06/11/19 23:17:37 iT2URsBF0●
●このスレではおもに以下の現象について情報交換します。
・加入者の急激な増加にいまいちエリア増強が追い付いてない。
・局地的に軽いネットワーク障害が発生している模様。
・災害には強いWINのパケット網ではあるが規制されやすい通話網。
●EZWEBに繋がらない、ﾒｰﾙ送受信が上手く出来ない時は？
１、プラウザ履歴をクリアして再接続してみる。
２、端末の電源OFFしてから電池を抜き10秒程待ってから再び電池を入れて電源ON、再接続してみる。
障害と思われた時は下記テンプレを使って報告してください。
【障害発生地域】
【発生時間】
【症状】
【端末機種名】
【収容サーバ】
■鯖の確認の仕方■
【ezボタンを押す】→【EZ設定】→【EZ設定確認】→ドメイン名(○○.ezweb.ne.jp)の最初の2文字が鯖名
au by KDDI 障害・輻輳報告スレ part12
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)