ただ、販売営業員が売上を上げるから、おまいら肉体労働者の
仕事が発生しているのを忘れてはならない。
販売員いない→クルマ売れない→工場現場奴隷リストラ
→納入する弁当減少→おまいらの弁当工場のバイトなくなる→おまいら亜盆
おまいらがキュウリを弁当に並べられるのも、クルマが売れるおかげだぞwww
479:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 21:30:53 kkMFBcyH0
>>478
レス番つけろや、坊や
480:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 22:19:30 yOdrBob90
>>478
レス番つけろや、坊や
481:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 23:32:25 j68acEbbO
付き合いが長いディーラーの営業がいるんだけど、その人のいる販売店ではほしい車が無くて、
同じメーカーの別なチャンネルの販売店が扱ってる車種が欲しいんですけど、
付き合いが長いほうの営業から、別なチャンネルの扱い車種を買うってのは邪道ですかね?
って言うか、そういうのってできるんでしょうか?
その営業の人に直接聞けばすむ話かもしれませんが、なんか聞きにくいもので・・・・
482:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 23:48:05 zE60mX3h0
車も携帯みたいな売り方すれば良いのにw
483:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/11 23:57:06 rtASt2kq0
ぶっちゃけコレ下さい状態の客ならバイトで十分w
484:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/12 00:29:13 y2hJt3A80
>>481
そのメーカーを当ててやろう!!
・・・ズバリトヨタだな!!?
485:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/12 04:38:54 2yrl4QwH0
>478
こいつアホだろ
販売員とその肉体労働者とやらを置き換えてみろw
もうね(ry
486:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/12 04:43:31 2yrl4QwH0
>>481
その体質は良くないな。
アナタは知らず知らずのうちに、それ(が当たり前な空気を自分で作ってしまっている。
きちんと話して伝えればいいだけの所をだ。
この業界、顧客はハッキリと意思表示をした方が身のためだよ。
487:これ本当でしょうか?
07/02/12 13:24:21 bJeppDQg0
スレリンク(news板)
【ホイール】 日産は鬼!? 試乗したら6万円取られた ★5 【ゴーン】
1 :番組の途中ですが名無しです :2007/02/12(月) 08:50:00 妹 ID:txCTs3060 ?PLT(16659)
日産は鬼なのか!?
>URLリンク(page9.auctions.yahoo.co.jp)
>V36スカイラインの純正18インチアルミホイール(1本のみ)を出品します。
>当方がV36を試乗した際に、タイヤを歩道にこすってしまったので、ホイール
>に2枚目の写真のような傷があります。この傷はホイールの性能を損ねるわけ
>ではなく、試乗車も約1ヶ月このまま使用してたとのことです。この傷をつけた
>ことでディーラ(旭都岡店)からホイールの交換を要請され、泣く泣くウン万円
>を支払って、傷物は当方が持ち帰り、今回出品したという次第です
>(もうN社の車にはおっかなくて試乗できません・・・)。
488:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/12 23:25:17 C8tt3txP0
>>476に書いてる事を2度書くなよ、ばーか。
試乗だろうと何だろうと、誰の責任でキズをつけたか
って考えれば、弁償or買い取りになるのが
日本人の常識だが・・・あ、お隣の国の方ですか?
489:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/12 23:27:59 GMyGNjP20
まー仮にコイツの言っていることがほんとだったとしよう。
オーバーステアで何だかんだといっているが・・・オーバーステアになるほど攻めたのかとw
攻めて車体が巻き込んでこすったらこいつの責任じゃね?
普通に運転していたとしよう。
トロトロ走っていたが普段こんな大きい車に乗ったことがないから車幅感覚がなかっただけ。
コイツの普段乗っている車よりもスカイラインの方が巻き込み感覚強いって感覚なんだろうかね?
その感覚がオーバーステアと?笑える・・・
オーバーステアの意味も知らずにウンチクたれてヤフオクに出品のこの馬鹿さ加減にはあきれるな。
490:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/12 23:50:58 C8tt3txP0
ま、落札されてないから笑って許してもいいか。
491:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/13 10:18:48 PF9gmHHm0
ショ-ル-ムに来るガキ最低
ベタベタクルマに触って指紋つけるな
492:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/13 16:41:54 ntedAW9z0
>>491
所詮こんなもんだよディーラーマンて
493:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/13 17:04:56 PF9gmHHm0
ウチの店は原則営業マンを必ず隣に乗せる
擦ったら営業マンの責任になる
どうしてもお客だけでの試乗の場合は免許証を提示して、サインも取る
クルマに傷を付けた場合は免責分のみ負担してもらいます
当然保険は入っていますよ。オッサン自動車じゃないから
うちの店ではたいてい試乗車はレンタ売却か車検代車になります
494:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 01:50:07 0QBGBz2O0
>>478
値引きなんてボコボコにしてやんよ
∧_∧ ∧_∧
( ・ω・)=つ≡つ (・ω・ )
(っ ≡つ=つ ⊂ ⊂ )
/ ) ババババ ( \
( / ̄∪ ∪ ̄\_)
ズドドドドドドドドド
∧_∧⊂=⊂≡⊂=∧_∧
(;ω(;;(⊂=⊂≡⊂= (・ω・ )
(っ ≡つ⊂=⊂≡⊂=⊂≡) 欲しいのは車だけ
/ (;;( ⊂=⊂≡⊂=( \
( / ̄∪ ⊂=⊂≡⊂=∪ ̄\_)
_,、r=====、、,,_
,r!'゙゙从人´ `'ヾ;、,
,i{゙, , ,∧_∧'_,,_ ・;∵ :l
. ,r!'゙´Σ(;ω(;;()・;∵、;;;:....:;l!:;r ヽヽ
,r ⊂ノ::::: _つ''=;;:;il!::'li /
. il .... ( ::. ノ .:;ll:::: ゙li /\ ││
..il' ' U ̄U=;;;;;;;:.... .;;il!:: ,il!./ ─┐
..ll YWr `"゙'' l{::: ,,;r'゙ │
..'l! . . . . . . ::l}::;rll(, ─┘
'i, ' ' -=====‐ー《:::il::゙ヾ;、
゙i、 ::li:il:: ゙'゙'\∧_∧ エサ取り邪魔なんだよ!
゙li、 ..........,,ノ;i!:...::,.ヾ( ・ω ・ )
`'=、:::::;;、:、===''ジ゙'==-、、゙\ と)
495:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 16:29:11 BG1AYsWyO
ネッツとトヨペットで接客にここまで差があるとは・・・
ネッツでは部品を頼むやつは客として扱われないんだな・・・
496:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 17:46:25 J36I/wr+0
上司から、さっきホット客が少ないと怒られた
頭にきたので今日はこれで帰ります
497:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 18:13:08 0q3qf5wN0
俺も夜討ちします。とかいってそのまま帰ったことあるww
498:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 20:41:52 bXLH907l0
>>495
いきなり、どうした?w
詳しい経過を書いてくれ。
499:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 21:37:00 F4rHGl9T0
今日もラーメン激戦区へ直行直帰だ
500:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 22:14:42 DtGNBq900
土曜日に納車された車のドアに傷がついてた。削れてへこんだ感じの傷。
それも2箇所。タッチペンで修正されてた…orz
発見したのは翌日曜日。
すぐにクレーム入れたら直してくれるって言われたんだけど、
板金かドア交換らしい。でもドア交換すると、他のボディ部分と色が微妙に
変わるからグラデーションかけるように塗装し直さなきゃならんらしい。
新車で買ってこれは納得できんのだけど、どこらへんが落としどころなんだろうね。
501:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 22:27:08 bXLH907l0
>>500
新車だろ?
俺だったら、別の車にそっくり交換させるけどな。
もしくは、相当の償金を「裁判で」請求するけど。
あんた、タッチペンって・・・ひょっとしてネタですか?
502:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 22:38:46 DtGNBq900
ネタじゃないぞ。ネタじゃないから困るんだorz
俺も交換が可能ならそうしてほしい。
全体を塗装し直し、というのもなんか違うしな。
ただ、「本当に最初からついていたのか?」とか言われると、証明しにくいんだよな。
503:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 22:57:31 bXLH907l0
>>502
そっか。
じゃぁ、弁護士に相談するのをすすめるよ。
弁護士会に行けば、最初の30分とかは無料で相談に
のってもらえる。弁護士事務所に行っても、相談は
30分5000円ぐらいだし。
あんたの場合は、あまりにもひどいから裁判にならなくても
弁護士が介入したというだけで、状況ががらりと変わると思う。
504:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 23:21:27 DtGNBq900
むむむ。アドバイスありがとう。まじでそれを考えてみよう。
ただ、ディーラーとも今後うまく付き合いたいから、ちょっと二の足を踏むのも事実…
505:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/14 23:27:57 bXLH907l0
そうそう、今後のつきあいがあるんだよね・・・
おいらは運良くディーラーと仲良くやっているので
デラなしってのは考えられないもんなぁ。
でも、今後のディーラーとのつきあい方も含めて
相談してきたら?
