08/06/05 22:54:08 QOnP7QAoO
客を客と思ってない接客してるから怒られるのよ
もう少し防衛というものを考えなさい
どうすればもらわなくてもいい苦情をもらわなくて済むのかを
7:名無し野電車区
08/06/06 00:08:58 bouNafOKO
同感だ。いつも調子乗ってるから遅延のときぐらい怒鳴られて当然。
8:名無し野電車区
08/06/06 10:56:49 Qobc6+b3O
客→駅員にクレーム
駅員→指令に指示を仰ぐ
指令→駅員になんとかしろと仰ぐ
運転士→指令に指示を仰ぐ
指令→適当な指示
運転士→指令に文句
指令→運転士に早くダイヤを戻せと文句
客は、対応が変わらないからさらに怒りはデットヒート
こんな感じでしょう
指令が一番の糞だよ
大卒上がりでいきなり事務に配属、実車経験なし、実車を知らん奴が的確な指示を出せるわけがない
鉄道の事務屋なんか公務員と同じで怠慢な奴らばかり、問題が起きたら下の者のせいにすればいいて考え
だから客は怒る、上の者の怠慢さがちゃんと客にも伝わってる、企業雰囲気の悪い会社は従業員の顔にちゃんと自然に表れてるからな
雰囲気が良ければ毎日笑顔な対応だよ
毎日笑顔の会社なら客も怒らん
9:名無し野電車区
08/06/06 16:29:46 QKFPHWudO
さっきの魚住駅の駅員さん
頑張った。よく耐えた。ありがとう
10:名無し野電車区
08/06/06 20:31:15 lTPwRo/xO
遅延に関する苦情は雌車番に言いましょう。
11:名無し野電車区
08/06/06 20:39:09 snuZRuVq0
>>8
公務員に失礼
12:名無し野電車区
08/06/06 20:44:44 UbGUR6ZSO
この前なんて女の駅員に「女はすっこんでろ！」っていいながら女の駅員をビンタした親父がいた
13:名無し野電車区
08/06/06 20:49:17 Sji6YhGX0
>>5駅員のバイトでもやってみろ。
そうしたら少しは人の気持ちが分かるんじゃないか。
14:名無し野電車区
08/06/06 22:39:53 snuZRuVq0
>>13
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
15:名無し野電車区
08/06/06 23:07:02 t4tn6r9e0
>>12
お客の気持ちが分からない駅員だから殴られるんだよ
16:名無し野電車区
08/06/06 23:20:16 Aq3oCaqA0
遅延は会議室で起きている
17:名無し野電車区
08/06/06 23:34:30 fe4kdQdv0
>>11
国Ｉ官僚なんて薄給クソ激務だもんなぁ。
午前３時帰りとかが都市伝説じゃないあたりが凄いわ。
18:名無し野電車区
08/06/07 17:59:43 /A20FuVtO
怒鳴られるだけでマシだと思え。
高い運賃払って、満員電車に閉じ込められ、挙句ぞんざいな対応されてるんだ。
暴動おきないのが不思議だよ。
殺人JR西が。
19:名無し野電車区
08/06/07 18:03:32 H9OtqoYxO
昨日 某駅で切符買ったら「ハズレ」って書かれた切符が出てきて駅員怒鳴り付けた。
という夢見た
20:名無し野電車区
08/06/07 22:19:06 jSpCiQlOO
客は疑う物として扱っているので対応が悪い
痴漢やらキセルやら暴力が多いとその対応で損害が出る
客もマトモな奴が多いならましな対応になる
鉄道会社の本音＝お前らが望むダイヤにしてやってるんだからその分マナー守れ、マナーも守らんと文句ばかり言いやがって挙げ句の果てにトラブルばかり起こしやがって、そのツケは全部会社に来るんじゃボケ！
こんな感じでしょう
21:名無し野電車区
08/06/07 22:50:55 Y2ToOCUlO
>>15
同感。駅員は客を客扱いしないし路線図しか脳にないくせに調子に乗ってる。
22:名無し野電車区
08/06/07 23:08:01 FZNpIkv80
基本的に混雑率が高いから、雰囲気が悪くなるんだよな。
ちゃんと座席が用意してあれば、あんなに険悪な雰囲気にはならない。
23:名無し野電車区
08/06/08 05:38:13 LBfKr7qY0
激論が交わされている硬派な良板だな。
司令 が ダメだと どうしょうも無くなるのは、確か 司令 肝！！
ただそれ以前に、呵るべき 異常時対応の 想定マニュアルとか何処迄
運行計画をたてる方で準備しているか？とかも あると思うよ。
会社によっては、ちゃんと 本社の人も現場に対応に出向くけど、こういう事
が出来る、出来ないとかも 乗客の怒り納める要素では・・・・
24:名無し野電車区
08/06/08 06:34:23 Dl+HKWTOO
>>23
それよりずっと以前の問題。
指令が運心知らねぇから。
今の運取ね。
勝手に決まりつくって勝手に運用して
釣り込まれた乗務員もろとも処分なんてのもあったしな。
大卒エリートコースの香具師はまず指令に入るわけだが
香具師等にとって指令は上にあがるための登竜門でしかなく
指令の仕事覚えたとこで先行っても役にたたないからって
全く覚える気がない。
昔みたいな職人技のような赤スジひける香具師なんか皆無。
乱れたらみんなパソコンまかせ。
パソコンでやってもある程度の決まりを教えられたソフト屋がつくったソフトなんだから
穴だらけなんだよ。
そんなスジだから乗務員が振り回され駅が振り回され
そのツケはみんな客にくる。
登竜門にするのは会社の勝手だが指令長くらいは職人さんにしといてもらいたいもんだ。
25:名無し野電車区
08/06/08 19:31:41 LBfKr7qY0
「所定の取扱いでお願いいたします。」
26:名無し野電車区
08/06/08 20:39:37 rV4SaF1K0
>>6
お前が実際にやってみろよ。
この糞クレーマーめ。
氏ねよ。
27:名無し野電車区
08/06/08 21:00:08 Vq5jceJbO
>>26
はあ？
高卒駅員ごときが偉そうな態度とるなよ。
お前等の、その接客姿勢が客の怒り買ってることに気付けや。
28:名無し野電車区
08/06/08 21:32:09 J6THuQhBO
>27
気持ちはわかるがね。
漏れ駅員じゃないけど、気に入らなければ会社の窓口に言うか、消費者センターに言えばいいのでは。
その場で感情的になって熱くなっても相手にバカにされるのがオチ。
何も解決できない。
それか別の路線か、他の交通手段使うか。
クレームの内容が相手の態度が気に入らないは幼稚だし、言い掛かりにすぎないでしょ。尤もらしい理由にはならない。
べつに駅員を庇う訳ではないけどさ。
鉄道にホテルやデパートのような接客は無理。
もっと冷静になろうよ。
29:名無し野電車区
08/06/08 21:48:09 rV4SaF1K0
>>27
君はその『高卒駅員』にしか強く出られないんだろ？
世界の小さい奴だ。
せいぜい駅員相手にに怒って満足してなさいｗ
30:名無し野電車区
08/06/08 22:13:54 QC7MQ8dRO
キモいよ。駅員。カッコつけてんじゃないよ
31:名無し野電車区
08/06/08 22:50:03 XwMu3FGP0
>>18
上尾事件がそれだな。
32:名無し野電車区
08/06/08 22:59:03 0tWPK5F/0
現場の駅員にも、
客がどの位怒っているのかを知らしめる意味で、
駅員を怒鳴りつけるのは意味があると思う。
怒声が飛び交うようになれば、どうもおかしいということになり、
慢性的な遅れをどう解消するか、少しは考えるんじゃないか？
暴力は論外だが、
日常的に遅れが頻発しているのに何も対策がないのでは、
直接客に接している現場の人間が客に怒られるのは当然。
小売業や飲食業、サービス業なら珍しくもない話だ。
33:名無し野電車区
08/06/08 23:37:40 EzHGDZWMO
駅員は小売・飲食・サービス業以下の接客しかできていない
34:名無し野電車区
08/06/08 23:43:51 J6THuQhBO
>>32
＞ 現場の駅員にも、
＞ 客がどの位怒っているのかを知らしめる意味で、
＞ 駅員を怒鳴りつけるのは意味があると思う。
＞ 怒声が飛び交うようになれば、どうもおかしいということになり、
＞ 慢性的な遅れをどう解消するか、少しは考えるんじゃないか？
＞
あまり感心しないな。
そのやり方は。ただのDQNに成り下がってどうする？
感情をぶつけるなんて子供でもできるでしょ。
ただの八つ当じゃ改善されないよ。
そういう現場に直面すると周りは気分悪いよ。
今の遅延の根本は時間通りに走れないダイヤであって昔の上尾事件みたいに駅員や運転士、車掌がわざと遅らせてるわけではないでしょ。
理屈的に考えて、客の要求を聞かない体質の企業が、内部の人間(末端の駅員)の要求を聞くワケがない。
ただ駅員に謝られてお終い。
商品であるダイヤの悪い部分を窓口に苦情として言って、それでもダメなら国土交通省に報告。
あと普段から駆け込み乗車をやるバカも問題。
35:名無し野電車区
08/06/08 23:56:31 J6THuQhBO
日本人のマナーが欧米化されてクレーマー社会になるのもどうかと思う。
アメリカ人なんて些細なことで企業にクレーム付けて金品要求したり、裁判で金儲けしたり。
日本もそうなりそうな気がするよ。そんな社会になったら大変だよ。
店員や、駅員が偉そうな対応するのは論外だけど、お客様だから偉い、何をやっても許される という今の風潮は好ましくないし日本人の気質には合わないと思う。
あくまでも個人的な見解だから気に入らない人はスルーして欲しい。
30分～1時間も遅れて謝罪の放送が無かったり駅員が横柄ならさすがに怒るけどね。
36:名無し野電車区
08/06/08 23:58:41 rV4SaF1K0
>>32
ブログで『駅員や車掌は殴られて当然』とか抜かしてる
被害妄想の塊みたいな女を思い出した。
37:名無し野電車区
08/06/09 00:09:12 yo7/yezVO
>>33
本当に殿様商売だよな。ほっといても客が来るんだから楽な仕事だよな駅員は。
転職しようかな
38:名無し野電車区
08/06/09 00:16:07 PJTrt1uf0
>>32
その知らしめる必要がある怒りって
どういう状態での怒りなの？
人身事故のダイヤ乱れとか鉄道側の人為的ミスによる
運転見合わせでの駅員の対応が横柄なの？
恫喝を正当化するなんて、ずいぶん怖い人なんだね。
39:名無し野電車区
08/06/09 01:47:37 kQAwpavXO
遅延の原因が故障等の人為的ミスだったら、徹底的に泣き入れるまで怒鳴り付ける。
40:名無し野電車区
08/06/09 01:52:54 80S47lIUO
秋葉原の事件見て、駅員を●す奴が出てくるぞ。特にD線やM線が危険。
41:名無し野電車区
08/06/09 02:54:25 NjQW+mek0
レポーターも半笑いと言う衝撃の事実
URLﾘﾝｸ(oresama-labs.com)
秋葉原の事件の報道に規制が掛かってるみたいだよ。
【事件】日研総業総合スレpart1
ｽﾚﾘﾝｸ(haken板)l50
要約すると、大手自動車メーカーの関連会社が
派遣社員を全員切ってその影響を受けた容疑者が派遣会社のある秋葉原に来て暴走した。
派遣会社を切ったっっＳっＦぎＧへＱっっＷて
これさー、ようするに一人八つ当たり型蟹工船だったっつーことだな。
オタがどうとかじゃなく、失うものがなくなっちゃったんだろうなあこの犯人…
42:名無し野電車区
08/06/09 06:37:52 q1RXFyNH0
毎日のように遅れていて、
お詫びも改善もなければ怒るのは当然。
43:名無し野電車区
08/06/09 09:43:26 AexB3M8QO
駅員個人に八つ当たりして大きく変わるとは思えないけど。
それじゃ社会を知らないただのDQNと変わらんよ。
44:名無し野電車区
08/06/09 19:13:11 kQAwpavXO
>>43
駅員個人の態度がなってないから怒るんだが。
人身とかでも、客に迷惑をかけているという意識がない。
外部要因の遅延でも頭を下げないから、俺は怒鳴る。
何様のつもりだってな。
45:名無し野電車区
08/06/09 19:26:07 vWXvvyvKO
例えば信号故障とか車両故障とか鉄道会社に非があるなら分かるけど人身事故とか災害で停まるのはしゃあないだろ。
