07/10/01 05:00:01 LmF22UxZ0
乗務員なんて、所詮会社組織の末端だからね。
会社と客との板挟みってわけだ。会社側がある程度乗務員を信頼して客本位の
サービスを提供出来るだけの権限やバックグラウンドを与えていれば、
文句も出にくいんだろうが、おそらく今の広電にはそれがないんだろ。
１年のうちにあれだけ乗務員募集する会社も、なんだか胡散臭いし、
本社勤務の多分キャリア組なんだろうけど、大学の新人求人しかないしなぁ。
社長を筆頭にＹＥＳマンで固めて、経費削減に走る会社にありがちな
構図になってるんじゃない？
指揮権や権限を持ってるものが、現場たたき上げからをを許さない会社は
机上論でサービスのお仕着せをよくするしね。