06/05/19 18:41:19 eYgGHiYh
>>262
そうかね？
車掌が名指しで苦情されても、上から
「キミぃ～、こういう苦情が入っていたぞ。まあ次から気をつけてくれ、ハッハッハ」
で終わりじゃないの？
客が駅に苦情し、お客様センターに苦情とメールし、車掌区に行き、本社に行って、
やっと「深刻に注意してくれる」ぐらい（始末書まではいかない）では？
お客様センターに苦情入れただけだと揉み消される可能性もあるし。
まあ会社によるのかもしれんが。
伝聞と俺自身の経験からして、東急西武ＪＲはろくな対応してくれそうもない。
メトロはきちんと応対してくれたが…
あと、
>>7
＞現場の連中を怒鳴りつければ上層部にも伝わる。
車掌を怒鳴れば、車掌区の上司（区長とか）には伝わるだろうが、本社にまでは伝わらないと思う。