06/10/27 23:29:24 ZcFJnlyx
少なくともここ最近、お客様センターの対応はまじめだと思いますよ。
ウェブから苦情を送ったことが二度ほどあるけど、時間こそ要したものの、きちんと調べたうえでの謝罪文や電話をもらったから受け入れることができた。
ちなみに苦情のひとつは、電鉄が管理するビルのトイレで夜に(営業時間なのに)電気を消されたっていう案件なのだがw
06/10/27 23:29:24 ZcFJnlyx
少なくともここ最近、お客様センターの対応はまじめだと思いますよ。
ウェブから苦情を送ったことが二度ほどあるけど、時間こそ要したものの、きちんと調べたうえでの謝罪文や電話をもらったから受け入れることができた。
ちなみに苦情のひとつは、電鉄が管理するビルのトイレで夜に(営業時間なのに)電気を消されたっていう案件なのだがw