08/04/07 12:56:53 F6cYKdit0
My Soft BankのIDとパスワードを郵送で頼んだ所
一週間程度で来るはずが二週間過ぎてやっと発送したらしい。
ところが宛先を間違ったか郵便局で誤配したのか
ポストから盗まれたか知らないが結局届かず。
個人情報に関わる一大事だから「直ぐに発行したIDパスワードを無効にしてくれ！」
と頼んでも「そのような対応は出来かねます」と事務的な対応一点張り。
「最初に申請した日から1ヵ月過ぎて誰もログインしなければIDは無効になるから
もし不安であるならそれを待って確認してください、そして新たに申請してください」と言われた。
で、その時は渋々了承して
「じゃあ解ったから再度発送する際は間違いが無いように書留で送ってくれ、
追加料金はこちらで負担するから」と頼んだら、同じように「そのような対応は扱っておりませんので」と返された。
怒鳴りつけてやろうと思ったが「間違いなく送られるんですね」と念を押してその場は我慢して電話を切った。
で、先日やっと待ちかねた封書が届いた。
中身を急いで確認すると何と1台目の既に使ってるIDとパスワードが記されてた。（申請したのは2台目携帯）
もう怒りを通り越して呆れ返ったよ。
申請して1ヵ月近く経って未だに届かないし最初に発送された封書の行方も解らない。
SBの社員は誠実さの欠片も無いバカばっかりだ。
もし個人情報が漏れて重大な不都合が起こったら訴えようかとマジで思ってる。