08/03/05 23:53:13 fOqAheJC0
巛彡彡ミミミミミ彡彡
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|_,|_,|_,|/⌒ -="- (-=" ぁぁそうでっかそうでっか
|_,|_,|_人そ(^i '"" ) ・ ・)""ヽ なるほどね・・・
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3:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/05 23:53:51 fOqAheJC0
巛彡彡ミミミミミ彡彡
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/ \ ト ──イ/ ヽヽ
4:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 00:01:41 6lfMFoJs0
前項の話の続きです。
一月経過し、昨年10月のことです。
ケンウッドから知人Kさんに対して、修理完了の連絡が来ました。
そして、一度どんな音がするのか聞いてみたいというKさんの希望で
私の元ではなく、Kさんの自宅へアンプは届きました。
ここから、今回のスレッドの本題が始まります。
交換された部品は、パワーアンプへ電源を供給するリレースイッチとトランジスタと
修理伝票には記載があるのに、実際にはブラックゲートコンデンサの無極性タイプが
1個だけ、他メーカの無極性コンデンサに交換されていました。
ほかのブラックゲートコンデンサはなんともないのに、なぜこの部品だけなのか?
メーカーに問い合わせをしてもらいましたが「故障していたので交換した」とケンウッドは答えました。
さらに、電源を入れて10~20秒の間に音が出ていた右chから「シャ~~~~~~~~」と
ホワイトノイズが発生するようになりました。ケンウッドに対して直してほしいとお願いしましたが
「より症状が悪化すると思われるので、故障がはっきりしてから、再修理の依頼をしてください。そのまま使用しても問題ありません。」と
電話口での対応のみとなりました。当然、窓口への発送はできませんでした。
私は知人Kさんから話を聞き、なんとかできないかと催促いたしましたが知人が何度も丁寧に
お願いしましたが、聞き入れてもらえませんでした。
「このままでは埒が明かない、どうしますか?」と知人Kさんから言われ、私はこれ以上の交渉は無駄だと判断し
知人にも迷惑をかけてしまっていたので、普段からアンプの修理をしてくれている知人Nさんへお願いをしました。
5:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 00:07:51 reGlccSX0
なんで「Y浜」とか書くの?担当者は?
ネタ?
6:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 00:11:01 6lfMFoJs0
>5
実名を晒すのは、如何かと思いました。
よろしければ晒します。
決してネタではありません。
7:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 00:14:55 hEdyLCSTO
私怨で2ちゃん使うなカス
逮捕される前に削除しておけよ馬鹿者
8:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 00:16:58 reGlccSX0
>>6
大手企業の業務上の窃盗行為なんでしょ?
サービスセンターの場所や担当部署を明らかにすることが問題とは思えん
9:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 00:22:54 6lfMFoJs0
>7
恨みを延々と書くつもりはありません。
あくまでも皆さんに同じ被害にあってほしくないので、
お伝えしようと思いまして書き込んでいます
>8
おっしゃるとおりです。
ご意見ありがとうございます、それでは以後の書き込みでは
サービスセンタの場所や担当部署については実名を出させていただきます。
10:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 00:23:05 dTCx5rgD0
全部人任せにしている1が悪い
11:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 00:52:33 6lfMFoJs0
話は、今年の2月まで進行します。
知人Nさんから、修理が完了しましたので発送しますと連絡がありました。
ようやくケリがつくと、私はほっとしました。
ところが、またしても輸送事故で修理した箇所が元に戻ってしまいました。
さらに症状は悪化しており、左chから「ブツブツバリバリ」と音がするようになっていました。
ヤマト運輸にクレームを申し入れ、福岡にある修理業者へ修理依頼をしました。
その中で、やはり私自身の中にケンウッドに対する不信感や怒りが抑えきれないため
「せめて一言でも謝罪してほしい」という思いから、ケンウッドのカスタマーサポートへ
電話をしました。事情を丁寧に説明し、カスタマーサポートの「村上さん」という方から
横浜サービスセンターへ問い合わせをして、修理伝票をPC上から参照しながら私と話をしましたが
「修理伝票に、ブラックゲートコンデンサを交換した記載はありません。」
「例え、お客様が取り付けた部品であったとしても、当社の規定で交換した部品は必ずお客様へ返却することになっておりますので
このような事態は、とても考えられません。」と回答されました。
私は「夜遅くなってもかまわないので、今日中にわかる範囲内で具体的な対応について連絡がほしい。」とお願いをしました。
その30分後、私に知人Kさんから連絡が来ました。ケンウッドのカスタマーサポートの佐々木さんという方から連絡がありました。
「今回の件は、こちらで事実確認をさせていただきます。修理に関しては持ち主の方の希望があれば、やります。」と回答がありましたので
知人Kさんから修理してもらうようにお願いをしました。私はヤマト運輸に対して事情を説明し、修理業者に対しても事情を説明した上で
ケンウッドに対して返却するように伝え、また輸送事故の補償については不問に処すことを伝えました。
12:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:01:44 6lfMFoJs0
翌日、知人Kさんから連絡が入りました。
「やはり前回(10月)と同じで、コンデンサは交換していませんと言って責任を取るつもりは無く
また、修理については再修理期間を過ぎているので有償になる。」という内容でした。
それから同日中に、ケンウッドカスタマーサポートの佐々木さんから連絡が入りました。
「修理担当者に事実確認したが、部品は盗んでいないと話しているためこの技術員の話を信じるしかない。」
「伝票にも記載はないものは、こちらでは交換していない。」
「修理に関しては内容を見させてもらうが、場合によっては修理代金が発生するし直らなくても責任は取れない。」
「そちらに部品を盗ったという証拠があるにせよ、当方ではやっていないものはやっていない。」
このような、昨日とはまるで違う話の内容でした。
また「そちらには部品を盗られたという証拠はあるのですか?」と佐々木さんが私に聞いてきたので
「そうです、無ければ話をしませんし元の部品が無いから話をしているんです」と答えたところ「そうですか・・・・。」
と歯切れの悪い返事でした。
その後、話を30分以上しましたがまとまることはありませんでした。
最後に「やはり納得がいかないので本社を通じて、抗議し対応をお願いいたしますが?」と
私の投げかけた質問に対しても「そうですか・・・。」と答えるのみです。
13:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:08:55 nUbTtq2g0
アンプやコンデンサの写真をアップしてみたら?
14:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:12:10 ZQQQlD9Z0
昔ケンウッドのサポートY店にこれ使ってくださいって添え書きして
部品も一緒に送ったことあるけど使用されないで帰ってきたよ
何でやったかというと自分で原因は大体わかっていて
ケンウッドの修理が信用できなかったから
無事ちゃんと直って帰ってきたけど、
このスレのケース通常ならありえないような
15:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:13:53 6lfMFoJs0
>13
URLリンク(i-bbs.sijex.net)
自分のホームページに設置している画像掲示板に、画像がアップロードされています。
知人の手によって修理されている様子です(ケンウッドにより破壊済み)。
画像の左側、緑の105%と書かれた抵抗の真ん中にあるのが交換されてしまった
ELNAの無極性コンデンサです、本来はここにブラックゲート無極性がいます。
そして、このコンデンサのさらに左にいる2個が私の取り付けたブラックゲートコンデンサです。
無極性タイプと同時に購入し、取り付けました。
16:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:21:24 6lfMFoJs0
>14
元音響メーカーの技術者である知人Hさんに聞きましたが
「基本的にメーカーは純正部品以外は取り付けしない。」
「純正と違う部品については、存在して無いものとして扱う。だからメーカは純正品へ交換しても本来存在しないはずの部品を伝票に記載できない。」
「正直、君のアンプは修理をしてもらえないよ。それでも修理をしてもらったのだからあんまり騒ぐのはかわいそうじゃないか?」
と逆に怒られました。
つまり、ユーザーはメーカーに対して自分でつけた部品なのに所有権は無いのと同じであり
勝手に交換されようが、盗まれようが「修理してやっているのだから、ありがたく思え。」と
と解釈し、あきらめろと言わんばかりか逆に感謝しなくてはいけないようです。
17:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:31:43 WLmaCmPe0
知人Hさんの言ってる事が正しい
素人がいじったものはメーカーは修理しない
ちゃんと修理規約に記載済み
18:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:32:17 MHwpkxaD0
根本的なことを聞くが、音響機器ってのは
ユーザが自己責任で改造した製品に対しても、
ちゃんと保証や修理してくれるものなのか?
普通の家電製品やPC、車の場合、改造した場合の保証や修理なんて
一切しないものなんだけどな。
それと2chで単独スレ立てないで、ブログでも立ち上げて
もっと分かりやすく書いてくれ。
本当にメーカーが問題だと思えば祭になるし、
お前さんが悪いって思われればネタにもされないから。
19:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:32:28 /zdYEZ8N0
>>16
全面的に、そのHさんという知人が言うことが正しいな。
勝手に改造した物に対しては、基本的に修理しない、出来ないのが正しい姿。
それでもどうしてもという場合は純正に戻しての修理になるのが当たり前。
素人が勝手に交換した部品が付いた状態の動作や品質は保証できないのは常識だろ。
だから修理を受けてもらった時点で、中の高価な部品がどうなっても構わないと
同意したと見なされるということ。
それが嫌なら、自分で勉強して直すとか、ビンテージ専門とかの腕がある専門業者にでも頼め。
彼らはそういうリスクまで背負って仕事してるからちょっとした修理でも高いけどな。
20:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:34:31 6lfMFoJs0
>17
私は、この規約があるためメーカーに対して「いじってあるのですが、それでもよければなんとか診てください。」
とお願いをした上で、ケンウッドの担当者も「分かりました、診るだけでも診て直せそうならやります。」と自信たっぷりでした。
また、部品を交換することについても悪いとは思いませんがなぜこの部品だけ返却してくれないのか。
それが自分の中で非常に疑問に思うのです。
21:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:37:15 nUbTtq2g0
>>17
規約には「客が勝手に改造したら保障や修理はできない」みたいに書いてるな。
規約にしたがうなら、メーカーは修理を断って返送すればいいだけでしょ?
勝手に部品交換して、その部品を返さないのはダメだろ。
(あくまで、>>1氏の話が事実とすればね)
22:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:38:45 WLmaCmPe0
>>20
部品をどうしても返してもらいたいなら内容証明でも出してみたら?
で、その部品ってそんなに必要なわけ?
23:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:39:55 6lfMFoJs0
>18
オーディオ機器の場合は、過去の修理で純正部品が手に入らず代替部品で
修理されている場合があります。
それでも修理するか判断するのはメーカーであれば修理担当者になります。
専門の修理業者の場合、特性や動作に問題なければそのまま修理してくれますが
業者ごとに対応も違うと思いますので一概には言えないと思います。
ブログについては、おっしゃるようにレンタルをして作成して
もっと分かりやすく説明させていただきます。
宜しくお願いいたします。
24:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:41:15 G2TOCYEFO
どうでも良いがsage忘れないように
25:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:45:35 6lfMFoJs0
>19
おっしゃる意味は分かります。
今思えば、同時期に故障したL-02Aと同じ業者に出せばよかったのですが
納期に3ヶ月以上かかると言われ、ケンウッドへ出せば早く戻ってくると下心を出したのが
運のつきでした。
交換することそのものを非難しているわけではありません、
きちんと理由を説明してもらいたいですし、
部品を返却してほしいのです。
>22
内容証明郵便を出すかどうか、考えている最中です。
そして、今回の部品はすでに製造が中止されてしまい手に入りません。
ただの電解コンデンサなのに840円もしました。
ブラックゲートに銘柄を統一したので、L-01A・1台分用意するだけで1万円近く
かかって購入したことを覚えています(製造中止前)。
今でも手に入るのであれば、ここまで固執したりしません。
腹は立ちますが・・・。
26:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:46:11 6lfMFoJs0
>24
ご迷惑をおかけいたしました。
27:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 01:47:43 6lfMFoJs0
>21
何度も同じ内容で申し訳ございませんが、規約違反の上で修理していただいたことは感謝していますが
部品は返却しないし、再修理も受け付けてくれない。
これはあまりにもひどいと感じて、行動を起こしております。
28:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:48:45 txeKdsE8O
わたくし!
萩原ケンウッド!
一生!懸命!頑張ります!
よろしくお願いします!
29:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 01:54:27 nUbTtq2g0
「修理内容を詳しく説明してほしい」
「交換した部品を返してほしい」
「一度修理を受けたからには、きちんと直してほしい」
どの主張も妥当だと思うが・・・
30:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 02:17:48 6lfMFoJs0
>29
とにかくこのアンプで、好きな音楽を心行くまで楽しみたい。
その願いだけです。
31:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 04:12:51 1xE2pK3K0
っていうかこんなに輸送で壊れるなんてありねーんだけど・・・・・・・・・・
元々壊れてたんじゃーの?
32:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 04:21:32 IWgfIqaI0
俺もそう思う。というか改造品をメーカーに持ち込む神経が分からない。
33:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 04:36:11 yQgzVyPc0
メーカー製パソコンだって、CPUを自分で交換してたら修理してくれないよな。
メーカーが動作保証できるのは出荷時の仕様だけだから、
修理に出す前に出荷時のスペックに戻さないと、修理受け付けてくれないよな。
34:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 04:42:42 Ip77pyDiO
CPUとコンデンサ一緒にするなよ
メーカーが修理受け付けたんだしやっぱりケンウッドに
責任あるだろ
35:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 04:45:15 PgUmr+f70
ちょっと長くて読む気がしないから
3行にまとめてくれ
あとドラゴンボールで例えてもくれ
36:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 04:49:57 J4JH43N50
つーか私怨でスレ立てすんなよ
VIPでやれ
37:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 05:12:30 tOcSgofLO
>>35
840円の無極電解コンデンサが修理時に行方不明(別品に交換されたらしい)。
それを盗られた主張し、謝罪と返還要求。
物は輸送で壊れる私的改造と技術屋チューンの非メーカー純正状態。
38:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 05:56:17 PgUmr+f70
>>37
㌧クス
中を弄ったモノをサポートに送り付けんなよ
よく修理してもらえたな
それだけでありがたいと思うことだ
てか常識的に中を弄ってたら修理に出す前に元に戻してから送らないか?
39:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 05:59:52 azKJfoUj0
ヤマトとケンウッドも訳わからんもの黙って押し付けられて、
後から騒がれて災難だよな。
1がクレームしまくりなだけで、盗んだって証拠無いじゃん。
40:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 08:05:52 1tRXrXoB0
なんで宅配業者が壊した事にもなってるんだ?
もともと正常だった証拠もないのに。
>1 は唯のクレイーマーじゃん。
41:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 08:28:36 84vBEr87O
>>39
残念ながら証拠写真があるらしい。
交換されたコンデンサがエルナーとわかる以上
たぶんあったのは事実。
>>1
誰も同情しないし、メーカーや運送会社に重大な非があるように思えん。
それよりタイトルがヤバイゾ。
削除依頼してこい。
現時点で行方不明だろ。
剥がすのに破壊した可能性が高いかな、基盤の状態によるけど。
42:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 09:14:47 4zh4gGAWO
まとめると、>>1は運送事故補償詐欺師なんじゃない?
43:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 10:54:58 1xE2pK3K0
こんなのまだマシだろ オレなんか宅配業者にPCモニタぶっこわされて修理依頼出したら
同じ機種の別物もってきやがったぞ(オレのじゃなくて中古でどっから買ってきたらしい)
んでコレが2台連続外れで、2回とも返却 ようやく3回目でまともに動くヤツがきたが
本当のオレのPCモニタは行方知らずだよw
44:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 11:48:31 pZDRy0iV0
自分で改造したものをメーカーに修理に出す時点でアホ。
45:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 12:21:54 6lfMFoJs0
ブログ、もしくは専用HPを準備していますので
そちらで分かりやすくまとめます。
今回の件を短くまとめると
1.改造してあるけど動いていたアンプが壊れた
2.改造してあるけどいいよ、とケンウッドが許可したので修理に出した
3.修理してくれたけど、高い部品だけ交換されて変な壊れ方して戻ってきた
4.部品は交換した、もうちょっとハッキリ壊れてから修理に出してと言われた
5.あきらめてツテを頼って直したが治らなかった
6.せめて文句は言いたいし、きちんと謝罪してほしいと思ってケンウッドに電話した
7.今度はちゃんと対応してくれるのかな、と思ったら結局半年前と同じだった
こんな感じです。
ちなみに、相当な思い入れがある品物であることは明記しておきます。
46:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 12:42:38 lMfpWKLp0
イトケンじゃんw
47:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 12:49:33 KYzwDE4x0
スレ立ててまで自分のアホさを宣伝したいのか
48:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 12:51:56 /zdYEZ8N0
要約すると、私は大バカ物ですというのをまさしく解説してる感じになってると思うんだが。
49:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 12:56:38 WF9yyTq+0
>>45
何をどう改造したのか伝えてあったのか?
その部品を交換することになった場合に「交換前に連絡してくれ」とか、
「その部品は返却してくれ」とか伝えてあったのか?
50:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 13:39:19 6lfMFoJs0
>49
事前に詳しく内容は説明してあります。
部品交換に関しては「ヘタにいじると厄介なので、取り付けてある部品はいじらずにそのままにしておく」
と説明を修理担当者から聞いています。
51:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 14:04:18 kaHEee+f0
ヤマトなんかどうせ99で落とすわ蹴飛ばすわしてコンテナに積むんだから
そんなに大事なものなら自分で運ぶか、美術品扱いで日通にでも頼めや。
52:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 14:06:05 pZDRy0iV0
普通サービスセンターに自分で持ち込むよな。
53:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 14:09:39 kaHEee+f0
あと、そんなとっくにメーカー対応できねーような古いアンプを改造するなと。
コンデンサー替える位なら自分で全部直せる位、他の回路の勉強もしな。
アキュフェーズみたいにずっと真剣に面倒見てくれるようなメーカーのアンプを
買うこった。
54:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 15:56:43 6lfMFoJs0
状況が変わりました。
ケンウッドの横浜サービスセンターから連絡がきました。
詳しい内容は以下の通りです。
55:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 16:01:55 6lfMFoJs0
本日15:00
ケンウッド横浜サービスセンターの佐々木さんに電話しました。
内容は、サービスセンターへ到着したと思われるL-01Aの確認と速やかな
発送手続きのお願いです。
佐々木さん「L-01Aは届いており、本日中に発送いたしますが本社から今回の対応について
指示を受けながら行うことになっておりますので、一度本社に確認を取ります。」
イトケン「つまり発送はしないのですか?」
佐々木さん「いえ、そういうことではありません。私の一存では発送について決められないので本社から
許可を得ないといけないのです。」
イトケン「依頼主である私が許可しているのに、なぜ本社指示が必要なのか?返すつもりは無いのか?」
佐々木さん「そういう意味ではありませんが・・・・。」と言葉に詰まる。
イトケン「とにかく本社に確認を取って、速やかに発送してください。」
佐々木さん「分かりました。」
こんなやり取りの後、再び電話が。
56:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 16:08:19 6lfMFoJs0
本日15:36分
ケンウッド横浜サービスセンターのハタさんという方から連絡が入る。
ハタさん「本日、ご希望によりL-01Aを発送しますが送料は宅急便の着払いとなりますが、よろしいでしょうか。」
イトケン「ふざけるな!おまえらのせいでこちらはひどい目にあっているのに、元払いにするのが当たり前だろう!
修理しなくてもいいから、せめて元払いで送って来い!」
ハタさん「こちらとしましては、福岡からの着払いの送料を支払っておりますので、申し訳ありませんがそちらへは元払いに・・・。」
「着払いで発送してもよろしいですか?」
イトケン「拒否する。モノ(L-01A)を返すつもりがないのなら訴訟を起こす。」
ハタさん「・・・それでは社内で情報を共有し、お電話します。」
57:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 16:25:05 WLmaCmPe0
訴訟でも何でも起こせばいいのでは?
皆さんが仰ってるようにあなたにも相当な落ち度があると思いますが
58:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 16:37:25 l27xSSpuO
>>2-3に集約されるスレ
59:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 16:40:51 M/L232TO0
これだからゆとりは困るよな。
60:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 16:49:12 phwVx0aPP
怒りで冷静な判断ができなくなってるいい例
61:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 16:49:48 WLmaCmPe0
ググッたら出てきましたね
ホントに大学生ですね
大手メーカー相手に訴訟を起こす発言はヤバいかもです
もう少し一般常識を勉強したほうが
62:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 16:56:29 M/L232TO0
ま、でもうちらがせめて構ってあげないと、
明日にでも火炎瓶持って本社に乗り込まれては大変だからな。
63:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 17:06:02 /zdYEZ8N0
面白そうだから訴訟を起こしてみれば?時間は有り余ってるんだろうからさ。
で、少額訴訟になると思うんだが、訴訟内容はどうするんだい?
