★ 接客態度の悪い店はauショップ その5 ★at PHS
★ 接客態度の悪い店はauショップ その5 ★ - 暇つぶし2ch200:非通知さん
06/01/08 02:13:24 z1Z/OD1XO
>>198
関西人はそうなんだって
諦めたまえよ

201:非通知さん
06/01/08 02:17:25 mXMQjmUYO
>>199
アホかお前は?
俺はさっきから店員の口調や態度が悪いと言ってんだよ。
筋違いの話をしてんのはお前だろ。
それになぜ俺が携帯作る必要があるんだ?
携帯はメーカーが作って携帯会社が売るのが常識だろ。
お前の意見のほうが筋違いだよ。

202:非通知さん
06/01/08 03:07:41 z1Z/OD1XO
>>201
関西人はアホなんだって
気にするな

203:非通知さん
06/01/08 03:52:09 5SIIyKH60
ねえねえなんでAUショップは接客悪いって言われるか知ってる?

なぜならKDDIと仲良しさんの光通信が経営しているauショップが沢山
あるからだよ。(もちろん販売店じゃないよ~)

新宿東口のauショップとかは表の顔はauショップだけど裏の顔は光通信だからね

204:非通知さん
06/01/08 04:20:41 ZkWDplVk0
au直営店を1県に1つは作ればいいのに。
他人まかせにしないで。

205:非通知さん
06/01/08 04:31:33 SuJamftZ0
auショップって言ってもauが直々に経営してる訳じゃないでしょ?

多額の保証金やら加盟金やらをauに払って一般の会社(光通信をはじめ)
が一次代理店の権利を得て看板あげてるんでしょ?
つまり看板はauでも中身はauとは一次代理店業務、権利以外は関係無い会社でしょ?

思うんだが、対応が糞過ぎるauショップは制裁、ペナルティを与え、
以後その会社が新規にauショップを運営する事を制限したり
他より不利にさせたりした方がいいと思うね。

206:非通知さん
06/01/08 04:53:24 eMd0k5na0
個人情報流しまくってるかもね

207:非通知さん
06/01/08 06:57:50 hA6Jl+H8O
>>206
実家では私一人だけau。
4年目突入してるけど、結婚してからも、ダイレクトメールや怪しい電話やメールは一度もない。
家族割でダンナと2人で使用してるけど、一度だって来た例しがない。

208:非通知さん
06/01/08 14:32:44 ZETGqoMxO
>>207
オメ。ピッカリ通信系は最悪だよ。

209:非通知さん
06/01/09 02:21:56 SixaKeNj0
新宿の某auショップにreferrer問題のファーム改修に行ったら
なんのこっちゃら、という顔をされた。
台場のauショップは「もう改修しましたか?」というPOPまで
出しているというのに。

210:非通知さん
06/01/10 19:00:56 Pfd/Eq8R0
>>195の言ってる店の代理店って・・・

211:非通知さん
06/01/10 22:38:06 WLCNoHLiO
>>210
まさに従業員教育が全く行き届いていない代理店の代表と言えるかもね。
ひか〇通信か何か知らないが、一応auの看板架けてるんだから
勘違いされるような接客態度は慎むべきだよね。
au本社側も、もっと定期訪問などをして、店舗の従業員の教育に力を入れるべきだね。
こんな従業員がいたら、買いに来てる客も
気分を害して出て行ってしまうよ。

212:非通知さん
06/01/11 13:16:50 LqBiFJYi0
ここはauで働いている方がかきこんでるのですか?
それともお客さん??
昨日、auで新規でケイタイを買いました。
後悔しています

213:非通知さん
06/01/11 13:31:42 m3fZEV600
>>212
詳しくかけよ、意味不明。

214:非通知さん
06/01/11 13:40:45 Nl0jar1lO
>>212
しかもageてるしw

215:非通知さん
06/01/11 14:38:12 Neg0qLNk0
いやいや、ageで書き込んで被害者救済に役立てた方がいいよ。

216:非通知さん
06/01/11 14:43:41 Nl0jar1lO
被害者救済もいいけど具体的に内容を書いて貰わないと、auオタに何を言われるか…

217:非通知さん
06/01/11 14:48:38 8h4VAMddO
いまんとこないな というより何処みてもauショップには人少ない 閑古鳥
おまけに入れば、ハウスマヌカンのようによって来てくれる
丁寧な説明だし。地方によって違うんでは?
住んでる場所がDQNが多いのかもね
どう?悪態つかれたショップを住所で晒して最もDQNな地方No.1を決めるって言うのは??

218:非通知さん
06/01/11 15:08:21 0REOuXZG0
>>217
週末は結構人が入ってるぞ

219:陸上特無@FOMA ◆Z.TImIlHbc
06/01/11 15:12:14 Rmhs9Ral0
auはタテマエでは「専門家」らしき人物雇用してるけど・・・
私的資格であてにならん。
オツムが、ダメならドコモみたく綺麗どころ雇え。


220:非通知さん
06/01/11 17:32:26 8h4VAMddO
うちの近くのDSおばさん多いんだけどなー
やっぱ場所によって違うみたいだね

221:非通知さん
06/01/11 17:37:57 YvjkNPbVO
>>217 マヌカンってw 何時代の人でつか?ww

222:非通知さん
06/01/11 17:45:19 7nHgmmdO0
あうヲタ掃討作戦 ◆i11M8TZ0vQ

「機捜2@FOMA ◆5xhId2psNU」の次は「陸上特無@FOMA ◆Z.TImIlHbc」か(w

名を変えても、wの三連発癖はなおらない様だな(w

223:陸上特無@FOMA ◆Z.TImIlHbc
06/01/11 18:56:28 Rmhs9Ral0
>>222
マルチコピペかよ。
おお怖いw
普段から防刀ベスト着てないとやられそうだぜ。
まぁ、その前にタイマンでなぎ倒したるわ。

224:非通知さん
06/01/11 19:02:13 6IqCWF4J0
        auショップの受付の女の特徴

1.あばずれ(男捜す事しか頭にない)
2.説明がたらん
3.ヤリマン
4.DQN(学歴高卒でOK)
まとめると カス 以上

2ちゃんのバカどもに言っても無駄だが

225:非通知さん
06/01/11 19:03:09 8h4VAMddO
↑住所どこ

226:非通知さん
06/01/11 19:12:11 6IqCWF4J0
会社の方に連絡し、その店員は厳重注意を促すもよう

札幌 ○号点

227:非通知さん
06/01/11 22:33:24 hJKcG4a9O
>>205

> 思うんだが、対応が糞過ぎるauショップは制裁、ペナルティを与え、
以後その会社が新規にauショップを運営する事を制限したり
他より不利にさせたりした方がいいと思うね。


↑まさに大賛成だ。客を怒らせるようなショップは排除すべき!本社幹部よ、動け!

228:陸上特無Ⅱ種@FOMA ◆Z.TImIlHbc
06/01/12 03:44:18 8sCMZ9PR0
>>205
いいこと言った!

229:非通知さん
06/01/12 07:11:16 uhhfn64SO
うちの近く@岩手県
では営業時間が1900までなのに大抵20時過ぎまで開いてる。接客態度も十分だし。いい店だよ。

230:非通知さん
06/01/12 17:34:53 XeSJZHTh0
さぶちゃん大好き

231:非通知さん
06/01/12 17:55:42 x3ueVHHyO
修理しにいったら、隣のオッサン客が馬鹿みたいに店員に悪質に絡んでた。
そりゃーもし自分が店員の立場になったら、客に冷たくなるなと思った。
微妙な所。

232:非通知さん
06/01/12 18:01:33 2+CtDLT4O
即解ばっかやったりするとターゲットされるかも クレーマーのように

233:非通知さん
06/01/12 20:24:33 JggLTXuS0
>>231
どう絡んでるんだ?内容は?

234:非通知さん
06/01/12 20:44:14 5NHwNKl2O
客側からの保証期間内の修理依頼(故意ではない故障)に対して、
店員が修理代を請求でもしたんとちゃうかな?
だったら俺でも絡むよ。6年前に実際に某ショップにau携帯(東芝製)の
修理(故意ではない故障)を依頼しに行った時に店員から修理代が15000円ほどかかるって言われたからな。
しかも買ってから僅か5ヶ月の携帯をだぞ。
しかも店員の言い分は「先ほどメーカー(東芝)に問い合わせたら、
メーカー社員から15000円ほど必要だと言われました。とにかく無料では修理は不可能です」とな。
とにかく何かと理由付けて機種変更させるのがauだからな。
客を舐めすぎたんだよ。

235:非通知さん
06/01/12 21:05:08 JggLTXuS0
>>234
それならさっさと解約して新規で再加入すればいいのでは?
au側が損するけど自業自得だし。
携帯新しいのが激安で手に入るから(゚д゚)ウマーだぞ

236:非通知さん
06/01/12 21:11:20 5NHwNKl2O
しかしその場所は電話番号が変わるからな。それがネックだ。

237:非通知さん
06/01/12 21:31:11 Nqg7lXwi0
>>236
そのときは相手に番号変えたって連絡すればおわりだし。
簡単な話。

238:非通知さん
06/01/12 22:08:11 JfI2CRXt0
質問なんすけど、
auショップってメモリのコピーしてくれる?別の携帯に。


239:非通知さん
06/01/12 22:43:33 U/GemFTq0
>>238
当たり前だろ、さっさと死ねよ

240:非通知さん
06/01/13 04:12:14 POW/Wb4x0
なんで分からない事聞いてるだけなのに死ねとかいうんですか?


241:非通知さん
06/01/13 04:15:54 ybdfSL2O0
数年前、鳥取三洋のパカパカの機種を購入。

あれはヒドかった。あんなに作りの悪い製品初めて。
パカパカのヒンジ部分がすぐガタになって閉じた状態でも力を加えずに
開いてしまう現象が起こり、auショップで修理を5回も繰り返す。
バイブが鳴ると二つ折りの両端のプラスチックが超振動し物凄い音を発する始末。

無論荒い使い方はせず通常使用の範囲。
いい加減どうにかしてくれとauショップに言うも、他にもこういったお客様は
沢山いますが、仕様です。との事。ふざけんな。

242:非通知さん
06/01/13 13:06:29 u49a7/HJO
昔の話ばっか しかもauショップじゃなくて、普通の一円携帯ショップなんでは?
あんな所で買って修理持っていくと必ずボラれるのは有名な話。白ロム売りと同じ
本来なら使用済みの携帯はショップ内で全て壊すとニュースで言ってた。
個人情報漏れを避ける為に。機械で穴を開けるんだとさ。

243:非通知さん
06/01/13 13:44:52 NqDkBYcM0
>>241
ショップじゃなくて鳥三に文句言えよ

244:非通知さん
06/01/13 17:47:17 pgf8ysIdO
>>243
お前は携帯ド素人か?お前の言ってることが可能なら誰だってそうしてるわい!
今は修理は絶対にauショップ通さないと受付てくれんだろうが!
だからみんな、わざわざショップ持って行って修理頼んでんだよ。
メーカーに直接修理依頼できるもんならみんなそうしてるわい!

245:非通知さん
06/01/13 19:22:39 oPlHDhJ9O
>>244
仕様か故障か決めるのは端末を製造や修理をするメーカーな訳で、
最終的にショップが判断する訳じゃないからね。
携帯ど素人ってフレーズワロタ。

246:非通知さん
06/01/14 02:43:27 MNBHOVfP0
ねえねえなんでAUショップは接客悪いって言われるか知ってる?

なぜならKDDIと仲良しさんの光通信が経営しているauショップが沢山
あるからだよ。(もちろん販売店じゃないよ~)

新宿東口のauショップとかは表の顔はauショップだけど裏の顔は光通信だからね

247:非通知さん
06/01/14 04:02:17 hbjTz0rJ0
>>245
ん~にしてもショップもこうも数回に渡り不具合出て直らないと客から直訴が
あったんだからちょっと融通利かすべきじゃない?

ちなみに俺もその鳥取三洋の機種で同様の不具合があった一人。
多分同機種で同じ不具合の人間は相当数居たと思われる。

248:非通知さん
06/01/14 05:46:18 b7oFLzvHO
あう屋ガキばっか
どいつが店員なのか…

でも可愛かったなぁ




って嘘だよ!

どこから見てもバカ。
よく揃えましたね(^-^)

249:非通知さん
06/01/14 09:12:43 tMHh3hiMO
>>247
その点はショップよりもauのサービス不足じゃないかな。
DoCoMoなんかはキャリア公認で不具合端末はショップで対策済み端末と交換してくれるみたいだし。
不具合が多数報告されても動かないauが問題だと思う。
確かにそんな不具合あれば俺も切れるけど。

250:非通知さん
06/01/14 11:07:31 HHKPYdxe0
>>246
以前にHIT-SHOPだったところが
auショップに変わってるケースが多いよね・・・

251:非通知さん
06/01/14 13:07:39 XivW01tiO
>>249
うん。それは間違いない事実だもんな。
そういえば俺の友達の弟もドコモの不具合(受話音声不良及び上り音声不良)を
ドコモショップに報告しに行ったら、無料で新品の同機種と交換してくれたらしい。
しかしそいつは以前にauの不具合(受話音声不良)を
auショップに報告しに行ったら、とりあえず修理には出してくれたが
「修理代が、かかるので有償修理か、もしくは機種変更しか方法はありません」だとさ。
そいつは8ヶ月目の原因不明の故障だったのでかなり怒り、
無料での基盤交換か無料での同機種との交換か無料での機種変更を
申し入れたが却下されたらしいよ。
まぁ、今年の秋には別キャリアへの買い替えでも同携帯番号移行制度が始まるが、
故障したときの対応がここまで違うんじゃ結果は見えてるな。
アフターがしっかりしてるキャリアのほうが絶対に伸びるよ。
しかしauのアフターの酷さに関しては本当に有名だ。
なぜここまで酷いんだろうか?