クレームなら「最近遅れが多い。安全は分かるがこちらも信頼して利用してるわけだから～」とかなぜこちらは不満なのかをアピールしないと。
いい大人が「バカヤロー」とか怒鳴ってるのはみっともないし不愉快だよ。
例えば態度が悪ければ名前を出してお客様センターに連絡したり上に言いつけたりすりゃいい。
とにかくガキじゃないんだからもっと紳士的にできないもんかね。
46:名無し野電車区
08/06/09 19:30:24 sPiqnrf90
＞＞３７ 駅員ごときと、威勢良く愚ろうしてくれるけど、
なれるものなら なってみろよ！！
俺は駅員じゃ無いけど 内の会社の不定期採用は、結構な倍率だぜ、
業務災害で年中 旅客からの暴行被害が出てるよ。経営難の中小だ
ってお前なんか何処も採らない同。他社視察で出かけたり、委託教習
で来た他社の人と話した事あるが、色々何役もこなさなくて大変みたいだ。
ぞんざいで、殿様商売やつてきたような職員は、大手では、団塊とか
の年代の一部のヤツだ。中小ではそういう馬鹿は、とっくに、淘汰さ
れている。
今の若い奴は、そいつらの分も働かされているんだよ。
黙って聴いてれば・・・・・・失礼な事言うんじゃないよ！
47:名無し野電車区
08/06/09 20:32:52 F/PmkjFR0
>>46
日本語でおｋ
48:名無し野電車区
08/06/09 23:29:19 yo7/yezVO
>>46
日本語でおk。
ノルマやらがないんだから駅員は楽だろ。黙って頭下げればいいんだから。それすらしないから客は怒るんだよ。
49:名無し野電車区
08/06/10 00:00:10 1xMkqats0
駅員を見下して馬鹿にしてる奴らばっかりだな。
50:名無し野電車区
08/06/10 05:28:02 LlK781mvO
単に逆恨みしてるだけだろ。
過去に痴漢やキセルで警察に突き出されたりしたか。
詳しい理由は知らんが。
普通の人間が駅員を敵対視するなんてあり得ないからな。
51:名無し野電車区
08/06/10 10:22:10 cUo7ZhxN0
>>45
その通り。
頭ごなしに怒鳴ればいいと思っている奴がこのスレに多いのは残念。
冷静な思考が欲しい。
52:名無し野電車区
08/06/10 10:35:35 5Diy5nUaO
JREの中途なら50～100倍とか。昔と違って仕事もいろいろ大変なんじゃないのかね？
まぁ駅員に怒鳴ってる奴は、本人は気分良く正義を気取ってても、
周りから見てると単なる阿呆にしか見えんな。
欧米は駅員を怒鳴ったところで列車は走らんということで喚く奴はいない。合理的判断だ。
53:名無し野電車区
08/06/10 10:42:12 5Diy5nUaO
>>48
苦労してる自分と比較し、楽そうに見える駅員が赦せないって事か。
なるほど。そういう考えもあるのね。
くれぐれもトラックでアキバに乗り込むような事だけはやらかさないようにね。
54:名無し野電車区
08/06/10 10:53:54 Dh7XZQGkO
関西でよく見るのは、単に怒鳴り散らすだけのDQNジジイ。
「駅員全員ホームに並ばせて頭下げろアホ」
とかね。
55:名無し野電車区
08/06/10 12:04:10 8R7cYelCO
「遅れ3分」て表示見るだけでいらつくんだよ。
お客様を不愉快にさせたんだ、怒鳴られて当然だ。
56:名無し野電車区
08/06/10 12:52:56 9VBC3SCd0
何故遅れたかの説明が足りんから
駅員が怒られるんだよ
あと人身とかで遅れたらそれなりの対応をきちんとしてくれれば・・・
57:名無し野電車区
08/06/10 12:56:34 XacVJf2iO
しかしなして鉄道と乗客ってこんな壁があるんだろうね
下町の商店みたいに日頃から鉄道マンと乗客のコミュニケーションが取れる関係は築けないもんかと
そうなれば感情的なトラブルも多少は減っていくように思うけど
まあでも自動券売機に改札に機械だらけで無人改札も増えたしな
人間を介さない合理化が殺伐とした雰囲気を生んでしまうのかな
58:名無し野電車区
08/06/10 15:33:34 PizBhfLlO
曖昧表現で案内されるから理解出来ずにブチ切れる奴がいるんだよ
人身ならちゃんと「何々駅付近で飛び込み自殺があった為、警察の現場検証の為、運転を見合わせています」
これで良いじゃん原因をハッキリ伝えれて。
59:名無し野電車区
08/06/10 16:47:23 5Kucp0Ov0
>>55
>>56
携帯とパソコン使って自演乙。
時間ギリギリの生活行動パターンから見直せバカ。
60:名無し野電車区
08/06/10 19:32:06 oBjG+Bz80
>>55
地下鉄とか都合悪くなったら表示消すよなwww
61:名無し野電車区
08/06/10 20:38:31 poqBpHYz0
>>59
現業のレベルの低さを露呈して痛々しいな・・・
62:名無し野電車区
08/06/10 21:19:21 Xi4zZ4f1O
駅員があと5分で電車がくるとか言うから待ってたら、15分経ってやっと来たときがあった。もっと正確な情報伝えろ
63:名無し野電車区
08/06/10 22:44:59 EU3l3xvB0
>>57
あと鉄道事業者は客に喧嘩を売っているからな。
事故を起こしても開き直っているし、男性客を
差別している。
64:名無し野電車区
08/06/10 23:06:31 cUo7ZhxN0
>>55
本当に精神レベルが低いんだね。
不快になったら、すぐに怒鳴るのかい？
子供のままだね。
65:名無し野電車区
08/06/10 23:18:19 jUgBQHQWO
なんかアレだな。
度量の小さい人間が多いな。もっと余裕をもてないもんかね。
あからさまに対応悪いのとかは別にしてもさ。
混乱時の10分くらい情報に誤差もあるだろ。
66:名無し野電車区
08/06/11 00:06:26 zbXf9BYL0
遅れの原因になった"急病人"に怒鳴る奴よりはマシ。
67:名無し野電車区
08/06/11 00:09:55 3hyVGVf60
関東の客は大人し杉。
客が怒ってるってことをわからせないと、鉄道屋の馬鹿どもは
「３～５分程度遅れてても問題ないんだ。
じゃ慌てて回復しようと努力する必要もないね。
わざわざ労力増やす事ない、客は待たせてのんびりやろうよ」
ということになる。典型的なのが東京メトロ。
今では丸の内線の赤坂見附なんて、ひどいときは５分遅れても、
お詫びの放送一つしない。
「遅れは罪だ、謝らないと」という意識を持たせるためには、
末端の駅員であれ誰であれ、
遅れたら罵倒されても仕方ないのだということを叩き込む必要がある。
68:名無し野電車区
08/06/11 00:14:41 q4PzvWFj0
運賃はある地点からある地点へその会社の設備を使って移動するのに払う対価。
いくら遅れようが有効期間中につけば関係ない。
「高い運賃払ってんだから」とか言ってるやつは頭悪いのバレバレ。
怒鳴る馬鹿に限って駆け込み乗車で電車遅らせたりしてんだろ。
69:名無し野電車区
08/06/11 00:26:15 NFT8y7hhO
>>68
だったら新快速なんていらないだろ。
その速さに、私鉄より割高な運賃払っているんだ。
この商品価値がなくなるんだから、怒鳴られて当然だ。
今日も夕方遅れていて不愉快だった。
当然下車駅で意思表示させてもらったがな。
70:名無し野電車区
08/06/11 01:58:12 BwrpOPspO
>>67
お前は尼崎事故の背景には何があったのか知らないのか？
71:名無し野電車区
08/06/11 02:01:01 BwrpOPspO
>>69
お前みたいな奴を俗に『キチガイ』と呼ぶんだよ。
72:名無し野電車区
08/06/11 05:13:55 cFawlh8x0
>>28
>鉄道にホテルやデパートのような接客は無理。
「なあんだ、無理なんだね」で終わる話じゃないわけだが。
>>34
>今の遅延の根本は時間通りに走れないダイヤであって昔の上尾事件みたいに駅員や運転士、車掌がわざと遅らせてるわけではないでしょ。
そのダイヤを設定しているのが駅員の所属している会社なんだが。
>>68
ダイヤなんていらないんだね。
>>70
酉が所定で走れないダイヤを引いたから
73:67
08/06/11 06:37:47 fudQdPbY0
>>70
尼崎は
「焦った運転手が速度超過で走った時に、それを防ぐ安全装置がなかった」
ことが問題。
俺が指摘しているのは、
「遅れに対する鉄道従業員の無反省・麻痺」の問題であって、
尼崎の事故問題とは無関係。
他への責任転嫁に必死のメトロ社員乙ｗｗ
74:名無し野電車区
08/06/11 06:59:59 I3FjdzP8O
将来の加○容疑者だな>>55。
いやなら一生刑×所にはいれよ(笑)
75:名無し野電車区
08/06/11 07:07:03 BxjlO5byO
いちいちキレる奴なんなの？
76:名無し野電車区
08/06/11 07:09:27 RwPbOks1O
>>69
は何分の遅れなら許容できるの？
ていうか迷惑だから公共交通機関を使わないで下さい。
77:名無し野電車区
08/06/11 07:37:16 re0qYNE5O
人身事故で止まったとき、振替乗車票もらおうとしたら、
自分の前の奴が駅員に絡んで、流れがストップ。
こっちは急いでたから「人身事故なら鉄道屋も被害者でしょ？あなたが塞いでるから後ろが詰まってますよ」
と言ったら、ブツブツ言いながらさっさと行っちゃった。
何だったんだアレは。
78:名無し野電車区
08/06/11 08:31:59 sQZpnODfO
タクシー使えない貧乏人は黙って乗ってろ。
79:名無し野電車区
08/06/11 09:52:13 BwrpOPspO
>>72
何としてもその要求を通したければ弁護士雇って裁判でも起こせばいいのでは？
正当性が認められる内容の要求なら通るはずだよ。
80:名無し野電車区
08/06/11 20:00:36 sNCBsgevO
>>78
電車が止まった直後にタクシー乗り場に大行列が出来るよ。
無線で確実に呼べるのは山手線内くらいじゃね？
みんな一斉に配車センターに電話するしね。
81:名無し野電車区
08/06/11 20:14:28 J/BculRL0
現業ｸｿ携帯で必死ですね
82:名無し野電車区
08/06/11 22:31:20 cFawlh8x0
>>77
態度が悪かったんじゃない？
>>79
イミフ
83:名無し野電車区
08/06/12 05:01:16 7T1hm9/3O
>82
何としても文句を言いたいわけですね。
ストレスの発散方法としては精神的に不健康ですな。
84:名無し野電車区
08/06/13 01:06:54 06fjkNUg0
>>83
こんなところに書き込んでいる藻前ガナー
85:名無し野電車区
08/06/13 01:16:59 PohJdjyhO
文句があるなら乗るな！ブタ！by国鉄
86:名無し野電車区
08/06/13 03:46:23 06fjkNUg0
馬鹿駅員が集まるスレはここでつか？
87:名無し野電車区
08/06/13 06:46:44 ZO6KpBQD0
駅員の態度が～とか言っている奴に限ってそいつの普段行いは問題だらけだよね
88:名無し野電車区
08/06/13 06:51:51 S2iv/ceaO
みんな不満がたまってるんだよ、みんな
89:名無し野電車区
08/06/13 06:58:56 K3Xr2kZrO
台風でドリームにちりんが佐伯で動かなくなったときはみんな諦めて誰も何も文句言ってなかったよｗ
その時は佐伯駅に佐伯市内中のタクシーかき集めてもらってた。
90:名無し野電車区
08/06/13 18:45:41 oczBnbTZO
駅員土下座して
91:名無し野電車区
08/06/13 23:41:07 1eq2Ae100
東西線西船橋口みたいに毎日遅れてたら、
駅員が怒鳴られるのは当たり前。
その通りに運行できないようなダイヤなら、
最初から遅れを見越したダイヤに変えろ。
川島も言っている。
「いつまでも遅れたままだと、客は鉄道に信を置かず、
ついには鉄道離れになって事故が増え大気汚染がｒｙ」
92:名無し野電車区
08/06/14 00:13:25 5qvko7Dp0
>>67
良いことなんじゃない？
少なくとも関西みたいに客も会社も糞な地域こそ尼崎みたいな事故が起きるわけで..........................
