06/11/13 11:03:55 e3Fh5XK50
土曜日の障害では、3G端末が圏外になった。
ソフトバンクに苦情を言うと、「端末を再起動して下さい」と言われて
リセットしたら、アンテナは３本立つように回復した。
システム障害が起こったら、客に端末をリセットさせるシステムなんて。。。
メールサービスに障害が発生したのに、通話サービスまで停止してしまうシステムなんて。。。
しかも公表された障害範囲は、メールサービスのみで、通話サービスには触れられていない。。。
06/11/13 11:03:55 e3Fh5XK50
土曜日の障害では、3G端末が圏外になった。
ソフトバンクに苦情を言うと、「端末を再起動して下さい」と言われて
リセットしたら、アンテナは３本立つように回復した。
システム障害が起こったら、客に端末をリセットさせるシステムなんて。。。
メールサービスに障害が発生したのに、通話サービスまで停止してしまうシステムなんて。。。
しかも公表された障害範囲は、メールサービスのみで、通話サービスには触れられていない。。。