06/01/22 22:09:16 nLWaZq8i
某県庁所在地の駅の高速バス乗り場で。
そこは駅から地下を通ってロータリーの外側が乗り場なんですよ。
私がバスを着けて発車の準備をしていると、じいさんが一人怒鳴りながらバスの乗ってきました。
じいさん曰く、バス停が分かりづらいだそうです。
ちゃんと看板も出ているんですけどね・・・
私もいきなり怒鳴られて頭にきましたが、相手にしてもらいたい可哀相なじいさんだなと思って、
なるほどですね・確かに分かりづらいです・帰ったら会社に早速報告します・
貴重な意見ありがとうございました。
などと心にも思っていないことで話をあわせてあげたら、じいさんは機嫌が良くなってきて
降りるときは
運転気をつけて帰ってな!
と声をかけてきました。
クレームじゃなくて話を聞いてもらいたいだけなんですよね。