URLﾘﾝｸ(www20.tok2.com)
特にコレなんか特に酷すぎ、客がこんなんじゃJRがなにやっても事故起こるわwwwwww
>>73
エゴイストだった高見に非がある事はあきらかだが、客がお詫び放送要求しなければ事態は変わったかもしれない。
>>91
冷蔵庫なんか2chの基地外と同類じゃん。
93:名無し野電車区
08/06/14 01:36:19 JHs2mBRS0
駅員や店員、救急隊や警察官に怒鳴りつける奴って弱い人間なんだよな。
逮捕されてみると、家庭や会社で爪弾きされてる人に多いらしい。
警察官がそう言ってたよ。
94:名無し野電車区
08/06/14 22:07:50 Zr9Mg6Rh0
>>93
そんな奴らばかりだから、後日｢穏便に済ませて欲しい｣って泣きついてくるらしいよ。
無論丁重にお断りされるけど。
95:名無し野電車区
08/06/14 23:56:15 oQ+s+P6F0
一度、統計取ってみたい。
直ぐにブチ切れる人間に２ちゃんねらーは多いのか？
っていうね。
96:名無し野電車区
08/06/15 10:54:38 hCotW3Bo0
つーか、動物が横切ったとか、線路内立ち入りとかマジかよ。
単に新人運転手とかでミスって言い訳でほざいてるだけじゃないだろな？
多すぎでしょ。立ち入りと動物と急病人。
あと金曜日はゲロを放置して走るのはやめてくれ。
97:名無し野電車区
08/06/15 11:34:21 Aj2i/sch0
>>96
それは確かにそう思う。
まあ、動物なんかは北海道なら納得できるんだが。
線路内立ち入りは痴漢が逃げたとか、DQNが・・・とかあるから。
色々あるんだよ。
98:名無し野電車区
08/06/15 11:37:39 uPQNxx7E0
遅延だけで怒鳴るやつ少ないだろ。
その後の処理に全力を上げないから怒鳴られる。
99:名無し野電車区
08/06/15 11:40:49 NjpcrV8XO
>>98
全力をあげないってそもそもどこで判断するんだよ
お前は文句言う方の人間だな
100:名無し野電車区
08/06/15 11:42:05 iauCanGe0
某私鉄の現業駅員やってます
延着証明をわざわざ貰いにくる香具師に限って、のんびりしてる。
しかもパスケースの中に複数毎あって、集めるのが趣味かと…。
それに、怒鳴りつけている暇があるんだったら、さっさと会社池よ
３分の遅れで遅刻するんだったら、ギリギリに家出るなｗ
101:名無し野電車区
08/06/15 11:45:12 +mBum/PB0
日本、特に東京圏に住んでる奴は贅沢ぎる。日本以外だと数分の遅れは
気にしないらしいし。
東京ほど贅沢に路線が張り巡らせてるのは世界的にも珍しい。人口が過剰に
多いから不快に感じるんだろうけど。
102:名無し野電車区
08/06/15 11:45:19 aC5nfMQ3O
>>96
氏ね
103:名無し野電車区
08/06/15 11:52:50 7z0LWfzU0
何でも駅員に言えば済む事ではないよな。
でも2chみたいなところでしか怒りをぶつける事が出来ないヤツよりはマシなんじゃない？
104:名無し野電車区
08/06/15 11:58:41 1fqRKKSLO
2chオンリーのほうが害は少ないだろ……
105:名無し野電車区
08/06/15 12:42:48 EtAl8RHj0
>>101
電車遅延以外でも遅延や欠陥を許容出来るならそれで良いんじゃない？
例えば郵便や宅配の３日、４日の遅延は当たり前。雑誌も発売日に発売
されない事は良くある事。同じ商品なのに中身の量がバラバラ。
昼休みは２時間たっぷり。残業はしませんよ、日が暮れたら帰ります。
日本人がこの位許容出来るなら、まぁ電車が毎日１時間くらい遅延しても
許せるかもｗ
106:名無し野電車区
08/06/15 12:56:38 Aj2i/sch0
>>103
人に直接話ができないというのは痛い。
ただ、リアルで怒鳴りつけるより、2chで発散できるのなら、そっちのほうがいいんじゃないか？
107:名無し野電車区
08/06/15 13:07:12 cvgVzPCn0
副都心線開通式典は、オソマツだな
司会者は花束をもらう役職名を間違えるや招待した国会議員の名前を間違えるは
営団メトロを通じて、最後の開通式なのに 情けないの一言
なんで 花束を貰う運転士、車掌 駅務管区長だろ？
なのに乗務管区長の本名を読み上げるなんて ありえないミス
小学生の子供に司会原稿書かせているんじゃないの
新宿駅務管区長 ○△○△← 有楽町・副都心線乗務管区長の名前
この日ノために十年以上前から建設に汗をかいてきた人達に対して失礼だよ
総務部は何やってんだっ バカ野郎
計算しか頭にない部長 現場しらずで部下に傲慢なだけの次長
世間知らずのお坊ちゃま課長補佐
浅草～上野間の初開業からの歴史に泥を塗ったバカども
全員首を洗って待ってなさい
108:名無し野電車区
08/06/15 13:11:27 lL8jY47d0
95 名前：名無し野電車区[sage] 投稿日：2008/06/14(土) 23:56:15 ID:oQ+s+P6F0
一度、統計取ってみたい。
直ぐにブチ切れる人間に２ちゃんねらーは多いのか？
っていうね。
109:名無し野電車区
08/06/15 13:43:20 EtAl8RHj0
>>107
＞全員首を洗って待ってなさい
犯罪予告ｷﾀｰｰｰｰｰｰ!!
110:名無し野電車区
08/06/15 16:40:15 GM/BafW40
駅員に怒鳴りつける奴って弱い人間なんだよな。
家庭や会社で爪弾きされてる人に多いらしい。
普段自分が言われてるウップンを晴らしてるやろなぁ
ちっちゃい奴ばっかり！！
111:社会人
08/06/15 18:28:55 +Ave0M1k0
１１０＞
いい事言うね。実際に電車止まったり、遅れたりするのは駅に居る人の責任でも
ないじゃん。駅員の一人に怒りをぶつけた所で電車は動くのか？遅れなくなるのか？
小さい人間が多いね実際。他に趣味でも見つけてストレス発散しろよ。
俺が乗る電車もよく遅れるけど、文句言った事ないね実際。
電車の遅延にイラつくなら、もっと早く家を出て空いてる時間に乗る事だな
あ～くだらないくだらない。
112:名無し野電車区
08/06/15 20:19:44 2b/CG/t70
>>111
勤務している以上は、「会社の人間」なんだよ。
会社の業務に問題があれば、自分の責任でなくても受け付けなければならない。
そうでなければ、法人として会社が成り立っている意味がない。
それと、遅延が起きる原因はともかく、普段から十分な設備があれば、
大混乱になったりはしない。
利用者は普段から十分な設備投資をしていない点を問題にしているわけであって、
それを問題が顕在化したときに指摘をし続けないといつまでも改良は望めない。
113:名無し野電車区
08/06/15 20:50:05 MwyUwkcg0
改良に必要なのは文句じゃなく金なんだよ。
114:名無し野電車区
08/06/15 22:27:45 F/uc5gEKO
>>112
それは理想論であって、非現実的だろ。
直接現場に言っても無駄なんだってば。
大きな企業には必ず苦情や要望を受け付ける窓口があって、そこで内容を記録してや件数などをカウントしてる。
そのデータを基に改善や改良の予算編成を組むわけであって、現場に言うだけ、件数としてカウントされない。
社会人ならそれぐらいわかるよね？
115:名無し野電車区
08/06/15 23:02:16 2b/CG/t70
>>114
その意識が、客対応に責任を持ってやっていないという考えなんだよ。
苦情窓口ではなくて、その場で言われたことを報告するというのが、
まともな企業の対応。
苦情窓口に回せばいいという考えである限り、怒鳴るやつは減らないと思うぞ。
当事者意識の低さが最大の問題。
売った商品が不良品の場合に、それを作ったのは私ではありませんなんて対応を
する店がどこにあるんだよ。
116:名無し野電車区
08/06/16 14:49:08 p3s3RLodO
気持ちはわかるけど、感情のコントロールも大人のマナーとして必要。
相手がマナーが悪いからと言って同じ土俵に立ったら同じレベルの人間。
それでは周囲からはただ文句がいいたいだけと解釈される。
社会の仕組みを知らないDQNと変わらないだろ。
怒鳴ったり執拗にクレームを入れるのは幼稚だよ。見てて不愉快だし、お世辞にも紳士的とは言えない行動。
117:名無し野電車区
08/06/16 16:04:10 IePe7OWf0
おっさんがマジギレしていたのが、大きな踏切があってよく電車が通るから踏切が開かない
某私鉄の踏み切りは3秒は早い
って3秒ってどんだけせっぱ詰まった人生なんだよ
ちなみに踏み切りのすぐ横に地下通路があるんだよな
118:名無し野電車区
08/06/16 20:27:38 jiPyqtMAO
あ
119:名無し野電車区
08/06/16 21:57:50 AFiyg6inO
3分以上遅れて謝罪の放送が無ければ、俺は絶対に駅員を怒鳴る。
もちろん「ご迷惑おかけします」ではなく
「申し訳ありません」といった内容の放送だ。
前者の放送だと何様のつもりかと、当然俺は怒る。
120:名無し野電車区
08/06/16 22:07:06 /SKx46MYO
>>119
日本語が変
半島のお方？
121:名無し野電車区
08/06/16 23:19:48 8UbbjlLtO
怒って遅れが復旧するなら怒り甲斐もあるけど、現実には怒っている時間があったら早くタクシー乗り場に行った方がいいな。
もちろん既に大行列が出来ている訳なんだが。何故か自分の乗る番になると、なかなか次のタクシーが来ないものだから、1人分でも行列に早く並ぶのが吉。
そういえば、JRに自動改札が設置されたばかりの頃、何故か出口直前でゲートが閉まってフトモモを挟まれた。
面倒だからフトモモ引っこ抜いてバスに向かい掛けてて、「磁気定期には入退情報が」っての思い出して、改札の駅員にすみませんがと話したら「何でゲートが閉まったのに勝手に出たのか！」とキセル扱いされたのを思い出した。
「キチンと定期持っているこっちが何で犯罪者扱いなんだ？機械のエラーで他人のフトモモを挟んでおいて、そっちが謝るのが道理だろ！」って文句言い返した事があったな。
文句言っている間にバスはとっくに発車済。
122:名無し野電車区
08/06/16 23:48:58 2UV0EOMJ0
電車が遅れて会社に遅刻しかけてそれで怒鳴るやつはただの自己中心馬鹿、
きくぞうなりにやんわり勘弁してくれと投書するのが本当の大人のお客様でＦＡ？
お客様は神様ではない。公共性のある物を利用するなら常識とマナーを持たないと。
怖いおにいちゃま方、おっきな声は怖いんですよぉぅ・・・
123:名無し野電車区
08/06/16 23:53:28 PyIFt9Cl0
>>119
在日乙
124:名無し野電車区
08/06/17 01:34:07 uoXesHh90
>>115
こういう人間に限っていざ接客業に就くと完璧な対応どころか、
大きなトラブルを起こす。
125:名無し野電車区
08/06/17 02:04:11 +RoBXFI70
関西と関東の電車比べてよく分かったんだけど
関西はほとんどお詫びしないのに対して
関東は表示でちゃんと「○○遅れ」と常に出す所が多かった。
西と東ではやっぱり設備上の問題もあるんだな。
関西も表示器を遅れに対応できるように改良すべきかと
126:名無し野電車区
08/06/17 03:59:30 fXl51oqr0
ここに湧いてる駅員って>>115さんの最後２行はスルーなんだね
127:名無し野電車区
08/06/17 04:53:28 Nc0n/06eO
でも現場の人一人を責めるより投書やメトロ本社に訴えたほうが効率がいい気がする
128:名無し野電車区
08/06/17 04:54:56 aI+IwDZa0
なにはともあれ
端からみたらみっともないことは確かだな。
129:名無し野電車区
08/06/17 06:48:12 zhuNm4BdO
>>126>>115
デパートや飲食店にしても、結局その考えはその場にいる人間への八つ当たりを正当化したいだけだろ。
気に入らないことが起きればすぐに怒って、相手からどんなに謝られても気が済まないタイプの人間には何を言っても無駄だけど。
すぐに顧客観点を持ち出して主張をする人間に限って実はモラルが低い。
130:名無し野電車区
08/06/17 10:46:15 Jgwsc924O
上尾事件のように、普段からその駅員が勤務対応悪いのかは皆分かってる。つまりキレられて仕方ない奴もいるからこうなる。特に束の横浜支社は…教育が悪いんだな…
131:名無し野電車区
08/06/17 10:51:28 zhuNm4BdO
>>130
同じ土俵に乗る人間もはたから見れば同レベルだね。
大人げないよね。
132:名無し野電車区
08/06/17 11:17:32 fXl51oqr0
>>129
勘違いも甚だしい。
実態はこんな感じだ。
店：苦情→「お取替えします、調べます」ｅｔｃ→客安心
駅：苦情→「分かりません」のみ→客激怒
>>131
また無能駅員か
133:名無し野電車区
08/06/17 12:09:04 LCXlmdMgO
雌車番は怒鳴りつけられても止む終えない。
更に、雌車番は葬禍の手先だから政治の不満も怒りに加味されるだろう。
134:名無し野電車区
08/06/17 12:12:57 z1uxESUI0
>>132
店の場合は、小うるさいハエを早めに追い払うシステムが、
マニュアルとして出来上がっているんだよ。
135:名無し野電車区
08/06/17 13:39:19 zhuNm4BdO
>>132
あなたの住んでいる地域の鉄道会社が相当ひどいようですね。
136:名無し野電車区
08/06/17 13:41:49 zhuNm4BdO
苦情も言う側(自分)に有利な交渉術を身に付けてないとただ怒鳴るだけになる。
怒鳴る＝頭が悪い。
137:名無し野電車区
08/06/17 14:24:18 Jgwsc924O
一時間待たせられた挙げ句、駅員が
うるせぇ！
と言う場合、泣き寝入りしなきゃいけないんですか？(実話)
138:名無し野電車区
08/06/17 14:26:21 fXl51oqr0
