ブラウン管TV 社告無償修理at SONY
ブラウン管TV 社告無償修理 - 暇つぶし2ch37:IC MCZ3001D
07/11/18 00:14:59
26さんの機種にはMCZ付いていない。
残念、92%の確立でブラウン管の故障です。

38:It's@名無しさん
07/11/18 00:29:20
残りの8%は何?

とりあえずHD*00、HR500(B)、DX*50、DA*5、DS*5とかの型番が危ないって思えばいいのかな。

39:It's@名無しさん
07/11/19 16:58:38
こちらのスレでソニー社員が
「ソニー製品で実際に遭った被害」
の例を募集しています

じゃんじゃん報告してやって下さい

スレリンク(sony板)

40:It's@名無しさん
07/11/30 12:14:34
1999年8月に買ったKV-25SF1が、2006年10月にこの症状で、突然死。

ヤマダのロング保証を付けていたが、5年間なので、あきらめて、リサイクル料金を払って廃棄処分。

実家に余っていたビクターの平面ブラウン管テレビをもらったので、その時の出費としては、リサイクル料金だけで済んでいるが、このソニーの対応はなんだ?

大手量販店で購入している場合、販売会社へ一報することで、過去の購買履歴からユーザーへ連絡することは、可能だったと思われる。
(現にバッファロー社製のハブの電源アダプタに不具合があることで、上新から葉書連絡があったことがある。)

もう今後、ソニー製品を買うことはない。

41:IC MCZ3001D
07/11/30 23:04:00
40さんへ
あなたの機種はリコールも社告もない問題の無かった機種です。
この症状で、とありますが微妙に違う可能性があるし、他の原因でMCZのような
症状がでることもある。
ま、大企業を責める気持ちは分かります。同感です。

42:木枠のテレビ
07/11/30 23:38:12
ここで語られてるICは使われてませんから・・・残念!!(古っw

43:It's@名無しさん
07/12/01 05:35:21
>>41
>ま、大企業を責める気持ちは分かります。同感です。
なんだソニー社員か

44:40
07/12/01 11:06:17
対象外の製品なんだ。
まぁ、怒りはおさまったけど、どのみちソニーを買うことはないだろう。

姑息な対応をする企業体質に嫌気がさしてるし、もう信用できないから。

30年近くもソニーファンだった俺がバカだったよ。

45:It's@名無しさん
07/12/01 11:19:24
>>44
よう、バカ。達者でな! m9(^Д^)

46:It's@名無しさん
07/12/01 11:56:33
ウチのソニーのTV、観てると突然電源が切れることがある(叩くと直る)んだけど
これは無償修理対象ではないですよねえ?


47:It's@名無しさん
07/12/01 12:15:20
叩くと直る故障は半田浮きしてることが多いってばっちゃが言ってた

48:26
07/12/01 12:17:40
>>37
結局電話してないんだけど、そっか、付いてないんだ。
ブラウン管が逝かれてるんじゃどうしようもないよねぇ・・・
アナログ終了までもう少し持ってほしかったけど、仕方ないか。

この間テレビ見てきて、ソニー製が安くなってたけど
絶対買わねーと思ったよ。
安くてもすぐぶっ壊れるんじゃ意味ないし
いつタイマー発動するかビクビクしてるのも嫌だしね。

49:It's@名無しさん
07/12/01 12:43:41
2000年製KV-24DA1、スイッチ入れても映像音声でない。
しばらくしてスイッチが切れた音がして赤ランプ4回点滅。
30分近くスイッチ入れなおしてると点く事がある。
いったん点いたら普通なんだけど・・・。
たまに音声無し映像だけで点滅6回の時もある。

50:It's@名無しさん
07/12/01 12:59:40
>>45
馬鹿は治ったようですよw

51:It's@名無しさん
07/12/17 12:43:17
先日ソニーに故障したDRX7のMCZ3001Dを修理交換して頂いたのですが、
請求書(修理報告書?)の発行をして頂けませんでした。
何か特別な理由があるのでしょうか?