252:非通知さん
06/01/14 14:06:47 tMHh3hiMO
>>251
俺も先月W22Hが突然充電出来なくなり、
修理に出したら故障原因が水没で帰ってきた。
いつもイヤホンマイク使うから携帯握りっぱなしで使わないし、
別に手のひらの汗が多い訳でも無いからwebしてる最中のての汗が原因というのも苦しい。
確かに上限5250円という修理時のサービスもあるが、
auに対するアフターサービスにはいいイメージは無いよ。
それで接客態度の悪いショップだったら…

253:非通知さん
06/01/14 17:11:08 1Lw7h/6+O
11Hを発売日に購入。回収や故障など、幾つか端末の不具合が有ったが普通に使用。
十ヶ月使用でトヨタ販社系auショップへ機種変の下調べに行く。満一年の日付を調べてくれるというので、待っていたら
『十二月二十何日になります。』
発売日当日に買ったから十一月末の筈だよ?
『お客様の場合、十二月に何か手続きされてますが』
葉書来て本体換えて貰ったけど。
『その後、当日何かしているようですが。』
最初に換えたのがメモリーカードに記録出来なかったから、結果二回交換になったね。十一月でいいでしょ?
『それは出来ません』
orz

254:非通知さん
06/01/14 21:06:02 L5Ria4MXO
京橋に嫌な店員がいる(´`)

255:246
06/01/15 01:41:33 br0X2Ix+0
>250
なかなかするどいですね~w


256:非通知さん
06/01/15 21:06:45 sitJAfF50
auショップの小僧やねーちゃんは、
パケットと通信料は別々だからと
ダブル定額をしきりに薦めるが、パケットをあんまり使わない人は
無料通話分で充分パケット代をまかなえる。
ちゃんと説明しろや!au

257:非通知さん
06/01/15 21:59:16 qd3G7F6EO
嫌な思いしたり腹が立つとか言うなら、auやめてドコモかボーダにすればいいのに。

258:非通知さん
06/01/15 22:28:00 urSBsfnH0
>>257
逃げて解決することとしないことがある。

259:非通知さん
06/01/15 22:40:01 umZtrYIXO
>>257
またその意見かよ…消費者がサービス向上求たり、情報交換してもいいのでは?
auの通信速度やインフラに対する信頼度に匹敵するキャリアが無いからau使い続けてる。
文句があるなら余所で買え!何て殿様商売じゃないかな。
それにauのカスタマーに連絡すれば改善されるって言うカキコ見て

連絡しても改善されてないぜ近くのauショップ。
「お客様からの貴重なご意見として承ります」ばかりだ粕玉の返答は。

260:非通知さん
06/01/15 22:40:55 b69YNy0r0
>>256
で、パケ割加入しないで使いまくって多額の通信費請求されて逆ギレする馬鹿が出るw

261:非通知さん
06/01/15 22:56:51 zOWSCbxh0
>>260
先ほど、質問スレに全くそのとおりの人がいましたw

262:非通知さん
06/01/15 23:08:55 sitJAfF50
>>260
筋が通ってようが逆ギレだろうが、
「申し訳ありません、それはできかねます」とおみまいされる


263:非通知さん
06/01/16 03:51:40 KtBnSXV6O
ダメだな、ブスしかいないしw

264:非通知さん
06/01/16 06:26:22 W2HR4lja0
そういえば以前都内の、あるauショップで不愉快な思いした!閉店15分前
に行ったら、いらっしゃいませ!も言わずにらめつけられ「もう受付終了
です」の一言だった!で解約した!

265:非通知さん
06/01/16 07:09:29 W/PKZKsiO
>>264
おまいがもう少し早く逝けば良いだけやろ

266:非通知さん
06/01/16 07:11:39 /KYBK55jO
>>257
Vodafoneは論外

267:非通知さん
06/01/16 13:29:25 ZgvPbQyH0
>>263
美人を見慣れてると、ブスが新鮮に見える場合もある。

268:非通知さん
06/01/16 14:32:23 i46MzNYQO
この前のお姉ちゃんかわいかったなあ。
美人とはいわないがもとコンパニオンてかんじだった。
まあ解約てつずきだから接客もなにもないが。

269:非通知さん
06/01/16 22:36:39 Bgggo9nt0
>>265
いや、そんなことないと思う。
閉店時間ならともかく、受付終了時間なんてわざわざ下調べしていかないし。
そもそも単にどんな機種があるか見に行っただけかも知れないし。
明らかに>>264の対応はおかしい。
喪前は人がよすぎる。

270:非通知さん
06/01/17 17:08:30 YmdP0lj+O
俺は>>264みたいな事をドコモショップでやられたけどな

271:非通知さん
06/01/17 17:38:49 IHpg9K7J0
そもそも・・・・・
『俺は客だぞ!』なんて態度で来るヤツは
どんな店に行ってもろくな対応はされない!
店員にマナーだ態度だとつべこべ抜かす前に、
てめえ自身の態度や発想を改めろや!

272:非通知さん
06/01/17 22:16:47 ZQV7k8J40
>>271がとてもいい事言ったぞ!

273:非通知さん
06/01/17 23:08:01 Afd73s4M0
>>271
誰に言ってんの?

274:非通知さん
06/01/23 09:16:57 AfCw/66XO
>>271
客の態度が悪いからといって接客まで悪くしてよい訳ではない。

275:非通知さん
06/01/23 13:11:30 rhp+F1PA0
書かれた言葉をそこまで解釈しなくてよいのではないか?
上記のような顧客の場合は、少し余分な(過剰か?)サービスが
受けられなくなることもあるかと。

サービスを提供する側も、受ける側も考えないとな。

確かに接客サービスが悪い店もあるだろうが
この業種に限らず。。。大半のサービス業は「接客マナー」がダメだと思う。
自分も反省の毎日だよぉ。
長文ごめんね。


276:非通知さん
06/01/23 13:47:21 Xx6vjITI0
>>274
auショップへ行く前に、作法学院で勉強してから行くべきかな(w

277:非通知さん
06/01/23 15:45:07 SFp5/1uW0
後のクレームの事も考えず、客が損するようなテキトーな説明、平気でしてるしw
ちゃんとした接客のできる人間がこんなとこで働く訳がないww

278:非通知さん
06/01/23 18:24:23 AfCw/66XO
>>276
>>274だが俺は客の立場でも最低限のマナーは守るぞ。
携帯のキャリアではないけどカスタマーセンターで電話対応のバイトしてるから
DQNな客の対応は嫌だけどだからといって露骨には対応には出せないし…
サービス業に携わる、特に窓口の人間の気持ちはよく分かるつもりだ。

279:非通知さん
06/01/23 21:17:24 mF60S7cK0
東京立川のauショップに行った。
対応した店員(女)が最悪に酷かった。
auの支払いについての質問をしたが、「こちらでは分かりかねますのでお客様サポートの方へお問い合わせください」と。
…調べもしないで、客自身で問い合わせろとは何様だ?
てゆーか、お前はauショップの店員だろーが。
挙げ句分かる人と変わって欲しいと言えば、「このショップでは誰も分からないかと思います(笑」と。
笑って答えてんじゃない、勉強不足も良いとこだ。

こんな店はさっさと潰れろと思う、ド○モ勤めのauユーザー。


280:非通知さん
06/01/23 22:05:34 JaHBg88o0
>>279
auショップの若い女店員は客の心の機微が分からない人が多いね。
見た目は全然普通だけど、驚くほど人の気持ちが分からないっていうか。

もしかして、ロボットに接客させてるのか?

281:非通知さん
06/01/24 16:01:39 5JBXJ57NO
279
もしかして、北口側にあるauショップですか?


282:非通知さん
06/01/24 16:05:31 NUMkbZHT0
>>279
auの最近の風潮として確認事項等を全てauのセンターか何かを通して
やるみたいな感じが多かったり。
ちょっと突っ込む質問するととすぐ電話して「代理店コード○○○○です、名前は・・」って
感じに。
レベルの統一を目的としてるんだろうが、もう少し店側で勉強しておけよ、、と
思う事もしばしば。


283:非通知さん
06/01/24 18:39:54 KDlxDDE50
うんにゃ、南口にある店舗。
徒歩1分くらいのとこ。
北口にあるのは知らないけど、やっぱり対応悪いのかな?


284:非通知さん
06/01/24 19:57:45 5JBXJ57NO
>>283
北口auショップの店員も接客態度悪いですよ。
お客さんが店内にいるにも関わらず、店員同士でお喋りしてるし、カウンターにお客さん来たら来たで面倒くさそうに対応。
どこのauショップもこんな感じなんですかね?


285:非通知さん
06/01/25 07:17:50 TMc01Ca4O
>>284キャリア問わず何処のショップでも、最低な対応の女は、いるよ。
俺も酷い目に合ったことあるから判る。


うんこ踏んじゃったって思って諦めるしかないね

286:非通知さん
06/01/25 13:03:14 e5yiQMjXO
auショップって充電してくれんの?

287:非通知さん
06/01/25 14:01:50 q6YRyMH8O
>>285
酷い目にあったって、どのぐらい最低な接客されたんですか?
詳しくお願いします。


288:非通知さん
06/01/25 14:05:39 1Mjx7bJV0
たいてい酷い目に合うって言う人は本人にも原因がある場合が多いよ。
聞き方が悪いとか人相が悪いとか。

紳士的な雰囲気でていねいに聞けば普通の人ならあらたまって応対するよ。
こいつうざいなっていう雰囲気が本人にあるから店員もなめた応対してくるんだよ。

289:非通知さん
06/01/25 14:23:52 TMc01Ca4O
事情も知らないくせに客も悪いと言いきる>>288みたいな店員のことだよ!
人相が悪い?はぁ?顔で客を判断してる時点で氏ね豚!

290:非通知さん
06/01/25 14:34:16 q6YRyMH8O
サゲ

291:非通知さん
06/01/25 16:20:32 j/XIioe30
>>289
精神病院行ってくれw

292:非通知さん
06/01/25 20:17:27 DwKeM3xG0
ショップでも

  ド  コ  モ  以  外  は  糞

でFAwww

293:帰ってきたau負け ◆mogBauMAKE
06/01/25 21:40:17 hd7InR0B0

このスレの先駆者だけど大盛況だな…

まさか5まで行くとは…お兄さんはうれしいぞぉ~(w



294:非通知さん
06/01/25 21:47:00 hnSx/f9sO
auユーザーだってキャリアを盲目的に
信仰する人だけじゃないって事だよ。

295:非通知さん
06/01/25 23:26:08 4upcHMKz0
>>288
店員の人相が悪い場合は?

296:非通知さん
06/01/26 00:31:20 ykO6qkh40
>>288
そんなの関係ねえよ。
なめてるって、客にばれる時点で接客業失格。

297:非通知さん
06/01/26 00:47:25 F5U9gaLlO
ショップの店員でもないし、業界人でもないがここ見てて思った
客と言われるライン超えた時点で客じゃないからね
店員だって普段バカ相手にして我慢してるはず
ここに住み着いてる奴は一線超えてるんだろう
やなら行かなきゃ良いだろが



298:某店員
06/01/26 00:52:15 KFUQmfDTO
まぁ、auショップで働いてるが、クレームは紳士的に対応してるぞ。結構、紳士的に対応すると、クレーム自体も減るし、クレーマーも常連になりフレンドリーになるよ

299:非通知さん
06/01/26 05:46:33 1dkgAkr5O
こんなこと言われたんですけどって言ったら、店員に
証拠がないだろ!名誉毀損で訴えるぞ!って怒鳴られたからめんどくさくなって帰った。

300:非通知さん
06/01/26 08:13:51 N2JJMG1EO
300get

301:非通知さん
06/01/26 11:41:46 UfJBSKAn0
>>296
そういうお前のような腐った客にはそれなりの応対でいいんだよw

302:非通知さん
06/01/26 22:48:44 ykO6qkh40
>>297
ここで出てる話って、普通にしてるのに店員の態度が悪かったって話ばっかじゃない?

303:非通知さん
06/01/26 22:58:24 slWrjCpk0
>>297
ラインは誰が決める?

>やなら行かなきゃ良いだろが
はぁ~?趣味でいってるわけじゃねー
住み着いてねーし。


304:非通知さん
06/01/26 22:58:53 pgwAbXBBO
田舎の店員はヤバイ。

305:非通知さん
06/01/26 23:07:10 MsbgKtIKO
>>301
腐った客?
お前働いた事ねーだろ春日
氏ねよ

306:非通知さん
06/01/27 14:42:15 nzhxS1MsO
腐った客と平気で言える店員はすごいね!