>>134
藻前の所属する鉄道会社はマニュアルすらないのかwww
>>135
藻前の所属する鉄道会社が相当ひどいようですね。
139:名無し野電車区
08/06/17 14:38:29 DbGhxF+pO
>>137
逆に清々しいな
140:名無し野電車区
08/06/17 15:25:56 z1uxESUI0
国内でしか鉄道乗車経験の無い奴らが暴れているようですね。
日本は恵まれすぎ。
141:名無し野電車区
08/06/17 17:36:27 Jgwsc924O
>>139
22:00頃
客大勢「振り替えしてるんですか？何時頃復旧する？…」
駅員「バス使って下さい、はいこれ振替乗車券」
客「もうこの時間バス無いですよ…」
駅員「知るか、うっせぇ！」
清々しいよ、全く…
142:名無し野電車区
08/06/17 17:42:33 Jgwsc924O
連スレで申し訳ないが、ついでに言わせると人身事故や災害とかは仮に仕方ないにしても、車両故障や信号故障の時に被害者は一体誰だろうか？
ニートと鉄道会社社員には分からないか、
143:名無し野電車区
08/06/17 17:44:45 J6VP5OA2O
「知るかとはなんだ！お客様に向かって！
じゃあタクシー代出せやｺﾞﾙｧ!」
と逆ギレするしかないな。
144:名無し野電車区
08/06/17 17:47:30 Jgwsc924O
>>143
そういうのをここで社員は愚痴るらしい
145:名無し野電車区
08/06/17 17:56:44 JLcn5HumO
どんなに怒鳴っても、上の上の責任者には届いてない事実。
146:名無し野電車区
08/06/17 19:30:24 fXl51oqr0
>>145
駅員がダメな証拠。
147:名無し野電車区
08/06/17 19:45:28 ocg9G1fM0
>>146
大きな会社ほど伝わらない。
148:名無し野電車区
08/06/17 19:53:01 xDXRHt80O
客も駅員もゆとり世代が多くなってきたのですね。
149:名無し野電車区
08/06/17 20:46:27 zhuNm4BdO
>>146
組織がダメ＝店員や駅員個人がダメと考えるのはあまにりも安直な思考回路ですね。
ある意味羨ましいです。
150:名無し野電車区
08/06/17 21:28:50 Jgwsc924O
>>149
だが組織が腐るのはまず上からだろw
この個人主義め
151:名無し野電車区
08/06/17 23:18:12 fXl51oqr0
>>149
イミフ
152:名無し野電車区
08/06/17 23:50:39 zhuNm4BdO
>>150
>>151
文句が言いたければ気が済むまで言ってろよ。
何を言っても感情移入してるお前らの主張なんか通らないからさ。
頭の良い人は効率の良いやり方で主張してるけどお前らには無理だろうな。
現場相手に一生吠え続けてろよ。
153:名無し野電車区
08/06/18 00:23:15 lH0Hf2lP0
「遅延したら（それだけで）駅員に怒鳴りつける」
「遅延したら（尚且つ駅員の態度が悪いので）駅員に怒鳴りつける」
この2ケースを混同するのはやめようぜ
154:名無し野電車区
08/06/18 00:38:44 gOe2FXAkO
電車が遅れたとき、誰が被害者であろうか？
そういうのを駅員さんは考えてますか？
155:名無し野電車区
08/06/18 00:42:33 gnBJwRR40
駅員のなさけないトコは責任者の住所とか教えてくれればいいのに
素直になせないトコだな。
殴られたりしたくなかったら指令所にみんな誘導させるなり
管理者の電話番号を教えればいいんだよ。
だからみんな駅員に罵声が来るんだw
どうせたいした上司じゃないんだろ。オレはホイホイ住所教えてしまう
156:名無し野電車区
08/06/18 00:43:51 822KhRYc0
駅員も遅延した鉄道会社の社員なんだから、責任感は感じるべき。
157:名無し野電車区
08/06/18 00:47:02 3HvA0iLJO
>>154
人身とか線路内人立入の被害者は鉄道会社。なおかつ自分は悪く無いのに平謝りの駅員が一番の被害者だね。
文句があるなら死んだ奴の遺族もしくは立ち入った奴の家族に言ってくれよ。
158:名無し野電車区
08/06/18 00:50:46 mqr9BkOJ0
>>140
海外はすごいよなｗｗ
怒鳴ったりしたらこっちもマジで被害に遭う。
日本人はお客様は神様精神が強すぎる。
159:名無し野電車区
08/06/18 03:11:03 xAEmkgQD0
お客様相談係にヤクザでも雇えばいいのにねｗ
160:名無し野電車区
08/06/18 04:02:42 iLay8Pux0
駅員ID:zhuNm4BdOにはイミフ（意味不明）だと言ってるのに、それはスルーか？
>>153
そうだね。
ところがダメ駅員は後者まで前者と思ってしまうからタチが悪い。
161:名無し野電車区
08/06/18 04:51:29 t6cUyol2O
いっそのこと、客は神様ていう固定観念な経営は辞めようぜ
堂々と言い返せる経営をしよう
文句言ってきたら
｢文句垂れんなら他行けワレ、誰様のおかげでお前の足になってるんじゃゴラ、俺等が走ってなかったら通勤も出来ひん田舎もんだろテメーは｣
これぐらい言えたら勲章物だな
162:名無し野電車区
08/06/18 06:42:40 noVX8OBd0
そうだね。
会社側のヘマで抑止したときは、客に言いたい放題言われても仕方ない。
むしろ言わせる。
でもひとたび、通常時でも禁止事項を行った客が、思い切り制裁を加える。
次の駅でつまみ出す、警察に引き渡す（それまで拘束もできる）など。
こういうツーペー関係でいいんじゃね？
163:名無し野電車区
08/06/18 09:18:43 CJEtVkGJO
鉄ｦﾀ
164:名無し野電車区
08/06/18 22:59:31 gOe2FXAkO
対応悪い社員は、大阪府職員とほぼ同程度の人間。人の気持ちよりまず自分を守ることが最初。
165:名無し野電車区
08/06/18 23:08:08 CJEtVkGJO
>>164
接客の下手な駅員＝鉄ｦﾀ
接客の上手な駅員＝社会人
結局この違いでは？
166:名無し野電車区
08/06/18 23:17:38 BD4BuT5k0
駅員・車掌・運転士とのトラブルや揉め事
ｽﾚﾘﾝｸ(train板)
コテハン鉄道員達が回答してくれます。
167:名無し野電車区
08/06/18 23:48:22 gOe2FXAkO
>>165
社会人じゃないから自分中心にしか考えられないんだろう
168:名無し野電車区
08/06/19 00:03:08 RGGfb7lx0
団塊ジジィが改札係員に「客は神様じゃないのか」って怒鳴ったけど
改札係員は「私の家系は仏教なんで、神様は信じてません」って
答えてるのを以前見たことがある。
169:名無し野電車区
08/06/19 02:19:43 FeaivTvwO
>>168
上手いこと言ったってしょうがないぞ
170:名無し野電車区
08/06/19 02:22:49 pbStwFYQ0
これは、鉄道総合板の話題。
171:名無し野電車区
08/06/19 02:28:22 aWt1NiT00
思うに、JRになって対応がある程度良くなってから
暴力とかが増えたような･･･
それこそ国鉄みたいにえらっそうな駅員はこういった香具師にはどう対応してたのだろう?
警察がえらそうなのは犯罪者になめられないためだといった
言い訳みたいな理由もあるが。
172:名無し野電車区
08/06/19 03:31:04 ganp4TfS0
>>171
見るからにヤバそうな風貌の人間にケンカ売る奴が少ない感じで
鉄道員の対応が良くなったから暴力行為を安心して行う人間が増えたのでは
173:名無し野電車区
08/06/19 04:06:21 tIYLOxO90
お客様は神様とか自分で言ってる奴って相当
痛いというか・・・恥ずかしいやつだよな。
思うのは勝手だがいい大人が自分で言うことじゃないだろうに・・・。
174:名無し野電車区
08/06/19 04:32:21 ZloWwRtC0
大阪府の橋本知事のように、周囲に喧嘩売ってるんだろうね。
こういう下品なので民度がわかる。
175:名無し野電車区
08/06/19 05:47:25 Wi/laSa2O
おまいらに一言。
「海外の鉄道見てこい」
176:名無し野電車区
08/06/19 06:50:52 SnDfFai30
>>175
つ >>140
国内ヲタに言っても分かんないだろうけどね。
177:名無し野電車区
08/06/19 12:49:02 SnDfFai30
ｽﾚﾘﾝｸ(train板)
相互乗り入れしようよ
178:名無し野電車区
08/06/19 14:47:25 kzswkG+N0
賛成派って駅員まるわかりだな
179:名無し野電車区
08/06/19 16:43:33 QaIfNLYAO
>>178
何に対しての賛成？
180:名無し野電車区
08/06/19 22:19:09 3KJdA6uS0
>>175
日本みたいに設備が貧弱なところはないからな
181:名無し野電車区
08/06/19 22:44:16 J5xoj3es0
>>175
で？
182:名無し野電車区
08/06/19 23:14:32 QaIfNLYAO
>>181
視野を広げて来い。
鉄ｦﾀ(駅員、素人とも)には無理だろうけど。
って言ってるんだと思う。
183:名無し野電車区
08/06/20 22:08:22 TlIv1UT6O
忘れてはいけないこと。
鉄道会社はサービス業であり、必要以上はともかく、必要以内はその業務に励まなければならない。
184:名無し野電車区
08/06/20 22:36:26 tGBJ80TO0
>>175
台湾の鉄道を見てきました。
到着時間になれば、発車時間が来てなくても発車します。
おかげで乗り遅れましたｗ
185:名無し野電車区
08/06/20 23:10:42 1QhmSHrW0
>>183
必要以上とは？
必要以内とは？
186:名無し野電車区
08/06/20 23:22:16 pzg26NvB0
設備増強や増発ををして、たとえ遅延が発生しても複々線で代替手段があったり
のんびり座って待っていられる状況になったら、怒鳴るような人は減るよ。
設備が不十分だから、遅延が発生しているというのが問題の根幹。
187:名無し野電車区
08/06/20 23:42:51 OuQ5FHiFO
お客様の当然の権利だ。
駅員は怒鳴られてしかるべき。
188:名無し野電車区
08/06/20 23:59:11 BiHpbQqo0
俺としては遅れの原因とかどうでもいいんだよ
あとどれくらいで動き出すのか、見込みを欲しい。
それによって待つのか、ほかの線に移るのか、が決められる。
それがトンチンカンな回答しか得られないんだよなぁ。
189:名無し野電車区
08/06/21 02:41:35 IcPWeEvxO
>>187
あっそ。
190:名無し野電車区
08/06/21 13:56:01 xssCWnot0
どんどんいうべきだよ。
日本人はおとなしすぎるから、いつまでたっても混雑列車がなくならない。
191:名無し野電車区
08/06/21 14:28:12 220MGfHX0
>いつまでたっても混雑列車がなくならない。
企業が時差通勤をもっと奨励しないから。
192:名無し野電車区
08/06/21 15:29:39 xssCWnot0
>>191
東京では丸一日の提供座席数が、乗客数の１／３しかないんだから、
時差通勤が原因ではない。
たとえば中央線では高尾を６時１５分とかに出る中央特快東京行きでも、
国分寺から先は１５０％以上の混雑率があるし、
高尾８時５５分発のも同程度の混雑率がある。
混んでいるのは上りだけではなく、８時台後半の立川周辺なんて、
上りより下りが混雑している。
時差通勤をしていないからというのは単なる詭弁。
193:名無し野電車区
08/06/21 17:46:54 HnwwZiEwO
時差はもう充分行われてる。そのうえ、下りなんて酷い扱いもしてる。それでも、客のせいですかwww
194:名無し野電車区
08/06/21 17:55:41 mcbKf9PRO
電車に飛び込む馬鹿にあげてやる葬式はない。
195:名無し野電車区
08/06/21 18:55:10 tgq4YZNRO
たかが数百円ででかい態度とれる心境が理解できない
196:名無し野電車区
08/06/21 19:05:19 6nwkzoEA0
たかが数百円の客に頭を下げる商売ってのも辛そう
197:名無し野電車区
08/06/21 19:26:53 HnwwZiEwO
たかが数百円→そうやって万引き店潰すといったような間違えた考え方発見
198:名無し野電車区
08/06/21 19:31:51 i5qE0Yuz0
俺 お客様対応の教習で教わったけど、
文句云いたい奴に、何云ってもダメだよ。
向こうは、何より 論理でねじ伏せられるのを、拒否しているんだから・・・
所詮その程度 品性の人物
謝るしかないよ。
但し 受け流す様な態度・笑顔対応も、ダメ。
住所や名前を、控え 後日上長等に伝える旨を話し お引き取り願う。
売り言葉に、買い言葉は、愚の骨頂！！絶体ダメ。
会社の看板を背負っているのだから、そこまで我々が次元下げて議論するのは×
周りのお客様の目を考えなくては・・・
万一向こうが、物を壊したり、手を出して来たら こっちのモノ 但し応戦×
速やかに、上長→警察 に連絡
・・・・国鉄が民営化後 一時旅客による暴行事件多発が、話題になったのは、
この辺の事情が、あると思うよ・・・なんたって昔は 武闘派組合が幅利かせたから・・
199:名無し野電車区
08/06/21 20:04:36 tgq4YZNRO
万引きの場合はたかが数百円を｢払わない｣犯罪行為
さっきのはたかが数百円を｢払った｣ことでお客様面して横柄な態度をとることに対して言ったまで
たかが数百円だから払わないなんて言ってない
200:名無し野電車区
08/06/21 20:05:50 mhUAMjHr0
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