52:It's@名無しさん
07/12/24 15:00:37
請求する代金がないからじゃないの

53:It's@名無しさん
08/01/08 20:37:56
49さんへ
ん~、いろいろ考えられるんじゃないかな?
トランジスタ、FET、半田浮き・割れ、
修理に出したほうがいいよ。

54:It's@名無しさん
08/01/08 20:44:43
わざとそういう風に作ってるんでしょ?
他の不具合を紛らわせる為に

55:It's@名無しさん
08/01/09 04:21:54
そんな加減が出来るほどの技術はソニーにはない

56:It's@名無しさん
08/01/11 12:52:33
俺は32HD800を直してもらったけど、ちゃんと修理報告書はもらえたよ?
ちゃんと説明も受けたし、修理費は部品製造元(新電元?)負担だってことも

57:It's@名無しさん
08/01/30 15:26:21
保守

58:内部告発者
08/01/30 21:13:09
KV-21DA75 も社告出すべきじゃない?
症状:視聴中突然 電源が切れその後スイッチ入らなくなる。たまに入るときも
あるらしい・・・
修理:チップトランジスタショートにより付近が黒く焦げている→
①チップトランジスタ交換
②ダイオードとジャンパー線をはずし、ジャンパー線があったとこへはずしたダイオードを入れる。
③はずしたジャンパー線は捨てる。
④対策用抵抗をダイオードがあった所へ付ける。
以上。
これは商品として欠陥があったと思えるが社告も出さずに有償で1万円以上の修理代金を
請求している。
大企業ソニーよ、21インチのブラウン管テレビを見ている けなげな一般庶民からお金をだまし取るようなことをしないでくれ。



59:It's@名無しさん
08/02/04 15:11:59
うちのソニー製テレビの場合、「こげ臭いにおいがする」って言ったら修理代をタダにしてくれた。
(セラミックコンデンサが焦げてた)
発火・発煙は修理代タダにする決まりらしい。

でも、リコールはしないんだね。>ソニー

危うく修理に出さずに買い換えて損する所だったよ

60:木枠のテレビ
08/02/04 21:41:55
それ、思いっきりリコール対象だけど告知されてるモデルですよ、多分。
型式、確かめてみてぐぐってみてね>>59

>>58(略)w

61:It's@名無しさん
08/02/05 05:08:10
何の根拠もなくリコール対象だと断定する>>60
これがソニーの火消しか
説得力も何もないな

62:It's@名無しさん
08/02/06 13:16:29
>>58 ノシ

63:It's@名無しさん
08/02/06 23:18:31
>>60
もちろん調べたけど、リコール対象には入ってませんでしたよ。


64:IC MCZ3001D
08/02/06 23:40:48
確か c560 コンデンサは社告出してるよな
でも症状出るのはほとんど初夏だし近年は少なくなったぞ

65:It's@名無しさん
08/02/19 18:37:34
KV-24DA1、点滅4回きちゃいました。画も音も出ません。
一応裏蓋開けて見たらMCZ3001Dありました。
これって今回の故障に関係なくてもMCZ3001Dも交換してもらって
それ以外は部品代だけでやってもらえるんでしょうか。

66:It's@名無しさん
08/02/23 02:17:04
KD-28HD900って使ってるの?

67:IC MCZ3001D
08/02/23 22:37:34
KV-24DA1にはMCZ付いてないはず。KD-28HD900は使ってたかもね。

68:It's@名無しさん
08/02/24 02:02:52
一回修理してまた同じ部品が壊れることって起きてるの?

69:It's@名無しさん
08/02/27 02:12:26
2000年7-12月製のKV-25DA1が点滅きちゃったんだけどこの型番はMCZ付いてる?

70:It's@名無しさん
08/02/29 21:01:11
中古で買って保証書ついてないのは無料修理無理?