307:非通知さん
06/01/27 14:48:50 RvuCObr3O
DSだけ客がガラが悪いって店員スレでも有名だしw
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓


689:非通知さん:2006/01/27(金) 00:02:42 ID:h38da+i+O
なぁ、902の買い増しっていつになったら0円になんの?
694:非通知さん:2006/01/27(金) 14:38:03 ID:7DRqrMpzO
おい携帯屋ぁ、マジでいつになったら902の買い増し0円になんだよ。
2万とか3万とかふざけんなよ。携帯如きにそんな出せるかっての。


こんな客ばかり増えたらショップも大変じゃないの?ww

308:非通知さん
06/01/27 21:25:09 40LI+Gki0
>>306
同感。
出たぜauの本性!
telサポートにあんまり突っ込むと
「何でそんなにこだわるんですか?、何かやましい事でもあるんですか?」
とのたまわれた。

auサポートの根本姿勢、基本は態よく逆キレ


309:非通知さん
06/01/28 00:00:27 EkzPkb6UO
>>307
そんなの普通でしょ?
嫌なら店員を辞めればいいしね。
辞めても客は何も困らないよ

310:非通知さん
06/01/28 00:03:54 68mlcDYk0
プロ意識・社会人意識fが根本的に欠落してるのはKDDI自体の社風でしょうね。
マーケットでガキばっかり相手にしてるから自分も幼稚色に染まるのか幼稚だからガキしか相手に出来ないのか・・・

311:非通知さん
06/01/28 00:54:21 4Na/cj1Q0
>>310
PDC巻き取り交渉の際に「不自由感じていないので極力長く使いたい。出来れば停波の日迄」
と言ったら「そういうのを一般に営業妨害って言うんですよ」と粕サポのオッサンに言われた。

こっちも意地になって停波迄PDC契約続けてやったw

312:非通知さん
06/01/28 01:27:02 HpC05ghH0
>>311
でもそのおっさんはギャグとして言ったんじゃないのか?
活字にするなら、もっと臨場感溢れる文章を書けよ。
それじゃああ、言ったもん勝ちじゃん。

313:非通知さん
06/01/28 01:43:53 6NA1CnKKO
店員の良し悪しの差が、本当、激しいですよね。
良い店員:3
最低店員:7
ぐらいの割合かな


314:非通知さん
06/01/28 07:07:02 2BI1j7zpO
働きアリみたいだな

315:非通知さん
06/01/29 02:19:26 dMF/X1AyO
客が入ってきたのに私語を続けるなよ。。

316:非通知さん
06/02/02 01:52:29 wxBFfDE1O
近くのショップ、手作りのPOPをガラスに大量に貼って頑張ってるけど、、
手書きだらけじゃ品がなさすぎるぞ、某役所前のauショップ。

317:非通知さん
06/02/02 02:09:21 04G4tFZH0
1月下旬に機種変したが接客が最悪だった。
説明うんぬんは客の俺の方が詳しくて、
(一応情報の知識あるのと事前調査してる)
店員は最悪嘘の説明をする。
しかもアドレス帳の移行ができんかったらしく俺に
「あのーアドレス帳移行できないんですけど!(軽怒」
俺にいうな。いうなら端末を触らせろと。
まあ家で事前にバックアップとってたので出来ないはずはないはずなんだが^^;
auのほうが市販のケーブルより糞ってことはないはず。

さらにその発言後客放置20分くらいきた・・・
その間に店員同士で会話を話しだす。
聞こえた着た声↓
「アドレス部分ずつはコピーできるんです・・」←プライバシー無視か・・
「めんどいからできないってことにすれば?」←バックアップとってるからいいがそれもどうなんだ
・・・(色々)
「ドコモダケっていいよね」 ←え、客いるのにドコモのこというなよ。。
「ドコモで新機種が・・・・」
・・・
そして、なんとかアドレス帳を一応移行できたらしく機種変完了!
家に帰ってアドレス帳をまた見ると。。
( ´△`)アァ-やっぱりアドレスまともに移行できてない。。
自分で手作業でなおしましたとさ。あれで事務手数料2000円ちょいは最悪だな。。

318:非通知さん
06/02/02 02:54:48 wxBFfDE1O
>>317
それはひどい。。
俺だったら責任者を小一時間説教してる。と裕香、したことある。

機種変して5ヵ月くらいの携帯が壊れたのでショップに行ったら、
水商売風の女店員がちょっと携帯を見ただけで有料での機種変更を勧めてきやがった。
保障期間内だろと言うと「水没‘とか’では修理できません」と言う。
もちろん水没なんかさせてないし水没シールが反応してないのも確認済み。
何を根拠にそんな事を言うのかと尋ねたら「顔の汗が入ることもありますしぃ~」とかぬかす。
もうブチ切れですよ。
「責任者でてこい!」と怒鳴ったら10分ほどで責任者の店長が帰ってきた。
店長はその水商売風の店員を庇ったり叱ったりしてたが、許さず1時間半くらい大声で説教した。
結局、その時は謝罪の念書を取って同一機種に無料で変更させたがね。


319:非通知さん
06/02/02 03:07:34 rInzREmj0
>>318
( ;^ω^)
店員も問題大有りだがお前にも引いた

320:非通知さん
06/02/02 13:05:08 qTHf6lIA0
いやいや社会常識の通じない馬鹿AUショップにはそれ位やらなきゃ全然ダメですよ。
>>318GJ!!

321:非通知さん
06/02/02 13:10:55 mXIyGhPMO
これauショップの店員に見せていいっすか

322:非通知さん
06/02/02 17:50:57 VZ0KpULh0
>>318>>320
お前らみたいなバカにうんざりして、優秀な人間は辞めていくんだよ。
auショップの店員は、代理店規模が小さいとこばかりだから
給料も安いしね。

323:非通知さん
06/02/02 18:01:28 RArGO50D0
自分が神様にでもなった気持ちなんだろうさw
しかし、器量の無い奴だなだったら別のショップにいけばいいだけの話。
注意してるつもりだろうが注意になってない、ただのDQNとしか思われないだろうに、
改善を求めるどころか恫喝とは
あうヲタは基地外ばっかwwwwwwwww
とか言われても仕方ないな。
いくら、ショップの態度が悪くても自分の品位まで下げる必要はないんだよ?
>その時は謝罪の念書を取って同一機種に無料で変更させたがね。
やってること犯罪じゃんコレ、ヤクザと同じこういう馬鹿な事を平気で出来る連中の神経を疑うよ。
以前マックのドライブスルーでオーディオガンガン鳴らして店員の声が聞こえねぇよ!と怒鳴り散らしていた馬鹿思い出したわ。

324:非通知さん
06/02/02 18:04:09 ABFPqBgR0
うちの地域は最近auショップの再編っていうかリニューアルが
かなり進んできて、悪い店員は全く見なくなった。
昔はかなり酷かったと漏れも思うが、そんなに今もひどいのか?

325:非通知さん
06/02/02 18:46:52 wv6Dzy4+O
ま、auと契約しないのが一番ってこった。
これでお客も店員もハッピーだなw

326:非通知さん
06/02/02 21:17:34 JX2hZsc70
>>322
優秀な人間で電話屋で働かねーだろ
電話屋(au)の言う程度の優秀な人間て、一般の接客業の底辺だろ。

327:非通知さん
06/02/02 21:22:56 1GYj2jxFO
だいたいがバイトがやってるんだからそこでクオリティ求めるなよ


328:非通知さん
06/02/02 22:12:10 qTHf6lIA0
>>327
AUの顧客軽視体質が表われてますね。万年野党体質の原因かと

329:非通知さん
06/02/02 23:09:51 n8AyXFbC0
>>327
クオリティなんて高級なもの求めてねー!
ウソつかない事と最低限の使い方覚えろよ!!とな

330:非通知さん
06/02/03 08:36:08 6NGe9l0nO
もう数ヶ月前になるけど、都内京橋にあるauショップのメガネ♂店員の接客態度に腹がたった。まだ働いてるのかな(´ω`;)

331:非通知さん
06/02/03 16:12:19 LJ2w/jB10
>>326
ならば、その底辺に文句つけてんじゃねーよ。

332:非通知さん
06/02/03 16:49:23 +9Wi7+Y/0
どこも悪いよ
平気ででたらめを言う、でまかせが多い
しかし本社も同じレベルだ、直接文句言ってもショップのことは知りませんとか。

携帯使うなら自己k責任でいかないと。


333:非通知さん
06/02/03 17:00:45 u/q77VbIO
333ゲト♪
確変ww

334:非通知さん
06/02/03 20:12:51 590WySBW0
>>331
そんな事じゃ一般社会で通用しませんよって、忠告しているのです。

335:非通知さん
06/02/03 21:23:19 PkQXyk600
>>331
君、東急インの社長でしょ?

336:非通知さん
06/02/03 21:25:34 PkQXyk600
突っ込まれる前に自分で突っ込む!
東横だろが

337:非通知さん
06/02/03 21:35:34 ebblIn3j0
いつも東横に泊まってます


338:非通知さん
06/02/03 22:17:06 2hdG/DL90
接客態度がよくても違法な東横イン。
接客態度が悪くても合法なauショップ。

339:非通知さん
06/02/03 22:18:39 93KO+Zhq0
なんかもう無理やりauショップと結び付けてるのな(w

340:非通知さん
06/02/03 22:29:34 PkQXyk600
>>339
ひらきなおり友達ということで

341:非通知さん
06/02/04 11:00:05 VNDOwebP0
>>338
一昔前は立て続けに不祥事を引き起こしてきたKDDIの過去を知らないの?

342:元クレーマ
06/02/04 13:24:04 oGnFy2XV0
寒いから近くの代理店行ったけれども相変わらずだったな。
店長や代理店や派遣会社次第ってことで終了なんだけど。

>>332
最近ではKDDI の人間に代ってくれるの? au のコールセンターの人間は派遣だった気がするし。。
むかし KDDI に問い合わせたときは代表電話のオネーチャンが
「いいえ私が」→「auのことは au会社 で」→「代理店のことは代理店に。さあ良く分からないんですガーア」
なんて言ってた記憶がある。代理店は代理店で「本部が」「本部がー」なんて言ってたけどね。

あと相手の言い分を遮って"オウム返し"するよな、tu-ka もそうだけど
オマエの言ってることはサア知らないけど、こういう問い合わせってことなら、こういうことです。とにかくこうです。
みたいな。
「"au"は弊社の携帯電話ブランド名です。au という会社は御座いません。
ですから、 "au"、 は、弊社の、携帯電話ブランド名、 と、なっております!ブランド名でえすっ♪
以前のご案内した内容につきましては私共の方では分かりかねますがー。」
こんなふうに。


懐しくって長文スンマソ。最近のことはシラネ。
なんだかんだ言っても自分とこのニュースリリースを見ようとすると「面画が見えなくなってしま」って
断固まちがいを認めない豚より幾分ましかと。


343:一番厳しいのがau
06/02/04 16:24:34 MIEmT0fWO
スレリンク(phs板:900番)
900:非通知さん :2006/02/04(土) 15:06:09 ID:thSnpHix0 [sage]
さっきauショップの内定もらったんだけど髪の毛切ってくれっていわれたのよ
どのくらい切ればおk?

ドコモでやってたときは緩々だったけどauは社員の身なりに関して厳しいのね

344:非通知さん
06/02/04 16:45:46 lRaEr6GQ0
>>343
人から髪切れって言われないと切らないやつは接客業向いてないと思うが・・・。
そんなやつに内定出すほうがおかしいが・・・。

345:非通知さん
06/02/04 17:26:39 21zdfWLq0
>>343
「"au"は KDDI の携帯電話ブランド名です」
だそうです。


なんか上の方でも厳しいだなんだって言われてるけれど
校則の厳しい学校に通ってる生徒が品行方正になるとは限らないわけで。。


346:非通知さん
06/02/04 17:32:05 MIEmT0fWO
>>344
DoCoMoショップ元店員だ

347:非通知さん
06/02/04 18:52:42 2XZsZTjf0
>>343
仲間由紀恵は思いっきりロングヘアーだが(w

ショートカットのような意味のない清潔感を売りにするなら
他の女優を採用した方がいいんじゃないか?

348:非通知さん
06/02/04 19:16:20 XV162C+uO
Jホンのパケがあまりにも高かったからauに変えた
iモードはマジで欲しかったけど、新機種で予約3ヶ月待ち、FOMAを主に取り入れたドコモは論外だった
PHSは使えない 更に、売ってない

消去法でauしかなかった 安かった上に丁度パケ定額が入った所だったんで、重宝した
ムービーは出来が良かった。他キャリア見たけど、マジパラパラ漫画状態

11Hに変えた時、Javaアプリが本当に少なくて、BREWばっかしかなかったのでゲームは諦めた
BREWが導入されて使えるゲームは増えたので満足

今22SA。メリットもあれば、デメリットもあるのはどのキャリアも一緒なんでは?

FOMAでは2台、3台持ちしなければいけないので却下。
vodafoneはFOMA以上に切れやすいし、デザインも気に入らないので却下!
そういえば、ドコモはショートメール送る時やゲームする時、いちいちiモードをつける作業はなくなったの?
それだけでもパケ代はかかるって弟がかなり愚痴ってたよ

349:非通知さん
06/02/04 19:42:03 xzV3Ld450
>>348
>Jホンのパケがあまりにも高かったから

デュアルパケット定額
URLリンク(www.vodafone.jp)

たぶん業界最安値だと思う

350:非通知さん
06/02/05 10:40:40 L8elbqYKO
嘘を教える店員の多いこと多いこと。
嘘というより無知なだけかも知れんがな。
かなり離職率が高いんじゃないか?

