07/12/05 09:30:09 Aua+wvqv0
「今日も良い事しちゃった♪」 ドコモショップの女性店員、善意で借金取りに顧客の個人情報を教える
ｽﾚﾘﾝｸ(news板)
・ドコモ顧客情報 外部に漏らす
ＮＴＴドコモ関西の滋賀県草津市の販売店に勤めていた派遣社員が、携帯電話の利用者の氏名や住所などの個人情報を、
知り合いの男性からの求めに応じて教えていたことが分かり、会社側は３４０人の利用者の個人情報が漏れた恐れがあるとしています。
利用者の個人情報を外部に漏らしていたのは、滋賀県草津市のドコモショップ草津駅前店に勤めていた女性の派遣社員です。
ＮＴＴドコモ関西によりますと、去年８月、利用者から「名前と携帯電話の番号しか知らない知人が自宅に来た。個人情報が
漏れているのではないか」という指摘がありました。
会社側で調査したところ、この派遣社員が「知り合いの男性から『金を貸している人がどこにいるのか分からないので教えてほしい』
などと言われたため、調べて伝えた」と、利用者の個人情報を外部に漏らしたことを認めました。
会社側で確認したところ、外部に漏れた可能性がある個人情報は約３４０人分にのぼることがわかりました。
これについてＮＴＴドコモ関西の大嶋明男副社長は「お客様に深くお詫び申し上げます。顧客情報の取り扱いについての研修を
徹底するなどして、再発防止に努めたい」と話しており、今後、外部に情報が漏れた可能性のある利用者に対し、謝罪することにしています。
URLﾘﾝｸ(www.nhk.or.jp)