71:IC MCZ3001D
08/02/29 23:14:12
69さんへ 
付いてません
70さんへ
保証期間中ならOKでしょ、バカ正直に申し出ればだめだけどね

72:It's@名無しさん
08/03/01 02:58:05
ちなみにKV-24DA1は付いてると技術の人が答えてくれたよ。。。

73:It's@名無しさん
08/03/04 01:20:22
>>71
25DA65には付いてますか?

74:It's@名無しさん
08/03/04 23:56:38
オクで買ったHD800、フォーカスボケなおすのに分解して調整して
真ん中合わせたら右がボケた・・・

ついでに中のほこりを掃除機で取ったら
MCZ3001D君2個
MCZ3001DB君1個はっけ~~んw

横着こいて1個しか買えてね~じゃん
これ対策品交換した後また同じ症状でてる奴っていないの?

75:It's@名無しさん
08/03/05 00:20:35
>>74
群馬ですか?

76:It's@名無しさん
08/03/05 01:17:23
>>73
自分も気になります。
どなたかお願いします。

77:It's@名無しさん
08/03/05 02:00:25
サービスに電話すれば技術担当の人が答えてくれますよ。
症状が出てからでもいいと思うけど。

78:It's@名無しさん
08/03/05 18:41:37
うわぁこんなスレあったんだ!
もう廃棄しちゃったよ。

勝手にスタンバイになったりまた点いたりするので
サービスセンターにリコールの問い合わせをしました。
しかしリコール対象ではない。有償修理の一点張り。
シリアルナンバーから製造時期がリコール外だったらしい。

その後落ちないまま、有償修理するのも癪なのでダマしダマし使ってました。
しかし、映画のいい場面で突然スタンバイになったりして堪忍袋の緒が切れました!!
もう二度とソニー製品は買わない!!

79:74
08/03/05 21:41:38
>>75
さいたま

80:It's@名無しさん
08/03/05 21:47:12
>>74
HD800にもMCZ入ってるのね。レポありがと。
うちには28型と32型が1台ずつあるので、気をつけます。


81:It's@名無しさん
08/03/06 18:17:42
36DRX7を1年半前に電源入らずで修理。
パターンの修正と、MCZを3ヶ交換したんだけれど
部品代のみ無料で、技術料や出張修理の手数料等で
16000円弱とられたよ。
もちろん、価格.comなどでIC不良で無償修理を受けた人の話をしてもムリだった。
やっぱり、リコール隠しにしか思えない。
デジカメのCCDはりコールしても、今更ブラウン管使っているヤツはスルーらしい。

82:It's@名無しさん
08/03/06 23:07:46
液晶=地デジ移行と運良く発生時期がマッチしたことだしスルーするのは当たり前。
また馬鹿がブラビア買ってくれるって歓喜してるだろうよ。



83:IC MCZ3001D
08/03/06 23:35:36
>>78さんの症状はMCZと関係ありませんけどね。
このスレの1から3をお読みくださいませ。。。

84:It's@名無しさん
08/03/07 21:54:37
>>83
内部の方ですか?

85:It's@名無しさん
08/03/08 12:55:18
>>58
そのテレビ使っていて、まったく同じ症状です。ソニーテレビ二度と買わない

86:It's@名無しさん
08/03/08 19:02:42
>>84
中の人かもシレンがMCZ搭載機種100%把握してるわけでもなさそう

87:It's@名無しさん
08/03/09 19:18:47
サービスモードでフォーカスと色ずれ治せるんだな
さっき気付いたわ

わざわざ分解しなくてもよかった。。。

ところでサービスモードにした時に画面表示ボタン間違って押したら水色の画面がでて
サービスモードにはいるれような表示が出てきたんだがどのボタン押せば入れるのかわからん
のだが誰か知ってたら教えて

あと東芝のテレビは使用時間が出せるらしいがソニーのTVにはついてないの?

