06/12/02 18:33:51 GQx6i7H40
■オークションで買った端末はDSで交換・修理してもらえる？
譲り受けた端末は、保証書があれば一年間修理可能。または製造年月日から一年修理可能。
■機種変と解約して新規契約、どっちがお得？
機種変は2,100円。新規契約は解約料(最大4,830円)＋契約料(3,150)が端末の代金に上乗せされる。
※「(新)いちねん割引」の解約金は、FOMA・movaの継続利用年数にかかわらず、一律3,150円。
旧いちねん割引は、契約期間に応じて1年未満4,830/1年から5年未満1,680円/5年以上0円。
■代理人が契約変更や機種変更できる？
委任状と契約者本人の身分証（保険証、免許証等）、代理人の身分証を持って行けばできます。
委任状テンプレ
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
■名義変更したら今までの契約期間はリセットされるの？
リセットはされません。尚、家族間なら手数料(2,100円)は無料。
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
■ファミ割りの家族同士でポイントを共有する方法は？
一括請求にしてください。
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