351:非通知さん
06/02/05 13:36:45 G+lBnzDQ0 BE:103980233-
俺はちょうど1年前の1月に解約へ行った時、
2005年夏頃にはテレビ電話サービスが始まると言われたよ。

そのときは男の店員だったけど、
まさか本当に嘘をつかれるとは思ってなかった。

352:非通知さん
06/02/05 17:33:05 /SL0zpWE0
梅田の泉の広場にあるショップの男性店員さん態度よかった。
新規契約の下見に行ったんですが、親切に教えてくれました。

353:非通知さん
06/02/05 22:37:48 9mHN9F2e0
>>351
すごいほらふきだな そりゃ・・・


354:非通知さん
06/02/05 23:37:11 uw9LzfkY0
>>352
問題は契約した後だよ・・・

355:非通知さん
06/02/06 08:47:56 Vdhsvp1FO
>>349
Jフォン時代に定額はないぞな。
auショップは新規契約の時は満面の笑みだが、
修理依頼の時は…

356:非通知さん
06/02/07 14:00:49 6+eFsDizO
新規契約時は↓
(・∀・)ニコニコ
修理依頼時は↓
(`∧´)………



357:非通知さん
06/02/07 14:04:24 2oFH4glI0
age

358:非通知さん
06/02/07 14:28:48 6+eFsDizO
失礼

359:非通知さん
06/02/09 14:34:46 WR1Ng3qh0
KDDI 会社情報 KDDIについて
お客様満足向上への取り組み
URLリンク(www.kddi.com)

KDDIでは、お客様のために最善を尽くすというビジネスの原点に立ち、
お客様との長期にわたる安定的な信頼関係を確かなものとするため、
経営トップから社員一人ひとりに至るまでお客様満足の向上に取り組む
TCS (Total Customer Satisfaction) を全社活動として展開しています。

360:非通知さん
06/02/09 14:38:21 G9TuOfLLO
強気な口調で無理難題しかけてくるのはクレーマー=2チャソネラーだと カスタマーに電話してあげよっと♪

361:非通知さん
06/02/09 14:57:20 7Pajzac/0
>>359
口先ばっかり・・・( ´,_ゝ`)プッ

362:非通知さん
06/02/10 00:03:56 5y1NIZuK0
>>359
トップの名前さえ知らない社員、いない?

363:非通知さん
06/02/10 00:06:28 uRLUuvCk0
>>360
シロ!!

364:非通知さん
06/02/10 02:21:24 uLOMiSeKO
>>359
現状を考えれば、ずいぶん空虚に聞こえるな。

365:非通知さん
06/02/10 02:27:28 7Kj4sa8I0
>>364
当たり前に出来ている事は普通言わない。

366:非通知さん
06/02/12 21:39:10 0WkK2nKr0
2005年 第5回アフターサービスランキング
URLリンク(nb.nikkeibp.co.jp)

KDDI-GK 乙!w

367:非通知さん
06/02/14 23:00:13 lKQWhRwy0
>>366
利用者の絶対数が多けりゃ、
問題なく使ってるやつの数だって多いに決まってんだろ!

誰にどういう問いかけをしてどうやって集計したものだ?
KDDIよぅ!!!

368:非通知さん
06/02/15 00:15:45 lEkNGQs+O
あげ

369:非通知さん
06/02/15 20:57:06 xwDFSAIU0
安心ナビ、トラブってますね~?
コレ目当てのユーザーいっぱいいるのに。

370:非通知さん
06/02/15 22:26:38 3nhZMCQp0
41H買いに行ったのに店員の口車に乗せられてパンテック買わされた○| ̄|_

371:非通知さん
06/02/15 23:05:20 2BJ+SCbu0
>>370
いい買い物したじゃん。
たぶん京セラよりはマシだよ。

372:非通知さん
06/02/15 23:18:19 a6vd17Kh0
そもそもあうなんか買うのが安物買いの銭失い

373:非通知さん
06/02/15 23:21:59 2BJ+SCbu0
>>372
何買えばいい??

374:非通知さん
06/02/15 23:22:21 yLfIzT+C0
>>370
不人気端末としてプリペイド端末化される機種だな

375:非通知さん
06/02/23 12:54:26 +/wZTV1pO
アゲ

376:非通知さん
06/02/23 13:16:54 Deww8OKmO
auの安ナビ使ってない
FeliCa使ってない
BREWゲーム使ってない
コインゲーム使ってない
チャンネル使ってない
ナビ使ってない
テレビ使ってない
ビューワ使ってないパソコン買ってないからリスモ使えない

ドコモみたいに個人情報漏洩されるのが恐くてどこにも登録してない
カメラ、声メール、メール、2ちゃんねる、無料ダウンロード、電話しか使わない

なのに、いちいち「マガジン登録しますか?」 あれはウザ過ぎ!!

377:非通知さん
06/02/23 21:47:28 EO6RIuOYO
お客様センターの
田○さんよお

漏れの電池パック返せよう
対応最悪
明日もゴラア入れるんでよろぴく

378:非通知さん
06/02/24 03:02:30 EFIgqIgbO
>>377
詳しく!

379:非通知さん
06/03/06 10:24:23 GQljmVB9O
age

380:非通知さん
06/03/09 23:51:11 8/E3eg4D0
ショップのネエちゃんは足し算もまともにできないアホ
あんなカスども教育する価値なし
CS AWARD?
あんなんただのメス豚品評会や


って
auの課長補佐が言ってまつた

ショップのオネエちゃんたちはブワカなりに
社員どもの1/3以下の時給でクレーマーあしらってる
ユーザーのことキチガイ呼ばわりしてる社員どもよかまし


ショップより本体こそ諸悪の根源




381:非通知さん
06/03/10 00:11:44 XCLN/qNc0
>>380
> ショップより本体こそ諸悪の根源

核心を突いてしまいましたね・・・正解!

382:京太郎
06/03/10 04:29:36 HRM4MvPX0
auショップの草加松原店の若い女も性格悪そうだったな。見た目で悪そうと思い、いざ本当に冷たくあしらわれた。まぁいいけど…顔はまぁそこそこ微妙だけど、微妙な人に限って性格悪い。みんないろいろあるんだね。俺はau使ってもう1589日目。

383:非通知さん
06/03/10 15:31:38 XZTITVYv0
>>382
まずは改行を覚えような。

Enterと書かれた矢印のあるキーを押すだけだから。

384:非通知さん
06/03/10 22:48:32 aE/oEsly0
>>380
これ言ったのは多鬼藻吐って声の高いおっさん
調子がいいからお偉いさんの受けはいいが目下の奴には鬼畜の態度
このスレ見てるショップスタッフいたら目覚ませと言いたい

スレ違いすまん


385:非通知さん
06/03/10 22:53:05 aE/oEsly0
>>380
これ言ったのは多鬼藻吐って声の高いおっさん
調子がいいからお偉いさんの受けはいいが目下の奴には鬼畜の態度
このスレ見てるショップスタッフいたら目覚ませと言いたい

スレ違いすまん


386:非通知さん
06/03/14 02:36:47 6tepITTQ0
auショップ長岡はすがた店にいるバカ女
「出来ます」と言ったから少し面倒な事でもお願いしたのに
あからさまに嫌な顔しながら、いい加減な対応しやがって・・・。
挙句の果てには、てめぇの言い間違いを棚上げて客の揚げ足取ろうとするし。
こんなムカつく接客受けたのは初めてだったよ。

この不愉快さをどうしたらいいのか。


387:非通知さん
06/03/14 19:49:03 03jXs6Tf0
曝すなよ・・・
気持ちはわかるが。

388:非通知さん
06/03/14 19:53:51 ZgMFr2xiO
au悪評捏造集団の集まり。auユーザーだと語るのはDoCoMoユーザーのなりすまし。
こんなスレを立てるDoCoMoユーザーの性格は激悪。サイトでDoCoMoユーザーが多いのにかまけて他社悪評スレを立てまくる。
DoCoMoショップのスレがないのがその証拠。DoCoMoショップの対応の悪さもユーザー数や企業体質と同じく、殿様態度。

389:非通知さん
06/03/17 21:42:07 K6stFfZc0
「語る」とか言ってる低学歴AUユーザーの発言に信憑性など無いね( ´,_ゝ`)プッ

390:非通知さん
06/03/18 10:40:07 Klrjm6tG0
横須賀三笠店は最悪だ!感じ悪いし!上からモノを言うし!ドコモショップを見習え!!!

391:非通知さん
06/03/19 04:04:51 5tXqlGfgO
昔最悪auショップにあたった事ある。
蒲ジャスコのとこの店だけど、ある日携帯が故障して立ち寄った。
かわりの携帯を渡されて修理に出す事になった。
返す際はこのままワンセットお返し下さいって言われた。
それは、携帯&充電器&説明書がコカコーラのボロボロビニ袋(6缶セットが入ってるやつ)だった。

一週間後やっと修理完了の知らせ‥店に行った。
店員の嫌な顔、私はあのコカコーラのボロボロビニ袋を捨て、他の袋にいれていた。
店員゛これは受け取れません、そのまま返して下さいって言いましたよね?゛

コカコーラだよね?au無関係だよね?ボロボロだよね?捨てちゃったよ?は、全開スルーで返せだのそれじゃないと渡せないの一点張り。
終いには店長(20代男けなさすぎなキツいブサ女)出て来て泥棒みたいな事言われた。
態度、口調、内容すべてにムカついた。とりあえず探して来いと帰らされた。
その後も電話でない事を伝えどうすればいいか聞くも無理、泥棒、詐欺の一点張り。
探しました、そこらじゅうのスーパーで。案外ないもんだ。結局友達(タバコ屋)に店の自販に来るにいちゃんに頼んでもらってもらった。

今でもあいつら死ねばいいと思ってる。

392:非通知さん
06/03/19 04:23:45 rA0SusFj0
【田代】携帯のやつ歓迎【投票】
スレリンク(news4vip板)l50

人手が足らんのだよ

清き一票で田代1位に


393:非通知さん
06/03/19 05:28:54 6aA+uXdv0
>>391
おまいも正直すぎる香具師だなw

394:非通知さん
06/03/19 07:53:32 eGK5vped0
公理

ドコモ→示申
あう→糞
塩豚→超糞
糞塚→最低最悪の糞

でFAwww

395:非通知さん
06/03/19 15:54:20 fzURt2PD0
>>391
それって普通に客商売の態度じゃないでしょ、司法手段に訴えてでも断固対抗すべきだったのに
それからもちろんその後AUは解約したんですよね?

396:非通知さん
06/03/19 21:33:49 y75zYjfwO
凶脊裸の血を受けた会社に目くじら立てる気も失せる

397:非通知さん
06/03/19 21:44:43 5tXqlGfgO
>>393>>395
一応ブサ店長に30分電話していろいろ話しておいたよw
その後通りから見てもいないからやめたと思う。
今は違うauショップ行ってるけど店長はめちゃ丁寧&優しいよ。
ひらはやっぱ経験がないのかイマイチだけど、どの業界でもそんなもんだと思う。

398:非通知さん
06/03/20 02:00:07 6kCwomKjO
auは接客態度の差が激しい

399:非通知さん
06/03/20 09:35:36 izBkrUnA0
>>397
157に報告してやればよかったのに

400:非通知さん
06/03/20 15:28:44 BR5bHDk60
>>397
店長自ら電話を切ることが出来ないのを知ってて
電話で苦情を入れるとはさすが!!GJ!!!