88:It's@名無しさん
08/03/09 21:11:11
ブートカウンター

89:It's@名無しさん
08/03/18 23:49:15
突然画面が真っ黒になりました。
スタンバイタイマランプが8回点滅を繰り返して反応しなかったので、
電源を抜いて差したら、
全く反応しなくなりました。
>1の対象になるのかな?

90:It's@名無しさん
08/03/22 21:08:05
>>89
型番をいわないと、判断できない。
結局、サービスセンターの判断になるがな。

91:It's@名無しさん
08/03/22 23:54:46
KV-36DRX9

電源を入れると音は出ますが、画面は真っ黒。
10分ぐらいするとだんだんボヤ~っと見えてきます。
スタンバイタイマランプ5回点滅ですが・・・
この型もMCZ3001Dが入っているのでしょうか?

92:It's@名無しさん
08/03/27 17:40:24
ブラウン管もダメぽいな。

93:It's@名無しさん
08/04/07 11:54:44
KV-34DR1 なんだけど、正に同じ症状。
1年ほど前に部品交換して貰ったんだけど、
(その時は有償)また症状が出てきました。
無償修理して貰えるんでしょうか?

94:IC MCZ3001D
08/04/14 23:02:18
91さん
画面表示はすぐ出ますか?
出れば水晶振動子の交換もしくは半田付けで直りますよ。

93さん
有償でしょうね・・・

86さん
その通りかも(笑)

95:It's@名無しさん
08/04/16 17:16:04
我が家も無償修理(新電元IC交換)してもらいました。
KV-32DX850。
これだけ騒がれているのに修理窓口はあくまで有償修理と言い張る。
ネットで騒がれる前の顧客対応マニュアルを使用しているのか?
知っているのになぜ対応を改めないのか?
バレバレなのになぜカイゼンしないのか?
最終的に無償にするはらはくくっているのらな、
顧客の気持ちを悪くするだけというのがなぜわからないのか?

96:It's@名無しさん
08/04/17 00:02:29
言質を与えない為と釣られてみますね。

水をこぼしたとか猫が吐いたとかねww

97:It's@名無しさん
08/05/05 10:19:53
>>83
どこかに対象製品の一覧って出てる?

とりあえず、うちKV-21DA55があるんだけど、これ対象品?

98:It's@名無しさん
08/05/05 14:02:19
>>5と同じやつなんだが
2-3週間前から電源入れる&チャンネルを変えても
6-7時間つけっぱなしで暖気運転しないと映らない状態になった
チャンネル変えると映るまで何時間も待つ羽目になるので
24時間つけっぱなしのうえでビデオにチャンネルを合わせてビデオ側でチャンネルを変えてた
2-3日前についに…映らなくなった
ラジオ状態ワラタ

99:It's@名無しさん
08/05/11 11:03:12
81さんみたいな人、有償修理にされてしまう人ってそれなりの数いるのかね?

100:It's@名無しさん
08/05/13 12:02:07
KV24-CW1ですが、対象でしょうか?
症状はスイッチを入れるとすぐに消える、スタンバイ4回点滅です。


101:It's@名無しさん
08/05/21 22:00:12
KV-32DX550 スタンバイランプ8回点滅。
MCZ3001D ×2個交換で無償。

サポートの見積もりは38,000円から18,000円で変遷。


102:It's@名無しさん
08/05/27 22:49:54
KV-36DZ950 2001年6月購入。
スタンバイランプが7回又は4回点滅して電源入らず。
今日、3回目の修理をしてもらいました。MCZ3001Dを
1個交換でした。
来た時は、15000円位ですと言ってましたが、過去2
回修理してるんですよと話をしたら今回は無償にします、
ソニーが持ちますと言って判子だけ取って帰って行きまし
た。
元々無償だったんですね。DZ950の中にはこの部品いくつ
ついているんですかね。
ちなみに過去2回の故障は、コンポーネントの画像の乱れと
音だけで画像出ずでした。2回とも部品代は取られず150
00円位でした。コンポーネントの時は大きな基盤を交換し
てました。40000円位する部品と言ってました。

103:It's@名無しさん
08/06/06 23:55:14
KV-29DRX5のスタンバイランプが5回点滅するんですが、これには
MCZ3001Dは使われてますか?

