05/02/27 08:57:46 n75dUVJl0
不具合箇所が見つかったんで書いておきます。
1月納車、1月の感謝デーでスバルカード（＋ETC）とETC車載器申込みました。
スバルカードと同時申し込みで1万円引きになり、かつ、デンソー製だと1000円のクオカードが貰えるので。
A. 2月の半ばにカード会社からETCカードが届いたものの、Dラーから音沙汰なし。
痺れ切らして電話したら、
「（ガサゴソ調べた後）車載器は届いております。取付はいつになさいますか？」だって。
申し込んだとき、品物届いたら連絡しますって言ってましたが。
（取り付け後貰った書類には2/4にセットアップ完了となっておりました）
B. 新車1ヶ月点検を兼ねて取り付けを電話で予約した時、
「ETC取り付けでお預かりになる場合もあるので、整備の者に確認して、お預かりになる場合ご連絡いたします」
連絡ないので、その場で取り付けかと思いつつ、当日朝イチでDラーへ。
当然のように「お預かりになるので、夕方またお越しください」
C. オイルとフィルター交換も同時に頼んでおいて、夕方取りに行ったら、フィルター交換し忘れてた。
⇒その場で即交換
D. スバルカード申し込み特典の1万円引きの値引きを入れ忘れて請求。
E. クオカードの件も整備受付担当は「なんですか？それ。初めて聞きました」
営業マンに問い合わせるも「知りませんが・・・」
感謝デーで営業マンが「こういうプレゼントあります」って紹介したから高い方にしたのに、その発言も忘れてる。
⇒対応できないので、代わりとしてキャンペーングッズくれたが・・・
どうしても腑に落ちないので、家に帰って感謝デーのチラシ見たら、
『デンソー製ETCを感謝デー当日にご購入の方には1000円のクオカードをプレゼント』ってしっかり書いてある。