新人の弁護士が出てくることが多いけどw
ま、グッドラック。
506:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 00:08:22 jp7fg9HpO
ドア傷で車両交換なんて現実的にありえなくね?
まぁ気持ちはわかるが。
507:燃える自動車
07/02/15 00:14:26 4SDxvVV20
違うディーラーや整備工場もいっぱいあるから
そこと縁切れになっても無問題じゃねえか
508:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 00:26:08 5a6bdxWG0
>>506
タッチペン修理となると3年後に売るときの査定が・・・
じゃねーか?ましてやオールペンだと査定ゼロだし。
俺はそのディーラーはどこなのかが気になる。
俺の周りじゃあり得ないんだが
509:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 00:29:19 DciEsBi00
>>500
車種は何?
510:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 02:29:13 0ljnD0D40
>>506
そうだよ。>>500のケースでは車両交換は無理と思ったほうがいい。
現実としてはディーラーオプションの無料サービスあたり。
ディーラーのほうから現金で10万円引きなどの提示がある場合も。
ただし、これらは納車の時点で確認した場合。
>>500の場合は翌日に発覚となっているので、
もしも上記のような対応してくれたらかなり良いディーラーと言わざるを得ない。
実際に車両交換になるケースと言うのは、
1.営業が運転していて事故って廃車もしくは大ダメージを受けた場合。
擦ったり、凹ました程度では難しい。
2.(例えばエンジンを)何度直しても直らなかった。パーツ交換してもなぜか直らない。
>>500
ムカついて当然だけど、冷静な交渉を。
家族に応援してもらうのも良いかも。
>>502
納車の現場で確認しなかったのはマズい。
そうでないと「実証できない」などと言われてひたすら逃げられる場合が。
511:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 03:12:04 m4pa0LUp0
タッチアップはキツイなw 漏れの居てた店では客の新車に不良在庫の色違い
のマット(有料)付けて納車してる営業が居てたよ。 客から「色が違う」っ
て当然の指摘が来たんだけど、そいつは「ちっ、やっぱりバレたかw」ってガ
チで言ってた。ちなみに車種はそこそこハイグレード。ビックリするけど実話
512:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 04:10:19 2KaO9SooO
暴露話なら俺も。
・俺のいた店は本社と新車センターが同じ敷地内にあった。
なので、ウチだけでなく、新車センターの人達がやってる数々の
行為も必然と見えてしまう。
・納車前の新車(ボディに白いマスキングテープ?が張ってある状態)を
洗車機で洗車。
・社内技能コンテスト(サービスが整備技術を競うモノ)で
納車前の新車&中古車を使用。(普通かもしれないが、
客の立場で考えると、少し嫌だ)
・陸送時の事情で少し(数十キロ~数百キロ)走行してしまった車の
メーターを交換して距離を改ざん。
(実質、中古車なのに、それを新車と偽ってる)
・定期点検や車検で入庫した車の作業内容に、オイル交換がある時、
あまりオイルが汚れてなかったら交換しない。
でも客には「交換した」と言って、金はもらう。
などなど…
513:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 11:03:35 OQZg59ld0
ん~昔の話だけど・・・
ATの車を発注を間違えて、MT車がきた事があった・・
ただ、その事実に誰も気がつかずそのまま納車。
奇跡みたいな話だが、客もAT買った事を忘れててそのまま納車完了。
客の家族の指摘で初めて発覚。
「まぁ~MTでもいいや」って事でAT-MTの差額と払い、オイル交換無料3回で無事成立。
良い時代だったな~
514:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 12:01:30 bBV9vU6YO
>>513
その事実に誰も気付かずクラッチペダルやら、シフトレバーもM/T用に新設したのか?
515:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 12:02:45 bBV9vU6YO
>>513
ごめん!新車の話だったね! 吊ってくる…
516:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 12:03:04 +p9A3RNO0
昨日、150kmくらい離れた場所で、自損事故で片側前輪付近を激しく壊してしまった。
衝突回避しようとハンドル切りながらでぶつかったため、ホイール付近が一番損傷した。
車軸がずれ、タイヤナットも潰れているものもあったが、なんとか緊急スペアタイヤに交換でき、
自走して、純正ナビに登録されているお店に飛びこんだ。
すると、それまでの作業を中断して、優先的に足回りの点検と、
手持ちの中古部品まで使用して緊急措置をしてくれた。
時間にすると1時間半くらいはかかった。
ここまででも、十二分に感謝の気持ちでいっぱいだったが、
代金を払おうとしたら、「結構です。サービス」とのお言葉。
感謝を通り越して、感動してしまった。
で、高速道路はさすがに無理だったが、なんとか下道で帰って来れた。
今、菓子折と一緒にお礼状を送ろうと思っているけど、こういうまごころサービスってよくある事なの?
517:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 12:33:35 +6BbP79i0
素晴らしいお話しですね。
どこのメーカーですか?
518:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 13:23:34 +p9A3RNO0
>>517 ホンダ。プリモ店でした。
519:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 14:18:08 ZsWQjVi20
>>518
ホンダ関係者乙
520:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 14:20:48 uiZfx+610
>>516-518
>>手持ちの中古部品まで使用して緊急措置をしてくれた。
ココまではありえるだろうけど、
>>代金を払おうとしたら、「結構です。サービス」とのお言葉。
コレはありえんだろ、って思ったのはオレだけじゃないはずだw。
521:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 14:30:41 +p9A3RNO0
関係者扱いされると思って、メーカー名伏せておいたんだが、
聞かれると、感動してしまっているので、つい正直に答えてしまう。
俺はアホだな…
というか、こういう話はよくある事なの?
お礼の文面考える参考にしたいんだけど…
522:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 14:35:44 VgBJJLsc0
そこまで極端な話はわからんけど
ちょっとした整備とかなら今日はイイですって言われたりはするな。
部品代のみ請求とか。
523:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 14:50:32 olSexvd60
プリモならありえる希ガスルー。
オイラの友人も旧プリモだけどすんごい親切だし
サービス度◎。
それに引き換え横須賀市のホンダデラはボッタクリだしホントニ最悪。
理由は以前にも書いたけど。
524:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 15:30:08 +p9A3RNO0
もっと話聞きたかったが、発送の時間があるので
かなりのレアケースという認識で、超丁重にお礼書いておくことにした。
thx to all
ps.>>523 IDすごい
525:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 16:31:06 xwPRc07mO
ディーラーって予約必要な所が多いんですか?
調子悪くて行ったら、見てもらえなかった。
予約が必要とかなんとか。
526:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 18:08:58 bBV9vU6YO
>>525
ウチは“予約が必要なんで…”って断り方はしないけど、ホントに忙しくて手の空いてる物がいない時は
かなり待ってもらうか、預けていってもらう旨を伝えるけど。
緊急のトラブル以外なら電話してから行った方が確実なのは確か。
527:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 18:39:53 5a6bdxWG0
新車から3年とかは保障期間だから
サービスだったんでしょ?
釣られるなよ、おめーら
528:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 18:56:39 VgBJJLsc0
>>527
日本語勉強してから出直してこい。
529:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 19:57:36 5a6bdxWG0
>>528
俺の日本語がおかしかったのか?
どこがまずいのか指摘しろよ、ガキ。
530:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 21:53:43 Gok70rpg0
>>527
どこから新車の話が出てきたの?
531:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 22:04:59 vhya023r0
>>516
そこまでサービスしたら、ほかの客まで全部ダダにしなきゃいけなくなるだろ
過剰サービスだろ
そういうことするからディーラはなんでもタダだと思われるんだよ
業界としては、足の引っ張り合いとしかならない結果だな
532:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 22:50:12 oB9xWWXR0
>>530
買ってから3年も経ってないって事だろ?
533:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 22:52:01 xwPRc07mO
>>526
受付に、「今日は整備予定が詰まってます・・・」と言われ、
その場で予約してきた。
ってか、HPに事前にお電話くださいって書いてあったorz
534:500
07/02/15 23:40:14 R8REXl4T0
いろいろレスくれて、みんな、ありがとう。
店長が出てきた。
塗装されたドアをメーカーから取り寄せて、それを取り付けることになるかも。
昨日書き込んだ塗装の件は、まっさらのドアを取り寄せて、それを板金屋で塗装するって話だったんだ。
メーカーで塗装されたものだから、ボディとの差もないと思っていいらしいが。
車種とメーカー名はちょっと伏せとく。
でも、なんか自分らの都合ばかり言うんで、なんだかなーって感じ。
535:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/15 23:43:58 Li/z9ssO0
>>534
>>でも、なんか自分らの都合ばかり言うんで、なんだかなーって感じ。
むこうもそう思ってんでないかw。
クレームは翌日だし。
自分でぶつけたんだろって。
536:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 00:01:26 w3FTn4/U0
>>529
>昨日、150kmくらい離れた場所で、自損事故で片側前輪付近を激しく壊してしまった。
~~~~~~~~~~
どこの新車が3年保証で事故の修理までしてくれるんだ?
そんな神みたいなディーラーあるなら是非教えてくれ。
537:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 00:17:40 fz0aDgFi0
>>535
そうかもなw
だからといって、これ以上は譲歩する気もないけどね。
弁護士を挟む話をしたとたんに「えっ!」て驚いて、条件が良くなったのには閉口。
538:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 06:14:58 Kmu+X4I3O
>>498
いまさらのレスだが、部品を注文するためにネッツに行った。店内に入って営業も気づいてるのに無視。
店員を呼んだがちらっと見ただけで応答なし。やっとしぶしぶ出てきて、部品を注文したいということを伝えると
かなり時間がかかるとか面倒だからやりたくないみたいな態度。やりたくないのを遠回しに言ってる感じ。
あまりのやる気のなさに頭にきて店を出たらなぜか工場長みたいな人に丁重に謝られた。
その足でトヨペットに行ったら駐車場に入ったときから営業が車のところまで迎えに来て
接客や話し方とかも良かった。部品を頼んだだけなのに車のところまで見送りに来たりして
ネッツがクソデラだっただけにあまりのギャップに恐縮してしまったくらい。
ネッツの車買うときでもこのネッツには行くことはないな。一番近いんだけど。
539:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 08:20:31 oN9aHY1I0
>>538
それはたまたま態度の悪いネッツ店と
たまたま態度のいいトヨペット店だったんだな。
その逆もあるから、店長次第なんだろうな。
540:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 13:06:33 IKOp861u0
納車中の新車にエクボを付けた営業マン
顧客から受け取り拒否され自腹で代替していた
541:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 13:17:41 1V+Qboy3O
今日、仮ナンバーでシートにビニールがついた、
新車らしきピカピカの車が走ってた。
運転してるのはスーツ姿の男性で、一般道を80km近くの
スピードで車線変更しまくり・・・
納車前にこんな運転するのは普通?
542:えふでぃ ◆FD..DBK4zI
07/02/16 13:35:23 JRz+jXHdO
CDTVを御覧のみなさんこんちにわ^^
えふでぃです^^
実は今日2月16日は相川七瀬さんの誕生日なんです^^
下記スレにレスして一言『おめでとい』といってあげてください^^
スレリンク(car板)l50
543:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 13:46:00 IKOp861u0
オレの友達、それやって、客のバス会社から大目玉くらったよ
544:母親が
07/02/16 19:55:25 b/f82Cc30
少しすれ違いかも知れませんが僕の母親が数ヵ月後に新車の車を買いたいので
相談したいと思い投稿しました。
条件としてはATに乗ったことが無いのでMTの新車が欲しいのです。今現在パジョロイオに
乗ってますが例の事故の件で違うメーカーの新車MT車を希望しています。
理想はアイポイントの高いMT車で大きすぎく無くて排気量は1500CC前後、車体価格は
150万が希望です。軽自動車は対象外です。
僕がネットで調べた限りではフィット、ヴィッツ、デミオ等が有りましたが
理想ではないので皆さんに条件に合いそうな車を教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。
545:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 21:25:29 HzjKsLGqO
>>544
新車の車w
546:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 22:20:27 1OskTYh90
>>504
一つ忠告
ディーラーでそんないい加減な対応する所は余程酷い店だ。
今後良い付き合いを一時的には出来ても長くは続かないと思われ。
文句を言えない方にも相手を付け上がらす責任もあるのも覚えとけよ。
547:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 23:33:24 kIFK7FXX0
>>538
家の近くのトヨペットも出迎えと見送りしてくれたよ。
俺の場合そこで車買ったっていうのも大きいかもしんないけど
大した用事じゃなくても大抵の事は気持ちよく応対してくれるしね。
トヨペットはどこでもこういう対応がデフォなのかもしんない。
548:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 23:49:00 LX4CpLKD0
出迎えと見送りはどこのデラでもデフォかと・・見送りは見えなくなるまで
やれ!との指示が出されてる訳だが・・態度が急変する瞬間は一見の価値あ
りw
549:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/16 23:58:45 Pi1c3mbI0
>>547
一応、行きつけのカローラ店も見送りはかなり丁寧。
BMのDラー前を通るときにたまに見るけど、あそこはそれ以上に丁寧だなって思う。
クルマが去った後に深々と礼して、そのクルマがかすむまで見てた。
追。少し前だけど、連れが車酔いを起こしちゃって、
エチケット袋無かったからとりあえずトイレへGOだ~と思って
おもむろに目に入った三菱Dラーに入った。
帰り際、飴やら菓子、油膜取りが入った大袋をもらった。
550:538
07/02/17 08:37:06 Zkod4F0LO
いろいろな意見がありますね。そのネッツは昔ビスタ店だったとき新車買いましたが
そのときはひどくはなかったと思います。
ちなみに友人が新車を買うというときに車は良く分からないということで、
一緒にデラ周りしましたが店に行っても店員が一切来なかったのはネッツだけでした。
ちなみにそのネッツは別のネッツです。
551:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/17 17:13:36 rAFY2ayvO
ディーラーって車買ったあとにディーラーオプション
チョビチョビ買い足すのって嫌がるかな?
552:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/17 19:59:25 mDXAE6v50
>>551
売り上げって面では大歓迎だろ。
忙しいときに注文されると・・・でも歓迎はされるだろ。
553:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/17 21:54:35 ovyIPwj10
>>551
条件変更は大変だからめんどい
554:551
07/02/17 22:40:03 0u7IoVfu0
>>552-553
すみません、言葉足りなかったです…
納車されて一ヶ月近くたったので一ヶ月点検の案内が着たんですけど
点検ついでに納車後にデラオプで付けたかったものが出来たもので…
一応予約の電話ついでにさりげなく忙しいかどうか聞いてから話してみます
555:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/17 22:48:45 ovyIPwj10
>>554
それはサービスの売り上げになるから歓迎されると思うよ
556:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/17 23:00:56 4Fi4saNP0
>>554
1ヶ月、6ヶ月、12ヶ月点検置きにデラオプ追加した俺登場。
点検予約ついでに注文するといいよ。
てか、点検は平日に出してるせいかすんなり着けてくれる。
557:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 01:56:11 bLb2uYBf0
社会に出ると平日休みの方が色々と便利なんだよね……
平日の昼間のデラってがらがらなの?
558:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 04:39:38 zrvHE6rt0
>>557
俺の行き付けは平日がらがら。
ていうか、俺以外に2~3組の客の居る土日の方が異常だと思ってるw
559:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 22:01:04 HUod3Gu5O
購入時、車はディーラーまで取りに行きましたか?
それとも自宅まで持ってきてもらいましたか?
初めての購入でわからないもので…
560:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 22:18:06 hIh2uSJX0
>>559
納車費用を取られたかどうかによるけどね
561:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 22:35:21 cyisconh0
>>559
予算を少しでも削りたいのなら、納車費用をカットして
ディーラーまで取りに行く。
家からディーラーが近いのなら無論、取りに行く。
でも確か、距離によって費用がかからなかったと思う。
562:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 23:00:27 OhmmnCr+0
納車費用っていくら?
563:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 23:19:37 HUod3Gu5O
>>560さん>>561さん、レスありがとうございます
納車費用というものは支払っていませんでした
だと自分で取りに行くのが普通なんですよね
おじいちゃんが、持ってこさせろ!それくらいが普通だ
とゴネるもので混乱してしまいました
こっそり取りに行ってきます
564:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 23:42:10 OhmmnCr+0
>>563
自走でいいなら、持ってきてって言えばもってくると思うよ
565:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 23:52:23 HUod3Gu5O
>>564さんレスありがとうございます
自走というと、車に乗って来てもらうんですよね
それだと良いかもしれません
帰りは送って行くといいんですよね
566:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/18 23:55:48 OhmmnCr+0
下取りがなければ、営業マンが2人でくるから
送っていく必要もないよ。
といっても最近納車は自走ばかりだけどね。納車費用もらっても、もらわなくても
567:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:04:22 ZNVcUTsZ0
てか、納車費用払っても普通自走っしょ??!
568:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:05:55 OhmmnCr+0
>>567
まあね。
積車はまず使わないね
569:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:13:46 vILodQS4O
>>566
そうなんですか!
申し訳ないかな、と少し考えていたので安心しました
持ってきてもらった時、車の使用方法?を聞くのは
迷惑になるでしょうか
ディーラーの方も忙しいかなと…
説明書を読めばいいんでしょうが、不安なんです
重ね重ね質問すみません…
570:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:15:17 yBMY9ynq0
うちはHC店ですが、納車費用貰っていれば積車が基本です。
でも、納車途中何かあるとイヤなので取りに来て頂けないか
お願いします。当然納車費用は頂きません。
571:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:25:32 5/iUZ+HN0
>>569
車にもよるけど、そんなに聞かなくてもだいたいわかるよ。
いままでそんなに聞かれたことないですから。
でも聞いても迷惑ではないよ♪
>>570
うちでは納車費用もらっても基本自走だよ
積車で事故なんかしたら最悪だし
自走して文句言われたことはないし、県外納車は話はべつだけど
572:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:27:49 yBMY9ynq0
>>571
自走で事故った方が最悪じゃない?
573:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:31:47 5/iUZ+HN0
>>572
積車のほうが事故する確率が高くなる、運転しにくいからね
自走なら、慎重に運転すればそうそう事故はない
574:570
07/02/19 00:38:19 yBMY9ynq0
>>573
積車が運転しにくいのなら、やめた方が良いね。
積車で行かなくても何も言われないかも知れないが
積車で行くと喜ばれるのでウチは積車使います。
でも、本当は来店納車したいんだけどね。
575:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:40:22 vILodQS4O
>>571さん、ありがとうございます
そんなに難しくないんですね、安心しました
ちょっと恥ずかしいです
レスしてくれた皆さんありがとうございました
納車が楽しみです
576:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:41:56 p5L2LwkI0
>>534
遅レスだが、その話ディーラーに騙されてるぞ
メーカーから塗装済の部品が出るのってバンパーとドアノブみたいな樹脂製品だけ。
本当に塗装済みドアの部品が出るのかメーカーのお客さま相談室に聞いてみたら?
ただ納車の書類にサインしてるだろうから新車交換は無理だろうね。
まあ板金屋の焼付塗装&サービスで手を打つのがいい線だと思うけど
577:570
07/02/19 00:42:12 yBMY9ynq0
>>573
積車で行く理由のもう一つは貰い事故が怖いから。
土日だとサンデードライバーが多くて
後ろから突っ込まれるのがイヤだからね
新車に何かあったら困る
578:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 00:50:42 QljQE2/B0
>>577
うちの積車ボロイから嫌なんだよね
もともとMTに慣れてないうえにあの大きさだからね、不安で。
579:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 01:08:09 naCJ+2dBO
すごい!
そんなに運転下手糞なのに
デラに勤めてるんだ。
お客様の為に辞めてくれ!最悪!!
580:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 09:03:17 l+b99PR7O
>>579
ウチにもいるよー!運転下手な営業マン
自分の客が事故ってローダーで取りに行ったんだけど、営業所に戻って来る途中で
ローダーのクラッチを完全に滑らせて自走出来なくなっちゃった奴が…
581:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 09:20:28 bH7I31E0O
デラの人って客の前で2ちゃんやってる事言うの禁止されてたりするの?
582:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 10:28:02 ja9Ic8VO0
俺は自分で車をとりに行くから納車費用を削ってくれって言ったら
「これはメーカーからディーラーまでの陸送費だから納車費用は削れません」
って言われたんだけど、これってディーラーに騙されてる?
583:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 10:36:03 JpDtcLTg0
>>582
はい。陸送費は車両本体価格に含まれてまつ。教育的指導。
ちなみに「自販連では応じるように」となってますよん。
584:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 10:45:57 nglIgY2X0
>>583が正解。
ま、値引きをたくさんしてくれたなら、そんなデラの発言も
見逃してもいいか、とも思うが。
某値引き販売無しの所でそんな事を言われた日には・・・w
585:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 10:48:49 nglIgY2X0
新車はともかく、中古車の場合はどうなんだろうね。
去年トヨタの中古車屋で買ったときは
「ここまで取りに来れば納車費用は払わなくてすみます」とか
「車庫証明は警察に自分で行けば払わなくてすみます」
など、営業さんから積極的に言ってきたんだけど。
586:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 11:06:09 JpDtcLTg0
>>584
確かにそうですよね。
>>585
それは良心的な店だと思います(本来は当たり前ですが・・・)。
中古車店は法外な諸費用を取る店が多いからどうでしょうね・・・?
587:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 18:07:11 z3D3PO/b0
俺が買った店は納車費用は納車前の洗車や掃除をする費用と言ってますよ。
旧ホンダクリオですが。
588:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 21:30:18 us0/AFG50
>>587
こちらも旧ベルノで同じように言われた。
ディーラーに出向いて納車となっても最初の金額からいくらか下がった程度。
残りの額は、納車のための費用と言われカットは不可といわれた。
589:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 21:57:47 iyj6s0+i0
某ディーラーの営業ですが、実際俺なんかは納車費用は
ほとんどサービスですよ。
その代わりに納車は来店でお願いしている。少し遠い家なら
往復で3~40分はかかるんなら仕事率考えると値引きで納車費用
サービスするぐらい痛くないしね。
基本的には来店で納車費用は払わなくていいはず。販売店にもよりますが・・。
590:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/19 22:55:34 ZiIs/Mw50
納車費用削れとか、ガソリン満タンとか始めに言ってくる客いるけど
そんなに金がないなら、車買いにくんな!!!!!
591:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 00:25:06 m9q0p5cW0
>>590
あんまり値引き値引きってがつがつするとその後のサービスにも響きそうだし
ガソリンの話は嫌がられるって聞いた事あるから全くそういう話しない俺みたいな
客って珍しいのかな?10年ぶりくらいの新車なんで今のディーラー事情は良くわかんないけど
ついでに保険もディーラーに切り替えたけど個人修理工場の代理店より全然保険代が安く済んだ…
ディーラーって何してもらうにも値段が高いってイメージがあったけどちょっとイメージ変わりますた。
592:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 00:36:40 zRw539gZ0
>>591
タイヤ交換やオイル交換も意外と安かったりする。
保険はネットで探す方が安いと思うけど。
593:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 00:45:42 SuuERkF60
>>591
たしかに値引きの話しかしないお客とはその後あまり関わりたくない。
ガソリンは、営業マンの自腹になるからね。経費として落としようがないから
今はディーラーの方がだいたい安いかな、高いと思われるのはナビくらいかな。
594:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 00:49:59 zRw539gZ0
>>593
え、ガソリンは自腹なの?
それは知らなかった。
おいらは値引きは結構要求したけど
ガソリンに関しては一切言わなかったわ。
そのせいで今でも良好な関係なのかなw
595:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 01:09:11 gwqAg7cv0
10年前に新車買ったときは、営業マン自らあれこれサービスしてくれた。
エアピュリファイヤーやクリアランスソナー、ナンバーフレーム等。
結構な額をさっ引いてくれた。
去年、同じ営業マンから新車を買ったが、サービスは一切無し。
車両本体からの値引きは頑張ってくれて感謝だけども、
なにかひとつサービスしてくれても良かったのになぁなんて思っちゃった。
てか、ガソリン満タンサービスって一昔前って感じがする。
596:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 01:27:45 rQGTZ3qK0
>>594
うちもガソリンなんて新車の経費を使えない場合が多いよ。
ガソリンは部用品として取り寄せ出来ないから、現金を出すしか無いが今は簡単には出金出来ない。
注文書で金額を浮かしてもお客さんの口座への振り込みしか出金することが出来ない。
で、俺の場合は店長に泣きついて試乗車用のガソリンをまわしてもらう。
何度も泣きつくのが嫌だから、満タンサービスはイヤだな。
597:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 01:28:18 HjEeE0+u0
>>595
>エアピュリファイヤーやクリアランスソナー
え?わかんないんですけど、何のこと
598:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 01:33:51 gwqAg7cv0
>>597
失敬、空気清浄機とコーナーセンサーのこと。
599:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 06:42:45 ls1hV6/90
>>591
>あんまり値引き値引きってがつがつするとその後のサービスにも響きそうだし
要はやり方次第だし、値引いた分を後のサービスで取り戻す・・・ってことは中々できない。
営業と整備全体がグルになってないとね・・・。
むしろ営業と整備の仲が悪いって話も多いので。
>全くそういう話しない俺みたいな客って珍しいのかな?