タダなら修理して使い続けたいし、そうでなければ買い替えかなあと。



104:It's@名無しさん
08/07/23 22:37:42
どうなんでしょう

105:It's@名無しさん
08/07/30 22:24:15
KV-32DX850自己診断表示9回点滅!無償修理してくれるかな~?
明日センターに電話してみよう・・・

106:It's@名無しさん
08/07/31 05:24:56
今は無償修理してくれるみたいですよ
電話では一切無償修理のことは言わないですけどね
KV-32DX850なら、おそらくMCZ3001DB×2個と、
チップ抵抗を4701/16Wに交換して、この交換は無償修理ですって言います

107:It's@名無しさん
08/08/06 00:30:25
KV-29DX550ですが、自己診断8回で点滅、同じ症状です。
明日、サービスマンがきますので、修理が終わりましたら
無償か有償化(有料なら料金も)など、ご報告します。

これは完璧なリコール対象かと思います。
ソニーのページにある
1998年(平成10年)1月から1999年(平成11年)6月にかけて製造・販売いたしました弊社製カラーテレビ.....
のリコール発表が平成15年7月29日...6年後
どこかの家で発煙しないとリコールしないのでしょうかね....


108:It's@名無しさん
08/08/06 13:49:20
先ほど修理が終わりました。
メーカー保障切れにもかかわらず
MCZ3001DBの名前を出すとやはり無料になるようですね。

これから同じ症状の方 修理の際にサービスマンの方に
「原因はMCZ3001DBですかね~」といってみてください。
無料になる可能性大です。



109:It's@名無しさん
08/08/06 16:42:06
うちのケースだと、電話口では我が家のKV-28SR300では事例がない、と言われた

でもいざサービスマンが来て、もう一度その話を切り出したら
「その部品が原因なら無償ですが…」と言う

裏蓋を開けて、掃除機とハケで基板上のホコリをとって、
高圧部の基板を取り外して、そそくさと基板からMCZ3001DBを2個交換してあっさり動作
サービスマンの作業着の上着ポケットには、ビニール袋に詰められた沢山のMCZ3001DBがw

使った道具は半田吸い取り機と半田ごてだけ、本当にそれだけだった

そして裏蓋を閉めて、内訳をポータブルプリンタに印刷して「今回は無償です」といって帰っていった


110:It's@名無しさん
08/08/06 16:49:27
いっそのことMCZ3001DBの実装箇所はICソケットにしておけばいいのに…。

111:It's@名無しさん
08/08/06 18:43:37
頻繁にこの石がやられるならソケット化したい気もするね
でも、どうせこの石の交換で常にタダなら弄らないほうがいいかも

自前でMCZ3001DB取り寄せると有料だし、
勝手にソケット化すると改造行為になっちゃう訳で


112:It's@名無しさん
08/08/06 20:13:56
デジャブ

113:(ソニー^ω^WEGA)
08/08/11 20:49:30
DZ900もそうかな?一回目は保証で2回目は14000¥でした。

114:It's@名無しさん
08/08/14 07:39:44
KD32-HR500、9回点滅きて画面が出なくなったのだが、
サービスマンが来たときに
しばらく電源を抜いていたせいなのか一瞬だけ映った
そしたら「この状態はICのせいではなく、コンデンサーの劣化によるものなので
有料になる、念のためICも変えていくけど」
と言われてしまい1万4千円位取られました・・・
9回点滅した場合は電源抜かないで待ち原因がICなのかコンデンサーなのか
わからなくしたほうが良いかも



115:It's@名無しさん
08/08/14 21:13:01
>>114
あらまー
ぼられましたね
どこのコンデンサー?ちゃんと説明してもらったの?
適当な事言って現金収入が欲しかったサービスマンだったのかもね

