★ 接客態度の悪い店はauショップ その5 ★at PHS
★ 接客態度の悪い店はauショップ その5 ★ - 暇つぶし2ch760:非通知さん
06/05/20 21:08:52 6H6S/5lh0
3Gもってる。海外に出張で持って行って、ドコモより使えた。
んで、会社の経費で落ちるから仕事の用件で結構使ってた。
今月の請求すげー事になってんだろーなって思ってたらvodafoneから締め日でもないのに請求書が一枚送られてきた。
「請求月途中ではありますが、高額なため至急お振込み下さい」
とかって内容の振込み用紙が一緒になった紙が一枚。請求金額は28万くらい。明細も無い。しかも3月8日に速達で届いて、支払期日は3月10日。
支払期日過ぎるともちろん利用停止。その一週間後に強制解約だって。
とりあえず明細が無いと会社の経費で落ちないから客センに電話。
客セン 「明細は20日に発行します」
オレ 「それじゃ遅いから、海外で使った分だけでもいいから利用明細出してよ。国際ローミングって文字が入ってりゃいいから」
客セン 「無理です」
オレ 「じゃ、支払期日延ばしてよ」
客セン 「無理です」
オレ 「明細も無い、内訳もない請求書一枚送ってきてすぐ払えっておかしいんじゃねーの?オレオレ詐欺じゃあるまいし」
こんなやりとりがずっと続いてた。
次の日、埒明かねーから結局借金して払いに行った。払うときに事情話したらショップの店員も困って客センにまた電話かけた。
オレ 「なんでも無理ってどーすんだよ!?ふざけんな!!」
客セン 「もう一度よろしいですか?」
オレ 「払わねぇって言ってるわけじゃねーんだよ。なんとか考えてくれって言ってんの!!」
客セン 「どうにもできません。それがvodafoneの答えです」
だってよ。はっきり言われた。呆れて話しにならん。

かなりの長文ごめん。マジで腹立ったもんで。海外で使うときはケータイ自体はよかった。
vodafon自体が最悪。


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