07/07/30 12:04:44 +QMEbYkY0
暇だったので、勇気を出してお客様相談センターに電話してみました。
私「Fit製造時に入れるエンジンオイルは特殊なものなのでしょうか？」
本「特殊というか、それぞれのエンジンに一番適したものを使用しております。」
私「ディーラーさんが入れるものとは違うのでしょうか？」
本「ディーラー様には推奨オイルを御提示しているだけで、限定はさせて頂いておりませんので、ディーラー様によって使用オイルが異なる場合がございます。」
私「製造時に入れるオイルは、ディーラーさんへの推奨オイルと同じですか？」
本「少々お待ち下さいませ。(30秒程度の保留音)」
私「(ドキドキ)」
本「お待たせ致しました。製造時のものは工業用で、ディーラー様への推奨は市販品ですので、成分等は異なる場合がございます。」
私「異なる場合がですか・・・。新車用のトリートメント的なものが入っているという事でしょうか？」
本「各エンジンに適した成分のものを使用していますので、中にはトリートメント的な成分も含まれている場合がございます。」
私「初回のオイル交換は何Kmくらいがお勧めでしょうか？」
本「交換次期についてもオイルと同様、弊社からディーラー様へは推奨しかしておりませんので、ディーラー様の御判断によって異なる場合がございます。」
私「ディーラーさんへは何Kmを推奨しているんでしょうか？」
本「保証等の問題がございますので、恐れ入りますがお答え致しかねます。ディーラー様へ御相談頂けますでしょうか？」
私「はい、ありがとうございました」
白黒着けられず、申し訳御座いませんでした。 とても疲れました。 もうイヤです。
私には無理でしたが、もう少し食い下がればハッキリ出来る場合がございます。