116:It's@名無しさん
08/08/16 05:22:13
家電サービスマンは現在社員でなく偽装請負の別会社の社員の場合が多い
どう見ても社用車じゃない車で来たら高確率

117:It's@名無しさん
08/08/17 22:21:19
もう看板車の時代ではないんですよ、メッ!w

118:It's@名無しさん
08/08/18 00:53:50
ソニーのSSはもろに下請けだろ
千葉のSSなんかどこの会社だよ?とおもた

119:It's@名無しさん
08/08/22 00:31:08
社員の首機って個人事業主にしちゃえば労働基準法関係なく使えますからね^^ww

120:It's@名無しさん
08/09/01 19:53:11
1年前にHD800をMCZ3001D交換修理(無償)してもらったんだけど
今日またバチッって音がして色が黄色っぽくなってしまった
一週間前ぐらいから画面のゆがみとかの症状もあったんだけど、これはもうだめかな?w

前と違って故障診断でないし映るからなぁ・・・

121:KD-36HD800
08/09/02 22:47:13
KD-36HD800所有ですが、朝テレビをつけたとき、音声は聞こえるが、
画像は真っ暗になったり、見えたりと繰り返します。
で、10分か20分程度すると、その症状はうその様に消え、普通に見えるんです。
でも、真っ暗になる時間が日増しに多くなってます。・・・。
まだ勝手に電源が落ちて、ランプ9回点滅の症状はないので、安心してるのですが、
このままいくと、きっとランプ点滅は起こるでしょうね。
近々、修理受付に電話して、無償を確約したいんですが、やっぱ難しいですかねぇ?
価格コムのほうでも、殆ど無償と言わないそうですし・・・。
とりあえず、頑張って交渉してみます!


122:It's@名無しさん
08/09/02 22:57:27
V6のレイプ事件、その後 [ 最新芸能裏ニュース ]

V6の某タレントがレイプ事件を起こして起訴された事件を覚えて
いるでしょうか?

某とテレビ朝日の社員・Nがグラビアアイドルの妃今日子と「O」の
2人をホテルに呼び出し、酒を飲ませた上で強姦した、と言う事件だ。

報じたのが東京スポーツだったことと、事件を起こしたとされるのが
天下のジャニーズ事務所の人気タレントだったため、それほど大きく
報道されずに事件は闇に葬られた。

結局この事件は後に被害者である妃今日子が「狂言だった」と週刊誌で告白
したことで解決したかに思われたが、問題なのはそこまでの経緯だ。

妃今日子の所属事務所社長が話し合いのためにジャニーズ事務所を訪れた際に
赤坂署の私服警官が9人も立ち会ったというから、尋常ではない。

これまでも何度も「ジャニーズ事務所と警察の裏のつながり」が騒がれてきたが、
今回の事件でも私服警官立会いの元での「事件のもみけし」が行われた可能性が
指摘されている。

芸能界を代表する巨大事務所が売れっ子タレントを守るために犯罪をなかった
ことにし、しかも被害者に「狂言でした」とまで言わせたのだとしたら恐ろしいことだ。

123:It's@名無しさん
08/09/02 23:43:52
無償確約できるわけないじゃん、現物見てないのに。
何言ってんだかw

124:It's@名無しさん
08/09/03 00:12:01
>212
どっかの接触不良じゃないのかな
9回点滅まで待ったらどうかな。

125:It's@名無しさん
08/09/03 11:37:44
ソニーはいきなり逝かず中途半端に逝きかけるモノも多いよな

126:KD-36HD800
08/09/03 17:50:14
補足です。
ソニーのブラウン管TVが、MCZのせいで故障が多いとは知らなかった時に
ソニーに症状について、メールにて問い合わせしました。

で、言われた回答がこれ↓

◆映像のみが一瞬真っ暗になる症状について
実際にどのような状態であるかの判断がつかず、的確な回答が出来ない状況です。
もし宜しければ、ソニーの訪問修理にて本機を拝見させて頂けませんでしょうか?
 修理が必要な場合の費用は、
  技術料(Cランク)16800円+部品代+出張料3465円
 となります。