401:非通知さん
06/03/20 22:09:23 nj5ZJs8RO
バイパス岩出
私「ボタンの調子がおかしいんですけど」
触りもせずに
糞店員「そういう仕様です」
と言いやがった。

402:非通知さん
06/03/20 22:20:52 SOrPKWpm0
接客が悪いのはauショップだけじゃない。


403:非通知さん
06/03/20 22:23:14 x8k7ildxO
>>402
でもここはauのスレ

404:非通知さん
06/03/20 23:21:57 uyAtKMN60
館山は親切だったよ。

405:非通知さん
06/03/20 23:27:34 uejrsUDEO
自分達の地域にバカが多いだけ

晒し上げwwwwwwww

406:非通知さん
06/03/20 23:38:18 uyAtKMN60
>バイパス岩出

和歌山という時点でDQN

407:非通知さん
06/03/21 03:16:30 kjEzvcdp0
ガイシュツみたいだけど、神楽坂はホントに対応いいね。
話好きな店員さんが多くて、いろいろ聞いてくれるし「修理よりも新品交換の
方がいいですよね?」って気軽に応じてくれた♪
フレンドリーさを、馴れ馴れしく思う人もいるかもしれないが、漏れは好印象だった。


408:非通知さん
06/03/21 12:52:54 ba5mECle0


                   ,'⌒,ー、           _ ,,..  X
                 〈∨⌒ /\__,,..  -‐ '' " _,,. ‐''´
          〈\   _,,r'" 〉 // //     . ‐''"
           ,ゝ `</ /  〉 /  ∧_,. r ''"
- - - -_,,.. ‐''" _,.〉 / /  . {'⌒) ∠二二> -  - - - - - -
  _,.. ‐''"  _,,,.. -{(⌒)、  r'`ー''‐‐^‐'ヾ{} +
 '-‐ '' "  _,,. ‐''"`ー‐ヘj^‐'   ;;    ‐ -‐   _- ちょっくらauショップへ行ってくる
 - ‐_+      ;'"  ,;'' ,''   ,;゙ ‐-  ー_- ‐
______,''___,;;"_;;__,,___________
///////////////////////

409:非通知さん
06/03/21 21:36:48 ePnz14NWO
>>406
そういうお前も和歌山人

410:非通知さん
06/03/21 23:22:25 l1rrGUvS0
あうショップ伊勢佐木町。
店員無知杉。
そこら辺の安売り携帯屋より酷かった。

411:非通知さん
06/03/23 18:08:20 KpwBcs4Y0
>>410
それがKDDIクヲリチーww

412:非通知さん
06/03/24 04:05:42 Y914acqSO
>>410
俺も新店つー事で行ってみたが…

糞 シ ョ ッ プ 。

よくあれでauの看板掲げられるわ。

413:非通知さん
06/03/24 07:34:36 mC7VRfa7O
>>410
伊勢佐木町って横浜のだよな…
地雷か。やっぱ関内か横浜まででるしかないか。

414:非通知さん
06/03/24 09:00:46 Z5SvIkn8O
伊勢佐木町で小難しい手続き&新規即解オフやらないか?( ^ω^)

415:非通知さん
06/03/24 10:15:46 mC7VRfa7O
>>414
ちょwww面白そうだな
(^ω^)
取り敢えず今日いってホットモックあったら全部ぬるぽしとくw

416:非通知さん
06/03/24 10:57:48 s8m4fhuL0
>>414
手続き関係は手数料収入がある。

新規契約→他の店で解約。
これ埼京。

417:非通知さん
06/03/24 11:41:26 Z5SvIkn8O
手数料収入は入ってもいいよ。
こっちは痛まないし。

あうヲタ集結でDQN店員を再教育してあげようお( ^ω^)
端末ヲタは新規即解、金ないやつはマンドクセー手続きを依頼
店内で手続きマダ~マチクタビレタ~チンチンの合唱

同時多発来店in伊勢佐木町店

418:非通知さん
06/03/24 13:41:26 s+UPPnBf0
行ってきたけど結構まともな店じゃん。

そんなにひどくもないじゃん。

ケータイヲタの君たちにはもったいないかも。
ヲタは店員になめられてあぼーんの予感。

419:非通知さん
06/03/24 14:29:11 /eTd136O0
DQNあう店員のつまらない弁解工作フィッシ・・・( ´,_ゝ`)プッ

420:非通知さん
06/03/24 17:14:15 mC7VRfa7O
>>418
妙にオタ臭くてキョドった奴いたけどお前かw

421:非通知さん
06/03/24 17:45:13 Y914acqSO
噂の伊勢佐木町へ昼間行ってきますた(・∀・)
糞ショップって言われる理由がワカタw
モックは指紋だらけで汚い(特にneon黒・41K…w)
カタログは砂っぽいW
(なんで自動ドアなのに埃かぶってるのw)
店員はDQNっぽい…

新規即解もいいけど、端末代がバカ高かったよw
KDDIとは関係ないサービス勧められるし…

個人情報漏れそうw

422:非通知さん
06/03/24 17:56:01 vEec7odUO
>>421
412とID同じだけど自作自演?

いろんな環境から書き込みしてるようだけど、名誉毀損で訴えられる前にやめておいたほうがいいよ。

伊勢佐木町にも同業者の攻撃ってあるのな。
読んでて笑えたw

423:非通知さん
06/03/24 18:07:07 s+UPPnBf0
オレは店員じゃねっつぅの。
ま、もうひとつau買おうかなと今検討中の一般人。

ここよりひどい店もある。
元町だけどさ用意する書類で2回もウソつかれたょ。ひでぇもんだよ。

424:非通知さん
06/03/27 04:33:04 jMsppCPNO
伊勢佐木町モールって実際のとこどうなのよ?


425:非通知さん
06/03/27 11:56:58 VXWGNko5O
>>424
自分で行って確かめろや。

426:非通知さん
06/03/27 14:56:18 edsfnXH3O
>>423
DSとちがってASは不利な事実を言わなかったり、業務上必要な知識がなかったり。。
従業員教育の問題みたいね。

427:非通知さん
06/03/27 21:29:24 Smflx/+IO
>>426
でもまあ中には優良店もあるわけで…

428:非通知さん
06/03/28 00:08:56 ucDKwydPO
>>427
そういう所は店長が素晴らしいんだろうなぁ。。

429:非通知さん
06/03/28 18:49:54 K+i7bufY0
>>428
スタッフが素晴らしいんだろ?
店長なんて仕事はお飾りだしな。

430:非通知さん
06/03/28 19:26:33 c6f/wS7eO
auショップは全て糞。良い店など無い

431:非通知さん
06/03/28 19:39:16 c6f/wS7eO
なんでau糞なのに顧客満足度一位なんだろう

432:非通知さん
06/03/28 20:15:08 K+i7bufY0
顧客満足度1位だけど、
新しく来たお客の評価である「お客満足度」は5位だよ。

433:非通知さん
06/03/30 01:11:36 OT/EsPh5O
携帯の電池取り寄せてもらってるのに、もう一ヶ月以上も連絡来ないのさ。
なにが『二週間位でとどきます』だょ!連絡も寄越さないなんて非常識すぎんだけど。
ショップから借りてる携帯ももう傷だらけなんですけど…
@関東

434:非通知さん
06/03/30 05:33:39 JCr2WVz40
つか、auショップじゃなくてさネットからサポートにメールした。
別に被害者ではない。

ネット上の販売店が念書を強要し水没、端末の不具合、あまりにも端末が気に食わなくても
有無を言わせず5万円の違約金を取ると言うのは如何なものか?
ってメールを送った。確かに契約、念書は店の勝手かもしれんが、携帯電話キャリアは
高額な違約金を必要としたり不適切な契約、念書を放置するんですか?
代理店や販売店の不手際、不適切行為を是正するのが貴方方の務めじゃないか?と。

キャリアは公序良俗に則し適切な契約を結ばせる義務がある。
代理店にもそうやって教育してるでしょ。どうしようも無い理由であっても
念書を強要し高額の違約金を支払わせる販売店を放置するのか?と。

なのに、返ってきたメールは
「知りません。契約内容は関知していません。」の一点張り。
再度、不満に思いメール送ったらやんわり逆切れされる始末。超糞サポートau。

435:非通知さん
06/03/30 09:28:02 MWQN29GeO
某東京都市部auショップの人は親切だったぞ。
私が超ド新規(au使うの初めて)だからか?
年度末だし純増+1だから?

436:非通知さん
06/03/30 12:26:51 SJAOyz/gO
伊勢佐木町の店はホントに汚いな!
一体どこの代理店が運営してるんだい?
2月初めに行った時はキレイだったのにな。


437:非通知さん
06/03/30 16:25:31 uTwxGh6i0
>>436
ユー○ム?

438:非通知さん
06/03/30 17:43:35 l8Ofo42gO
ボーダがオススメです!
迅速・親切・丁寧!
乗換え時です!急いで!!


439:非通知さん
06/03/31 00:34:11 mL/F9aUuO
>>437
ユニチャーム。

440:非通知さん
06/03/31 11:41:42 VbZeWMhFO
あうのショップは本当に酷いですよ!
乗換えるならボーダがオススメ!
今なら更にお得です!

441:非通知さん
06/03/31 13:10:55 mL/F9aUuO
釣りだろうけど、豚ショップの方が最悪だよ。

442:非通知さん
06/03/31 13:19:45 aCbnBTm/0
おまいら、さっき埼玉のauショップに行ったら「金」キムって名札してるおばさん
がいたぞ。韓国製携帯の次は店員まで朝鮮人かよwwww
auって朝鮮企業か?www


443:非通知さん
06/03/31 13:29:28 lCv/Xdn+0
大阪の枚●市(郵便局前の方)の店員さん超好きですっ!ちょいポチャだけど
八重歯が(ハァハァ
接客もいい感じだし。告白したいっ!


444:非通知さん
06/03/31 14:19:39 4IfXymDw0
友達のauショップに対するイメージ


「全員息が臭い」

445:非通知さん
06/03/31 15:10:51 sR3T2al90
>>444
auショップじゃないけど、
ヤマダ電機のau担当の兄ちゃんの口臭は最強だった・・・

446:444
06/03/31 15:34:54 4IfXymDw0
イメージってか実際そうだった。
その友達がau使いが携帯壊れてショップ行って
修理、引き取り日の店員が同じだったんだけど口臭が臭かったらしく、店出た後友達が

「ってかさぁ、auの店員って息臭くね?」
って言ったら接客した店員が俺の方を睨んだ・・・

俺、言ってないのに・・・俺voda使いなのに・・・

447:444
06/03/31 15:40:21 4IfXymDw0
誤字った。

×その友達がau使いが
○その友達がau使いで

スマン。

448:非通知さん
06/03/31 15:44:45 WTNi/EJw0
実はそのau使いの友達も息が臭いという落ちだったら笑える。

449:非通知さん
06/03/31 17:24:02 WrHqCpEL0
>>446
かわいそう......でもワロタww

450:非通知さん
06/03/31 17:50:13 JtRB22m80
所詮、店員の接客スキルにおいても、

  ド  コ  モ  以  外  は  糞

で450

451:非通知さん
06/03/31 18:31:22 ZKcMqWeW0
auショップ伊勢佐木モール行ってみろ!
明らかにauショップじゃね~から・・・。
併売店より知識・接客・言葉使い・マナー・・・すべてが糞だった。

こんな店を運営する代理店、一体どこ?

452:非通知さん
06/03/32 13:03:22 /gF+46cqO
店員って馬鹿ばっかりなんか? 運用変わるって言ったやろがちゃんと送ってこいや
馬鹿の対応してるほどヒマちゃうんだからな

453:非通知さん
06/03/32 13:55:00 RiwR4mRM0
auショップ静岡インター店最悪。
女性店員二人いるけど無愛想だし横柄な話しかただし。
早々に逃げ出してきたよ。

454:非通知さん
06/03/32 14:40:42 2Q2x97oB0
>>434

auに変更することになったので
激安ショップで携帯を買うよりauショップで契約する方が、
在庫がいっぱいあって、サービスが良いだろうと思って、
町内唯一のauショップに行ってきた。
一通りのauとの契約書を書いて、後は印鑑押して開通待ちになったとき、
店員はそうそうと言い、一枚の用紙を出してきて、当店では覚書を書いてもらわないと
販売できませんと切り出してきた。
当然のことだったので、戸惑ってしまった。その用紙を見たら

『六ヶ月以内に解約した場合、違約金として¥48,000払うことを貴社に約束いたします。』
                      
4800円の間違いだろうと思って、聞き返したら、この金額だという。
この時点、すでに待ち時間を合わして、一時間以上経過していて、
ここで面倒な議論をしたくなかったので、納得していなかったがその用紙にサインした。

455:非通知さん
06/03/32 14:42:54 2Q2x97oB0
でも、開通待ちの一時間の間、釈然としなく、不安と怒りが沸いてきた。
で、端末をもらうとき、思い切って、さっきの覚書を見せてくださいと言って
私はすでに年契をつけているのに、さらに、48000円も払わないといけないのかと
質問したら、この覚書きは当店との約束でございますといったので、
法律に詳しい奴に経緯を聞いてもらおうとおもい、では、その覚書をコピーして
双方が所持していましょうと言ったら、それは無理です。と
腹が立ったので、俺はそんな覚書は認めないとかなり語気を強めて、店長と
話させなさいと言ったら、奥にひっこんだ。
ヒソヒソとそんなうっとおしい客には返せ、返せと聞こえてきて、
店員が原本を持ってきて、にらみつけながら俺に戻してきた。

auが代理店契約を結ぶハードルはすげえ低いと感じた
法外な値段をふっかけてくる代理店をのさばらしとくなんて。
三重で一番愛されてるとは信じがたいぞ!! →URLリンク(au-chubu.jp)

向こうがスレ違いっぽかったので、こっちに書いてみた

456:非通知さん
06/03/32 17:20:01 CjHEvi5M0
auショップ静岡インター店でも念書書かされるぜ。
違約金31500円の「モニター契約申込書」だとよ。
バカバカしい。

457:非通知さん
06/03/32 18:11:32 4ln7zOQZO
>>454>>456
それって代理店契約違反じゃないの?
しかもKDDIの正規代理店なのに…ありえないな。
客センにチクリ電話した方がいいんじゃない??


