【ドコモ】携帯ショップ系列データベース【au】at PHS
【ドコモ】携帯ショップ系列データベース【au】 - 暇つぶし2ch624:非通知さん
06/12/15 11:48:59 Wa8+gSxV0
千葉県のドコモショップ
君津店、木更津店、成田店、館山店、東金店、鎌取店の運営代理店を教えてください!!
お願いします。

625:非通知さん
06/12/15 21:22:58 owH6KrRy0
リストラ・リストラ・リストラ・リストラ
を繰り返し。優秀な人が辞めて行った後
更に使えない人を通信部門に移動させて
分社化して出来たのがイドムココミュニケーションズ

626:非通知さん
06/12/16 10:17:42 pShhyH3SO
ソニー出資の代理店はどこでしたっけ?
評判とかどーですかね?

627:非通知さん
06/12/16 11:08:11 TcJifgNq0
URLリンク(www.telecom-land.com)
この中の某店
窓口の女性がウソばかり言う(だまして高い契約にいれようとする)
のでトラブルになった。
しかし、苦情を言うとどこかに電話して指示を仰いでいた。
社長かだれかの意向で、わざとそうしているようだ。
(いちばん儲かる契約以外は「できません」と言えと指示されていた様子)
アヤシイ加入権屋だというウワサだが、なるほどなと思った。


トラブルの内容

祖母がドコモから換わろうとしていたので、私がショップに連れて行った。
最初に窓口で聞いた段階では、
・MNPには1時間ぐらい待ってもらえれば、その場で出来る(実際はMNP予約をして1週間かかる)
・サポートプランでの申し込みの可否をきいたところ、「できます」という事だったが、
後で来た請求書を見たら標準プランになっていた。
その他、諸々あったのですが、結局は「出来る」といって申し込みをさせておいて、
違う契約になってる。苦情を言うと、解約や変更には多額の手数料がかかるが、それでもやるかという態度。

結局、AUの大元に電話して事情を話し、処理してもらいました。
(妙な手数料なしで、最初から契約書どおりのプランでの申し込みに遡及的に変更)
相当な労力を使いました。
うちではソフトバンクからAUへひとりずつ移行していますが、
他の会社の経営するショップへ、わざわざ遠い所まで行ってやるようになりました。

628:非通知さん
06/12/18 07:25:17 5q+Ms9PUO

さんざんでしたね。
どこにでも、クソ舐めたサービスする店員はいるもんだね。
そういう場合は、お客さま窓口のフリーダイヤルなんかに苦情してやるのが一番いいよ。
デパートやチェーン店なんかも、それが一番。

629:非通知さん
06/12/26 08:06:31 H+pGMn+a0
【キャリア名】au
【都道府県名】神奈川
【店名】auショップ向ケ丘遊園店
【運営】株式会社バローズ
【その店独自の特徴など】飲み物の無料サービスなどがある。
店員の態度は良好。店はきれいで広い。


630:非通知さん
06/12/26 09:07:03 SyeC3sqAP
>>629

auショップ向ヶ丘遊園はTu-Kaアフターサービス店でもあります
店員は対応は良いが、知識レベルはイマイチっぽい


631:非通知さん
06/12/26 10:18:48 H+pGMn+a0
↑この間行ったら、女の子が可愛かった。

632:非通知さん
06/12/26 10:30:35 duKZbN6m0
>>624
館山は上位は知らんが店舗運営は三平自動車って言う中古車屋さんのハズ


>>626
キャリアショップじゃないが、東京お台場のアクアシティ内の併売店は確かソニー系

633:非通知さん
06/12/26 10:36:49 duKZbN6m0
微妙に訂正
アクアシティじゃなくてメディアージュですね
お店の名前はM PLUS


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