08/08/11 06:20:22
【接客八大用語】
いらっしゃいませ
有難うございます
恐れ入ります
はい、かしこまりました
少々お待ちくださいませ
大変お待たせいたしました
有難うございました
またどうぞお越しくださいませ
【お客様の誓い】 ←「の」じゃねぇだろw
一人一人のお客様を大切に、最高の満足と喜びを感じていただけるよう、
笑顔と真心を込めた言葉で接します
いらっしゃいませ
おはようございます
有難うございます
いらっしゃいませ
おはようございます
有難うございます
【こんな人にはなりたくない 】
一、自分には関係のないという態度をとる人
一、挨拶のできない人
一、不潔な人
こんな人にはなりたくない