458:非通知さん
06/03/32 19:33:34 p0zNDI6VO
>>450
同意。
ドコモの店員が銀行員なら、他はサラ金店員。

459:非通知さん
06/03/32 19:41:57 s7ykgUJ60
>>454

どこのauショップだい?
名前を晒してごらんよ。

460:非通知さん
06/03/32 23:05:06 gXVU62Um0
>>459
妄言だから晒せるはずないじゃん

461:↑
06/03/32 23:17:04 96SJTWE60
都合の悪い告発は全部妄言呼ばわりですか?腐ってるね( ´,_ゝ`)プッ

462:非通知さん
06/04/02 18:26:48 LqSwCayh0
無職で車の免許持ってません。
新規契約した後で、健康保険証と公共料金の領収書か検針票を1週間以内に
持ってこいと言われたので今日ショップに持参しました。
すると検針票に住所がないから無効だと言われ、ひどく機嫌の悪い応対をされ
ました。
むかつくのでこのまま書類を出すまいと思うのですが、ショップはどういう反応
をしてくるでしょうか?
かかってくる電話も無視しようと思いますが、強制解約して違約金を取られるで
しょうか?
厳密に言えば必要書類が整っていないので契約は成立しておらず、違約金を
払う必要はないと思うのですが。。。

463:非通知さん
06/04/02 21:22:50 AHb7s07XO
保険証だけで申し込み受け付けてくれただけ、有難く思えよ…

法律も厳しくなってるんだから(携帯電話不正利用防止法だっけ?)、郵送でもFAXでも送った方がいいんじゃない?

まあ、わざわざ足を運んでムカつく態度とられた不愉快さは残るかもしれないが…

464:非通知さん
06/04/02 21:27:36 AHb7s07XO
言い忘れたけど、携帯が今使えるなら、契約は成立してるんじゃない?
ただ、契約に必要な書類を揃えられなかったショップ側に何らかのペナルティが発生するんじゃないか?
詳しくは知らんが…

あと、免許くらいは持っといた方がいいぞ。

465:非通知さん
06/04/02 22:24:16 kIDMiXknO
ショップが困るだけだから持って行かなくてもいいよ。
不備で契約を進めたショップに全責任があって、支店から追求されて困るのはショップ運営代理店。

取りに来ない限り提出しませんって態度で大丈夫です。

契約を取りたいために契約業務をなんでもかんでもで進めているスタッフの落ち度です。


466:非通知さん
06/04/03 17:10:57 qDQZs3gBO
埼玉の某駅前ショップムカツク
書類の手続きがあるからと言われて、次の日にわざわざ行ったら今日じゃなくても良かったのにみたいな態度とられた。しかもここの店員は同じ内容の電話を何回もかけてくる。
会社内の横の連絡は全くなしかょ?って思った。頭悪すぎ。
ここの研修中のネーチャンは先輩の隣に座って客とのやりとり見ながら勉強してるんだろーけど、半分寝てるし。


467:454
06/04/04 00:54:40 o2n8g5BF0
>>457 157にでも電話したほうがいいんですかね、やっぱ・・

>>459 auショップ菰野ですよ。ちなみに、毎週入ってくるチラシでは海外旅行
    に抽選で当たります!!と記載されてる。
    三重の四日市とか桑名でも携帯販売店を何店舗かやってます。      

468:非通知さん
06/04/05 03:52:36 fPhCaSO/O
あうショップ伊勢佐木店…





今日夕方行ったら、イタ電がしつこくかかってたんだがww
誰だよ、何回もワンギリした香具師www

469:非通知さん
06/04/05 11:25:16 kmsLt1d5O
東京・町田の郊外にある店舗。
整理券はなくて、受付票に名前を記入して順番に呼ばれるスタイルなのだが、
いつまで経っても呼ばれないので、「おかしいな」と思ったら、キャンセル扱いになっていた。
どうやら、待ちきれずに帰ってしまった他の客と取り違えてしまったようだ。
あまりにショボいミスに呆れて文句を言う気にもなれず、そのまま店を出て、
他のauショップに行った。

470:非通知さん
06/04/06 18:17:16 8IJfmstDO
>>468
ちょw
伊勢佐木あうショップにイタ電wwwワロスww
業務妨害じゃない程度にやってみようかwwww

471:非通知さん
06/04/08 15:33:42 d518tKxdO
伊勢佐木町店ってヤバイ店かも
なぜかレシートにケータイ番号と名前が入ってる
金払う時なんだが、店員が金と用紙とICカード持って奥に入ったままなかなか出て来なかった。レジ打つのに5分以上かかるのもどうかと思う。
やっぱりレシートに名前とかが表示されてるから奥で名前とか色々入力されてるんかな?


472:非通知さん
06/04/08 20:48:04 mvdhv8xAO
>>471
有り得ないよな…
個人情報保護法を無視するような店はさっさと潰れろよ。

473:非通知さん
06/04/08 23:08:18 o8szSRie0
客センにクレームの電話する時は一般電話でしましょう。
auの携帯電話でauの客センに電話したらオペレーターに繋がった時点で携帯番号、契約者氏名、契約者生年月日、住所がオペレーターのモニター画面に出ますからね。
酷い事を言うと即クレーマー登録されます

474:非通知さん
06/04/09 06:21:05 GmgskVwrO
さけ

475:非通知さん
06/04/09 13:35:29 3lvRnh9TO
地元に一件しかないau、行く度に嫌な思いする
舌打ちなんてしょっちゅう
初めてその店に行った時見るからに頭悪そうな女数名が休憩所(バック?)で
さっきの客うざーい!きもいんだっつうの~キャッキャッ☆と盛り上がってた
来店した漏れに気付かずしばらく放置された
逆切れされたこともあったな

476:非通知さん
06/04/09 14:45:57 KtpWBXQbO
>>475
どこの店だよ?酷すぎるよな

477:非通知さん
06/04/09 16:26:40 SGkZPfq30
個人的な地元直営auショップの感想・・・

「店員の商品知識が無さ過ぎる」
「不具合情報などが店員間で共有されていない」
「お客をお客と思っていない」

お客様という気持ちが無いから言葉遣いも悪くなる。
どういう研修をしているのか疑問だが、店員のレベルはかなり低い。
派遣社員が多いと思うが、実際に接客シミュレーション等をして
あらゆる想定場面に対応出来るようにしておくべき。
auショップ店員は自覚しないと、お客は減っていくばかり・・・



478:非通知さん
06/04/10 15:43:26 nwf+17rh0
伊勢佐木の店員かわいくね?

479:非通知さん
06/04/10 16:23:12 HOcaBPAz0
>>ほぃほぃ

うぜぇんだよ、お前は
ゴルフだケータイだスポクラだってあっちこっちで書き込みしやがって
地主で金持ちで暇なのか?
結構なご身分だな

ああだこうだ何かにつけて文句ばっかり言ってんじゃねえよ
ちゃんと働いてから言え

480:非通知さん
06/04/10 17:02:20 tcKAcQXc0
>>478
一人だけ容姿がまともな女店員いたけど、質問してもちんぷんかんぷんでてんでダメだった。
水なんとかさんね。

おばさんの店員は最悪じゃん。グーグーガンモみたいな声してる。声が鼻にかかってかなりキモいよな。

若めのケバイ女も無表情でいけないな。

まともな人いませんでした。

481:非通知さん
06/04/10 17:36:38 zb5QdMGNO
グーグーガンモwwwwワロス

482:非通知さん
06/04/10 17:50:11 n4beaDxZO
auショップ入間店って何時から何時まで営業してる?わかる方いらっしゃったら教えてください。

483:非通知さん
06/04/10 17:51:50 nLa0aY1O0
>>482
携帯でもショップの営業時間くらい確認できるだろ。
auの公式サイトくらい見ろよ。

484:非通知さん
06/04/10 18:40:09 n4beaDxZO
すみません。DoCoMo使っているので調べられないんです、パソコンも壊れてしまって…教えてもらえないでしょうか?

485:非通知さん
06/04/10 19:46:28 mfyunHK/0
>>482
営業時間 10:00~19:00

定休日 月


486:非通知さん
06/04/10 19:53:29 c1R1/w72O
URLリンク(tool-4.net)

487:非通知さん
06/04/10 20:34:00 o/5fTjOp0
シャープ 804SH
2月に買ったばかりなのに故障2回目。
他の機種に変えてもらえないかと懇願したが、出来ませんと言われ、
又修理して下さいと言われた、静岡県静岡市青葉通り店ボーダフォン
何とかしてください。

488:非通知さん
06/04/10 21:09:22 9uTwPMX2O
伊勢佐木モール店には、俺が言った時、可愛い店員は 皆 無 だったが…
やっぱり横浜駅のショップがまともだね。
容姿は普通以上だし、皆質問にもちゃんと答えてくれるし。

489:非通知さん
06/04/10 21:56:06 n4beaDxZO
>>482
ありがとうございました。

490:非通知さん
06/04/11 00:57:49 OyQt2OI90
>>487
無理なもんは無理なんでしょ。
2ヶ月も使ってて、無償機種変なんて無謀な希ガス。

491:非通知さん
06/04/12 19:11:09 MhFU/JkA0
通話料、通信料が諸外国と比べてアホみたいに高いそれをなんとかしろ
こっちはその高い料金払ってんだから
即解やって文句言われる筋合いねーし、即解ブラックも作る必要なんてねーんだよ

好きなだけ即解させろ、あと即解する時AUの店員の対応糞悪過ぎ
ドコモ、ボーダは普通の客と同じよう対応してるが、AUの店員舐め過ぎ

そんなんで対応悪くなるなら
通信法かなんかで即解を出来なくなるような法律でも作れ
出来ないんなら好きなだけ即解させろ

即解してはいけないルールなんて一切ねーんだから
対応悪い糞店員は愛想笑いふりまいて対応しやがれ


492:非通知さん
06/04/13 10:10:41 UkZMpe0HO
>>491

じゃあ諸外国みたいに給料一ヶ月分の本体代金払ってくれるんですね?

493:非通知さん
06/04/13 11:01:15 Oc3HRtF/O
>>491
とりあえず1ヶ月使いましょう。

494:非通知さん
06/04/13 11:08:44 ft47BYf/O
携帯がタダで手に入ると思ってるヴァカが本当に居たのかw
ネタだと言ってくれよ
腹いてぇぇぇぇぇぇぇええーーーーーwwwwwwwwww

495:非通知さん
06/04/13 13:03:31 Cwt2q6nl0
「携帯決済」の新銀行誕生へ
URLリンク(www.yomiuri.co.jp)

>また、全国に2000店以上あるKDDIの携帯電話販売店「auショップ」を、
>三菱UFJが「銀行代理店」とし、金融商品の販売・サービスを取り次ぐことでも合意する見込みだ。

auショップの低品質な接客レベルでは厳しいだろう・・・
むしろ、MUFG系の代理店でauの業務をやった方がいいんじゃないか?(笑)

496:非通知さん
06/04/13 15:18:21 iPhMTmL50
客船も新人が多いのか?
何か変な対応されるぞ。

497:非通知さん
06/04/13 15:32:51 FD7GaPSn0
新人の派遣社員だろ。
所詮、派遣やバイトレベルでドコモ並みのクオリティを真似るのは難しいよ。

498:非通知さん
06/04/13 17:37:43 L/MSRTSj0
ヨドバシAKIBAで契約した


近所のものですが



非常につながりにくい!!!


AKIBA住民は  AU はつながりにくい・・・残念!!!


どうにかして!!


499:非通知さん
06/04/13 17:50:34 Hn/M+HJrO
岩手県の県庁所在地の某auショップの某店員…。






何か故障したのを修理に出して、取りに行ったら何故か代機種からのデータは何も移せないの一点張りでした…他の店員呼んだらすぐ移してくれたのに不服顔。


アドレス等無くなったらマズイものを慌ててSDカードに移していたら、あからさまに溜め息&机をコツコツコツコツコツコツコツコツ叩かれました。

横で見て見ぬ振りをする、他の店員。二人ともマスカラバリバリの30?女でした。


きれいでちゃんとした店員さんは一人しかいない!


何だか本当むかつきました。

500:非通知さん
06/04/13 19:09:10 7GmaNUIh0
>>499
御愁傷様。
これを機会にAUの解約に踏み切るのが正解ですね。

501:非通知さん
06/04/13 19:45:25 cZMo1lv1O
解約してFOMAにしようぜ!