全然珍しくないけど、YOUに値引かなかった分は他の客に回ります(回せます)。
600:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 09:58:49 r29NEYp60
値引きしてもしなくても、サービスの悪い店は悪い。
601:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 12:29:29 RK0A5hbM0
>>591
珍しい事はないと思うが、正直販売する立場からみて好感が持てるし、
メンテナンス等で今後、力になって上げたいと思う罠。
客も店や営業マンを選んでるんだろうけど、俺らも客見て商売するよ。
実際値引き値引きって奴は後々クレーム多いし、こっちとしても今後の付き合い
を考えないとしんどいからね。
ある程度営業経験積んでる人ならその辺考えて車売ってるよ。
602:599
07/02/20 13:05:58 ls1hV6/90
>>600
確かに。
>>601
うーん・・・どうだろう?
「理想的な客だ。ありがたい」と思うだけで終わりな場合もあるし、
「コイツはチョロい客だな(プ」と思う営業もいる。
もちろん「今後とも力になってあげたい」と思う営業もいるはずだが。
どのタイプに遭遇するかは運次第。
むしろ交渉の仕方次を気にしたほうが良い。
>メンテナンス等で今後、力になって上げたいと思う罠。
それを求めるなら整備と仲良くなったほうが確実。
車を買った後は営業と会う機会は少ないし(もちろん人によって違いはあるが)、
営業そのものが退職・転勤もザラなので神経質にならんほうが良いと思う。
>実際値引き値引きって奴は後々クレーム多いし、
むしろこれは偏見。値引きを要求しない客でも傲慢な奴は傲慢(社長などの経営者に多い)。
実際に値引きをしつこく要求しなくても、むしろ営業のほうから勝手に値引いてくる場合も珍しくない。
603:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 14:18:20 OB0LJ6kw0
>>601
おいおい客を選ぶのはかまわんが、頼まれたメンテナンスにはどの客にでも尽くせよ?
604:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 15:34:05 ARIMTWUr0
>>602
少し言い方悪かったかな。あくまで俺の意見だな。
確かにいろんな営業マンいるから「チョロい客だ」と思う奴もいるだろう。
わかって頂きたいのは俺みたいな考えの奴もいるって事だ。
少なくとも値引きしまくってまで車は売らないという事だ。
入社当時の店長によく言われたのが「他店が出してる提示額より
高く売れたその差額がお前の価値だ」という言葉。
仮に同じ値段ならおまえらも印象のいい営業マンや、店から買うだろ?
それの延長上で、A店はB店より3万高いがA店の営業マンのが好印象だし
そっちで買うかってあるだろ。
全部が全部そんな風にはいかないが、それぐらいの気持ちは持ってるって事だ。
>>603
車売った時点で俺も客選んだんだから頼まれた事位は最低するよ。
605:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 15:44:03 Xy2/TcTS0
>>600
そうですねぇ。かなり共感。
>>601
客みて商売するのは、あなたに営業マンとしての能力が乏しいだけです。
デキル営業マンは、選ばなくてもちゃんと成績上げます。
客選んでたらコチラが迷惑です。それがイやならディーラなんぞ辞めてコンビニにでも転職してくださいな。
ま、無理難題言ってくる客をどうやって自分のリピーターにするかも営業マンの腕の見せ所。
クレーム客をどうやって上手に処理するかも営業マンの腕の見せ所。
文句言ってる営業マンほど仕事が出来ないイケテナイ人ですからねぇ。
606:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 17:09:43 cN/XEw+50
ある程度客を見て商売するのは仕方がないこと
店長は必ず客の会社名か職業を聞くようにと言われている
アウトユ-ザ-と言って売ってはいけない客のリストはある
607:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 17:11:21 MzpbY0jFO
おれのカマロ最速最速最速最速最速最速!
最高速度399キロ
たまらねえ!
nosスイッチオンで!6速度!メーター読みで三千回転399!表示的!
景色飛ぶ加速はジェット機以上だぜ!
まじにシビれるマジカル加速!
608:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 17:22:05 Xy2/TcTS0
>>606
>ある程度客を見て商売するのは仕方がないこと
そうやって仕方が無いとか言って片付けるからデラ営業マンはバカにされるんだよ。
わかってないなぁ。
営業辞めたら?
そうやって店長の言いなりになっている以上、あんたに営業は向いてないね。
609:599
07/02/20 18:24:26 ls1hV6/90
>>604
揚げ足取りみたいになってスマソ。
>わかって頂きたいのは俺みたいな考えの奴もいるって事だ。
大丈夫、それは分かってるお。
>入社当時の店長によく言われたのが「他店が出してる提示額より
>高く売れたその差額がお前の価値だ」という言葉。
なるほどね・・・。
>仮に同じ値段ならおまえらも印象のいい営業マンや、店から買うだろ?
>A店はB店より3万高いがA店の営業マンのが好印象だしそっちで買うかってあるだろ。
確かにそうだね。
>>606
>アウトユ-ザ-と言って売ってはいけない客のリストはある
激しく気になるw
610:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/20 19:31:54 ARIMTWUr0
>>608
あんたみたいなのが営業すると後先考えず行動するから
確かに勢いはあるんだろうけど自爆するタイプだな・・。
611:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 00:01:51 rQGTZ3qK0
>>601
同意。
>>602
傲慢な奴は値引きの要求も酷い奴が多いよ。
>>601
客みて商売しているから成績が上げれる。
成績が上げれるから客みて商売しているとも言える。
成績が悪い月に目先に眩んで酷い客を拾ってしまい、他の業務にも支障が出る事もある。
>>608
わかってないのは、お前。
612:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 01:36:32 ol8M6m/v0
値引き以外に何も提案できるバリューがないからだろ。 値引き要求がキツイのは。
普通の企業の営業は、自社を選んでもらうためには、お客に対してバリューを提案
するもんだよ。でも、バリューがないときは、値段勝負になるんだ。 まさに、これだ
と思うけど。何のバリューも提示で きないから、値引きに集中するんだよ。お客の
行動は合理的だと思う。客の選り好みしているようじゃあ、問題外だと思う。バリュー
は、お客さんにとってのバリューだからね。誤解しないように。
同じ車だけど、印象が良いから、他よりも値段高くても買うって? 本気か。仕事で
車買うとしよう、こんな理由が社内で通ると思うか。他の人を納得させられるとでも
思ってるのか。 個人で買う場合だって同じだよ。人の好き嫌いはあるだろうけど、
そんなので決めたら、後で自分が困るだけだよ。その店が、自分にどれだけのバ
リューを提供してくれるかだよ。少なくとも、自分はそうして選んでいる。
613:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 01:41:58 KR5cm+fA0
営業にとって客は必要かもしれないけど客にとって営業なんて必要無いんじゃ
ね? 保険もネットの方が安いしアフターも今は選び放題 値引きに到達する
までの邪魔な存在でしかないような・・ 仮に営業さんを尊重して値引き
を要求しなくても必要な頃には辞めてて担当も変わってるじゃんw
614:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 01:42:32 5qHnelGM0
ここはまともなディーラースレですね。
なかなか勉強になります。
日産ディーラー隔離スレとは大違いです。
615:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 01:54:41 zKzfSA5w0
>>607
正直、その話はちょっとショックだよ・・・
俺もそんな風に営業に思われてたとしたらイヤだなぁ。
616:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 02:30:10 G3dWjxCX0
時々あるこんな場面に遭遇するんだが。
お客様来店
営業「いらっしゃいませ」
お客「○○見に来たんだが」
営業「ありがとうございます。あちらに展示してございますので、どうぞご覧下さい」
お客「で、値引きいくら?△では50万引くからもっとやってよ」
営業(○○見に来たと言って、車見ずに値引きの話かよ!)
617:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 06:51:57 Dtl7zMZYO
車買いたくて今度初めてディーラーに行こうと思ってるんですけど、
26の♀一人で行ったらやっぱり相手にされないのかな
無知なので詳しい人も連れてったほうがいいんでしょうか?
618:599
07/02/21 07:58:34 vO0GvMIg0
>>611
値引き要求=傲慢とは限らないということを書きたかった。
>>615
カマロの399キロが?w
>>616
よくある話ですな。
でも見に来ただけの客に、強引に商談に持っていく営業も多かったりするw
>>617
相手にされるに決まってるってw
だけど見下される場合があるから誰か連れて行ったほうが良いのは確か。
619:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 10:13:46 9gkWZy+C0
>>615
ワロタww
620:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 14:27:48 c96ZIqD20
ディーラーに修理を持ち込む時、イキナリ行っても見てくれますかね?
中古車なので、初めて行くディーラーです。
621:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/21 14:47:33 M/mA/oOrO
>>620
電話した方が確実に見てもらえる。
622:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/22 22:15:56 yZRjfAl60
>>611
共感してくれてうれしいぜ!
608,612みたいなのには値引きでしか売れない営業マン
から車買っておけって感じだな。
まぁ、価値観の違いだろうけど俺は人と人の繋がりは
大事だと思ってるからな。
信頼関係も出来上がればお客さんから紹介ももらえるし、
買い替え時期になると電話だけで商談したりとかね。
値段だけで物事決めてるとそのうち痛い目見るよ。
623:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/22 22:49:57 6IP91bjj0
新車契約してから手続き等でディーラーに足運んでたときに営業の人から
「○月頃に新車出るんで絶対試乗しに来てくださいね、DMも当然出しますよ」
みたいな話が出たんだけど、俺みたいな車買ったばかりの人間に案内送ってまで
試乗勧めるのってディーラー的にメリットってあるのかな?
624:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/22 23:12:38 VfsCOqw/0
サービスだろ。
625:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/22 23:51:13 1/sIlwSK0
>>622
どういう理解力なんだ。信じられないぞ。より良いバリューを提案した所から買うんだよ。
本当に何も考えたことないんだな。提案できないところばかりだと、値段競争になると言っ
ているのがわからないのか。単に車や修理、整備を販売するんじゃないんだよ。それじゃあ
先がないんだよ。バリューっていうのが何なのかわからないんだろ。それは、考えたことが
ないか、本気じゃないかだよ。
私はまともなディーラで買いたいだけで、バリューの提案できるところで買うだけ。仕事でも
個人でも同じ。
ここでも読んで、考えてみたら。
URLリンク(dealerservice.seesaa.net)
URLリンク(dealerservice.seesaa.net)
626:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/23 13:32:47 4VZud8en0
>>623
話題性という意味ではメリットある。
新車買ったばかりのお客さんにさすがに乗り換えは
勧められないよ。そのお客さんの家族や職場の仲間に
「○○の新車乗ったけど、なかなかよかったよ」
てな感じに良い点でも悪い点でも宣伝にはなるからな。
仲いいお客さんともなると紹介して頂けたりもする。
627:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/23 15:09:43 TsWc5Qub0
車にエアロを付けたいのですが
ヤフオクで買って、これをディーラーに
持ち込んで付けてもらうのって可能でしょうか?
エアロはティーラー純正ではなくて、
他社のです。
628:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/23 15:31:53 IWLzTI5e0
オートバックスとかでやってもらえばいいんじゃね?
629:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/23 15:37:02 KCJ1ZOZh0
>>627
ディーラーでもカー用品店でも、引き受けてくれるかどうかや
料金については、店舗によってそれぞれ対応が違う。
直接問い合わせしてみるしかないよ。
630:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/23 23:16:38 TsWc5Qub0
>>629
店舗によって違うって事はやってくれるデラもあるって
ことですね。さっそく明日にでも何軒か問い合わせてみます。
631:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 00:07:18 gfqGUXzJ0
>>627
メーカー系のエアロパーツ(TRDとかNismoとか)ならディーラーで
純正色なら塗装済みの上、ポン付けだからいいけど
その辺のFRPモンはどうせ外注の板金屋に出すんだし
直接板金屋に出した方が中抜きされないのでお勧め
632:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 09:35:47 dv00Rghn0
ディーラーのサービスカウンターにエアロのパーツカタログが何時も置いてあるね。
外注先に出している様だし車検に通らない商品以外は販売可能みたいだな。
633:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 10:47:28 ERZWpGyU0
ディーラーではメカニックの応対や態度見る事。
営業は外面が良くて当たり前なので、その他の人を見ればそのディーラーの質が若干分かりやすい。
お客の中には、媚びられても逆にその応対ぶりとの差がメンテナンスに出れば表面上だけの事を非常に不快に思う人もいるので。
俺は実際、某豊愛に車検を通してる車で、バケットシートと某有名メーカーのエアクリーナーがちゃんと空気を吸っているかどうか等の難癖をつけられ故障診断を断られた。
少しいじってあるとは言えエンジンそのものは殆ど純正の車をだ。
それでどうしたかと言うと、難癖をつけられたバケットシートを純正に交換して30分後にこれなら文句無いだろと言わないばかりに突き返したら嫌々作業に入った。
診断が終わりある部品を交換しなければならないので部品を発注して後日に来店。
そこから故障修理まで時間が掛かった事には何も問題ないが、その間待たせている事に何の気遣いもなく、嫌な客だなという雰囲気だけが店内の従業員全員に蔓延。
あからさまに顧客を突き放した自分等の仕事に対する甘えは棚に上げてだ。
634:↑
07/02/24 12:08:51 X2+9GZXj0
長文、乙。
車検に通らない可能性のある車は断る
というそのデラの姿勢が好きだな、おいらは。
635:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 21:27:57 Pq7t377t0
>>633
車検に通らない、もしくは通らない可能性のある車に乗っているお前が
でしゃばるところじゃない。
指定工場で、陸運局から認可を取ってる工場は整備不良車(車検が通らない)
を整備してるのを監査が入った時に見つかると指定工場の認可を最悪は
剥奪されるので、危険をおかしてまで633みたいな車は整備しないよ。
デラの規則に従えない633が悪い。
636:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 22:21:04 U1+hjEUr0
>>635
規則に従って交換してると書いてるが?
これだからディーラーの人間は甘ちゃんなんだよw
637:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 22:25:04 U1+hjEUr0
きちんとお仕事しましょうねw
638:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 22:46:57 X2+9GZXj0
>>636
>少しいじってあるとは言えエンジンそのものは殆ど純正
弄ってるんだろ?少しとはいえ改造車じゃねーか、バカ
639:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 22:50:18 U1+hjEUr0
>>638
あらら?こりゃ痛いw
少しは勉強してきてからお話しましょうねw
640:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 23:02:08 X2+9GZXj0
>>639
じゃぁどこが>>638の発言はまずいのか教えてくれるか?
641:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 23:10:07 U1+hjEUr0
>>640
もしかして改造している事がなんでもダメだと思ってるのか?
そうだとしたらかなり痛いんだが。w
何にも知らないようなので、あえて釣られてやるが、たとえばマフラーなんかは今までは音量等の規制の範囲内では車検は問題なくパス出来るだろ?
それに伴い排ガス等もその他いろいろ基準をクリアしてれば改造していても車検は問題無いんだよ。w
アホらしい
642:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/24 23:38:26 RipoBQ7j0
>>641
お前、リアルでもそんな風か?
なら、相手したく無いわな。
643:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 00:04:20 X2+9GZXj0
>>641
改造車でもいろいろあるけどな。
ま、デラに断られるような車のくせに
いろいろごちゃごちゃ言うなって事だ。
644:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 00:08:33 EmyG8t6S0
あと一つだけ・・・
ディーラーってのは民間企業なんだから
誰と取引するのかは自由だ。
それについてゴチャゴチャ言う奴はバカじゃねーのか?