小竹向原駅はその接続乗換駅となっている。
3番ホームからは主に西武池袋線方面の電車が発着するホームなのだが、
そこに到着した和光市行きの電車は果たして方向表示幕がくるくると回って清瀬行きとなり、
和光市まで行く乗客は降ろされてしまう。
この電車で和光市まで行けるものだと思っていたほとんどの乗客が降りてきて、
向かいの4番ホームに集まる。
降りるや否や駅員に罵声を浴びせる数人の乗客。
「お前らなんか全員やめちまえ！ 」。
それを遠巻きに苦笑しながら見つめる疲れた足どりのサラリーマン。
明らかにこの駅に到着するまでにも紆余曲折があったことがうかがえる。
201:名無し野電車区
08/06/21 20:37:32 EGjsoePR0
鉄道は運輸業。サービス業じゃない。
勘違いするな。
202:名無し野電車区
08/06/21 22:11:42 A2sYrAKaO
運輸業だろうがサービス業だろうが、たかが数百円の客(お客様だ)であろうが、お客様への真摯な対応は必須だろ。
社会の構成員としての常識だ。文句言う客も何だと思うが、サービス業以外は顧客への誠意を表す必要が無いごときカキコミには呆れた。
まだ学生さんなら分からんでも無いが、明らかにおかしいよ。そういう勘違い野郎が得てして我が侭で不条理な事を言い出すクレーマーだったりする事も多い。
ちょっとは自省してみたら？
203:名無し野電車区
08/06/21 22:52:55 6nwkzoEA0
>>201
まったくだ
笑顔とか謝罪とかどうでもいいからとにかくちゃんと運べ
運べないならお客の怒りをちゃんと受け止めろ
契約した（切符を買った)時点で即座に運ぶ義務がある
204:名無し野電車区
08/06/21 22:58:26 NVKX8M6y0
>>198
某鉄道会社は、お客様が駅施設を少々破壊しても、
「私を怒らせるあなた方の会社の姿勢にこそ問題があるのですよ」
との言葉に、ただひれ伏すのが当たり前ですが。
205:名無し野電車区
08/06/21 23:27:45 tgq4YZNRO
普通の善良なお客様相手なら丁寧にお客様として応対するだろう
問題なのはイチャモンつけてくる客
横柄な態度でこられたら駅員も腹立って感情的になり何も解決しない
206:名無し野電車区
08/06/21 23:44:21 isewGkKr0
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
こういう奴？
207:名無し野電車区
08/06/21 23:54:30 cWBa69SiO
キセルは乗客が悪い。
雌車は鉄道会社が悪い。
特に自社から性犯罪者を出した鉄道会社、葬禍みたいに居直ってんじゃねぇ。
雌車番になら「葬禍の犬、給料泥棒、止めちまえ。」くらいの罵声を浴びせても構わないと思う。
208:名無し野電車区
08/06/21 23:56:43 cw1koaqm0
ID:tgq4YZNROの理解力の無さ
209:名無し野電車区
08/06/22 00:26:33 hYNyQij0O
>>206
この動画見たことある。このオッサンは悪質クレーマーであり、もはや客ではないな。他の乗客の迷惑も顧みないで怒鳴り散らすとかありえない。
210:名無し野電車区
08/06/22 01:09:35 MEk5AajEO
お客様は我儘であれもこれも望んでます。
運賃を取ってその希望に答えられないのだから、相応の制裁は必要だ。
定刻に走らせられないなら、時刻表にあらかじめ断り書きでも入れとけや。
211:名無し野電車区
08/06/22 01:20:09 qW5zapOh0
>>209
どう見ても駅員が隠れてるのが悪いわけだが。
車掌は駅員の被害者かもしれないが、
客はＪＲ（車掌・駅員を含む）の被害者。
212:名無し野電車区
08/06/22 02:15:50 5r4fQAYgO
駅員に文句言うのが当たり前。
駅員に文句も言わずに黙ってるほうが異常。
213:名無し野電車区
08/06/22 06:11:46 cHN4M8/EO
鉄ｦﾀはクドイね。
214:名無し野電車区
08/06/22 06:18:29 1iJsxHkA0
外国いって
駅員を怒鳴ったはいいものの
小便をもらしてしまう
キチガイ日本人クレーマー。
215:名無し野電車区
08/06/22 06:59:52 DM2xuUBK0
駅員を怒鳴ったところで、余計に血圧が上がるだけだしなぁ。
216:名無し野電車区
08/06/22 09:00:34 4chs5vl50
>>214
詳しく
217:名無し野電車区
08/06/22 13:49:04 hYNyQij0O
駅員に文句言って解決するなら好きなだけ言えばいい
そんなことしても意味ないんだから冷静にいつ復旧するのかとか振替輸送はあるのかとかを聞けばいい
怒鳴っても自分も相手も気分が悪くなるだけなんだから
218:名無し野電車区
08/06/22 15:42:33 Td3ipFkYO
葬禍工作員が必死になっているかもしれないので言っておく。
雌車番には怒鳴っても構わない。
苦情受け付け係だから。
雌車番は悪魔(＝犬作)崇拝者葬禍の犬なのでどんどん苦情をいおう。
219:名無し野電車区
08/06/22 15:53:05 N8PM4m9f0
>>218
雌車番てのは何だ？
地元の路線には設定が無いから分からん。
係員のことか？
220:217
08/06/22 16:10:32 hYNyQij0O
草加工作員とは俺のことか？
残念ながら俺は草加じゃないし、どちらかといえば嫌草加だが
違ってたらスマソ
221:202
08/06/22 16:22:30 qkza2+tSO
遅延して駅員を怒鳴りつける奴も、理の通らない屁理屈を付けて感情的にそれを叩いている奴も、実は同類項のお仲間だって事に気付けよ。
と、言いたいな。
222:名無し野電車区
08/06/22 16:55:15 hYNyQij0O
別に感情的にはなっていない
双方とも言えることだがどんなに説得されても自分が信じた価値観を変えるのは難しいな
223:名無し野電車区
08/06/22 17:27:17 CjgMD1ZWO
>>212
こんな奴ばっかだもんな鉄ヲタは
こんなだから公共交通が衰退していくんだよ
224:名無し野電車区
08/06/22 18:55:18 8fE30e3w0
中の人の指令に対する愚痴はすごいね。
給料泥棒のような扱い。会社別を見ればよく分かる。
225:名無し野電車区
08/06/22 19:25:37 qkza2+tSO
>>222
確かにそうだね。
それを考えれば、他人の価値観を尊重する大切さも自ずと分かる、というのが理、というものだと思うけどね…
226:名無し野電車区
08/06/22 20:44:03 n1VBzxGS0
>>224
だって糞な動きしかできないから。
挙げ句の果てには所定の取り扱いでryとか言って逃げる人も居る。
227:名無し野電車区
08/06/22 22:15:33 Td3ipFkYO
雌車番には怒鳴ってもいいんだよ。
存在自体が屁理屈で二枚舌を具現化したものなんだから。
嘘と詐欺やインチキで塗り固めたカルト宗教団体の工作員はスルーで。
228:名無し野電車区
08/06/22 22:19:03 xuaICxqs0
副都心線渋谷駅の東急駅員も大変だな。
まだ東横線は直通してないのに、メトロの遅延の苦情を引き受けなきゃならないから。
229:名無し野電車区
08/06/23 05:35:19 LmqH0S2e0
>>228
おまえん所の8両編成も原因の一つだよ
全駅10両対応になってから出直しておいで
230:名無し野電車区
08/06/23 11:39:20 M27/fztLO
>>229
金出してやれよ
231:名無し野電車区
08/06/23 15:13:34 NGXjsR4q0
>>229
大株主になって出直しておいで
鉄ヲタくん。
232:名無し野電車区
08/06/23 23:44:28 FzCrHET4O
工作員とか見てて、こうなると、日本人の倫理ってもう無くなったんだなって思う。おそらく、日本は革命やら起こさないと滅ぶよ。国家が永遠と続くように錯覚するけれど、そんなこと今までの歴史にそんな国家なんて無いんだから。
233:名無し野電車区
08/06/23 23:53:51 BJl4YkrC0
●●●●副都心線 星取表スレ●●●●
ｽﾚﾘﾝｸ(rail板)
234:名無し野電車区
08/06/24 13:50:24 Iqal6tsS0
ヒガミから糞スレで吠えてる椰子が居ると聞いてすっ飛んで来ま☆すた。
235:名無し野電車区
08/06/25 00:32:21 +lTtH7vaO
僻みなのか？
236:名無し野電車区
08/06/25 00:41:22 YcnjV8GF0
希望の職種に就けなかった派遣社員たちが現業相手に憂さ晴らしするスレです。
237:名無し野電車区
08/06/25 02:03:25 IG4K3q8Q0
急に池島が大量に湧き出してきたな。
238:名無し野電車区
08/06/25 03:07:37 mNxWrePSP
>>232
じゃどうぞご勝手に
239:名無し野電車区
08/06/25 08:22:18 4+TtltrA0
>>236
違う、
現場では言い返せなくてネットで憂さ晴らしするスレでつ。
240:名無し野電車区
08/06/25 22:45:19 82n2ZOSQ0
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
241:名無し野電車区
08/06/30 16:55:57 bNboaZRYO
あげ
242:名無し野電車区
08/07/01 01:10:50 NHLaZVoY0
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
243:名無し野電車区
08/07/03 00:51:55 IrbA0J3fO
あ
244:名無し野電車区
08/07/03 02:20:29 4w6GsYhwO
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
245:名無し野電車区
08/07/04 03:36:19 gvIgZD0gO
あ
246:名無し野電車区
08/07/05 02:28:49 0M+y8f07O
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
247:名無し野電車区
08/07/06 14:31:46 zeWcgVco0
駅員に行ってもしょうがない。
運転士に言わなきゃだめ。
248:名無し野電車区
08/07/06 14:55:08 ORtZ3ZM1O
雌車反対とか被害妄想の象徴だなｗｗｗ
249:名無し野電車区
08/07/07 12:46:33 ynoPk/+pO
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
250:名無し野電車区
08/07/07 21:18:23 PZc+qkXsO
あ
251:名無し野電車区
08/07/08 03:08:27 Yz0+GNDdO
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
252:名無し野電車区
08/07/08 14:52:42 K9huwVrtO
朝から遅れてたから｢接続をちゃんとしろ、態度が悪い｣抗議をしてたら
後ろから同じ遅延証待ちのおっさんが｢謝ってるやろ、見てるが態度悪くない｣としゃしゃり出てきた。
会社の人事の人間だったらしく出勤後に上司に厳重注意されたぞ。
やっぱり本社に再度抗議した方がいいか？
253:名無し野電車区
08/07/08 18:37:55 IJ0p0Ymr0
>>252
周りの迷惑を考えずに当り散らすお前が悪いだけ。
これ以上恥の上塗りは止めたほうが吉
254:名無し野電車区
08/07/08 19:37:11 Xyzxs+VjO
弱い犬程よく吠えるって奴だな
255:名無し野電車区
08/07/08 19:55:17 Zei0hOvJ0
>>252
とりあえず、今後の査定に響くな（ｗ。
256:名無し野電車区
08/07/08 20:06:39 kqEaD0nC0
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
ようつべ
放送も聴かないDQN。駅員に同情。
257:名無し野電車区
08/07/08 20:31:29 Yz0+GNDdO
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
258:(>_<)
08/07/09 01:03:54 isTtgo/sO
駅員も大変なんだよ…
嘔吐物処理だとか、意味不明な苦情にひたすらお詫びしたり。
ホント大変なんだよ。
最近は我慢出来ない人が多いからホント疲れる。
259:名無し野電車区
08/07/09 01:39:23 q782sPMLO
>>258
お前等以上に客は苦労してるんだよ。
お前等はそれで給料もらえてるだろうが、こっちは一円にもならない時間を遅延で浪費してる。
今日も遅延していた、事故の反省の色が見えないJRに怒鳴り付けてやったわ。
260:名無し野電車区
08/07/09 03:29:42 hy7q6Ayn0
>>252
自分の本社にでも抗議してろカス
261:名無し野電車区
08/07/09 07:04:11 T5o9LQqyO
>>259
と言う香具師に限っておとなしく黙っている。
262:名無し野電車区
08/07/09 11:27:04 s/5aIU9w0
>>259
関西のDQN客乙
263:名無し野電車区
08/07/10 10:14:33 xc5slI5dO
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
264:名無し野電車区
08/07/10 15:36:31 BcIXgXagO
>>259
遅延もうざいが、怒鳴り散らすやつのほうがもっとうざいしみっともない。
周囲はそうみてるんだが？
265:名無し野電車区
08/07/10 20:20:47 /aOAE9dNO
イライラしてるのは自分だけじゃないんだよ
