06/10/30 19:58:02 PRNsngDz0
ソフトバンク確信放置…トラブル中もなおCM
URLリンク(www.zakzak.co.jp)
お得さをアピールする新料金プランをブチ上げ、連日派手な
テレビCMを流しているソフトバンクモバイルに、利用者
などからブーイングが巻き起こっている。
また、契約受付が止まっているのにテレビCMだけはバンバン
流れていることについても、「企業としてあまりにも無責任」
(都内の女性)と批判の声が上がっていた。
こうした状況に両社は「ソフトバンクモバイルから他社に出る際に
発生するシステム処理能力が不足している」と猛抗議。ポータビリティーを
推進した総務省も不快感がありありで、徹底した原因究明を命じた。
ソフトバンクは過去にも、「ヤフーBB」の格安料金などで利用者を
大量に集めたが、回線開通という肝心の作業が対応しきれず大幅に
遅れる事態になった。今回の一件は過去の教訓がまったく生かされ
ていないことになり、通信業者としての資質が問われそうだ