08/05/02 16:26:54 mW9CqUED0
>>406
この度は、迷惑メールについてご懸念の点、お察し申し上げます。
恐れ入りますが、「受信許可・拒否設定」では、指定したアドレスからのメール受信の拒否・許可設定が可能ですが、「受信許可」及び「受信拒否」は、併用して設定する事はできません。いずれかの設定となります。何卒ご了承ください。
尚、受信許可・拒否アドレスにてドメイン指定を行っていただく場合、 指定アドレスの後方より、判別を行っております。
例えば、お客さまの受信拒否アドレスの指定ドメインが「def」の場合、「@abc.def」は受信拒否されますが、「@def.ghi」は受信可能となります。
また、ご記載内容より、「URLリンク付きメール設定」の「特定URLを含むメールのみ受け取らない」を設定との事ですが、
特定URLとは、 ネットスター株式会社より提供される最新の URLデータベースの中から出会い系やアダルトサイト等の特定の カテゴリーに登録されたURLとなります。
尚、URLリンク付きメール受信設定にて、「URLを含む Eメールを全て受け取らない」を設定された際は、内容を問わず URLリンク付きメールを全て受け取りません。
但し、「受信可否アドレス設定」で、「許可設定」をされている 場合は、こちらが第一優先となります。
例として・・・・
・「URLリンク付きメール受信設定」にて「URLを含むメールを全て受け取らない」
・「受信可否アドレス設定」にて「許可設定」
どちらも行われていた場合、上記の「許可設定」の方が優先 される為、許可した登録アドレス(ドメイン)からのメールは、 URLリンク付きのメールであっても受信拒否の対象とはなり ません。こちらもご活用いただければ幸いです。
<URLリンク付きメール拒否設定>
URLリンク(mb.softbank.jp)
尚、今回頂戴しましたご要望は、早速担当部署へ「お客さまからのお声」として報告させていただき、今後もお客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めて参る所存でございます。
ご希望に沿うご案内を差し上げる事ができず、心苦しい限りで ございますが、何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。