勝ってもコンデンサ実費ぐらいしか取れないぜ。
預けた物をとにかく返してくださいという内容ならまあ行けそうだが、
手間や金銭を考えると割が合わねーな。
それとな、本気だした企業は怖えぞ。オマエごときじゃとても歯が立たない弁護士揃えて
全面対決を挑んでくるからな。覚悟がないなら訴訟するなんて言葉は軽々しく出さない方が良い。
64:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 17:08:27 6o9LITp00
>61,63
馬鹿に正論は通じないよ。馬鹿なんだもん。
65:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 17:11:26 WLmaCmPe0
もう既にヤバいと思います
スレタイと電話応対した担当の個人名出しちゃってる
66:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 17:21:22 6lfMFoJs0
現在連絡待ちですが、一向にかかってくる気配がありません。
一体どうなっているんでしょう、この会社。
67:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 17:22:16 M/L232TO0
とっととこのスレも削除してもらわないとな。
アク解されて、関係ない人間の個人情報まで関係機関に知れては
たまったもんじゃない。
68:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 17:43:35 6lfMFoJs0
>67
社員が火消しが来てますね、困りますね。
69:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 17:46:32 /zdYEZ8N0
>>66
こっちから連絡しなかったら放っておかれるのは当たり前だろ。
本気なら弁護士でも立てて毎日電話するなり書面を送るなりしろよ。
事を荒らげないようにしてくれてるのは向こうの配慮だと思って感謝しておいた方がいいぞ。
70:名無しさん@お腹いっぱい
08/03/06 17:48:18 kPDp1UUFO
サンスイスレもそうだが、どうしてサンスイがらみはこうも害危地ばっかなの?
キャパシタ1個? 着払い料? よくそんなハシタ金で大騒ぎできるよな。
人生、勉強代っていう出費もあること学べ、ガキが。
そういや昨年、LVD-Z11のメンテで横浜出したけど、素晴らしく良い対応
良心的な値段だったが。クレーマーの対応は知らないけど、
無改造、常識人に対しては、CS満足度100点だぜww
71:アーバンテックByパナソニック ◆njrbpC7m0g
08/03/06 17:52:16 M/L232TO0
>>68
残念。社員じゃないし。
こりゃ、放置しておいたほうがいいな。
72:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 18:11:47 cC1GXBSU0
まあ、いいじゃまいか。
イトケンが責任とんだしさ。
上の中で必死な香具師はやっぱり社員っぽいぞ、いい感じに煮詰まってきたじゃない
見物人としては、大事になった方がおもしろいぞw
73:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 18:17:49 DXI3HtIaO
>>1
頑張って!
74:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 18:24:37 Ovx0sf2q0
バカみたい。
人生ヒマでいいなw
75:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 19:16:45 xm6rSf620
他にすることは無いのかね~
76:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 19:37:39 WF9yyTq+0
> 佐々木さん「L-01Aは届いており、本日中に発送いたしますが本社から今回の対応について
> 指示を受けながら行うことになっておりますので、一度本社に確認を取ります。」
> イトケン「つまり発送はしないのですか?」
「本日中に発送いたします」って言ってるだろ。
> イトケン「依頼主である私が許可しているのに、なぜ本社指示が必要なのか?…
「本社から今回の対応について指示を受けながら行うことになっております」って
言ってるだろ。
> イトケン「ふざけるな!おまえらのせいでこちらはひどい目にあっているのに…
元はと言えばお前が勝手に改造なんかするからだろ。
こんなこと言ってるから着払いって言われるんだよ。
77:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 19:50:29 28DuZtYE0
22か23才みたいだけど、就職活動の時期なのでは?
こういう事やってると、就職活動が不利にならない?
78:アーバンテックByパナソニック ◆njrbpC7m0g
08/03/06 20:00:43 M/L232TO0
まぁ、ええけどさ。
若くて血気盛んなのはよく伝わる。
>>1も今は、会社も年度末で忙しいんだ。
待ってみるとか、もう少し穏やかな口調で電話応対できるようになれば、大人だな。
79:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:02:14 cC1GXBSU0
でもさな、個人所有の物を個人の意思を無視して
返さないって選択はどうかと思うがなあw
他のメーカーも、全部そうですよ
というのなら仕方ないけどね。
あと会社っていうのは、パソコンたくさんあってめんどくさい事しなくていいよね。
ネタとしてはいい感じなんだから、いっそのこと全版に書きこんだらw
火消しがどうてら言ってんだったら、それがよろしw
80:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:19:01 zSfa7DGL0
オレも、昔、コンポを修理に出したら
ハンダ付けの酸が飛び散るような場所で、延々修理の順番待ちしていたらしく。
ぼろぼろにさびて戻って来た事ある
81:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:22:14 wfEKLnWkO
ジャンク漁りの底辺がメーカーにごねたせいでケンウッドサービスが
古い機種修理受付してくれなくなったりして
そもそも勝手に蓋を開けた時点でメーカーに責任は無い
82:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:34:38 s4R655vq0
じっちゃんの名にかけて、犯人は知人Kだ
83:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:36:49 Fwgqixqj0
世の中にはこんな基地外がいるのか。
ケンウッドも大変だな。
84:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:43:31 wfEKLnWkO
そもそもプロでも無い人間が弄り回した上に輸送するだけで簡単に
壊れる骨董状態の物をメーカーに出して逆切れとか有り得ない
他の弄って付けた電解が壊れずに1個だけ壊れるのはおかしいって
事より他の修理の信頼性や梱包の不出来に疑問を持たずに一箇所に
責任を押し付けて騒ぐ人格がおかしい
85:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:46:24 M/L232TO0
まぁ、今の時代じゃ効率主義。
数字を出さないと叩かれる。
1台にじっくり向き合ってああでもないこうでもないで
修理してくれるような会社はまず無いわ。
悪いとこごっそりASSY交換や代替新品に交換とか常識。
アキュフェーズやSTAXなんかだとやってくれるだろうけどね。
腐っても鯛とは言うが、何にでも寿命はあると考えないと。
自分流の部品交換してるなら尚更。
良い性能と引き換えに他の箇所に負担をかけて壊れた。
このスレでKENの唯一の悪かったとこは改造製品の修理を引き受けちまったとこだね。
86:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:48:06 wfEKLnWkO
レストアが必要なビンテージカーをレストア業者に金と時間掛けて
直して貰わずに製造メーカーに持ち込んで売ったからには永遠に
修理しろとか騒いでるのと同じ事
何の為にオーディオ修理業者が有るのか考えろジャンク漁りが
87:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 20:59:19 GNUNOH1F0
病院いって心を修理してもらったほうがよい
88:これが修理なのか
08/03/06 21:10:48 q/y0lqcc0
こんなところの部品を交換して、もうすでに3日経過しました。
連日、ある程度時間をあけて何度も電源を入れたり、切ったりしていますが、問題のRchの「シュワァ~」ノイズはその後全く発生していません。
結局のところノイズの発生メカニズムは解明できませんでしたが、シロート修理なので「結果オーライ」ということで・・・
行くたびに値段の違う気ままな部品屋から手に入れたFETですが、結果は思わしくありません。
「取替えては動作チェック」の試行錯誤の繰り返しですが、症状は好転せず、ハンダやハンダ吸取線はじゃんじゃん減っていき、使用済み部品が増えるばかりです。
そうこうしている内に基板の取付け部分の金具のネジ穴がバカになってしまいました。
画像のようにアルミ板を切って貼り付けましたが、塗装を剥がさなかったためすぐに外れて作り直すはめに・・・
コネクターはコードが基板の根元からちぎれました。
このコードはなぜか全くハンダが乗らず、しかたがないので平行して修理中のサンスイ「BA-F1」からもらうことにします。
アース線も1本ちぎれました。
これでは修理しているのか、コワしているのかわからなくなっています。
以前このアンプをいじらせてもらった時とは違う高級なコンデンサに交換されていますので、一度元に戻して動作の検証を進めます。
ドライバトランジスタの実装された部分ですが、ブラックゲートに交換されています。
しかも元の位置とは違う位置に取付けられているので、一応元に戻します。
89:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 21:15:01 wfEKLnWkO
DIYで弄り壊してメーカーにたてついててワロタ
90:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/06 21:25:35 6lfMFoJs0
今日のところは、何の連絡も無いので明日へ持ち越しです。
さすがに明日はリアルタイムに書き込みというわけにはいきませんが、なんらかアクションがあったら
その都度、書き込みをするつもりです。
91:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 21:38:41 2Sy+8rE50
自分で修理できないものを改造するなんてスゲェ。
92:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:12:52 6zsKzhdk0
改造した物を修理に出すとかアホだろwwwwwww
糞コテ>>1はどうせ6502もロクに扱えないだろwwwwwwwww
93:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:18:32 q/y0lqcc0
>>76
激しく同意
94:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:23:44 b06Ip5YLO
このアンプ、AVアンプじゃないんだろ
ピュアオーディオ板でやれよ、板違いだ
95:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:27:05 FY46FJ8W0
こんな奴が俺より年上なのか…終わってるな
96:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:33:55 yYZRNTDc0
>95
世もまつだな…
97:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:49:13 jGoelD+MO
>>96
せ…世も末(すえ)って読むんだ…と思うんよそれは…
98:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:50:12 /zdYEZ8N0
>>97
いや、それネタなんでw
ふいんき(ry とかといっしょ。
99:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:51:17 Gp9Dbiqo0
>98
97もネタ
100:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 22:57:55 /zdYEZ8N0
そうか、お約束の突っ込みかw
101:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:19:52 M/L232TO0
まぁ、面白いスレではある。
>>1は大体、文系なんだろうな。
漏れよりかは立派な大学に逝ってるとは思うけど。
理系の漏れなら、こんなスレは冬至でもよう建てんわ。
文系はクチは達者だから。
まぁ、餅ついてトランジスタラジオキットでも作ってみようや。
2SC1815も1N60も良い部品だ。
芋ハンダは気をつけろよ。
102:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:22:48 3LpeB6uU0
最近のコピペは複雑化してるから困る
ってか自分で抵抗交換とかいじったなら、その怪しい個所を自分で特定するくらいのことはできるんじゃないかい?