大人しく自分の車を触ってくれる工場を探すこった。
じゃ、ガキの相手は疲れるから寝るわ
645:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 00:41:16 ubNUb5/XO
自分も某ディーラーのサービスだが、
正直、イジってある車はイヤだね~…
そんな自分も、会社にはとても乗って行けないような車持ってたりするんだけどw
なんたって車よりも客の方がめんどいからなぁ…
粗利よりも時間ばっかりかさむし、
出来るだけ速やかに帰ってもらうように心がけてます。
646:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 06:20:06 NAGs0rOl0
新車を買おうと思ってディーラーの駐車場に車を停めたときに
修理依頼か何かで預かった車が何台か見えた。
純正色にあるはずの無いブルーメタリックのシルビア顔の180SXがあった。
前後のタイヤはどえらくハの字でフロント周りをぶつけていた模様。
こんなのがあると激しくイメージが悪い。
しかも日産ならまだしも、そこはホンダだった。
その店には入りもせずに帰ってきた。
647:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 09:34:28 FluNevH90
やっとまともなレスがついたか。
>>643
だからよくレス嫁よw字読めるか?
原因のバケットは交換して突き返したと書いてあるだろ?
エアクリーナーに至ってはアホらしいほど完全にディーラー側の難癖なので問題外。
後バケット以外では車検に何回も通してる車だしそういう車に仕上げてるつもり。
俺が腹立った部分は営業の言葉たらずな所だ。
申し訳ないけど一部部品に問題のある車は規則で見れないようになっているの一言が言えずに、バケットがこうだからうちでは見れないしか言わなかった事だ。
他の甘馬鹿はともかく>>645みたいに素直な意見が一番まともだな。
もちろん弄ってあるからその分の弁え方も俺はするようにしてる。
部品を交換しても直らなかったらディーラーの過失は問わずに自己責任とかな。(こんなの当たり前)
客側にしてみれば素直に言ってくれるのが一番好感持てるんだよ。
外面ばかりニコニコしてて顔は笑って無いみたいなのは店自体たたんじまえ。
648:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 09:48:00 gE74UeHI0
まあまあ落ち着けよ!
ティーラーは基本的に社外品は嫌がるからね。
特に車検が通らない品は難しい。レーダー探知機でさえ車検時に外すから。
只、私の場合はメカの巧さ以外でカー用品屋や中小の整備工場よりかは信用出来るから結構利用しているよ
ディーラーにも下手なメカニックの人居るけどね。以前はカー用品屋で整備していたけどあまりにもいい加減で辞めた経緯があるよ
649:648
07/02/25 09:54:43 gE74UeHI0
後、ディーラーに問い合わせや依頼する時は営業には通さずサービス受付に回した方がいいよ。
たいして変わらないと思うけど色々とアドバイスしてくれるしね。
以前は営業経由で依頼していたけど私自身の車はそのディーラーで購入していないし面倒なので無視している。
650:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 13:49:39 EnB1Afn40
以前、ハイエース乗りがここでうざかったけど
>>647もそれと同じ臭いがするな。
スルーで。
651:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 14:07:58 5MapMCLF0
ま、埼玉のネッツとか
日頃爆音マフラーで行くと敬遠されるのに
車検の時に純正マフラー持って行くと通しましたと言って
元のうるさいマフラー付けて戻ってくるけどな。
車検無意味じゃね?
652:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 15:38:26 EoYeENVW0
>>650
了解致しました!
>>647
>他の甘馬鹿はともかく>>645みたいに素直な意見が一番まともだな。
実際素直に言ったら言ったキレそうだな。
そんな車めんどくさいってこっちもいいたいよ。
653:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/25 23:31:28 kQidHb4l0
>>651
店の名前教えてw
通報したら面白い事になるぞ。
654:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/26 03:09:01 2AmaRZfE0
>>651
珍しくともなんともないが
655:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/26 10:50:38 aeF3kuPW0
友達のオヤジが造船会社のメカニックだったが、
バイクから車からクルーザーまで、ありとあらゆるものをいじってたなあ。
何台かある車の一台はハイエースで、キャンピングカーみたいに見事に改造していた。
車検の時だけ、一瞬普通の車になるのを思い出した。
656:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/26 15:21:36 XtrWcRk00
もっと路上で整備不良車取り締まらないとそういうバカは減らないよな…。
657:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 06:43:55 4BUbczfV0
>>656
おまえ頭悪そうだな
658:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 06:55:40 uZEC7mfk0
車検通らない車で公道走るのがいいと思ってる>>657のほうが頭悪いだろ。
659:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 08:02:35 IqIjvzjM0
>>658
そういう意味じゃないしw
やはり頭悪いのかw
660:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 08:48:30 11rvZYFMO
>>658
IDがウゼー
661:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 09:30:24 OoUU6wdW0
ただの通りすがりですが、657が一番頭悪いと思いますよ。
では失礼。
662:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 09:55:11 FPXSRy8R0
類は朋を呼ぶ。仲間割れみたいなもんだ。
バカだの頭悪いだの、小学生以下だろ。
普通、誰かと会話するときに、相手にこん
なこと言うのがまともか?
663:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 11:42:46 SKbkbKz20
>>657は頭悪い
664:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 12:46:46 N4turgU20
ウチの先輩不正改造で会社をクビになりました。不正改造は2件
印刷会社からの依頼でバンのイタバネを1枚増した
マイクロバスに純正でない網棚とカ-テンを取り付けた
いずれも陸事でバレテ社長が厳重注意されました
665:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/27 16:11:38 5gU50Ggu0
>>664
板バネ追加は過積載をやるきマンマンだからNGって事なの?
バスのインテリア追加も車検では厳しいのか!
666:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/28 01:13:38 aNkAigMK0
ディーラーに車を修理に出したら他の民間工場に回されて修理に出ていた。
てっきりディーラーでやるものだと思っていただけにショック。
667:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/28 11:11:08 cpxb4tOH0
普通だろ
668:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/02/28 18:48:54 6UiBMc510
エンジンならともかく、板金は民間の方が上手いわけだし。
669:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/01 15:44:26 8c9Mj53k0
電気屋にもっていくことだってあるよ
670:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/01 16:06:06 yz3jQDjI0
ナビやらオーディオの取付は電装屋だな。
デラのサービスがうちで付けても良いんですが配線の処理なんかは断然向こうの方が上なので。
って言ってたな。
671:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/01 17:29:16 ltzzexUy0
タイヤ館にもっていくって言ってた
672:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/01 19:39:41 DlTvuTTw0
>>664 増しバネは違法なの?
ダイハツハイゼットトラックには純正オプションで追加リーフスプリングがあるが。
673:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/01 21:40:22 RuVVSqck0
>>672
純正OPの設定もない部分に手加えたから、不正改造だってことだろ
674:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/04 20:32:22 9OY6AAXr0
トヨタカ○ーラ店の接客は全国的に見ても最悪
675:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/04 20:40:39 ioFf/b8O0
どこの?
676:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/04 21:43:12 lPm3s4Vw0
買うつもりで101レビンを見に行ったときの態度はひどかったなぁ。
どっかり椅子に座って欲しいなら買えば?レビンは良いよ?って態度だった。
完全に下に見られて 頭にきてホンダに行ったら、
丁寧、親切な対応で衝動買いしてしまった。
そのホンダもいまや大して変わらん接客態度に。
北海道O(マルじゃなくてオー)市のカローラ店&ホンダ旧V店。
677:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/05 08:25:43 cNdZv7rF0
>>675
九州
678:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/05 19:13:28 QSFY3wyEO
営業なんて、神経太くないとやってられなさそうです。
私、ディーラーで受付してるんですけど、営業の人って性格的に自己中の人が多いような気がします。相手のことなんていちいち思いやれる人なんかそもそも営業なんて出来ないと思うし。表裏の多い人が多すぎで見てると人間不信になりそう。
なので、↑そんなオラオラ営業の人がいても不思議じゃないです。いい人もいるけど半分はトヨタに限らずそんなかんじ。私は逆にディーラー勤める前にニッサン車買ったときになれなれしい接客されてすごい嫌悪感しましたよ。
679:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/05 20:18:12 zOA5EXtH0
>>676 小樽なのか帯広なのか、前者なら他人事じゃないなw
680:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/05 21:10:52 o3BlfTOR0
俺もヨタの営業はなぁ・・
表面は凄くいいんだけど表面上は。
媚び過ぎるのがわざとらしいと言うのか、マニュアル化してるんだろうねガチガチに。
681:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/05 22:36:32 kX/TWgAhO
>>674
ホントだよな!
特にカ●ーラ愛知豊橋下地は極悪だったで
682:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 14:06:06 Rr95hl0eO
確かに
特に愛知県のカローラ系列は横柄棚
683:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 15:56:40 gagMt7620
売れてるからか?
684:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 16:06:26 IuM4byjlO
デラの中の人に聞きたいのですが、そのデラで買ってない車のオイル交換をしにいくのはウザいものですか?
ビスタ店で買った車ですが、近所のネッツのクソ接客に頭にきて二度と行きたくなく
次に近いトヨペットに行こうと思うのですが、そこで買った車ではないためちょっと入りにくいです。
うちで買ったわけじゃないのにウザい客だと思われるのも嫌なので・・・
685:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 16:16:05 +ASWGneh0
デラの儲けはアフターがでかいからむしろ喜ばれる。
686:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 16:16:21 gagMt7620
>>684
中の人じゃないけど
金払ってのオイル交換なら歓迎でしょ。
おいらも、近所のカローラ、トヨペット、ネッツと
気が向いたときにいろんなデラに行ってるよ。
687:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 16:47:50 z2xk4o6E0
プロケア10とか他社のクルマでも大歓迎
トラックやバスでも場合によっては引き受けてくれる
油脂製品は儲かるからね
688:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 17:54:56 HDVPC00C0
>>684
元Dマンですが、全く問題ありません。なんでかっていうと営業マンがひっかけてきた
お客だろうなぁ位しかサービスのひとは思いません。逆に次はここで買ってねぐらい
スペシャルサービスがあるかも。
689:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/06 23:37:04 ny+A7BEE0
おれの親父はマツダで買ったのに
何故か近所のネッツでオイル交換してるよ
マツダディーラーまで遠いって理由でw
大した距離じゃないんだけど
690:684
07/03/07 01:09:38 RRZwjvnbO
みなさんサンクス。
あまり気にしないで大丈夫そうですね。
691:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 01:19:01 VtM7eC9T0
>>690
どんどん、別のデラに金を落としましょう
692:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 07:43:31 ADxzrlCv0
輸入車を検討中ですが、直近のディーラーは感じがよくないです。
いろいろ聞いてみたら、評判もよくない。
ここだけかと思ったら、その会社がやってる他のブランドのディーラーも同じようです。
他県へ足の伸ばしてでも行った方が良いでしょうか?
メンテのこと考えてやはり近くのディーラーの方がいいんでしょうか?
693:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 08:47:36 2MkaK51j0
>>692
自分でそのディーラに行って、自分で確かめないとね。ひとの言うことなんか
鵜呑みにしてたら駄目だよ。自分で確かめること。何でもそう。基本だよ。
それでも、やっぱり、良くないと思ったら、納得できるまで探すことだね。
694:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 12:46:42 dKt5WRDh0
営業マンをロクに指導しない店舗はダメだな
695:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 13:27:54 iw7DSG1uO
以前、趣味車用に中古のプラド3.0DTを捜してる時に行った刈○のネッツ営業者には驚いた。
『次の車も此方で購入するなら、捜してあげても良いけど』
あげても良いけどと返事されるとは思わなかった
696:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 22:38:00 6Og4xl750
相談なんですけど、
130系のV8クラウンをディーラーで探してもらって買おうと思っています。
そんな古い車でも、ディーラーの三年保障に入れるんですかね?
エアサスなども保障で直るんでしょうか?
697:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 22:58:30 FBoUphB70
入れる訳がない。
698:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 23:00:29 VtM7eC9T0
>>696
俺、12年落ちのクーペをトヨタで買ったよ。
1年+2年延長で3年保証にしてもらった。
車によっては1年保証すらつけらんないのも
あるらしいので、近くのデラで相談してみたら?
699:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 23:01:40 VtM7eC9T0
>>696
保障つきなら、エアサスも当然保障される。
油脂とかベルトなどが保障対象外。
700:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 23:09:00 fUKli7taO
いい事聞いた。
俺も10系セルシオでも買おうかな。
そして、ディーラー保障でちょくちょく直そうかな。
701:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/07 23:23:47 VtM7eC9T0
>>700
東京のトヨペットではセルシオフェアみたいなのを
やっていて、中古のセルシオがたくさんあるようです。
ただ、10系って初代セルシオでしょ?
それはあるのかなぁ・・・w
おいらは古い(10年以上前)車を買うならデラで
保障つけて買って乗り潰すってのが好きだし、お勧め。
702:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 09:22:56 2G7P+D2v0
車を買った所とは別のディーラーで、オイル交換とか修理依頼って
サービスの人かセールスの人どっちに依頼するべき?
703:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 12:56:17 cFpdB3kI0
>>702
そりゃサービスだろ
サービスの窓口もある訳だし
704:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 13:28:22 J3A8bRNc0
正直、今月売れてるかい?
705:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 13:46:15 ZnWli6TwO
自慢!!!
先月中古車のCRCデルソル買った!
納車後にショップの店員さんが、ブローオフっていう速くなるパーツを付けてくれた!
何か四つのタイヤでアスファルトをかきむしる様に凄く速い!
なんだか、タービンパーツにブローオフを掛けるとpsがアップするみたいだ!
壊れないか聞いたら、ウェイストゲーィットがあるから速くなり過ぎても大丈夫らしい。
でも頑張って初めて買った車だから壊れるか心配だなぁ。
車の速には付いて行けない腕だから、たまにバビる!
706:↑
07/03/08 13:50:54 w9PEhRZc0
スレ違い
707:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 18:55:00 VeDJlfPq0
>>705 コピペだよ、それ。
708:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 20:29:16 VQaedzbm0
>>704
まぁそこそこだな
ずば抜けていいわけではない
ま、黒字になりそでならないのはいつものことだが?
709:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/08 23:14:14 w9PEhRZc0
そこそこと言えるのは、軽のとこと豊田ぐらい?
710:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 00:10:17 XH9zFWI90
そこそこって言える奴が羨ましいな
711:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 00:27:12 OmQ8y0kJ0
最近、日進研修センターに行く機会がなくなりましたね。
712:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 14:20:35 dIj31qF3O
デラの中の人にとって来ないで欲しい客ってどんな客?
713:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 15:13:00 yvub3YDK0
>>712
クレーマー(点検いれたらどこそこにキズがついてたと、あからさまに錆びてるところを指す)
わがまま(いきなり車検受けに来て代車要求する奴)
金しか言わない奴(値引き限界突破してんのに、あとマン単位の端数切ろうとする奴)
商談中にあっ!?とかいってウン汁漏らす奴(実話)
714:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 15:16:23 JjKs1z660
>>713
オイル交換を3000キロ毎にデラでやって
車検もデラ(1年点検は出さないけど)に
出してるおいらみたいな客は、まぁまぁ歓迎されてる?
715:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 15:21:47 PCWmmIK/0
デイラ-でオイル交換をしてくれるお客様は神様です
油脂類は意外と儲かるので大歓迎です
716:トラ党
07/03/09 15:25:27 hUnxLWZD0
正規ディーラー何かでメンテしたら2割くらい高いし。
俺のメンテしてくれる会社は中古車買ってから、一年は無料で面倒みてくれるし。
そんな事は気になりませんよ。
URLリンク(www.kitayama-auto.co.jp)
717:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 16:33:02 PCWmmIK/0
その2割がDの利益になるのです
適正なサ-ビスを享受するには適正な価格だないといけません
718:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 17:03:08 bOAEVAjX0
オレの通ってるデラはオイル交換2000円均一だな。
バックスとかでやると8000円掛かるのにwwwww
719:713
07/03/09 17:15:30 yvub3YDK0
>>714
めちゃくちゃ大事にしますよ。
次買ってくれるとか関係無しに大事にします。なんでかっていうと、そーゆー優しい人に
飢えてるから。これホント。点検車検も優遇されると思います。
720:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/09 17:44:10 6fHjJTDj0
きも
721:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/10 10:34:43 oOCtjswM0
次の定期点検、4月頃って言われてるんですが、
3月中でもいいですよね。ちょっと早めですけど。
722:名無しさん@そうだドライブへ行こう
07/03/10 11:55:56 R8FfGGZ90
車を修理に出しているがディーラー→外注で他工場での修理になっている。
今日その修理工場の近くに行ったが愛車が野ざらし状態で置いてあった。
土剥き出しの凸凹の広場で隣は工事現場。
ハンドルは切ったままで車内に外して汚れたままの部品がどっさり置いてある。
舗装してある工場敷地内は十台くらい置けるスペースがあるのに。
千円、一万円の修理ならこういう扱いもしょうがないと思うが
数十万の修理代を払うのにこれはないと思う。
受け取りに行き笑顔で応対されても正直冷めるよ。