怒鳴ってる馬鹿は周りの客も敵に回してること分かんないの？
266:名無し野電車区
08/07/11 23:14:57 EU1+Gp2L0
>>264
こういう香具師よくいるよね
「自分の考えが全員の考え」
267:名無し野電車区
08/07/12 00:30:16 2CpOg6mRO
いやどう見ても怒鳴ってる奴みっともねーだろ。
駅員に怒鳴ってるジェントルメンな奴なんていないだろ？そんなギスギスした空気を好む奴なんていないだろ。
268:名無し野電車区
08/07/12 01:21:37 uCmCSvHW0
急いでいるのにどうしてくれる、とかいって延々と怒鳴るﾊﾞｶだけは生暖かく見守るよ
急いでいるようには見えないんだけどｗｗ
269:名無し野電車区
08/07/12 03:11:10 uW5A04aQO
怒鳴って騒いでる香具師は朝鮮部落出身者に多く見られる。
オーバーリアクションで被害妄想が強い。
自分の考えが世の中の常識。正義感が強いと思い込んでいる。
270:名無し野電車区
08/07/12 03:31:21 D+8Phjko0
>>267
同感なんだが、もしかしたら自分が怒鳴れない分、怒鳴ってもらってすっきり、
と考えるヤツもいるのかも？とふと思った。でもやはり意味も無く立場の弱い
人間に怒鳴る人間は人格を疑うよな。
271:名無し野電車区
08/07/12 04:18:22 CyDV2mEWO
>>1いるのそんな奴？
子供や学生ならまあ良いとしよう。
個人の力じゃどうにもならないことくらいわかるだろう年頃の立派なスーツ着た社会人がだよ？
272:名無し野電車区
08/07/12 06:36:51 2eRjhyAdO
昨日も人身事故などとほざいて平気で遅れていた。
来ない電車をただ待つのは癪だから、駅員を何回も頭下げさせてやった。
殴られないだけ有り難いと思えや。
273:名無し野電車区
08/07/12 07:16:35 ddMkW/Yw0
>>272
駅員は、悪くないのにどうしてすぐ切れるんだよ。
人身事故は、人為的だけど駅員は、悪くない事くらい分かるだろ。
動かないモンは、怒鳴ったって動かない。
一番いけない奴は、人身事故起こした奴なんだけどね。
274: ◆Actress.T6
08/07/12 08:47:45 YdLamZaUO
また釣られているんですか
275:名無し野電車区
08/07/12 09:56:28 XDXtMku70
駅員殴って警察に逮捕でもされた方がおとなしくなるんじゃね？
殴られた側は災難だろうが
はっきり言ってがたがた騒いでるのは見苦しい
276:名無し野電車区
08/07/12 10:13:52 uW5A04aQO
>>272
関西人のくせにつまらないですね。
277:ﾄｶ線戸塚ユーザー ◆pDTBpptWjg
08/07/12 10:32:43 IMxIdMke0
役立たず駅員を擁護するスレはここですか？
278:名無し野電車区
08/07/12 11:17:36 atOz4cxJ0
>>273
ホームドアとか出来る限りの事をしてきたならその主張もわかるが、
それを放置してきたのは事業者。
駅員は事業者の一員。
279:名無し野電車区
08/07/12 11:41:06 EPqCUJFA0
>>278
バカですか？
280:名無し野電車区
08/07/12 11:49:24 uW5A04aQO
>>277
>>278
同じ主張の繰り返し。
バカの一つ覚えかネタ切れか。
281:名無し野電車区
08/07/12 13:02:20 T6V+qxp70
>>278
新宿駅１５･１６番線にホーム柵を立てた時のことを
想像してみ？
282:名無し野電車区
08/07/12 13:14:19 yHkWssUC0
>>281
転落者がいなくなって，安定輸送。安全に利用できる。
283:名無し野電車区
08/07/12 13:20:37 Vb3AkANj0
ぶん殴られたりレイプされたりする訳じゃないんだから毎日怒鳴られるくらい
我慢すれば？我慢できなくなったら警察呼べ。まぁ、最近は変な奴多いから
逆恨みされても知らんが
284:名無し野電車区
08/07/12 13:26:43 XDXtMku70
ホームドア作ったら作ったで乗降に時間かかって遅延だな
遅延をなくすために各駅の停車時間延ばして、結局所要時間は遅延時と変わらない
これでおｋ？
285:名無し野電車区
08/07/12 13:34:26 uW5A04aQO
>>283
怒鳴る香具師の典型的な言い分だな。
飲食店や量販店でも店員を怒鳴り散らして料金を踏み倒す。
貧乏人も生きるのに必死だなw
286:名無し野電車区
08/07/12 14:36:27 atOz4cxJ0
>>279
鏡見たら？
>>280
藻前がな
>>281
>>284
よく嫁
287:名無し野電車区
08/07/12 14:48:01 g5q020EjO
歯向かってこない相手にうさばらし出来て楽しいねえw
288:名無し野電車区
08/07/12 14:55:31 EPqCUJFA0
>286
>287
わかったから、好きなだけ怒鳴り散らせよｗ
貧乏人諸君。
怒鳴ったところでお前らの人生が好転はしねぇよ。
289:名無し野電車区
08/07/12 15:11:04 atOz4cxJ0
>>288
馬鹿だけあってズレまくりのレス、
感心するよ。
290:名無し野電車区
08/07/12 15:17:13 uW5A04aQO
ここは貧乏人が駅員相手に憂さ晴らしするスレですね。
291:名無し野電車区
08/07/12 15:21:36 EPqCUJFA0
>>289 ID:atOz4cxJ0
お前が言う、事業者のできるかぎりの事って？
ざっとでいいから数字とか織り交ぜながら具体的に説明してくれよ。
バカにもわかるようにさ。
説明してもバカには理解できない とか言うなよｗ
292:名無し野電車区
08/07/12 15:23:22 avYiuKG3O
怒鳴って解決することなんて…W
293:名無し野電車区
08/07/12 15:46:22 atOz4cxJ0
>>291
思いつく限りの文字を並べたんだね。
294:名無し野電車区
08/07/12 15:54:57 EPqCUJFA0
>>293
どうした？早く答えてくれよｗ
295:名無し野電車区
08/07/12 16:00:35 uW5A04aQO
データや根拠なんか答えられるワケがないだろ。
ただ文句が言いたいだけ。
296:名無し野電車区
08/07/12 16:02:10 atOz4cxJ0
>>279を読み直してから書けよ。
馬鹿駅員だらけだな、ここは。
297:名無し野電車区
08/07/12 16:07:26 EPqCUJFA0
>>296
どうした？早く答えてくれよｗ
298:名無し野電車区
08/07/12 16:09:29 uW5A04aQO
>296
バカですか？
299:名無し野電車区
08/07/12 16:09:34 atOz4cxJ0
>>297
「読み直してから書けよ。」すら読めないんだね。
にもかかわらず〝ｗ〟を多用する。馬鹿の典型だな。
300:名無し野電車区
08/07/12 16:11:48 XDXtMku70
>>296
279 名前：名無し野電車区[sage] 投稿日：2008/07/12(土) 11:41:06 ID:EPqCUJFA0
>>278
バカですか？
301:名無し野電車区
08/07/12 16:11:52 atOz4cxJ0
ID:EPqCUJFA0 ＝ ID:uW5A04aQO
馬鹿駅員の自作自演だったんだね。
302:名無し野電車区
08/07/12 16:15:42 EPqCUJFA0
>>301 ID:atOz4cxJ0
結局、根拠やデータも答えずに複数の気に入らない相手は自作自演かよｗ
だからバカなんだよお前はｗ
プロ市民にもなれねぇよ。
303:名無し野電車区
08/07/12 16:30:25 uW5A04aQO
>>301
バカですか？
304:名無し野電車区
08/07/12 16:35:53 atOz4cxJ0
278 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 11:17:36 ID:atOz4cxJ0
>>273
ホームドアとか出来る限りの事をしてきたならその主張もわかるが、
それを放置してきたのは事業者。
駅員は事業者の一員。
279 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 11:41:06 ID:EPqCUJFA0
>>278
バカですか？
>>302
反省出来ない人間以下の香具師に言われたくないね。
305:名無し野電車区
08/07/12 16:40:54 EPqCUJFA0
>>304
＞反省出来ない人間以下の香具師
自己紹介乙。
306:名無し野電車区
08/07/12 17:27:53 atOz4cxJ0
きみ、みんなに「面白い香具師」って言われるよね。
307:名無し野電車区
08/07/12 17:31:39 V4YiC0U2O
電車乗んなよ
308:名無し野電車区
08/07/12 17:35:26 EPqCUJFA0
>>306
いやぁ君には敵わないよｗ
309:名無し野電車区
08/07/12 17:37:52 atOz4cxJ0
ｗくんに言われたくない。
310:名無し野電車区
08/07/12 17:42:17 uW5A04aQO
>>309
本日のMVPだな。
311:名無し野電車区
08/07/12 17:46:51 atOz4cxJ0
280 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 11:49:24 ID:uW5A04aQO
>>277
>>278
同じ主張の繰り返し。
バカの一つ覚えかネタ切れか。
285 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 13:34:26 ID:uW5A04aQO
>>283
怒鳴る香具師の典型的な言い分だな。
飲食店や量販店でも店員を怒鳴り散らして料金を踏み倒す。
貧乏人も生きるのに必死だなw
290 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 15:17:13 ID:uW5A04aQO
ここは貧乏人が駅員相手に憂さ晴らしするスレですね。
295 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 16:00:35 ID:uW5A04aQO
データや根拠なんか答えられるワケがないだろ。
ただ文句が言いたいだけ。
298 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 16:09:29 ID:uW5A04aQO
>296
バカですか？
303 ：名無し野電車区：2008/07/12(土) 16:30:25 ID:uW5A04aQO
>>301
バカですか？
ID:uW5A04aQO哀れ
312:名無し野電車区
08/07/12 19:20:49 kiCsEfPrO
雌車マンセーしてるのは草加の駅員だから怒鳴りつけて構わない。
313:名無し野電車区
08/07/13 00:04:12 s0NoQmMA0
ごめんなさい
俺も昔乗換駅手前で３０分くらい車中で足止め食って、挙句に同じJRなのに
接続もしないで終電車が行っちゃって、駅員に怒鳴りつけてるおじさんを見て
そうだそうだーふざけんなー！とはやし立てたことがあります
314:名無し野電車区
08/07/13 00:48:48 sPUk1svg0
なんでもいいがとりあえずアニヲタは氏ね
315:名無し野電車区
08/07/13 02:02:20 GhTJYWQNO
>>259 なら俺がＪＲをつぶせばよくわかるんじゃね？
316:名無し野電車区
08/07/13 02:50:25 wwdJ48kw0
駅員って謝らないから。ヤーサンみたいな怖そうなのにはペコペコして
一般のおとなしそうな人にはヘラヘラして
「そんなの知りませんよ」って言うからね。特に傾貧窮乞の職員。
あんまり態度が悪いんで、ここのコールセンターにクレーム入れて
謝り倒させてやった。ざまあみろ。文句言われたらただひたすら謝罪してろクズアルバイト
317:名無し野電車区
08/07/13 02:52:01 wwdJ48kw0
これからも口答えしたり、謝らない態度が悪い奴は名前聞いて
実名を苦情係にどんどん地区ってやる！
318:名無し野電車区
08/07/13 02:53:17 kPuj7f7q0
そんなことしかすることの無い人生って価値あるの？
319:名無し野電車区
08/07/13 06:33:24 BAyL26FUO
>>316
>>317
必死に考えた苦労は認めるけど、ネタとしてもう一捻り足りない。
残念。
320:名無し野電車区
08/07/13 22:13:03 eeWgi+qM0
現場で対応できないんだから問い合わせ先を明示すればいいじゃん。
駅窓口付近にでっかくフリーダイヤル番号書いとけばそっちにいくでしょ。
321:名無し野電車区
08/07/14 00:44:32 XY7IIcIZ0
>>320
そういう努力をしないのがこの業界の特徴
322:名無し野電車区
08/07/14 01:13:10 gConNoJDO
>>321
中の者だが、企業ストーカーや悪質なクレーマー(金品要求や人格崩壊)と苦情(冷静で理に敵った正論)の切り分けができていないのは事実。
会社もすべてをクレーマーと認識して現場担当に流すから内外から企業としての姿勢が疑われることになる。
323:名無し野電車区
08/07/14 03:02:14 91f+79SW0
>>318-319
実際ふんぞりかえって偉そうに座ってた傾窮窓口の
馬鹿バイトがいなくなったが何か？
客が通るたびに「ｱﾘｶﾞﾄございまーす」「ｵﾊﾖございまーす」と
渋い顔で言いたくなさそうに言うようになったからオモロイわｗ
おせーんだよ、客に対するマナー指導が。傾窮は。
従業員が態度悪かったら、無関係なコールセンターの姉ちゃんを
こっぴどく叱り付けて涙目にして泣かすまで怒鳴りつけてやるからな。