その部品を自分の好きなものに替えればよし
103:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:26:34 nVycSsJN0
>102
流し読みした感じでは、改造も人任せ、メーカーへの修理依頼も人任せ。
で、文句だけは一人前って感じ
104:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:33:47 WuMXec730
どうして、今のケンウッドに出したんだろう
もう抜け殻なのは>>1には分かってるはずだろ
105:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:35:47 M/L232TO0
当方が思い入れあるラジオを高校当時にメーカー修理してもらって、
それでも一時的で故障再発。なんかメーカーの修理明細によれば、
コンデンサをタコ足で追加していた。。
でも、直らないのでもう自分で分解。よ~~く見たら基板からある電解コンが片足剥離。
ハンダ盛り治したら、完全に直った。
でも、メーカーに修理費返せとかのクレームは一切言わなかった。むしろ、メーカーでも見なかったところを
自分で発見して直した事を誇りに思ったもんだよ。
106:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:36:02 4571LjppO
改造済みの故障品は、メーカーの修理対応では限界がある。
この常識を、次スレのテンプレにヨロ。
107:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:40:24 qkqmY2Pz0
ケンウッドのサポートがいい加減なのは事実だろ。
俺もMD/CDラジカセ修理にだしたけど、治ってないまま返ってきて
再修理にだしたら違うところがぶっ壊れて返ってきて、
もう一度だしたけどまた治ってなかった。
二度と買わねぇ!
108:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:40:40 wfEKLnWkO
何人も素人修理をハシゴして輸送で散々痛めた改造品をメーカーに押し付け逆切れ
109:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:45:39 ZQQQlD9Z0
引け受けてしまったら
メーカーにも責任はあるけどね
110:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:46:36 ccDUgf+U0
>107
俺は80年代初頭の古いFM専用チューナーを出したことがあるが、
1週間ほどでしっかり直してくれたぞ。修理してから1年半ほど経つ
けど、まだまだ快調だ。
111:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:50:52 M/L232TO0
今日最後のマジレスしておくと、当方も電気はシロウトだが片チャン逝かれてるとか、
ノイズ乗るとかいう故障は、マスターのボリュームというか可変抵抗がやられてるのでは??
と。劣化もあるだろうしね。繊細な部分だし。
まぁ、もう代替部品はとっくに無いだろうけど。
度重なる輸送も悪くする一因だろうけどね。
112:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:55:59 wfEKLnWkO
>>109
必ず直す責任は無い
部品保有期限もとっくの昔に切れてる
113:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:57:11 wfEKLnWkO
ブラックゲート(笑)
114:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:57:17 +rBlcseu0
>>イトケン(サンスイ大学生)
俺もケンウッドの古い機種を持ってるけど、今回の件で今後古い機種が
「修理拒否」になったらお前を恨むからな
改造品はメーカー修理ではなくて専門業者に依頼するのが筋だぞ
115:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:59:22 wfEKLnWkO
修理業者に頼めよカス
116:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/06 23:59:52 ZQQQlD9Z0
>>112
今回は開けていじっちゃってるから
117:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:01:14 JXXdJR1S0
>>1
本当に部品盗むとかあんのか・・・?(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
118:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:02:23 JXXdJR1S0
希少部品を使ったもので廃棄するから取り出したというならともかく、
すでに修理して変えそうって物から抜き出しはしないよな・・・
119:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:03:04 hcBNlsz50
>>113
禿同
がはは。部品としては悪くないけどな。
というか、まぁ、多少は惹かれる。
でも、全部替えりゃ良いってもんでもないwwww
サーセン落ちますわ。。
120:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:05:18 JXXdJR1S0
Kとか言う奴にケンウッドと言う名前を使うのか?
わかんね
121:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:06:33 JXXdJR1S0
そろそろ誰か一レス居ないにまとめてよ・・・
122:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:07:09 yiGbXw0pO
修理で部品交換したメーカーに対して電話で恫喝する>>1に呆れた
車もPCもAV機器も改造したら自己責任
修理を受けてくれたメーカーの顔に泥を塗る行為にも呆れた
123:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:07:31 a91Uxiap0
フタ開けちゃダメってのも、裁量の範囲だけどな。
糞ニーは絶対に受けないけどw
124:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:20:52 kPXrPTAJ0
URLリンク(www.geocities.jp)
125:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:33:09 vsV5o5ca0
オーヲタの基地外度は異常
126:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:34:11 rc2AWOte0
>>124
本人はビンテージものを蒐集してると思ってるんだろうが、
ジャンク屋かゴミ屋敷だなw
127:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 00:56:05 6zml0OdT0
サポートのちょっとした善意とやる気が
完全に裏目に出たケースなのかな
本来なら何一つ落ち度を負う件ではないはずなのに
こうなってしまった以上840円は現金書留でケンウッドが
すぐさま郵送するべきだと思う
128:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:02:07 vsV5o5ca0
ケンウッドは修理費に840円上乗せして請求すればいいじゃんw
129:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:06:54 Ka1INH5H0
でもこれ、最初から改造してあるって言った上で
修理を引き受けてるんだから、やっぱりケンウッドの対応に問題があると思うな
しかも改造部はいじらないって話だったんでしょ
流石にこれはケンウッドが悪いと思うが
130:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:16:16 NUkljgjoP
どこにそんなこと書いてあるんだよ
131:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:19:07 XnaOgKZQ0
本人が直接修理依頼したならまだしも
K氏をはさんでるから、K氏とケンウッドの交渉内容も曖昧だな・・
こんなトコでグダグダ言ってないで修理屋に出してスッキリした方が良くね?
132:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:25:34 Ka1INH5H0
>>130
日本語読めないなら書き込まなくて良いんだよ
133:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:42:34 7UnBYmXd0
K氏が盗んでたというオチを期待するぜw
134:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:43:21 teKAKz030
ケンウッドが不本意でも盗品認めて840円払えば済む話でしょ?
クレーマー相手にするだけ時間無駄無駄。
それ以前にこんなネタ、2ちゃんに書き込む方がもっと無駄。
135:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 01:47:24 NUkljgjoP
>>132
で、どこにそんなこと書いてあんだよ
136:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 02:31:14 e4OVJRDcO
>>135
>>20
137:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 03:48:48 NUkljgjoP
>>136
サンクス
こいつの書き込みはダラダラ長くて読む気が失せるわ
138:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 04:14:10 ZsG4Yn6h0
本人が短く要約してくれたらイインダヨ
139:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 05:10:39 bEilnKkc0
>>1
お前が書いた>>20の内容読む限り、このスレタイには悪意を感じるぞ。
> また、部品を交換することについても悪いとは思いませんがなぜこの部品だけ返却してくれないのか。
>それが自分の中で非常に疑問に思うのです。
それならせいぜい「ケンウッドによる修理への疑問」くらいのスレタイにすべきだろ。
>>2以降>>20までに書かれた捕捉説明を読まない限り、スレタイだけじゃ
さもケンウッドが悪者で本当に盗んだと誤解する読者もいるだろう。
お前の話がネタでなく事実だとしても、それはケンウッドが「盗んだ」というより
「修理の過程で不要になったから当該部品を捨てた」という方が正しいだろ。
何人かの人も指摘しているが、大抵のメーカーは、ユーザーが改造を行った場合、
修理には応じないものだぞ。ケンウッドは良心的だから、修理に応じたんだろうな。
以下、添付書からの抜粋
「トリオサービスマンは、オーディオマニアの集まりです。愛器をベストコンディションで
お使いいただけるように、ご質問や相談ごとも大歓迎です。うれしいことには、
サービスマンのちょっとしたアドバイスで、それまで胸につかえていたモヤモヤが
晴れたという話もよく耳にします。
トリオサービスマンは、あなたのサービスマンです。こんなささいなことと思わないで、
何でも気軽にご相談ください。」
140:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 06:03:32 iFT5uf+v0
狂った1のおかげでトリオサービスマンが気軽に相談に応じることはもう無いだろうな
141:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 09:30:38 Kg2WCsHx0
俺はケンウッドに修理出した時は、交換した部品は袋につめて帰ってきたよ?
(壊れてる部品)
そのまま捨てるってのも・・・・
伝票にも交換したコンデンサの件は書いてなかったってのもおかしい。
大体、たかが何百円かの部品なんだからメーカーもお金かえしゃーいいだけやん。
本人もそうすればここまでの行動はとらないはず?
それ以前に、修理後のメーカー対応もどうとか思う。
ノイズが出てるっていってるんだから、普通は再修理するほうが普通なのでは?
まぁ当時の時点でメーカーに文句を言ってれば、何とかなってたとも思うけど、
何ヶ月もたって本人がメーカーに文句言っているのも問題ですが・・・
142:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 10:24:38 yiGbXw0pO
ゴネ得とか言ってる連中と変わらないな
弄り壊しておいてさ
143:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 10:48:52 tlYVLtR70
っていうか交換したコンデンサーとか欲しいと思うか? オレならぜってーいらねーYOw
144:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 10:59:48 rFa+q9Uj0
>9
>恨みを延々と書くつもりはありません。
あくまでも皆さんに同じ被害にあってほしくないので、
お伝えしようと思いまして書き込んでいます
いかにも善意でこのスレ立てました的な言い分
こういう輩は自分の都合良い部分だけ抜粋して書き込んでるはず
実名晒された担当のサービスマンがお気の毒
145:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 11:02:56 tlYVLtR70
勝手に弄ったメーカー品をまず修理に出すがキチガイ 犬木は何も悪くない(BAKAが可哀想だと
思って善意で引き受けてくれたんだぞ フツーなら突っぱねるところだ!!)
それを部品をかえさねーとか故障したとかPRO級のクレーマーだろが
SHINE!
146:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 11:29:17 rFa+q9Uj0
知人H⇒ケン サービスセンター⇒
知人N⇒ケン サービスセンター
知人が修理したものをケンがいちいち尻拭いしてるわけですよね
その過程であっちへ輸送、こっちへ輸送した際の輸送事故で故障ですかwww
その知人の修理の腕前はどうなんでしょうかね
下手に弄り過ぎてジャンク品同様になってたって事はありませんかね
147:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 11:41:50 yS6hsAdw0
東芝クレーマー事件みたいだな。
148:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 11:44:22 yiGbXw0pO
輸送するだけで壊れるとかおかしい件について
149:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 11:58:26 yiGbXw0pO
× 私はケンウッドに部品を盗まれ壊されました
◯ ケンウッドから不良で外された部品が戻ってこなかったのを
盗まれと騒ぎ立て事を荒立て
回路を理解せず改造、おかしくなったら素人ジャンク修理ごっこ
連中に丸投げ、当然直らず不完全な状態なのに輸送し丁度良く
壊れたのでこれらを輸送会社とケンウッドのせいにしました
安いワイン紙袋入れて歩いててわざと他人にぶつかって割る詐欺師かw
150:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 11:58:33 dM8J0Ox00
「改造した物をメーカーに修理に出すのが悪い」ってレスもあるが
今回に限ってはそれは違うと思う。
だって、改造してることをメーカーに伝えて修理依頼して、
メーカーも改造品と承知して修理を受けたんだから。
151:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:03:07 dM8J0Ox00
部品が返ってこないことに関しても
メーカーの規定で「交換した部品は返すことになっている」(>>11)のだから返すのが当然
さすがにスレタイはどうかと俺も思うw
152:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:20:30 rFa+q9Uj0
確かに部品を返さない事はよくないですね
ただ、古いアンプが修理で新品同様になるなんてありえませんから、一ヶ所良くなればどこか別に不具合が出がちで
その不具合の原因が知人の修理なのか、運送会社なのか、ケンなのか特定するのは難しいでしょう
それを運送会社とケンウッドだけに押し付けるのもどうかと・・・
153:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:22:56 uILbz02A0
引き受けた以上部品を返さないケンウッドに非がある
154:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:25:51 yh7IM2QB0
>>148
お前が知らんだけw
宅急便の基本は放り投げだぞ。
万一壊れても自分がやったなんてバレるわけないから平気。
壊れ物指定だろうが馬鹿アルバイイトにとっては知ったこっちゃないw
155:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:47:19 2Zepn6s/O
東芝クレーマー 福岡
156:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:47:30 O7jitmFH0
もう一度冷静に1の書き込みを読んでみたら
最初にケンウッドに修理を頼んだのも、修理品が帰ってきた場所も
>>131のいうとおり、1じゃねえじゃん。
いつのまにか、あたかも1がケンウッドに対して
修理依頼したみたいな話になってるが、この話はとても信用できんな。
壊したのもコンデンサが入れ替わったのも
実際にはK氏がかかわってんじゃねえの?
157:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 12:47:40 axiSzNUE0
>>154
基本が放り投げなのに梱包が不十分
それで壊れて宅配便とケンウッドに因縁付けて恫喝した>>1がDQNでFA?
158:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:05:18 ZWJVjqDC0
俺はこの前、20年前のアンプを横浜サービスセンターで
修理してもらったが、交換部品は当然返してくれたし
故障以外でも、調子の悪いところがあったらチェックしてくれと
頼んだら、ボリューム清掃やハンダの劣化なども
きちんとなおしてくれたぞ。
しかも預けて3日で。
159:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:07:58 yiGbXw0pO
軽傷の患者さんと履歴も判らない瀕死の患者さんで
瀕死の患者さんは仮に助からなくても文句言えなくね?
160:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:14:57 Xw6iRk++0
>>154
保険かけたものだけは丁寧に扱われる。
仕事でよくシーケンサーや精密機器を送るけど壊れたことは一度もない。
161:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:14:58 yiGbXw0pO
誤
私はケンウッドに部品を盗まれ壊されました
正
ケンウッドから不良で外された部品が戻ってこなかったのを
盗まれたと騒ぎ立て事を荒立て
回路を理解せず改造、おかしくなったら素人ジャンク修理ごっこ
連中に丸投げ、当然直らず不完全な状態なのに輸送し丁度良く
壊れたのでこれらを輸送会社とケンウッドのせいにしましたwwww
162:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:18:14 yiGbXw0pO
>>160
560円でこれだけ騒ぐ人間が保険なんて掛けない罠
163:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:24:02 LE0Z33a30
勝手に改造しておいて修理に出す神経がわからない。
164:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:28:55 x0hDD4bp0
素人改造の改造品を修理受付してくれただけで有難く思え。
(メーカーによってはそもそも受け付け拒否だ。)
コンデンサーなんか消耗品だ。
輸送しただけで壊れる改造品なんか、そちらの腕のほうを疑うぞ。
それに片チャンネル不良とか、半固定抵抗の経年劣化とかが大半。
ほんとにゆとり世代はこれだから困る。
メーカーによっては、交換部品は他の修理で使うケースがあるから返さない
と明言しているケースもある。(コンピュータ関係のメーカーは特にそう)。
修理受け付けてくれるだけで有難い話なのによ、こういう馬鹿のせいで
メーカーのガードが堅くなるんだよ(涙....)。
165:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:35:10 yiGbXw0pO
こうやってメーカー修理の対応が悪くなる(DQN回避の為)んだろうな
ら◯ちゃんも言ってただろ
メーカー窓口や修理窓口を困らせるなって
166:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:40:25 MH2vhJjSO
>>165
そうだっちゃ
167:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 13:58:28 0LvLM9PhO
始めに症状を悪化させた可能性がゼロとは言い切れないHさんがいて、一体何の為に経由するのか理解し難いKさんがいて、且つメーカーの善意に唾を吐きはしても感謝すら出来ないスレ主がいて、とんだクレーム被害を被ったメーカーと運送業者は本当に気の毒。
て事でOK?
168:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 14:01:23 x0hDD4bp0
>>167
OK
169:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 14:02:42 yiGbXw0pO
>>167
おk
170:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 14:07:23 ROnaVizd0
こんなスレタイ出されちゃ名誉毀損ものだよ。犬へ通報する。
171:保険金詐欺か?
08/03/07 14:20:44 axiSzNUE0
凄惨たる状況なプリドライバー基盤、拡大するとごらんのとおり「1年戦争でもあったのか?」というぐらい
ハンダクラックはわかるんですが、熱でハンダが溶けて穴が空いてしまってます。
いくらなんでもここまでひどいとは・・・、とさすがにあきれられてしまいました。
しかも、僕以外にも誰かいじくったらしくへんてこなジャンパーが伸びています(明らかに素人くさい)。
確かにこれでは運送会社に文句は言えない・・・・とはいえ、保険かけてますからたとえ直接的じゃなくても
なんかムカついてしまいます・・・。
URLリンク(www.geocities.co.jp)
172:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 14:23:12 axiSzNUE0
書いてある事とスレの内容ちがくね?
URLリンク(i-bbs.sijex.net)
173:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 14:29:41 yiGbXw0pO
>>171
要するに輸送したら壊れて当然のボロボロ状態のアンプに保険掛けたと。
保険金詐欺確定だな
174:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 14:55:46 pz2x+nZS0
■今回の>>1の事件の総括■
トラブルの真の原因:
1.>>1がねんでもかんでも人任せ。
2.素人のいいかげんなパーツ交換や不安定な修理で直ったかのように見えただけなのに、症状の再発を全て運送屋のせいにしている。
3.理不尽なケンウッドに対し、消費者としてあるべき合理的な対応をしていない。
175:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 15:08:18 IUqCpfEJ0
ビクターは某CD-MIDIプレーヤーのボトムカバーを改造するサービスやってた
需要あったのか?
176:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 16:07:54 fj5MFWgm0
キャー″d(;>∀<)b″
177:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 16:12:15 FAwhQWZp0
>>162
>>160は>>154に対するレス。
>>1は関係ない。
欲嫁
シーケンサーは数百万円。
178:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 16:12:27 9SaVMGrp0
>>167
おk
179:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 16:19:44 IUqCpfEJ0
150 :名無しさん┃】【┃Dolby:2008/03/07(金) 11:58:33 ID:dM8J0Ox00
「改造した物をメーカーに修理に出すのが悪い」ってレスもあるが
今回に限ってはそれは違うと思う。
だって、改造してることをメーカーに伝えて修理依頼して、
メーカーも改造品と承知して修理を受けたんだから。
180:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 16:20:49 sIMoWI54O
>1
立て逃げせずに出てこいよああ?
181:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 16:30:34 NaxVGsJa0
まぁとりあえず本人のHPを晒しておこう。
URLリンク(www.geocities.jp)
182:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 17:05:20 dM8J0Ox00
>>1を擁護してんの俺ぐらいになってる
>>150,151ってそんなに変なことかいてるか?
>>177
そんな値段するわけねーよw
183:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 17:08:35 XC9oJQi80
私はケンウッドに部品を換えられ直されました
184:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 17:19:08 9SaVMGrp0
一番最初の、
突然音が出なくなったりノイズが出るなど不調があったためです
これを運送屋経由で戻ってきて、片chから完全に音が出なくなっておりと言われもなぁ・・・
185:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 17:31:00 tlYVLtR70
>>1はKENWOODに酷い事をしたよね 御免なさいしないといけないよね
186:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 17:35:20 vsV5o5ca0
>>1も頭からノイズがでてるから修理してもらった方がいい
修理しても郵送過程でまた壊れるらしいけど
187:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:01:49 IUqCpfEJ0
URLリンク(i-bbs.sijex.net)
なんだ素人か
188:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:05:07 IUqCpfEJ0
>>182
たとえば100万円以下のピアノはカス
そーいうこと。
189:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:33:35 Wkpiuewi0
>>182
楽器の方を思い浮かべてないだろうなw
電力線通信じゃない方のPLCって言えばわかる?
>>188
それも成り立つけどこの場合は違うんだ、すまん。
190:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:42:50 dM8J0Ox00
>>189
俺は計装屋なんだがw
スレ違いだからどうでもいいけど・・・
>>1は、確かにやり過ぎっていうか無茶だと思うが
>>150,151ってそんなに間違ってる??
191:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:45:45 PNKCxpEyO
ケンウッドは大変な人から部品を盗んでいきました
192:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:45:57 NaxVGsJa0
というかさ。
そもそもここAV板だよ?
ピュアオーディオ板向けの話だろ、これ。
ってことで、今更ながら。
板違い。氏ね>>1
193:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:55:23 Wkpiuewi0
>>190
なんだw
CPUユニット一個の値段じゃなくそのとき使ってた1セットの値段ね。
オムロンや三菱ほど量産してないから量産効果が薄いのかもしれない。
まあ、言いたいことはそこじゃなくって保険付きの荷物は扱いが丁寧ってことだからスルーしてくれw
194:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 18:56:53 XoXKrwIg0
根本的に間違ってる。
・黒猫が壊した可能性が低い事がわかっていながら、黒猫にクレーム。
・>1は犬木からしたら依頼主でもなんでもない。依頼主はKさん。
195:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 19:32:38 bOryTJrk0
根本的な問題として、販売終了後30年を超過してるものが修理してもマトモに動作するのでしょうか。
196:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 19:39:27 IUqCpfEJ0
>>164
その通り。ファミコンAV化で空中配線する奴は馬鹿
197:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 19:44:07 fLoogKhu0
プアオーディオ板でやれ
198:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 19:52:13 yiGbXw0pO
>>195
30年近く使用された扇風機で事件が起きたように普通は危ない
念入りにレストアすれば自己責任で使える
寿命が尽きた部品を替えていけばね。
ただし、こんな揉め事起こしてるようじゃ修理どころか古い機器の
使用が難しくなるだろうね
古い機器を使う責任すらメーカーに押し付けるんだから
199:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 21:24:51 xoYTWrtH0
そこでソニータイマーが必要なんですよ。
200:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 22:39:28 bOryTJrk0
>>198
> 念入りにレストアすれば自己責任で使える
> 寿命が尽きた部品を替えていけばね。
それじゃ、しょっちゅう部品交換で使う時間なんてありゃしないと思うが...
