08/03/18 09:31:37 YJZ/KY0AO
>>67
時間外受付は、
auはセンターの業務が始まる朝11:00以降、
SBMは12:00以降に処理され、繋がるようになる。
他がケチってるというか、
DoCoMoがバックアップにそれだけ人員を割いてる結果かと。
良いことではあるがDoCoMoも組織再編で支社制を廃止し、
全国統一1社化するので、
今後効率化を見てKDDIのように
センター統合をする事もありえるかも。
だってどれだけサービス品質良くても効果が無く、
加入者流出止まんねーんだもん。
シェア50％を切ったら色々義務も規制も外れるしね。
DoCoMoとすればMNPでシェア下がるのは当たり前だし、
これからのあり方としては単純なシェアより、
計上利益を重視しなければいけない所。