ほんと、白々しい。
多分MCZのせいだろうなって分かってるくせに!
と今となっては思うのですが、こんな曖昧な回答だったので、
点検だけでいいから、無償では無理か?と
電話で問い合わせたら、出張料(3150円ぐらい)と修理しない場合の
キャンセル料(1000円以上)は頂きますといわれました。

先にも書いた通り、今のところ不具合は、朝起きたときにつける
10分程度ですし、絶対に修理しなければならないというほどではないのですが、
「いつ壊れるのか...」とモヤモヤした気分で
毎日を過ごすのはいやですし...。(A型なもんで^^;)
確かに9回点滅まで待った方がMCZのせいだと分かって、
私もいいのは良くわかってるのですが・・・。
とりあえず、無料点検ぐらいは確約できるよう頑張ってみます。


127:It's@名無しさん
08/09/03 21:55:36
>>126
うちは7回点滅で出張修理やってもらった。
修理後、請求書(16kだった気がする)出してきて明細を確認したら案の定MCZ交換してた
『MCZ交換してんだから、全部タダだろ』これでOK

128:It's@名無しさん
08/09/03 21:58:01
それ、違う原因かも知れず

大半の例をみても、うちのもそうなんだけど、
MCZの故障だと電源入れてもウンともスンとも言わなくなる

そのテレビをこよなく愛用してるんなら、2万くらい惜しみなく出してあげようよ


129:127
08/09/04 02:39:08
>>128
>MCZの故障だと電源入れてもウンともスンとも言わなくなる
7回点滅だが、症状は同じです。

新品で購入して3年ももたずに故障してんだから、製造不良だろ
そんなのに修理費用なんて出す筋合いはない

130:It's@名無しさん
08/09/04 18:25:30
トリニトロンスレで最近気になるのが、修理後半年かそこらで
又同じ故障が起きるケースがあることだな

修理交換済みのMCZは改良版ではなかったのか?

製造不良とかそれ以前に設計が悪いのではないかと疑ってしまう

131:KD-36HD800
08/09/04 20:34:27
URLリンク(www.sony.co.jp)

↑社告のこと言ったら、簡単に無料点検してくれることになりました。
まあ、修理代はお決まりの「サービスマンの判断」らしいですが。
原因がMCZで、無料になったらいいなぁ。

>>130
確かに2回目や3回目のMCZの修理って書いてる人なんかを
チラホラ見かけますね。
いまだに無償修理しているんから、やはり設計にも問題あるんでしょう。
社告にも疑問点は多いですね。
社告にはコンデンサーの不具合って書いてありますが、交換しているのは
ICチップのMCZですし。
ソニーは何か重要なことを隠してるんでしょうかね?

132:KD-36HD800
08/09/08 21:06:15
修理完了しました。
結局故障箇所は、基板のハンダ不良によるものでした。
温度変化の激しい窓側などにおいていると、ハンダも収縮、膨張を繰り返し、
金属疲労のような状態がおこり、ハンダがひび割れが起こったそうです。
まあ、36インチという大型ブラウン管だからしかたないのかもしれませんが、
このテレビの半端じゃない発熱もかなり問題があるとも思います。

やはり、スタンバイ点滅じゃないとMCZ不良じゃないとサービスマンに
言われました。
サービスマンの方に、テレビはあんまり湿気が多い窓際などには
置かないほうが故障は少ないそうです。(MCZにも良いそうです)

今回は、ハンダをやり変えただけなので、部品もいらないので、
MCZ不良ということで修理代は無料にしてもらえました。
もし、MCZの件がなかったら、ハンダ不良の修理でも出張料と技術料で
1万以上はとられたでしょう。
このスレに感謝です。



133:It's@名無しさん
08/09/08 22:30:22
やっぱりMCZじゃなかったでしょ

でもタダになってよかったね
次からはこうは上手く行かないだろうけどw


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