覚悟しとけ！客に対して偉そうな傾貧窮乞の職員。ざまあみろ
324:名無し野電車区
08/07/14 04:41:32 39vE/IJXO
その場で何も言えずオドオドしてひ弱なんだろうなｗ
泣き言コールを受けた姉ちゃんも涙目で大爆笑だろうｗ
325:名無し野電車区
08/07/14 07:58:15 r7cihjxX0
本数が多いとこほど無駄に騒ぎ立てるやつって多いな
１時間１本とかのとこならのんびりしたもんだ
無駄騒ぎしてる間の時間がもったいない
326:名無し野電車区
08/07/14 08:19:50 gConNoJDO
駅員も客も結局は感情を表に出した奴の負け。
327:名無し野電車区
08/07/14 10:10:57 WW49q8Tp0
頭下げてどうなるの？それが自己満足？
328:名無し野電車区
08/07/14 12:53:23 O0GIUfTJ0
>>317
俺が駅員なら、「名前を聞いてどうなさるつもりで？」「先ず名乗って頂けませんか？」と
真顔で冷静に言うだろうな。
「そんな見ず知らずの方に個人名を教えたくありません」とキッパリと。
多分、単純な奴はブチ切れて名札に手を掛けようとするから、触ったら最後、通報だね。
ま、あくまで駅員じゃない外野の俺が考える対処法だけど。
329:名無し野電車区
08/07/14 14:37:26 gConNoJDO
改札で怒鳴っている最中、ぶっ倒れて救急車で運ばれた人もいるけどね。
第三者から見て些細なことでも本人にとっては納得できないことだったんだろうけど。
電車に乗っている間、ストレスを抱え込む人もいるからデパートや飲食店とは性質が違う。
デパートや飲食店の方が悪質なクレーマーに関する苦労が絶えないそうだが。
330:名無し野電車区
08/07/14 20:33:20 O0GIUfTJ0
民衆の景気が悪くなってくるほど、何かを‘せしめてやろう’っていう考えを
持つ層が多くなってくる。
331:名無し野電車区
08/07/14 22:51:45 +VTrKSbC0
>ID:O0GIUfTJ0
釣れますか？
332:名無し野電車区
08/07/14 22:54:05 oDkcFc7D0
>>330
いや違うね。
景気最高だったバブル時代の酔客の暴れっぷりは、
そりゃあヒドかった。
一言で言えば、欧米の悪いトコだけマネして、
クレーマー体質の客が増えた&公権力の弱腰だよ。
鉄道側が強く出られないのは、
国鉄が潰れて以来同じだが、
公序良俗を乱す輩に対しても、
警官が借りてきたネコ状態だもの。
昔は予防的に動いていたのが、
今は一線を超えるまでは何にもしない（できない？）。
そういう事の積み重ねだろね。
333:名無し野電車区
08/07/14 23:27:26 O0GIUfTJ0
>>332
う～ん、景気が良くても悪くても、クレーマーは存在ってことだね。
イチャモンをつけるに至るプロセスが違うのかな？
バブルの時はハッキリ言って天狗のツンツン状態によるもの。
今は理由の無い個々人の不安感からのもの。
と。
334:名無し野電車区
08/07/15 02:02:21 a3czL8RM0
駅員はシナ人を見習ったらどうだ。
客とガチで口げんかしてるから面白い。
駅員のほうも相当激しく限度なしに口撃してくる。
335:名無し野電車区
08/07/15 02:08:16 udV/UO14O
国が衰退している縮図だね。
クレーマーは何らかの弱者であるか貧困層のどちらか。
336:名無し野電車区
08/07/15 13:19:44 EwhBdYJm0
シナは仕事場でも同僚と朝から口喧嘩だからな。
337:名無し野電車区
08/07/15 13:25:39 EwhBdYJm0
>>328
もっと簡単でいいと思う。
アメリカ映画やＴＶドラマのごとく、「いつになったら・・・」とか
「お前の会社はなっとらん云々」言われたら、
「おいおい、俺が運転手に見えるか？」とか「このナリてくれよ。
会社の重役待遇に見えるか？」とかでいいんでね？
338:名無し野電車区
08/07/15 20:26:10 TO8dzAIw0
>>330
民衆の景気ってなんですか？
にほんごでおねがいします
339:名無し野電車区
08/07/15 23:31:10 EwhBdYJm0
>>338
いわゆる、フトコロ具合ってやつだろ。
おっさんリーマンなら、母ちゃんから貰う小遣いとか。
家計における出費増とか。
‘景気’をそのまま経済用語的に捉えたら、混乱するよ。
340:名無し野電車区
08/07/16 00:24:16 XoMWeCirO
クレーマー＝貧乏人
341:名無し野電車区
08/07/16 00:30:05 Ez8OtBab0
御臣やにて。 在幹改札で雌犬にわめいていた関西人のおっさんうざい。
こういうあほって すぐ駅長だせ、駅長だせっていうんだろうな。
切符の規則のことなのか、遅れなのかは分からなかったが。
自分の前の仕事では、あほな客が「約款では・・・」と絡んで文句をつけてきたなあ。
でも、ＳＣの口達者な人がお相手をしてのらりくらりと寄り切っておしまいだったなｗ。
342:名無し野電車区
08/07/16 11:35:41 xPp4IZJp0
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
こういうバヤイはどうしたらいいのかね？
343:名無し野電車区
08/07/16 22:25:12 KWc7BAsz0
>>324
アルバイト男を叱り付けてやりましたが何か？
ビビッて涙目になってたのはバイト男の方、ざまあｗ
>>328
こっちはお金を出しているお客なんだから
それに関して質問されたら丁寧に答えろ。
ろくでもない対応をするから名前を聞かれるんだ。
CSって言葉知ってる？知らないだろうな、鉄道のドカタは。
顧客満足度があがれば、名前なんて聞かれない。
聞かれた場合は礼状と菓子折りが届くものだ。
「あの時はご親切に」とな、実際自分はもらっているんだが。
大声で怒鳴られたらひたすら謝罪してろ！ゴミカスアルバイトが！
344:名無し野電車区
08/07/16 22:27:16 KWc7BAsz0
>>326-327
そういう風に達観しているなら
お前らはすべてのサービスにおいて
中の人にどんなぞんざいな扱いをされても
絶対に感情的にならない、クレームを入れてはいかんよ
入れる資格ないのだからね。
345:名無し野電車区
08/07/16 22:30:32 KWc7BAsz0
本当にどういう教育してんの、鉄道のやつら。
切符や定期を買って乗ったらお客様、っていう意識がないんだろうね。
まあこれからもドンドン失礼な人間は怒鳴りつけて
名前聞いてコルセンに報告ガンガン上げてやっから。
無関係なオペレータ姉さんが迷惑するだけだ、お前らが傲岸不遜なためにな。
346:名無し野電車区
08/07/16 22:32:35 KWc7BAsz0
お前ら、制服着て何かカンチガイしてない？
ただの気持ち悪いオサーンのくせしやがって。
いつもニコニコして、「どのようなご用件でしょうか、お伺いいたします」
ぐらいのことは開口一番言うべきだろう。
そんな教育も研修も受けていないんだろうが。
ちょっとマシだったのは東急渋谷駅の職員だな。
上記の対応に近いものがあった。
347:名無し野電車区
08/07/16 22:36:18 v0CM7E6b0
こういう輩がいると腹立つ。
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
348:名無し野電車区
08/07/16 22:38:14 KWc7BAsz0
まあ、プライドがないんだろうね。精神的なプライド。
会社の制服（モノ）に袖を通しただけで自己満足してるから
客を馬鹿にするんだな。
他のスレで見たけど、鉄道で働いてる奴はヤンキーか鉄ヲタで
お客様対応なんて系統立てて研修なんて全然やってないのが
実情なんだって？そりゃいかんわ。
349:名無し野電車区
08/07/16 22:39:59 KWc7BAsz0
客センのお姉さんオペレータに苦情は丸投げ。卑怯者！
逆に「あの駅の駅員さんは親切だった」というご意見を
電話されたいとは思わないのか、クズ鉄ども。
350: ◆Actress.T6
08/07/16 22:43:06 xAKXMxpcO
連続オナニーお疲れさんでーす
351:名無し野電車区
08/07/16 22:43:19 KWc7BAsz0
>>340
違います。家族３人とも大学・大学院通学中。
一戸建所有、車３台あり。家族全員の所得合わせたら
鉄馬鹿安サラリーの２０倍以上はいくんじゃないの？
352:名無し野電車区
08/07/16 22:46:34 KWc7BAsz0
怒鳴られたくなかったら、常識的な言葉遣いと態度で
こちらが尋ねたこと以上のご説明をして差し上げろ。
ヘラヘラヘラヘラしやがって、あげくに客をコイツら呼ばわり。
まず敬語の使い方が間違っているし、自己保身のために
嘘ばかりついてたな。あんときの傾貧窮乞のバイトは。
あれは生い立ちにも問題があるのと違うか？
そのうち駅の売り上げに手をつけて盗むんじゃないか
353:名無し野電車区
08/07/16 23:39:24 jCnkKXbI0
さっきから連続で書き込んでる方お疲れ様
あんたの偏った思想に恐怖を感じるわ
俺は７年前に駅員で鉄道に入社、数年後に直営の小売店の店長をしばらくやって今は全く違う業界。
駅員やってた頃の同僚とはいまでも付き合いがあるから、時々話をするのだが社会問題になっている駅員に対する暴力以外にも暴言や法外な要求が多々あるようだ。
暴言を吐くのはサラリーマンが多く、彼らの所持品(クーポンや襟章など)から勤務先が分かる事がよくあるそうだが、大手家電メーカーや、某自動車メーカーの関連企業などの人間が自身の所属する会社の看板を背負いながら悪態を晒していく姿を良く見かけるそうだ。
自分の経験上、鉄道の利用者であっても、今の職場の顧客であってもいえることだがワァワァと騒いで自分を認めさせようとする連中は、たいてい己の我侭を通したいだけ。
それは無理だと言うと今度はオマエの態度が云々と話を変えてくる。
そういう人は死ぬまで治らないんだと思う。実は自分の同僚にもクレーマーぽいのがいて、会社ではいいカッコしてそれなりの評価があるのだが、出張のときに駅で自分のミスを棚に上げて駅員と揉めたり、携帯電話の事業者と揉める事も日常茶飯事。
そんな一面を知ってからはそいつと距離を置く様になった。
彼に限っていうなら初対面の人に対するしゃべり方、過度なお客様意識(かといって自身の仕事では自分優先)など、トラブルメーカーとしての素質が十分にあり、奴はこれからも寂しい人生を送っていくのだろうなと思っている。
354:名無し野電車区
08/07/16 23:45:21 KWc7BAsz0
>>353
ふーん。それがどうかした？
過去レス読まないのか。自分は顧客から礼状や菓子折りを貰った。
なにげな質問に答えて、顧客が求めた以上のお得情報を案内したからね。
まさかあんなささいなことで名指しで褒められるとは思わなかったが。
こっちが傾窮に腹が立ったのは、駅員でありながら
きっぷや定期のことについて質問したら
「そんなの尻ません」「ハァ？無理です」「他で聞いてください」
「ありません」「聞いてません」「やってません」と
答えやがって、とうとうこちらの聞きたいことに
何の説明もなかったからだ。
駅でペチャクチャおしゃべりしてげらげら笑っている職員を
改札でよく見かけるが、そんな暇があったら
ＦＡＱのほかにイレギュラーな質問にもさっと答えられるように
勉強してたらどうなんだ！！
355:名無し野電車区
08/07/16 23:48:08 KWc7BAsz0
職場で苛められているショボイリーマンと
顧客対応のあまりの不勉強さと非礼さに立腹している
自分を一緒にせんで欲しいものだな。
356:名無し野電車区
08/07/16 23:50:07 KWc7BAsz0
まあ現役・元職員からしたら、自分達の不勉強さで怒鳴られたなんて
到底認めたくないわな。
言葉で言い負かされそうになったら警察も呼びたくなるわなｗ
それもこれもお前らがお客を上目線で見下ろしているせいだ。
どうせ制服脱いだらただの低所得チンピラのくせしやがって。
低学歴！
357:名無し野電車区
08/07/16 23:53:02 KWc7BAsz0
だいたい鉄道会社なんて、ＪＲ以外は理系の学生・院生に
まっっっったく人気ゼロじゃないかよ
偏差値４５ぐらいのＦラン卒か高卒に人気の職業だよねｗ
時給800円で窓口が務まるみたいだしwww
358: ◆Actress.T6
08/07/16 23:55:09 xAKXMxpcO
連続オナニーさーん
もうすぐID変わっちゃいますよー
359:名無し野電車区
08/07/16 23:56:06 v0CM7E6b0
ID:KWc7BAsz0の姿が捉えられていた！
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
360:名無し野電車区
08/07/16 23:58:12 KWc7BAsz0
学生アルバイトでも時給1800～2500円なのにねー
家庭教師や塾講師で。SEのまねごとで長男なんか
時給5000円のアルバイトもしてたな。
361:名無し野電車区
08/07/17 00:02:55 KWc7BAsz0
まあ改札や窓口で怒鳴られる職員なんて
一生うだつのあがらない、永遠に出世競争からはずされた左遷組でしょうな。
東京大学や東京工業大学の院卒博士が鉄道会社に入るとは思えないしwww
362:名無し野電車区
08/07/17 00:05:07 v0CM7E6b0
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
363:名無し野電車区
08/07/17 00:13:19 qnJ/W0Mo0
知らない事を知らないと答えてやるのも立派な親切。
もちろん、分かる人間にスムーズに回すのが王道だけど。
364:名無し野電車区
08/07/17 00:23:39 Z0nK+ZN4O
>>361
それでお前、派遣社員やってるんだろ？
365:名無し野電車区
08/07/17 00:50:47 QVtUALGM0
>>363
