08/01/10 16:30:49 5+FTT6q90
>>161
元スタンド店長の私がお答えしましょう。
まず、水平な線をメモ紙でも、セールスルームの窓に「ハァァァ～～っ」でもいいから書きます。
次にその線の右端から下45度の角度の線をつなげます。
これで準備は完了。
最初にクレーマー様にこの線がオイルの性能曲線という事を説明して
「我々が交換をお勧めするのはココで・・」
と言いながら描いた線の曲がりはじめを指差してスマイル。
で、「ディーラーさんがお勧めするのはココなんです。」
と線の一番右下を指差しつつ極め台詞を放ちながら再度スマイル。
これでもうクレーマー様はぐぅの音もでませんよ＾＾