>ただし、こんな揉め事起こしてるようじゃ修理どころか古い機器の
>使用が難しくなるだろうね
>古い機器を使う責任すらメーカーに押し付けるんだから
御意
201:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 22:52:23 bOryTJrk0
改造について、役立つ情報がありました。
(改造例3)
テレビの画質改善のために、使用している電解コンデンサを全てBG(ブラックゲートコンデンサ)に交換した。
音質改善のために、アンプのコンデンサをOSコンに変更した。
URLリンク(www.geocities.jp)
202:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 22:55:12 yiGbXw0pO
>>200
少しずつ劣化するから常に故障してる訳じゃないから安心してくれ。
大抵の場合は接点(スイッチ類)が酸化して来て調子悪いと廃棄される
から普通は30年も使われない罠
化学反応を利用している電解コンデンサーって部品は比較的足が早い
半導体は最大定格を越えると劣化若しくは破損する。
設計が悪い(考慮、検証されていない)とか、後から変な改造をして
部品定数を変えたりすると主に電源投入時、遮断時に定格を越えた
電圧が半導体に掛かって故障したり痛んだりする。
203:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/07 23:01:49 hfx7jXLm0
こんばんわ、遅くなりました。
実は要約しますと、ここが一番納得がいかない点です。
部品の件は、最初に部品が変わっているのを見てびっくりしました。
その部品は、ブラックゲートでも無極性タイプだけ交換されていました。
なぜ交換したのかと思い、メーカーに問い合わせたところ
「壊れていたので、交換しました。」と言われました。
その後、ほかの交換された部品は添付されているのに無極性コンデンサだけ添付されていないので
担当の方に聞いてみると「捨てた。」と言われました。
しかしなぜ新品の上、容量と導通チェックもして取り付けてあったのに、壊れていたとはどういうことなのでしょうか。
不信感は募りました。
次に探してくれと要請しましたところ、「探したけどが無い。」と言われました。
その後、しばらく経ってから再度問い合わせたときには「交換した事実はございません。」と言われました・・・。
いくらなんでも、バカにし過ぎています。
こういう風な対応をされて、納得がいくものなのでしょうか。
204:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:07:24 tlYVLtR70
>>203
いい加減にせーよボケ つまらん事でスレ建てやがって・・・・・・・・・・・・
テメーのせいでKENWOODのサービスが対応が悪いとか風評被害が出たらテメーどうやって
責任とるつもりなんだよ?
1000円前後の部品が返ってこなかった位でガタガタ文句言いやがって、大体改造品をメーカーに
修理依頼する時点でDQNなんだよ!
本来なら改造が発覚した時点でメーカーは突っぱねることできんだぞ それをメーカー側の
好意で対応してもらったら壊れただの部品が返ってこねーだの
オメー社会人としての自覚あんのか?
205:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:10:22 HQA+R7sP0
全部人任せの基地害馬鹿は放置しる
さも自分が修理に出し、問い合わせをしたように203に書いてるが、スレ当初の
レス読むと、全部他人を通してるしw馬鹿すぎる。
206:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:12:08 bOryTJrk0
>>203
国民生活センター等にご相談されたら。
ここに書き込んでも解決しません。
207:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:13:13 yiGbXw0pO
>>203
容量と導通チェックは定格電圧一杯までじわじわと電圧を掛けて
リーク電流の変化を確認したか?
ハンディテスター程度のテストでは明らかな破損しかチェック出来ない。
無極性が使われる部位は主にカップリング。
リーク電流が暴れればノイズ、リークすればDC電位の変動で動作不良。
208:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:22:03 dV1e07ii0
ケンウッドも災難だな。。。
209:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:22:27 dAntIagr0
>>いとけん
回路図とサービスマニュアルを入手しないで自己修理を行ったのか?
それと測定機器でまともに確認をしないで修理をしたのか?自分でコンデンサー
交換したみたいだな
もし、そうなら致命的な修理ミスをしたかもな
ケンウッドのサービスの担当者は気の毒だ
ケンウッドのサービスは良心的だけど、今後は古い機種は「修理拒否」に
なるかもな
210:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:28:24 yiGbXw0pO
プロが交換したなら故障してたから変えた筈
新品を測定してから付けたって実働状態で不具合が有ったから
交換されたんだろ常識的に考えて
無理なフォーミングと温調無しで長く半田付けして壊したんだろwww
211:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:30:50 yiGbXw0pO
これがきっかけで修理拒否になったらかなりの人数から怨まれるだろうな
212:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:36:12 bdld/8Ev0
>>1は正しいよ、ケンウッドは酷すぎるよな
たしかに納得できないよ。
とりあえず愚痴愚痴うるさいやつには
こういっておけばいいんだよね?
で、まとめサイトどこ?
213:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/07 23:36:25 hfx7jXLm0
風評被害に関しましては、そもそも私の会社ではないので知りません。
あくまでも真実を書いておりますので、咎められる謂れはありません。
セコイと言われれば、セコイです。
でも、おかしなことはおかしなことですよね。
こういうことを書くのが、正しいのか間違っているのか分かりませんけれども
私と同じ考えをもたれる方もいらっしゃるかもしれないので、ここに書かせていただきました。
でも、私はこういう対応をとられてバカにされたような気分でした。
214:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:36:41 tlYVLtR70
L-01Aは確か1979年頃のアンプ もう約30年前のアンプ メーカー側で製品動作の必要な部品の
保有期間はアンプ類は確か8年のはず
まぁこの保有期間も国から 「このくらいは持っていないさよw」 程度のものでこの前に廃棄しても
罰則はない
つまり修理自体拒否したって全然構わない それをワザワザ見てくれるだけでも御の字なのに
ガタガタ文句いいやがって・・・・
他のLシリーズとかも拒否されはじめたらテメー他のユーザから超恨みかうぞ・・・・・・・
215:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:38:38 fYBOOG5y0
>>213
部品は知人Kが紛失したんじゃないの?
216:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:39:14 yiGbXw0pO
まさにKY
他人に厳しく自分に甘い
217:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:43:00 vsV5o5ca0
_ (⌒)_ 人_人人_人人_人_人_人
◎ /l||||||ll|||||llヽ ) 人任せ!
〃┃ |ミ/ \,,,/ヽミ| ) 人任せ!
♪ l^; 〔| (・)。 。(・) |〕 ) さっさと謝罪と賠償を!
♪ \ l´l 〈 /WWヽ 〉 ) し ば く ぞ !!
♪―面 / \ヽmm//\⌒V⌒V⌒V⌒V⌒V⌒V´
⌒⌒⌒⌒〈 ヽ⌒⌒⌒⌒⌒⌒
ミ\ノ^;━◎( バン!
 ̄ `⌒バン!
218:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:45:08 yiGbXw0pO
紛失したって説明を聞いたものを時間おいてネチネチ堀返したり
知人を使ってまで堀返したり催促したりするからこじれたんだろ
相手だって人間だし、ましてやプロ
素人に盾突かれて送料無料にしろだの提訴だの言われたら…
219:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:45:40 baapK7HO0
>>213
てか、板違いだし。
こういうことはブログにでも書いてろよ。
220:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:52:16 yiGbXw0pO
逆にあんなゴミ屋敷にミニスピーカーでブラックゲートじゃ
L-01Aが勿体ない
221:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:55:15 bEilnKkc0
>>203
あんた日本人?あんたみたいのはアメリカにでも行った方がいいよ。あっちは
そういうの通用しそうだから。けど日本では通用しない。
あんたの論理では、規定外の厚意からにせよ一旦修理に応じた以上は
部品の管理含め通常通り責任持ってサポートせよということなんだろうけど、
それじゃ最初から改造品だからということで修理を断られた方が良かったの?
メーカーの修理担当者は、その取り外した部品だけ返却するのを忘れてしまったのかもしれんが、
向こうもどうせ不要品だからと廃棄処分してしまったんだろ。それを時間が経ってから
返却してくれと言われても、もう処分してないからどうしようもない状態なんだろ。
他の人も書いているが、こんなことでスレ立てられて悪い印象もたれるくらいなら、
今後はどのメーカーも一切そういった改造品の修理には応じなくなるかもよ。そうなったら
あんた自身将来困るんじゃないのか。
222:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/07 23:58:42 yiGbXw0pO
一般ユーザーはメーカーに門前払いされても自分はジャンク漁り
仲間に泣き付いて助かるからじゃね?
223:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:03:03 qlfBpunQ0
ほんとこの一人の馬鹿のために大多数の普通のユーザーが被害を被るかと
思うと泣けるわ。
224:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:04:33 UMNhPZFL0
人事なのに、なんでそんなに必死になるのか(´Д⊂
と言ってみるテストw
ほんとに社員まぎれてるのかなw
225:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:07:17 nen1o4Rd0
sage進行だったらいいのだが
ageてるヤツがいて鬱陶しいわこのスレ
226:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:07:24 zzkF5xR9O
古い機器修理存続に関わる問題だから
227:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:10:09 UMNhPZFL0
あらっ、、(´Д⊂
スルーかよ、、
228:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:11:16 r7KIlafc0
>>224
ならオマエもレスすんな。
俺の場合、マジレスしている理由は、自分の使っているのが故障した場合、
メーカーに修理に出す前に、分解して自分で直せるかどうか試すことがあるため。
(修理に出すっていうことは、金も掛かるし、修理から戻ってくるまでの
期間、使用できないってことだからね。)こんなスレのために俺まで
巻き添え食って、分解品も一律修理には応じられないなんてことにでもなったら、
俺が困る。(現にいくつかのメーカーは、ユーザーが分解した場合、
修理には応じないところもある。)
229:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:11:28 PfRdwg380
HPを宣伝したかっただけってことでFA。
230:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:15:23 p0fnZ2t60
この板ってなんでこういう系統のキチガイスレがいくつかあるんだろう
他にもこういうふうに
・陰謀論や被害妄想で単独スレを立てる
・1がやたらと長文で連投レスする
スレがあるよな
231:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:17:32 UMNhPZFL0
>228
はあっ?