502:非通知さん
06/04/14 00:01:28 xxb0dUyh0
外装交換3150円っていうから頼んだのにできあがりに5250円請求されてサ。
3150円置いて帰って帰って客船にゴラァ!解約した。






503:非通知さん
06/04/14 22:50:28 MMcXm20y0
age

504:非通知さん
06/04/15 09:31:59 VeNFVEdXO
心の狭い人が多いな。

505:非通知さん
06/04/15 18:20:35 e/B553VSO
広い人間が少ないだけ

506:非通知さん
06/04/15 19:56:38 hTBV1+dM0
春日部駅の東口の方(ロビンソン前)にある、auショップで投売りしてた。
残念ながら黒しか残っていないようだが。

507:非通知さん
06/04/15 22:16:44 +Pnt9NETO
auの客センは札幌、東京、大阪、福岡の四カ所と沖縄セルラーの客センの五カ所です。
北海道、本州、四国、九州で客センに電話したら沖縄セルラーの客セン以外の所にかかります。
一つの質問に対して各客センによって言う事が対応が変わってきます。
157に電話すると以前に書かれていたようにオペレーターに繋がった時点で契約者氏名、生年月日、携帯番号がオペレーターのモニターに出ます。
あんまり酷い言葉でクレームを言うとクレーマー登録されます。気をつけましょう。
ムチャクチャ言いたい時は一般電話、公衆電話で0077ー7ー111にかけましょう

508:非通知さん
06/04/16 00:01:19 oZ2DRvblO
漏れこの前DoCoMoショップに行って
auからDoCoMoに携帯を変えたんだけどさ、
店自体の質の高さと店員の質の高さと、
姿勢の低さに驚いた。。

店の外装は自動車ディーラーのレクサスみたいだし、
内装も黒基調で落ち着いた感じで高級感が漂っていた。
多分その店は新しいからこんな感じなのかもしれないw
(プラズマTVも置いてあって驚いたw)

店員については、女性店員に化粧がケバい人が居ないし、綺麗な人ばかり、
男性店員も割とイケメンが多かった。清潔感が漂ってた。

そして接客は、漏れが座る前に
わざわざ椅子を引いてくれたし、
きちんと敬語を使えていて、教育がなされていた。
さらに驚いたのは、銀行届印を押した後に
漏れが印鑑をしまおうとした時に
『どうぞお拭き下さい』とティッシュを差し出してくれた事w
auショップでは椅子を引いてくれたり等、
そんな気配りは一つも無かったよ。

auショップの化粧がケバい女性店員、ブサな男性店員が普通と思ってたし、
態度がやや悪く、接客も椅子も引いてくれないのが、
普通かと思ってた。
DoCoMoが良すぎるだけなのかな?w

509:非通知さん
06/04/16 07:25:28 eelQkAsNO
auで電番変更しようとしたら女性店員に「免許証をコピーさせてもらいます」、と言われた。
「免許証は提示だけで良いやろ」と言ったら女性店員は「個人情報保護法がどうのこうの」と言い出したので、
「個人情報を云々言うのやったら個人情報をコピーして残す事ないやろ」店長らしき者に聞きに行って黙って電番変更し始めたので、「コピーを取らなくてもできるのか?」と聞いたら「出来ます」と言った、
「できるのやったら、できると言わんかい、何黙ってやっとんねん客を待たしといて」
と大きい声で言ったら店長らしきオッサンがとんで来て平身低頭で電番変更してストラップとクオカードをくれた

510:非通知さん
06/04/16 12:15:05 1425vVKH0
>>508
素晴らしい感動エピソードですね。
客を客とも思わないAUとは、余りにも、世界が、違い過ぎる・・・

511:非通知さん
06/04/16 12:23:56 K2URsSp6O
509
ケータイ持つな

512:非通知さん
06/04/16 13:19:36 qk6TnTPA0
>>509
お前、そのケータイで何かあったら捕まるよ。総務省のガイドラインどおりに今は誰がどこで何を登録したかの履歴を残す。
それを正当にしてないので容疑者として捕まるよ。
しーらね!

513:非通知さん
06/04/16 13:29:20 vt8Ct7KrO
>>509が馬鹿

auショップは当たり前の事をやったまでだ。
DoCoMoショップでもコピーする

514:非通知さん
06/04/16 13:51:52 vqPman4TO
大阪梅田のau某ショップで修理出した時に、代替機を俺に渡す時に、充電器を渡さずに
「はい、ありがとうございました」と言って即座に他の客の接客に移りやがった男性店員がいた。
俺が「えっ、充電器も貸してよ」と言ったら「あっ、充電器?使われます?」と
あっけらかんな顔して言いやがった。代替機渡す時は充電器も一緒に渡すのが常識だろ。
どういう教育されてんだ?そんな修理対応してたら客が離れるぞ!
携帯売るだけが仕事やないやろ!

515:非通知さん
06/04/16 16:00:21 ncsgvKtd0
512、513
でましたね、同一人物の煽り。
auは電番変更では免許証等の身分証のコピーの強制はしません。
客センに質問しなさい。
匿名だからって適当な事書かないように

516:非通知さん
06/04/16 16:09:43 eelQkAsNO
512
何かって何?
具体的に書きなよ。
要するに名前、住所、生年月日が証明できたら良いだけコピーなど必要ない。
512よ、自分の情報をそこら中にバラまくのは個人の勝手。
コピーを断ればauは強制しないよ。


517:非通知さん
06/04/16 16:17:24 qkNmmLGM0
513
当たり前の事やっただけじゃなくて、513あんたが何も知らないだけなのよ。
電番変更の時は身分証は提示だけで良いのよ
auお客様センターに電話して聞いたらどう

518:非通知さん
06/04/16 16:17:50 JmamierF0
>514
最近のAU端末は共通ACアダプタ
最近のAU端末はACアダプタ別売り

519:514
06/04/16 18:10:40 vqPman4TO
>>518
俺が店に行ったのは去年の12月。で、店が用意した代替機は三洋の古~い古~い機種。
代替機を貸す際は充電器も渡すのが常識。
誰に聞いても「代替機貸す際に充電器を渡さない店はありえない。それは店員が馬鹿だ」
と周りの友人は言ってる。実際に後日、客センに文句言ってやったら
「それは店員の完全なる大きなミスです。必ず店側に報告して
今後同じことがないように教育しておきます。申し訳ありませんでした」
と謝っていたしね。

520:非通知さん
06/04/16 22:05:21 IGC/iK4LO
>>518
auは優良顧客には全機種対応充電コードが贈呈されています。

店が悪いんじゃなく、君が優良顧客じゃないのが問題なんだよ。

521:非通知さん
06/04/16 22:27:09 fNuINcQGO
俺auショップの店員だけど、信じられない書き込みが多いなぁ。
たとえば使用後の印鑑だって、俺の店のスタッフなら「お拭きいたします」って言って拭いてあげてるよ。椅子だって引くし。

522:非通知さん
06/04/16 22:35:18 A1W1MWYB0
悪いのだけ書き込んであるわけで
そりゃなかにはイイ店員もいるでしょう。
オレはauショップはいい印象ないですけど。
どこもとくらべてね。
ドコモにも糞店員はいるんじゃね。
auは糞が多いわけで。

523:非通知さん
06/04/16 22:50:43 vqPman4TO
>>520
新規購入、機種変更の場合は充電器は別途買わないといけないだろう。
しかし修理の際の代用器の場合は同時に充電器も渡すのが基本。
そういう基本すら出来ないからauショップがコケにされるわけだ。

524:非通知さん
06/04/16 23:08:48 kZ+cWKRaO
>>521
そんな対応された事無いw
俺は舐められてんのかな…

525:非通知さん
06/04/16 23:19:14 vqPman4TO
>>524
あなたが舐められてるのではない。
要するに店長のしつけが悪いから店員の態度が悪くなるわけだよ。
元々はその上の代理店にも責任はあるんだけどね。

526:非通知さん
06/04/17 07:33:46 lRJkt6KnO
俺の地元のauショップも糞なんだが、これからはピピットにしようかと思うのだがどうだろう。

527:非通知さん
06/04/18 19:53:00 2/WLKUbmO
携帯電話をご購入の際は是非アイフルをご利用下さい

528: ◆LightPenis
06/04/18 22:21:44 G4Tr2rqEO
au使ってんだけど仕事が忙しく電話代振り込まなく止められた。数日後別の電話にかけてきたので後日払う事を約束し電話を切った。また、忙しく払いに行けなかったらまた電話をかけてきた。
その時。
au「先日おしはらいのお約束でしたけど」
俺「すみません、忙しくて払いに行けませんでした、なのでいつまでに払えばいいですか?」
au「先日のおし払いのお約束でしたけど・・・」
俺「ブチッ!・・・(頭にきたけど相手の発言を待つ)」
au「先月も特別にお支払いを待ったので・・・」
俺「ハァ~?テメェ過去に戻って払えって言うか!?何じゃあ先月も待ったから今週払いに行っても契約破棄か!なにかって言えば契約破棄!契約破棄!って脅しか!?。」
au「イヤッそういう訳では・・・今週払って頂けるのであれば・・・」
俺「ならよかろ」
au「アッ!はい!」

支払いが遅れた俺が悪いのは分かるがかなりムカついたんだけど
キレるとこじゃない?
とにかくauの対応にはムカつく!やたら契約破棄を連発する!

長文スマンm(_ _)m

529:非通知さん
06/04/18 22:30:55 FNzWOXrM0
>>528
お前何言ってんだ?
金を払わないお前が悪いんだろうが!
KDDIの経理に持っていくぐらいしろ。
客セン●部隊に取り立て食ってないだけマシだと思え。

530:非通知さん
06/04/18 23:03:06 mQnoJ7hU0
店員の態度がどうあれ金を払わず逆ギレの>>528も痛い奴だな

531:非通知さん
06/04/19 00:32:20 WbDbQHGoO
まーこういう会社が受け持ってんだからしょうがない罠


URLリンク(c-docomo.2ch.net)

532:528だけど
06/04/19 00:46:40 ueXAUnEKO
>>529>>530
俺はオマエらみたいなニートと違って働いてるから忙しいんだよ。
遅れても金は必ずauショップに払いに行ってるし善良なお客様を脅すなんて何事だ!
しかもタイムマシーンを造れなんて言う池沼野郎だぞ!

結論
俺は全く悪くない希ガス!

533:非通知さん
06/04/19 01:40:10 sIS3Fr1s0
auの電話料金ってコンビニとかペイジーサービスで24h払えるはずなんだが…


534:非通知さん
06/04/19 02:33:37 mPcrlyJC0
銀行引落かクレジットにすれば?
それが一番早い。変な揉め事にもならん。

535:非通知さん
06/04/19 02:36:56 XvTVOTfg0
>>532
働いてる奴はみんな払ってないような言い方するなこの部落!

536:非通知さん
06/04/19 02:59:18 wngnhMVtO
>>532
突っ込み所満載だな。
滞納者=お客様→債務者に変わる。

537:非通知さん
06/04/19 03:33:07 kkJ/LsiaO
>>532
釣りだと思うが、毎月滞りなく払っている、もっと善良な客も沢山いる訳で。

538:非通知さん
06/04/19 04:19:04 SYbuqj/1O
>>528池沼キター(゚д゚)

539:非通知さん
06/04/19 04:29:10 ASx9VAu8O
auショップ朝霞店、光ヶ丘店行った事ある人いる?接客どう?

540:非通知さん
06/04/19 05:31:21 rqx463Nm0
>>532初期督促はバイトか派遣だから、まぁ憤らず許してやれよ。

541:非通知さん
06/04/19 20:28:51 ueXAUnEKO
寝ないで2ちゃんですか?ニートはいいご身分だこと。働け!

542:非通知さん
06/04/19 21:17:37 9B5lomM60
>532
働いているなら電話代ぐらい滞りなく払え!!
糞店員以下だな。


543:非通知さん
06/04/19 21:24:07 kZZTyo+U0
>>532
働いてても払えるよw
池沼はロムっててください^^

544:非通知さん
06/04/19 21:27:52 kZZTyo+U0
ID:ueXAUnEKO

     Un KO

お前にはお似合いだよ

545:非通知さん
06/04/19 22:05:06 ueXAUnEKO
自分のID確認してから書きな。
クズwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

546:非通知さん
06/04/19 22:31:10 CZDLut4G0
>>545
悔しかったのねw

スレ違いだからレスはしないけど、まっとうな人間として生きてね。
今の君は人の形をした「もの」だから

547:非通知さん
06/04/20 00:16:49 Ir6lW7zD0
>>528>>532>>541>>545
馬鹿丸出しw
今月は25日までが支払期日だから、忘れないでね。


548:非通知さん
06/04/20 00:21:32 Ir6lW7zD0
と言うか…
別に客センは「お客様が“たいむましーん”を作って遡って払ってください」
とは言ってないと思うが。
夏も近いな…。

連カキスマソ。

549:非通知さん
06/04/20 00:51:34 YHW9Qcof0
糞KDDIの料金なんかどんどん踏み倒せ。
潰れて結構。

550:非通知さん
06/04/20 01:01:49 7tAmePQ20
ここ見て思った。
ショップが糞なんじゃなくてオカシナ客がここに書き込んでるだけ何のだと。
支払いの件に関しても普通なら24時間コンビニ払いできる請求書が
行くはずなんだけど会社帰りでもコンビニあいてる限り充分支払い可能なはずなんだけどなな。
本当にau使ってるのかな?
アンチくさいんだけど。

551:非通知さん
06/04/20 01:02:52 tAru/sBoO
前の方にあったが横須賀三笠は確かに腹立つな。
散々待ったあげくクソ態度だったから即退店。
北久里浜までいって契約したんだがなんだこの差は…えらい気分良く帰れたよ。ローカルスマソ

552:非通知さん
06/04/20 01:15:33 ULU+rU4S0
>>544
AUn KO

あうんこ

553:非通知さん
06/04/20 05:09:42 JZ1IaLQ/O
>>551
横須賀三笠はあのヤンキーっぽい店員か?

554:非通知さん
06/04/20 06:51:49 NguDEEBi0
>>528は全速力のバカだなwww
>>548が指摘してる通りだし、そもそも止められるって2ヶ月以降経ったからじゃ
ないのか? 引き落としも出来ず、コンビ二支払いもしないってどういう香具師
なんだ?

