08/03/03 18:33:28
久々にコジマで買い物したけど酷いね。
1)電話で型番伝えて在庫の有無を問い合わせ=在庫なしといわれた
2)他社同等品があるか問い合わせ=担当者が席を外してるといわれた(折り返し電話するとは言わない)
頼んで折り返し電話してもらうことに。
折り返し来た担当者からの電話
3)内容引き継がれておらず。
4)商品知識ゼロ
詳しく説明して、調べて再度電話するとのこと
しばらくして電話入る
5)A社の製品が在庫ございます=ってそれ1)で俺が確認した商品やんけ!!あるんか!
全く無駄な時間をすごしたが、在庫があるならと商品取り置きをお願いした。
カウンターにとり置きするとのこと。
友人に買いに行ってもらった。
6)やっぱり取り置きはされていなかった。&友人は店内中をたらい回しにされ俺が怒られた。
すごいねコジマNEW家事が嫌