08/02/23 21:33:14 kSyum4Hd0
Q&A
白ロム・ヤフオク関連
Q1 (オークションで購入などの)白ロム3G機は持込機種変可能でしょうか?
A1 可能です。
厳密に言えば持ち込む必要もなく、自分でSIMを差し替えるだけで使えます。
Q2 (オークションで購入などの)白ロムは、あんしん保証パックの適用対象になりますか?
A2 2G機は条件付・3Gは一部のみ適用されます。
・2G機種は持込新規、持込機種変更手続き済で契約中にすることで適用対象に。
・3G機種の場合は、あんしん保証パックの5つのサービスのうち「機種変更特割」しか適用されないので加入するメリットがほとんどありません。
Q3 (オークションで購入などの)白ロムは修理してもらえますか?
A3 保証期間内であれば無料で修理してもらえます。保証期間を過ぎても有償で修理可能です。
ただし代替機の貸し出しをしてもらえない場合があります。
またまれに盗品などの場合、受付してもらえないこともあるようです。
購入後1年以内(※)に自然故障・・・内部修理のみ無償
それ以外(1年以内の外装交換・1年以上の内部修理)・・・有償
代替機貸出・・・なし
あんしん保証パックに入っていても、修理代金割引の対象外
※オークションで購入した日ではなく、最初の契約者が購入した日から、1年以内