05/01/30 20:53:01 +NEYIy7K0
ちょっと相談。
納車後2週間、走行距離にして150キロ程度のワゴン、スピーカー交換にイエローハットに
持っていったんだが、店員が取り付け用のバッフルの型番を間違えて、片方のドアのボディに2箇所、
合計4箇所、取り付けのために強引にねじ穴を空けていたことが判明。
昨日、店のほうと話し合いを持ち、一方的なミスで、傷つけられたのだから新車にしろと交渉してきました。
向こうは、話を持ち帰り、保険会社などと話し合いをしてきますということなんだが、
こういうときは、どこに相談すればいいのだろうか？
消費者センターとか？