開き直るのもいい加減にしろよ鉄馬鹿
わからないなら「ただいま確認して参ります、お忙しいところ
申し訳ございませんが、少しお待ちいただけますか」とか
後ほど連絡さしあげますので連絡先を教えてくださいとか
調べろよ！で、報告しろよ！普通の職場ならそうしてるはずだろうが！
なんで鉄だけ特別に偉いんだよ、勉強不足で無知をさらけだし
顧客を不快にしてるくせに！
>>364
はぁ？
366:名無し野電車区
08/07/17 00:52:55 QVtUALGM0
オウムの上夕でさえ、早稲田からＪＡＸＡに入ったのによー
イングリッシュスピーカーだったし。ＪＡＸＡって競争率800倍なんだってな。
お前らはカルト信者や犯罪者にも劣るってわけかｗ
367:名無し野電車区
08/07/17 00:54:12 i5GBJMzy0
ID:KWc7BAsz0
ID:QVtUALGM0
早期の社会復帰をお祈り申し上げます。
368:名無し野電車区
08/07/17 01:00:40 QVtUALGM0
くやしかったら顧客対応をまともにこなしてみろ
何のために改札や窓口にいるんだ
役に立たないんだったら人形か写真でも置いとけ。
369:名無し野電車区
08/07/17 01:18:18 i5GBJMzy0
窓口の中にイーゼル立てて絵の入った額置いてる駅なら知ってます。
370:名無し野電車区
08/07/17 02:23:40 Z0nK+ZN4O
>>368
駅員を叩くのに必死なんですね。
あなたが早く希望の職種に就けることをお祈り申し上げます。
371:名無し野電車区
08/07/17 04:09:53 6cFyeNpKO
>>370
マジレスすると、多分こいつはちゃんと職についてるよ。いるんだよね、自分がやってる事は正しいからって、それを他人にも要求して押し付ける奴が。
自分は金を払ってる｢お客様｣だからって、サービスを受ける権利を声高に主張する奴って、言ってる事が間違ってないってのは認めるけど、本当にダニみたいに人間が小さいよね。
変な正義感や筋に溺れて、｢お客様｣以前に｢人｣として｢相手を許してやる｣って事ができない、器の小っっっっっさい可哀相な奴だよ。
372:名無し野電車区
08/07/17 05:31:17 a5u5uBA/O
>>371
同意。上祐と比較したり馬鹿丸出しだろ。
373:名無し野電車区
08/07/17 07:48:10 I2woYvoh0
まともな人間なら自分で書く文章に ご説明 なんて使わない
374:名無し野電車区
08/07/17 08:54:56 uScw0SdN0
っていうかID:KWc7BAsz0・ID:QVtUALGM0は頭おかしいんじゃないの？
運賃って文字通り運んでもらう対価で、接客費用は含まれてないはずじゃん。おまけなんだよ。
大体、鉄道なけりゃ高校にも大学にも通えずお前の高学歴（笑）も得られなかったわけだろｗ
間違ってもお前みたいな利口馬鹿になりたくないわ。
375:名無し野電車区
08/07/17 09:51:33 Ce3kKJlk0
まえにあったんだけどさ
31分：急行 33分：普通 38分：急行 40分：普通
の順番だったのが31分が遅れてるから先に始発の普通を出したんだ。
そしたら親父がきれてきて、曰く
「何が腹立つかって、急行が2本連続で来るのがいやなんだよ。なんでこの会社は急行ばっかり優先するんだよ」
明らかにこの場合普通が遅れないように優先して先に出したわけだし、運転間隔は変わらんから何故不満を言うのかわからん。
誰か教えて。
376:名無し野電車区
08/07/17 20:38:29 q1eCox190
現業ももっとまともな反論できないの？
377:名無し野電車区
08/07/17 21:57:02 Z0nK+ZN4O
>>376
早く希望の職種に就けよ。
378:名無し野電車区
08/07/17 22:12:45 Zqdq4x6g0
>>377
残念ながら就いてますが。
>>370と同じことしか書けないんだな。かわいそうに。
現業だかひきこもりだか知らんが。
379:名無し野電車区
08/07/17 22:29:35 I2woYvoh0
駅員じゃなくても事故とかで止まってるときに食って掛かってるの見るとうんざりするよ
早く目的地行きたいならその文句言ってる間に代替手段探せよ
予備校時代台風で休校になって電車も止まったときに５０キロほど離れた家に歩いて帰った猛者がいたな
新幹線なんかだと長距離は確実だけどさ、実際食って掛かってる奴って移動距離どれくらいよ？
380:名無し野電車区
08/07/17 23:04:08 Z0nK+ZN4O
>>378
他人の職業をバカにできるぐらいのお前はどんなに凄い仕事をしているんだい？
ここで書く勇気もないだろうけど。
381:名無し野電車区
08/07/17 23:40:21 +oCD+O0S0
お客様は神様ではありません
サービスの対価に見合うお金を払って頂ける人です。
382:名無し野電車区
08/07/17 23:48:31 waEVMMTC0
駅員って社会一般の常識とかけ離れてるよな。
383:名無し野電車区
08/07/17 23:54:20 Z0nK+ZN4O
>>382
そういうお前もな。
気に入らない事を他人や社会のせいにして、文句ばかり言ってないで自身の行動や言動を見直したら？
384:名無し野電車区
08/07/18 00:17:19 JkaKFou5O
>>379
食ってかかる奴のほとんどは試験とか重要な時間に間に合わない事にキレるんじゃね？
距離に関係なくさ
385:名無し野電車区
08/07/18 00:24:06 KBhRUaWs0
>>383
理解力の無い馬鹿？
自身の行動や言動を見直したら？
386:名無し野電車区
08/07/18 00:26:42 9/8WStam0
>>384
基本的にそういうのは前もって余裕を見て行動するのが普通だと思うが
急な用事とか、始発じゃないといけなくてそれが止まったとかなら気持ちはわからんでもないけど
駅にいるってことは電車の中に閉じ込められてるわけじゃないんだから別の手段考える方がよっぽどいいと思うんだけどな
387: ◆Actress.T6
08/07/18 00:27:08 Lbt5ZhHJO
面白くなってまいりました
388:名無し野電車区
08/07/18 01:00:02 ZrhMcjuNO
>>384
俺も商売やってるから、電車止まったおかげで店を開ける時間が遅れて、けっこうヤバイ事になったりしたけどさ、だからって駅員にキレたりはしないよね。ホントに時間の無駄。
389:名無し野電車区
08/07/18 01:05:13 7zMu2krj0
>>351
大学生＝親のスネカジリ
何を勘違いしているんだかｗ
390:名無し野電車区
08/07/18 03:18:11 iG/HsJCP0
駅員は普段からふんぞりかえってるから
怒鳴りつけてる奴を見てもなんとも思わんな
むしろもっとやってやれと思う
391:名無し野電車区
08/07/18 06:47:21 iW+ZHnO7O
接客云々騒いでる香具師に限ってホテルなどで完璧な対応されてもチップは一切渡さないらしい。
貧乏人や弱い犬ほど些細なことで無駄に吠えて存在をアピールしたがる。
392:名無し野電車区
08/07/18 10:41:26 kOQEh5230
そもそも人に怒鳴りつけるようなヤツが真っ当なワケがない
393:名無し野電車区
08/07/18 12:15:37 qXnqkjNR0
>わからないなら「ただいま確認して参ります、お忙しいところ
>申し訳ございませんが、少しお待ちいただけますか」とか
>後ほど連絡さしあげますので連絡先を教えてくださいとか
これって、どういうシチュエーション？
電車が抑止食らって駅ごった返しのときに、たった一人の個人の質問に
そこまでする必要あるのか？
なんか「俺だけに仕えろ！」的な考えじゃないのか？
それと後ほどの連絡って、どんな質問したんだ？
有事に後ほどもクソもないだろ、って感じなんだけど？
394:名無し野電車区
08/07/18 12:52:53 jwCQKgBrO
>>393
そのとおり！
だいたいなんでわざわざ個人にいちいち連絡しなくちゃならないのか疑問に思ってた。
ホームのスピーカーで案内すればお客さんみんなに伝わるのに365は自分だけよければいいという考えなんだろうか？
よく他の業種ならとか言ってるが不特定多数の人間が利用する鉄道でいちいち個人に連絡してたらそれだけで業務が終わってしまう。
一人の利益のために他のお客さん全体の利益を犠牲にはできないよ。
395:名無し野電車区
08/07/18 20:06:55 Pkb5yXDt0
及川政治並の香ばしい匂いがするから来たのにイマイチ盛り上がりに欠けますなぁ・・・
ID:KWc7BAsz0が駅員に対して持っている熱い思いは良く分かった！
連休明けにでも駅員相手にその思いをぶつけて来い。
どうやら不勉強で態度の悪い駅員だけでなく、ただの低所得チンピラで低学歴な駅員全般が気に入らないようだから、そこら辺の駅員適当に捕まえて日頃の憂さ晴らしでもして来てくれ。
そして家に帰ったら自慢の息子たちにお父さんの立派な行動を話してやれ。
そのあとはこちらに武勇伝も忘れるな！
楽しみに待ってるぜ。
396:名無し野電車区
08/07/18 20:24:33 i5IH1W8A0
東大ですが改札バイトやってます
いちゃモンつけてくる親父リーマンには、低学歴で低賃金で出世もできずかわいそうだと
思ってしまうので、丁寧に接しています
397:名無し野電車区
08/07/18 20:30:01 t01sVKyn0
>>380
土方だが何か？
他人の職業に話をすりかえようと必死だな。
>>383にしても全く的外れ。
ＮＲＥスレで叩かれてる塵民と同レベル。
398:名無し野電車区
08/07/18 20:58:11 iW+ZHnO7O
>>397
お前、本当に土建屋か？
適当なこと書いてんなよ。
399:名無し野電車区
08/07/18 22:45:44 t01sVKyn0
>>398
じゃあお前は俺を何にしたいんだよ（苦笑）
400:名無し野電車区
08/07/18 23:20:45 7zMu2krj0
>>396
東大行っててそんなバイトｗｗｗ
普通だったら家庭教師とかやってるだろ。
まさに負け組み東大生！
401:名無し野電車区
08/07/18 23:38:07 KBhRUaWs0
>>394
こんな考え方をしてる時点で客商売に不向き
402:名無し野電車区
08/07/18 23:41:37 jwCQKgBrO
別にバイトに勝ちも負けもなくね？
最終就職先じゃないんだし好きでやってるならそれでいいと思うが。
403:名無し野電車区
08/07/18 23:59:40 jwCQKgBrO
>>401
そうかもね。
でもお客さん全体に伝えるべき情報を個人的に連絡先聞いてまで伝えるっておかしいと思わないか？
駅にいるならば放送を聞けば分かるし、駅にいないならば知る必要がない情報なんだし。
404:名無し野電車区
08/07/19 03:27:27 s2J6hbcG0
自称土建屋が必死になる理由について。
405:名無し野電車区
08/07/19 06:45:32 vMNfD3BSO
>>403
忘れ物とかじゃない？
まぁ、自分の持ち物を車内や駅構内に自分で忘れた挙げ句、逆ギレして『状況を逐一連絡しろ』だの『見つからなければ弁償しろ』はない罠。
そんなに大事な物なら無くすな。
自分だけが特別な客だと思い込んだり、気に入らなければ全て他人のせいにしたがるバカが多すぎ。
406:名無し野電車区
08/07/19 11:13:23 yPejT8XZ0
>>400
東大落ちた早稲田生ですかｗｗｗｗｗ
意外と飲食とか普通のバイトしてるの多いよ
ま圧倒的に塾がおおいが
無意味にキレて来るやつには、とにかくかわいそすぎてほんとため息出る
まあいい社会勉強だけど
407:名無し野電車区
08/07/20 02:07:05 IsQ9qErT0
>>371
顧客対応マナー以前に、人間として非常識な奴をなんで許さなければならんのだ
408:名無し野電車区
08/07/20 02:08:58 IsQ9qErT0
>>374
そういう考え方は絶対に間違っている。何様なんだ。頭おかしいのか社会人の癖に。
自己正当化もいいかげんにしろ
だったら偽善的にお客様とか呼ばずに虫ケラ扱いしたらどうなんだ最初から。
ダブスタ野郎は自分の意見をまとめてから書け
409:名無し野電車区
08/07/20 02:12:52 IsQ9qErT0
>>389
勘違いはお前だろう。あのさー、鉄バカは制服着て帽子かぶると
何か偉い人間になったような勘違いを起こしてるだろ？
あの駅の窓口係員は親切だったと言われるような対応をしようという
気概やプライドがないのか。精神的な。
駅員は制服（モノ）に袖を通すと急に勘違いをする。
いいか？それはプライドではない。
410:名無し野電車区
08/07/20 02:14:56 IsQ9qErT0
>>390
実際に窓口でふんぞり返って座っていた奴を客センに電話して通報してやったよ。
そうしたらｵﾊﾖｰｺﾞｻﾞｲﾏｽ、とかｲｯﾃﾗｯｼｬｲとか、嫌嫌言ってるみたいな感じで
係員の奴が挨拶するようになったからワロタよ。
もう完全に無視ね。視線も合わせてやらない。身分が違うんだし。こっちは客だからなｗ
411:名無し野電車区
08/07/20 02:19:31 IsQ9qErT0
＞どんな質問したんだ？
きっぷと定期券についてのことだよ
春は定期券のシーズンだろうが。どんなイレギュラーな質問にも
答えられるようにしておけ！馬鹿どもが。
何を聞いても駅員の癖に「尻ません」「わかりませｎ」
「よそで聞いてくれ」「そんなのやってない」とか馬鹿すぎるわ。
何を聞いてもわからないって、なんのために窓口や改札にいるのか。
だから人形おいとけって言ってるんだ。駅員にソックリなブサイクなやつをな。
くやしかったら何を聞いてもサクサク答えろ。
質問した以上に客に有利な情報をご案内しろ
412:名無し野電車区
08/07/20 02:22:32 IsQ9qErT0
>>395
毎日改札の連中を観察して、ちょっとでもサボってたり
間抜けで無礼な対応したら全部日記にあ記録している。
あとでまとめて客センに電凸だ