05/09/05 11:34:06 UIbFchyu
>>830
今の日本人の浅ましい根性の表れですよ、私自身はもうこの
職業に対して殆ど見切りを付けているので、見に覚えの無い
苦情やら、自己中心的なクレームが来た時に出す報告書類には、
「乗務員は、人格の低い人間ですので、お客様の言われる事
は全部正しく正論で、乗務員の行動は全て過ちですので、
好きに処理されて構いません。」と書いてつき返しています。
説明しても処分、否定しても処分、好きにしろよ。
その代わり辞めるときは原因になった客の住所と氏名は教えろよ？ってね