オレも釣られてやったわけだがw

555:非通知さん
06/04/20 09:41:47 tAru/sBoO
>>553
ヤンキーって感じではなかたな。
茶髪にカラコン入ってて名札無し、おまいはアパレルやってろ!みたいな感じだたな。

556:非通知さん
06/04/20 10:16:18 vPg+vMtg0
東武練馬店の女店員超感じ悪い

557:553
06/04/20 18:48:24 JZ1IaLQ/O
>>555
何それ…
俺が見たヤンキーよりひどそうだな…
そこの糞代理店会社は、ちゃんと身形見て採用決めてんのか…?
場所柄、英語ちょっと出来ればOKとかw

558:551
06/04/20 23:45:19 tAru/sBoO
>>557
あそこは店長もタメ口で話してくるしマナーどころじゃないなw
確かに待ち時間も外人さんばっかだったから英語話せればってのはあるかもね。

559:非通知さん
06/04/21 22:07:06 fOSBhx3CO
528

契約条項見ました?あのぅ社会人として恥ずかしくない?忙しいから払えない?はぁ?まぁ人間として欠落してますね。世の中528の為に回ってないよ。それだけ脅されていると妄想するなら裁判しても勝ち目ないね。auも解約してもらった方が助かる罠。

560:非通知さん
06/04/22 00:45:22 5dTuFtN10
↑と低学歴バカAU店員がほざいております( ´,_ゝ`)プッ

561:非通知さん
06/04/22 02:11:07 WktQp1v9O
>>528も相当な馬鹿であるわけで。

562:非通知さん
06/04/22 02:36:17 FjqL1SpO0 BE:363863647-
所詮、三流企業ですからね
ショップの教育なんて後回し♪

563:非通知さん
06/04/22 10:11:02 FjqL1SpO0 BE:272897273-
auショップとアイフルってどっちが上?

564:非通知さん
06/04/22 14:50:20 +NHcQR8+O
ショップ側の肩持つ訳じゃないけど、ショップによって経営者違うし、社員教育してる所しない所バラつきがあると思うね。俺が過去行った所は可も不可も無かった。入れ替わりも激しいみたいだし、新入りの子が即現場に立つ状況らしいしね。激昂しなくてもと思う。

565:非通知さん
06/04/22 16:35:09 5dTuFtN10
>>563
アイフルに決まってるでしょ。
>>564
会社の看板を背負って営業している以上は顧客にとって直営だろうがFCだろうが全く関係有りません。
そういうショップの管理もまともに出来ないのはKDDI自身がコンプライアンスに無頓着な三流企業だからです。

566:非通知さん
06/04/22 17:14:12 udMBIM0U0
そうだな。
特に横浜伊勢佐木モール店に対しては運営許可が出てるのかが不思議。
店で罵倒を聞くことが多いし、待ち時間長いし、契約もミスするし。
端末に関する知識ないしで店長も全くの素人みたいだし。
au大丈夫なのか?と思うよ。

567:非通知さん
06/04/22 17:15:21 eCkoYUTc0
大使激怒 日本大使の前で、ヒロシマ原爆をネタに下品に笑う韓国人

【VIP】現行スレ
スレリンク(news4vip板)l50
2chのみんな、手を貸してくれ!原爆を笑いものにする朝鮮人を許すな!今こそ立ち上がるのだ!!!

【ニュー速】現行スレ
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【大規模OFF】原爆ネタで下品に笑う韓国人・IN韓国大使館デモ
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原爆をネタに下品に笑う韓国人まとめ
URLリンク(k.crimsonleaves.net)

大島大使の無念の表情を見よ!大使の無念を晴らすべし!

在韓大使激怒」日本大使の前で、ヒロシマ原爆をネタに下品に笑う韓国人
URLリンク(news.naver.com)§ion_id=001
#スレ立て人注:ウインドウサイズ変更されます

途中から

「爆弾酒は一旦おいておいて、日本大使の表情を撮影です。
 大島大使は爆弾酒がお気に召さない表情。」
 そんな彼に、ある爆弾酒の名前が・・

「ビールの泡がぱっとはじける模様が
 あたかも、広島に原子爆弾が投下された時のキノコ雲がわき上がる様子に似ていますね。
 だから、原子爆弾酒とも言えます」


568:非通知さん
06/04/22 17:26:31 G9ztcL6C0
ババア、怖いよ

569:非通知さん
06/04/22 21:39:40 WktQp1v9O
伊勢佐木モールってそんなに酷いのか…?
なんだかアンチガいるっぽいんだが。

570:非通知さん
06/04/23 14:01:01 uJpsz+1tO
福島県南AUチョップ棚○店のブス店員の態度なめとんか!グラァアアァアァアァ!!

接客業に就いて良い顔ではないぞ!
強力なブスばかりの挙げ句、全員顔面凶器!!
なんとかしやがれ!
恐ろしくていけねぇ

571:非通知さん
06/04/24 13:24:12 UbKPxNnGO
言い杉

572:非通知さん
06/04/24 20:36:00 3WRGqYAE0
>>570
お布団かぶってちょっと来ておくれ


573:非通知さん
06/04/25 00:28:37 GqqRtZ8Q0
三流企業に脅かされる一流企業ってのも滑稽なもんだな。

574:非通知さん
06/04/25 16:57:50 PfQY/GqS0
うちのauショップスタッフでau使ってる人はいません。ぶっちゃけauユーザーなんてきもいぢゃん。
どこの店もそんなもんでしょ。
あたしは派遣でキャリアはなるべくドコモが良かったけど早く働きたくて一番最初に話がきた今のauショップにしちゃった。
スタッフみんな仲良くてチョー楽しい。仕事はつまんない。イライラする。客くんなバーカ

575:非通知さん
06/04/25 17:08:18 dmnQ+B9U0
うどあプスって何語ですか?

576:非通知さん
06/04/25 18:09:25 wCh4OPgX0
>>574
AUショップの接客が最低なのは店員自身が
AUに興味が無いからという事実を鋭くえぐり出した貴重な告発ですね。

577:非通知さん
06/04/25 18:12:05 miIL+P8rO
>>574
お前みたいなのがいるからこんなスレが立つんだよ

578:非通知さん
06/04/25 20:56:03 mS42sb290
>>574
コイツ伊勢佐木店員じゃねーの?

579:非通知さん
06/04/25 21:45:17 A2XzhL05O
>>574
ぶすきも店員のお前はしんどれ。
おおかたお前のデスクはいつも空いてるんだろ?
AU嫌いな君は何を使用してんの?
まさか…じゃないよねW

580:非通知さん
06/04/26 00:25:05 j+ZUTgXm0
池沼ぁぅショップ店員が降臨と聞いて来ました

581:非通知さん
06/04/26 21:24:16 nX3wOnW+0
かつては惨さを晒され改心した新宿西口の例もあるから
伊勢崎町にもがんばっていただきたい。

582:非通知さん
06/04/26 23:44:35 +H33WofdO
そう思いたいけど、伊勢佐木町は無理なような…

583:非通知さん
06/04/27 00:50:50 HtDh8H2hO
なんで?
そんなに凄いのか?

584:非通知さん
06/04/27 11:57:39 EHbzuzbFO
大○東が酷い‥

585:非通知さん
06/04/27 17:01:02 chw3MgEn0
伊勢佐木終了だわあれは。汚い力士いるよな。

586:非通知さん
06/04/27 17:55:41 m+3e7x1i0
力士にグーグーガンモとキャバ嬢の挙句にキョドった男と揃えば最悪だなぁ。
もうボロボロだぁね~。
いつまでauは我慢するのだろ。
早いとこ代理店契約解除すべきだよ。
お客さんが被害受けるだけだよ。

587:非通知さん
06/04/27 22:05:24 Bl68a0cMO
やすびーって言う変な男が伊勢佐木町のオープニング店長なんだよな。
社会人なのに開店から1ヶ月で突然バックレて辞めたんだろ。
まだ業務内容把握してない新人スタッフを残して…
無責任過ぎないか?
あいつのせいで、伊勢佐木モールが最悪DQNショップになったと言っても過言じゃない。

あんな馬鹿店員を面接して採用したのも、バックレ元店長なんじゃないのか?

いい加減、伊勢佐木モールの悪口を書き込むのも止めろよ。
もうお前はあの代理店と店舗には関係ない奴なんだからさ。

588:非通知さん
06/04/27 22:20:29 Bl68a0cMO
あと、バックレ店長のブログ(自分の部下であるスタッフの悪口を延々と書いた)がここで晒された時、速攻でブログ閉鎖しただろ。

なあ、やすびー?

589:非通知さん
06/04/27 22:31:32 HtDh8H2hO
テンインキター!
オマイラどっちもDQN。


590:非通知さん
06/04/27 22:46:13 l6YbzXncO
>>587
って伊勢佐木店員?
だとしたら、自分達のこと馬鹿店員とか言うかな?
どっちでもいいけど、>>587の言ってることが本当なら、相当DQNだね、その店長も。

591:非通知さん
06/04/27 22:55:59 HtDh8H2hO
そか、それもそだな。
しかしAUショップなんてどこも醜いとこばかりだよ。
秋になったらソッコー乗換だな。

592:非通知さん
06/04/27 23:18:24 r2vP7EVDO
2カ月前ですが、機種変するとき、松嶋菜々子似のauのお姉さんからチョコ貰いました。

ウマかった。


593:非通知さん
06/04/27 23:22:58 hc9TMOYB0
なにこのスレ

594:非通知さん
06/04/27 23:23:19 HtDh8H2hO
おぉ~いいじゃん!
田舎にゃ綺麗なお姉さまはいないから。うらやますぃ限りだねぇ。

595:販売代理店
06/04/28 00:03:29 DnLtGEE+O
機種変後
商品お渡し時
暗証番号が分からないとお客に言われたから
(うちでは基本契約変更を受付てないので)auショップを案内したら
ショップで機種変の時に暗証番号かえれましたよと言う理由でうちの店にかえされたらしく
クレームに

ショップちゃんと対応しやがれ!

そりゃ客もわざわざ行ったのにかえされたら、キレるわな

仕事ちゃんとやる気ないなら店員やめて下さいね
迷惑です

596:非通知さん
06/04/28 00:13:01 l2yZ8vMzO
申し込み時に全てを説明しないあなたが悪いのでは?
機種変更の申込書には変更可能箇所が全て記入出来るようになっていますよね?
本人の確認をしっかり提示すればいいのでは?

597:帰ってきたau負け ◆mogBauMAKE
06/04/28 00:18:53 wBfNqu//0
>>596
(指差して)逃げる場所はありませんよ!!


598:非通知さん
06/04/28 00:23:01 ZKUsdYgVO
はぁ??ちゃんと提示しましたよ
当たり前でしょ

機種変後
メルアド変更したいと言われ
その手続きを手伝ってた時に客に暗証番号聞いたら分からない事が発覚(本体のロックナンバーと勘違いしてた)
どうしろと?
仮にもショップ店員ならちゃんと対応してくださいね!

599:非通知さん
06/04/28 00:43:54 d87STfkYO
そのショップの定員が、めんどくさがって調べないで客を帰したのがマズい。
普通なら調べる。

600:帰ってきたau負け ◆mogBauMAKE
06/04/28 00:54:17 v8Jgi20C0
>>599
その通りっ!!

あうショップの接客レベルはまだまだ最低ランクだな(w


601:非通知さん
06/04/28 01:05:36 d87STfkYO
>>600
ばかやろ勘違いするな!
俺の行ってるauショップは、忙しいときでも当たり前のようにやってくれてるから!俺もそんなことが言えんだ!

その糞auショップと一緒にすんな!


602:非通知さん
06/04/28 01:22:45 WlaxPDThO
糞スレ。

603:非通知さん
06/04/28 01:34:49 ZKUsdYgVO
>>599>>600ですよね

>>601もちろん全てのauショップがこんなんだとは思ってはないですよ
代理店もいい加減な所もあるそうなのでその辺は一緒かと

他にも今まで客センやショップのクレームを客に言われたりもあったのですが

でも今回のはさすがに腹がたちました

のでカキコ。

第一、わざわざ来店した客を確実にそっちで対応出来る事なのに、返す様なマネはしないで下さい!

例え販売店に不備があったケースだったとしても、それは客には関係ナイから客を返すなんて有り得ない事だと思います

604:非通知さん
06/04/28 02:46:13 H3zsQH240
>>587
なんか、そいつ知ってるぞ…
気になってググったら「アルジャーノンに花束を」ってふざけた名前のブログ開設してたぞ。
しかも、
昨 日 の 夜 に 閉 鎖 し て るww

真性DQNだな。


605:非通知さん
06/04/28 07:44:13 wLj0DPZv0
KDDIやauショップは粉砕疑惑ないのかね?
もしやってたら大変なことだよな。

606:非通知さん
06/04/28 08:28:42 wLj0DPZv0
>>600
あんたまだいたのか。

>>587>>604
必死だなw

>>599
君の言うとおり!

それはそうとここは接客態度を是正するスレだったよな。
接客を向上させるためには何をすればいいかをみんなで考えて提案していけばいいんじゃないだろうか?
文句ばっかり言っててもしょうがないだろ?

607:非通知さん
06/04/28 12:26:47 MXi/XWd4O
>>606

ハゲド

まずはドリンクサービスは標準にしてもらいたい。

DSなら当たり前田のクラッカーなんだからさ…。

608:非通知さん
06/04/28 12:36:19 l2yZ8vMzO
ドリンクサービスは
保健所とかの許可云々で難しいんじゃないですか?



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