08/09/02 17:40:34 32ww/vTZ0
>>935
うわあ・・想像しただけでも最悪・・・。
最近新品交換や無償交換多いし、その話明日は我が身だね。
うちには猛獣使いがいるので、昔暴れた客が懐くこともしばしば。
正直爆弾抱えてる客は接客したくないから他の店行ってほしい。
自分語りでスマンがとにかく935乙。
>>937
ありえなすぎる。
確認ていう言葉を知らないみたいですな。
やっぱ客と対面するわけではないと危機意識低くなるのか・・・。
ウィルコムも悲惨だなｗｗｗｗ
941:非通知さん
08/09/02 17:47:56 Zrckg/tZO
>>939
ハゲド。売るほうが魅力感じないんだから客が買うわけない。
そしてポンコツ機種を出すなと言いたい。
942:非通知さん
08/09/02 17:51:49 9FLmBOt30
>>939
こないだ若いカップルがスポーティオ見てて、
「これって防水じゃないらしいよ」「じゃあCMみたいにジョギングしたら汗で壊れちゃうね」
なんて話をしてた。その通りだと思った。
943:非通知さん
08/09/02 17:52:31 BOObfLsU0
>>940
ヤクザ予備軍相手にできたら猛獣使い認定シマス。
１２時間だろうか向こうが折れるまで粘るな俺はｗ
944:非通知さん
08/09/02 17:56:16 jhiSxFRN0
>>939
俺がウィルコム売りだからって肩を持つわけでもないけどウィルコムはそう高くないんだ
ベースになっているプランがパケットの定額3880円に980円の通話定額がオプションで
入るわけだからドコモややわらか銀行と大差はないんだよ。ただ980円のはオプションだから
あれなだけでさ。ま、ここで料金のあれこれいいだすときりがないからな。よしなに。
>>940
＞客と対面するわけではないかと～
まったくその通りだと思います。一時に比べて電話をかけてさんざん待たされた挙句オペレーターに
繋がらず電話が切れるってことはなくなったみたいだが（数年前はよくあったんだな、これがｗ）。
人員増員したら対応が悪くなったと専ら評判のウィルコムの客セン。
945:非通知さん
08/09/02 18:09:08 Zrckg/tZO
>>940
ヤクザ予備軍？
どんなのかな？
946:非通知さん
08/09/02 18:23:51 A7ynHq2Z0
>>944
ベースになってるプランが他キャリアは980円なんだよ
ドコモ、au、SBが980円でそれなりに使えるプランで契約できるのに
ウィルコムの980円なんて安心だフォンだよ
orz
シェア少ないんだからウィル定なんて980円以下にしろよ
回線遅いんだから新つなぎなんて980円以下にしろよ
ぜんっぜん売る気ねーだろ
947:非通知さん
08/09/02 18:33:55 32ww/vTZ0
>>944
増員かぁ・・・なるほど。
新人の頃はわからないことだらけなのは当たり前だけど、だからこそ確認確認が大事ですよね。
今日の客センの女の人も、人から聞いた知識をただ言ってるだけのように聞こえたよ。
ショップ店員がそれはありえないと言ってるのに、自分の言い分を一点張り。
挙句の果てには声を荒げるし。
まぁ当然客としてかけたから店員とは言ってないんだけど・・・。
コールセンターに努める若い子って社会経験が少ないのかなぁと思ってしまった。
ところで客センでで質問を受けたときに調べるツールってどれくらいあるのかな？
代サポは端末があったりだとか、質問内容を実際試してみて回答をくれたりするけど。
948:非通知さん
08/09/02 18:34:23 LuW6ZqcqO
派遣スタッフが有給を使うって聞いた事ある？
突然辞めるとか言って、その前に有給使うとか意味不明な派遣スタッフがいるんだが。
949:非通知さん
08/09/02 18:38:56 9td8mMrI0
有給は派遣会社が契約時に保障してるものだから、取るのは当然。
ただ急に辞めて有給付けろは、通らないケースもある。
950:非通知さん
08/09/02 18:40:07 v/N5uR5Q0
>>948
派遣どころかバイトでも、一定条件を満たせば有給休暇はあります。
この辺を参考に。
URLﾘﾝｸ(www.yuukyuukyuuka.sakura.ne.jp)
951:sage
08/09/02 18:43:55 7eIw3l3wO
705シリーズ全回収だって。つぶれるのかなー
952:非通知さん
08/09/02 18:47:39 v/N5uR5Q0
>>948-949
有給の取得は労働者に認められた、強力な権利です。
雇用者は、有休の取得を拒否することはできません。
事業運営に支障がある場合に、時期を変更する権利があるだけです。
退職日が決まっているのであれば、退職日までの変更しかできません。
さらに、単に「忙しいから」程度の理由では、時期の変更も認められません。
派遣であれば、その人が派遣されてこなくなるだけですよ。
退職日は関係ありません。
953:非通知さん
08/09/02 19:12:47 927sKbNjO
>>951
どこ情報？
954:非通知さん
08/09/02 19:14:35 Bb9n+dkn0
>>951のお店で在庫全部回収ってこと？
リコールじゃないよね
955:非通知さん
08/09/02 19:15:56 MbdyKV1DO
>>951まじで？
うちの店７０６が品薄だから回収されたら売るものなくなるんだが…
956:非通知さん
08/09/02 19:31:32 JyrR/RWWO
>>948
頭大丈夫か？
ほんと穀潰しだなｗｗ
957:非通知さん
08/09/02 19:47:34 SNiNyZZdO
自分は派遣だけど今日、客がウィルコム見てて自分にこれ新規お願いと言ってきたから、契約の用意してたら、横で見てた社員が、あんた今日売ったからいいやろ？私１つも売れてないから売り上げちょうだいと契約書と機種ごとぶん取られた
自分、客→(ﾟДﾟ)
この前もこいつに別客やられたんだが嫌だと言ってるのに・・
958:非通知さん
08/09/02 20:01:58 lrFaxHaHO
じゃあ６ヶ月で辞めるより例えば７ヶ月目の第１週に有給全部充てて辞めた方がいいのか。
相当な神経の図太さがない限り無理だなw
家電量販店なので土日は使わせて貰えないだろうが
959:非通知さん
08/09/02 20:20:34 JQuasD3eO
割賦開始から一年経つ秋冬モデルからドコモは売れなくなる。
既にバリュー契約が一千万件。
残りの四千万人がバリュー契約するまで残り二年ほどだ。
奇しくも二年後はシムロックフリーが始まる。
960:非通知さん
08/09/02 20:23:52 FDTElymKO
>>937
>>（これについては
>>違う地方の客センに繋がってしまったために起こったことだが関東から電話をかけたなら関東に繋がるべきだろ）
これは今時珍しく無いだろ。
客センの実際の場所が国外なメーカーなども有るし。