ケンウッドって、今シスコンぐらいしか作ってないじゃん
っていうか、修理専門だったら他にいくらでもあるし
それに部品返さんなんてところは他に知らんからおけっw
つうかこんながっぷり組んで、引けないような状況に陥る時点でメーカーの
対応ミスじゃねーの
232:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:19:22 WW73rLjY0
人ごとじゃないんだよ。こういうバカが一人現れるだけで俺が持っているオーディオ製品の
未来が抹殺されるかどうかの瀬戸際になるんだよ。
233:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:21:33 zzkF5xR9O
>修理専門だったら他にいくらでもあるし
>>1に言えよ
234:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:21:52 YP8KRJlT0
>「壊れていたので、交換しました。」と言われたのに、後から「交換した事実はございません。」と言われた
こういうのを後出しするのはどうなんだろうね。
この会話の間にも色々なやり取りがあるだろうから、どう考えても第3者(しかも2ch)からの援護は期待出来ないと思うぞ。
235:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:22:56 UMNhPZFL0
>232
他に修理専門業者あるって言ってるだろ
日本語ワカリマスカ、、
未来も何も、そんな大ごとじゃないじゃん(´Д⊂
236:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:23:02 Fd91b0KR0
事実であろうとなかろうと名誉毀損は成立しちゃうのにねぇ……
237:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:25:12 XzrSkpuc0
>>171
アンプ内の経年劣化、元から進んでた臭いな。
コンデンサも半田付けもボロボロ。
そりゃ、格安で譲ってもらえるだろうし、ヤマトが落とさなくても
簡単に壊れるよw
で、ヤマトの責任にして劣化したコンデンサ、好き勝手に交換、
今はケンウッドが餌食ってとこか?
ケンウッド悔しいだろうけど、カネ払って一筆もらって意図権に
終わりにしてもらえよ。
238:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:26:58 r7KIlafc0
>>231
メーカーの対応ミスというのなら、改造品の修理に応じたことだろうな。
こんなスレ立てて世間に広めてメーカーに圧力を掛けようという魂胆なんだろうが、
逆効果だろうな。この件でむしろメーカーが今後は頑なにそういった修理依頼には
応じなくなるだろう。これはケンウッドに限った話ではなく、他のメーカーも
このスレ見てそうするだろうよ。そもそも改造品の修理なんか応じたところで、
どのメーカーも得する点なんてないわけだから。
239:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:27:40 UMNhPZFL0
>233
いや、288に言ってんだけど、、なんでイトケンに言ってやらな、、(´Д⊂
>236
そうなのヽ(´ー`)ノ
詳しくw
240:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:31:39 nen1o4Rd0
>>239
お前がイトケンなんじゃねえの?www
241:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:32:35 UMNhPZFL0
>238
このスレ一部のメーカーの人にしか人気無いってば、大丈夫大丈夫ヽ(´ー`)ノ
よって、漏れの改造品はいいのだよw
242:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:34:33 UMNhPZFL0
>240
イトケン名前出してる時点でそんなに、頭いくないヽ(´ー`)ノ
というか、みんなイトケンなんじゃないか
243:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:35:10 zzkF5xR9O
>>239
>>1が本来メーカーが修理受け付けない改造品を無理矢理
直させて波風立てるなら始めから何でも来いの修理専門業者に
頼めばこんなクソスレ立たずに済んだ訳で、、、
244:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:37:11 G2M7CtjAO
素人改造されたジャンクをメーカーが修理。
使用不可能と判断された非純正部品を破棄。
これの何が問題なの?スレ主君。
245:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:37:48 UMNhPZFL0
>243
それは、予知能力者じゃないと無理だと思われ、、
246:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:38:00 WW73rLjY0
>>235
本体購入時より高く付く修理代金だったり、確定しないほど長い修理期間だったりするから
俺が持ってる程度の製品じゃそんな所に頼むぐらいなら捨てた方がマシってことになっちまう。
まあ、そんなのをイトケンって奴が乞食みたいに拾ってきて今回みたいなトラブル起こすんだろうけどな。
247:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:38:47 u9ZlZZlO0
>>いとけん
以下引用
>ケンウッド L-01A その4 マランツに連敗 返信 08/01/07(月)20:33:44 ◆15CVZCFS 通報
>元の位置に220μ35Vを取付けます。 ブラックゲートは50Vモノですが、オリジナルはもっと低い耐圧だったように記憶しているのでコレで大丈夫でしょう。
>両チャンネル共に交換を済ませ、電源を入れてみましたが、改善する様子はまったくなし。
>どうやらこの部分は無関係だったようです。
回路図やサービスマニュアルを入手して修理してる様子は見受けられない
適当に勘だけで修理してるよな?ケンウッドから「お客様ご自身が規定の容量以外
の部品で修理されましたので修理不能になりました」と言われたらそれで
お終いだろう? それこそ自己責任だな
248:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:41:19 ZatxGi040
こいつ、ら○ちゃんのサイトで総スカン食った奴だろw
いい加減、自分の首を絞めていることに気付け
249:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:43:13 zzkF5xR9O
本当に愛着が有るならボロボロになる前にメンテに出す。
そもそも程度の良い物買っておけばいいものを
250:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:44:41 zzkF5xR9O
>>248
前科有りかw
すまんが詳しく頼む。
251:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:45:00 PfRdwg380
叩かれる要素のある内容で炎上の素となる2ちゃんにHP晒すなんてよくやるね。
どこに飛び火するかもわかったもんじゃないし。
252:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:50:31 UMNhPZFL0
>246
損益分岐点を過ぎたら、捨てればいいじゃないか。
新しいの買おう。良く似たのにアキュフェーズあるよ(´ー`)
イトケンが悪いかどうかはどうでもいいんじゃないの、論点はあれだ
ケソウッドの対応が話を聞く所、良かったのかどうなのかって話でわw
イトケンの話が嘘なら、告訴ものだし
ほんとーならケソウッドどうよって話じゃなかったのか?
253:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 00:58:13 UMNhPZFL0
必死だなぁ、、
みんな迷わず成物せえやヽ(´ー`)ノ
もうねまつ(´Д⊂
254:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 01:04:22 WW73rLjY0
>>252
いや、いろいろ新しく買ってるんだが、たまにα907iとか聞きたくなって、
やっぱバブルの頃の作りは異常だったんだなあと感慨に浸りたくなったりするのよ。
でも、壊れたら微妙な値段の機種でしょw
捨てるには重すぎて金がかかるし。
255:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 01:22:19 rFzslUvb0
>>213
> 風評被害に関しましては、そもそも私の会社ではないので知りません。
ヤヴァイ、本物のゆとりだwww
>でも、私はこういう対応をとられてバカにされたような気分でした。
それは間違ってない。お前はバカにされてるんだよ。
だってリアルでバカなんだから仕方ないだろ?w
256:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 01:38:40 ybFOkzkY0
修理出す直前の中の状態を自分で確認してくせに、
ケンウッドに変えられたとか馬鹿だろ。
最初に修理頼んだ知人とやらが変えたんだろ。
んで、その知人とやらが更に破壊したんだろw
後、ケンウッドはとりあえず見るけど直るかどうか分からないけどそれでもいいか?
って確認してるじゃねーか
何が自信満々に引き受けただ。
257:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 02:22:26 G2M7CtjAO
自己責任の意味を理解せず改造のリスクも知らぬまま、今回初めてその勉強が出来て良かったね。
寿命が過ぎているであろう物に対し正常な動作を期待するなら、金に糸目を付けては駄目。
それがヴィンテージの世界と言うもの。
258:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 02:28:29 M3M57Zow0
>1
根本的に考え違いをしている。
パーツを自己流に交換したのなら、自己責任で直せ。
めーかー修理としては元に戻すのが当たり前。
>1
オマイはドアホなクレーマーだな。かつての某を思い出したよ。
259:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 02:30:10 cB0Unvv/0
つか >>1 はKさんとやらを問い正した方がいいぞ
十中八九ブラックゲートはずしたのはKさんだろ
260:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 06:46:16 cyEKAfvl0
知人のKさんを問い詰めたところ白状しました
こいつがコンデンサを盗んでました
ってオチ
だったらどーすんだこの糞スレw
ケンウッドとヤマトに焼き土下座して謝れよ
____
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|\゙;三三゙';三三三,;゙三三\ ;'
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|、 \\三゙;三三ジジ・'三三三;\ ;
0ト、\\\;'三三;'三三三;''三三,;'\
\\\| 炎炎炎炎炎炎炎炎炎 |
\\| 二I二二I二二I二二I二 |
\LI二二I二二I二二I二二」
0」 0」
261:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 06:54:08 IUwgAxcg0
輸送でアンプがおかしくなったと2回も書いてあるけど、そんな頻度でおこるものなのか?
262:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 07:02:23 /0FJE5Jg0
稼動部分がないアンプではほとんどありえん あるとしたら衝突の影響による半田の剥離とか
そんなもん
263:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 07:09:18 IUwgAxcg0
もし、半田の薄利としても、それで輸送会社って、クレーム受け入れてくれるの・・・
まさに神みたいな企業だなw
264:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 07:20:39 /0FJE5Jg0
普通は外箱が破損&中身の機器が外側からみて完全に壊れてる
これぐらいでないと対応しないはず・・・・・・・・・・ なんだがなw
265:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 07:23:51 /0FJE5Jg0
あと取り扱いでヤバイのはS●GA●A よく扱いが雑というか半端ねーよ 近くに営業所あんけど
荷物蹴ってたよw ビビッタ
266:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 07:32:21 cyEKAfvl0
なんだ
せがた三四郎か
267:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 09:21:03 cir5L9EFO
さらしあげw
268:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 09:51:14 6F2cnvnV0
>>203を見る限り、イトケンが正しいね。
ケンウッド社員多すぎだなw
つーか、サンスイ大学ってんならアクアに出せよ
269:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 10:17:49 g/AAxNSX0
社員さんが雑談するスレはここですか??
270:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 11:13:37 Mw6Kj+oV0
↑
みなさ~ん、イトケンさんがいらっしゃいましたよw
271:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 11:55:18 ezB+x1ws0
KP-9010やL-06M他、昔のLシリーズを使ってるんだけど、こんな糞馬鹿
めっちゃ迷惑だわ。氏ねよ
272:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 11:59:56 Rsh2KPXc0
>>268
こういう馬鹿だからw
273:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 12:12:20 SeSx99MR0
こういう馬鹿がいると、ケンも懲りて「10年以上経過した機器の修理はお断りすることがあります」
としちゃうかもな。善良な他のユーザーも修理を受けられなくなる。
274:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 12:40:39 G2M7CtjAO
修理改造を趣味にしている人達から総スカンのスレ主。
自己責任の元に修理改造をするなら、こんな責任転換なスレタイは書けない。
275:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 12:45:44 1aTeeQY10
もはやどこの誰に所有権があるのかも不明な代物の不純パーツまで
面倒見切れるか。
276:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 13:47:10 Gvqqnhfh0
イトケン吊るしage
277:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 13:58:44 W4PvqDaH0
>>213
マヌケな言い訳する前に、>>204と>>209に答えろよ。
何だ、「そもそも私の会社ではないので知りません」てのは。
278:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 14:13:21 KQhPoIBTO
>>277
コイツ俺が最初の頃にかなりバカにする書き込みしたけど
なんの返事も無し。
自分を擁護する意見しか見えない。
周りがどれだけ迷惑してるのか理解出来ない馬鹿。
ゲーム機みたいに今後は修理規定うるさくなるね。
せっかくPSEが解除されたのに。
279:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:04:09 /0FJE5Jg0
糞ニー様とかは封印シールが破れてたら、有償だろうが何だろうが修理NO THANK YOUよ
今は法律も厳しくなって、改造等で発火や事故が発生する可能性がある
下手すると何億ちゅー金をメーカー側が払わされるケースもある
どこのメーカーもビクビクしてんのに貴重なピュアオーディオのメーカー追い詰めるような真似すんなBOKE
280:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:23:58 h9jDpy2Q0
まあ常識的に自分で手を入れてさんざん引っ掻き回した代物を
壊れたから修理してくれって言う時点でおかしいよな
ケンウッドものほうも「お客様が分解・修理された痕跡がある場合には
修理はいたしません。」ぐらいの態度に出てもいいと思うよ
こういうクレーマーに近い類の輩のせいで企業イメージが悪くなる可能性があるんだから
281:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:25:00 G2M7CtjAO
何故、ソニーがその様な防衛策を採ったのか?
ここのスレ主みたいに騒がれ、被害を被りたくないから。
282:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:29:17 r7KIlafc0
>>279
確かに最近は法律が厳しくなってるようだな。
先日、うちの東芝製ブラウン管テレビが壊れたから、近所の東芝特約店に
修理してもらおうとしたら、今は昔と違って店の人が修理をしてはいけないと
法律で決められているそうだ。メーカーに送るんじゃ金も日数も掛かるから、
他社の液晶を他店で買ってしまったよ。(以前ならこういったテレビの
修理を気軽に店の人がやってくれたのに。)
283:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:37:12 /0FJE5Jg0
>>282
電気屋はちゃんと電気技師の資格もってるが、メーカーがそれをやらせないのは責任が持てないから
データも残らないし、どんな風に直したかは判らない
メーカーとして責任の所在をハッキリさせるという事と、変な責任は負いたくないという変な縛りでこんな
風になってる
昔はちょっとした修理なら、電気屋のおっさーんがチョチョいと直したもんだが時代が変わった・・・・・
284:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:39:25 ybFOkzkY0
>1
L-01AをHに修理に出す。(ノイズ等)
↓
Hから帰ってきたL-01Aは片チャン無音(ヤマトにクレーム)
↓
Kを経由してケンウッドに修理へ
>4
ケンウッドからKへ返却(壊れてたコンデンサ1個交換)
↓
右チャンネルからノイズあり
↓
ケンウッドに修理依頼も、現段階ではこれ以上は無理と断られる
↓
Kから話を聞き修理希望
↓
さらに三人目のNへ修理の為発送
285:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:40:06 ybFOkzkY0
>>11
修理完了し、Nから返送(またもや輸送事故)
↓
修理した箇所は元に戻り(右チャンからホワイトノイズなのか無音なのか不明)、
左チャンネルからブツブツバリバリ
↓
更に福岡の別の修理業者へ依頼
↓
ケンウッドにクレーム
村上「修理伝票に記載がないのでどうしようもない」と本人が聞く
佐々木「事実確認はこれから行う。修理は希望であればやります」とKに言ったのを又聞き(無料とは言ってない)
↓
Kにケンウッドへ修理を依頼するように頼む。
即日、福岡の修理業者へ発送したL-01Aを福岡からケンウッドへ転送
↓
翌日、ケンウッドからKへ有償修理と連絡。それを又聞き
↓
佐々木から本人へ電話連絡
ケンウッド側は証拠がない以上どうしようもない
286:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:40:29 ybFOkzkY0
なんだ、ケンウッドは一応修理してるじゃないか。
ケンウッドがやった修理は
>片chから完全に音が出なくなっており
この状態から
>右chから「シャ~~~~~~~~」と
>ホワイトノイズが発生するようになりました。
この状態まで直した
>「分かりました、診るだけでも診て直せそうならやります。」と自信たっぷりでした。
って自分で書いてるとおり、直せる範囲で直すって最初に断りもいれている
ケンウッドが修理した状態で壊れたのならともかく、
URLリンク(i-bbs.sijex.net)
こんだけいじり倒した結果更に壊れたのに無償修理かどうかの確認もせず、
それもケンウッドに輸送方法の確認も取らずに問答無料で着払いで送りつけ、元払いで戻せとクレーム
挙句の果てに「訴訟を起こす」と脅してるので、さっさと訴訟起こしてください
287:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:41:31 r7KIlafc0
製造物責任法のせいで、改造品をメーカーが修理してしまったら、
メーカーがその改造にお墨付きを与えたと解釈されて、万一その改造部品の
品質が原因で発火でもしたら、メーカーに責任が及ぶ可能性を排除したいんだろうな、
多くのメーカーは。
288:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:43:46 /0FJE5Jg0
犬木はしねーんじゃねーの? メーカー相手ならいざ知らず一般ユーザ相手ではどんな経緯だろうが
「客を訴えた!!」 と映る
これはメーカーとしては大幅なイメージダウン しかも一回修理は受け付けてるんで責任範囲がグレーゾーン
犬木としてはこのバカのクレームを出来るだけ聞き入れて、金で済む範囲で修理って手を取ると思う世
289:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 15:49:22 UaRYRtBr0
>>286
>ブラックゲートに交換されています。
>しかも元の位置とは違う位置に取付けられているので、
元の位置とは違う位置
元の位置とは違う位置
290:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:09:09 ST8HJWaW0
>>288
その前にクレーム処理役の社員がイトケンの家に出向くだろうね
イトケンの主張をとりあえず聞いて、丁寧な口調でありながら鋭い眼光で矛盾点を細かく突いてくるよ
ただの大学生にその追求をうまくかわせるかどうか
多分、訴えてやるって口走った事を激しく後悔する事になるだろうね
291:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:12:56 /0FJE5Jg0
>>290
企業としては早めにてをは打ちたいだろうな 芝男みたいな目には会いたくないとどこのメーカーも思ってるはず
最近じゃmixiやブログで祭になるには当たり前なので出来るだけ早急に穏便にといったところか
KENWOODは犬との件もあるので、出来るだけ事は荒立てたくないはず
292:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:30:44 2f3Krrpr0
>>171
このホムペって、昔に見たことあるけど。 恥ずかしくないのかねえ?
集めるのは勝手だが、修理能力が無いのなら、
Step by Stepで勉強してから、L-01Aとかに手をだせばい良いのに。
(簡単なAMPを修理して見る。 海外のサイトなどから回路図を購入するとから始めるって意味)
爺さんじゃないから、時間はあるだろうしね。
ちなみに、ヤマトでは、今後は、この人の荷物か受けなくも良いと思うな。
Mom would be proud!
293:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:35:00 G2M7CtjAO
クレーム王子もさぁ、相手が好意で良かれと思って対処してくれた結果の紛失だと思える様になれば、大人として男として一回り大きくなるぞ。
そうなれば、ここでこれだけ笑い者ななった事もいい経験だ。
294:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:38:24 /0FJE5Jg0
嫌な王子だなオイ
295:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:39:40 XzrSkpuc0
そもそも改造した時点でアウトだろ?
改造したやつをメーカーからしたらまともなパーツに
付け替えて文句言われるなんて、普通なら考えら
れんが。修理してもらっても直らないなんて、それ
は勝手に改造したお客様の責任でしかない。
ケンウッドは840円払って早く解決すべし。
296:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:47:29 G2M7CtjAO
度を超したクレーマーは企業のブラックリストに載るからね。
スレ立ち上げの際に『こういう問題が起きたのですが、どう思いますか?』みたいな姿勢だったら、ここ迄酷くは言われなかったと思うよ。
297:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 16:49:08 zzkF5xR9O
クレーマー大学生か
298:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 17:00:43 0ZA1XkGv0
イトケンにあだ名を付けるスレになりましたか?
299:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 17:42:33 u6babvbYO
予想
1 知人Kがパクった
2 素人なのでハンダが甘く輸送時の衝撃で剥がれていた
3 実は使用箇所を勘違いしている
4 調べた結果そこにも原因があった
5 修理した人「ブラックゲートうめぇwwwww」
6 釣りでした
300:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 17:43:07 u6babvbYO
予想
1 知人Kがパクった
2 素人なのでハンダが甘く輸送時の衝撃で剥がれていた
3 実は使用箇所を勘違いしている
4 調べた結果そこにも原因があった
5 修理した人「ブラックゲートうめぇwwwww」
6 釣りでした ←大穴
301:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 17:46:38 u6babvbYO
うわぁぁぁ連レスすまん
やっぱ携帯はダメだな
302:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 18:16:50 2f3Krrpr0
0 元々あったハンダクラックの箇所、深度が輸送で広がっただけ。 をさらに追加
この年代のアンプって、ハンダクラックだらけだから、
まず、全バラにして、ハンダクラックを修理ってのが常道だけど。
(ハンダを吸い取って、新しいハンダを盛る、
既存のハンダをコテで溶かしただけではダメ)
お子様はしてないみたいね。 そりゃ輸送中のクラックが広がっただけだろうさ。
ついでに、ATT、スイッチは全バラにして洗浄
コンデンサーは全交換
ヒートシンクのSiグリスはアルコール洗浄、塗り直し
足が錆びてるTrは全て交換
初段のFETペアは交換
配線は端子部をハンダツケ
がデフォなんだから、自分でやっても金がかかる。
違う趣味を見つけた方が良いと思うな。
某独立系とかの修理金額が高いのとか、
メーカーが修理を断る(工賃を積み上げると高額になる)
・・顧客に提示する理由は無難な所で、部品が入手できない為。
産業用電気機器でもそう。 どうしてもって場合には、特記事項を明記して、
保障なしで修理するか、対処修理(軽微な故障の場合、故障している箇所だけ)で、無償修理。
古いから、次回は修理できないって文書つけて返却だな。
303:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 19:17:03 xoWELYex0
>>190
・>>150-151って
304:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 19:29:01 Gvqqnhfh0
今時の最近のゆとり大学生はこんななのか。
会社に勤めても上司に嫌われて飛ばされるタイプだな。
で、スレ主はどこいった。立てるだけ立てて放置か。
305:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 19:36:58 L3qCXwFe0
>>304
ゆとりは関係ないよ
人任せな上にケチ
自分の無能ぶりは省みず他人の失策や欠点をあげつらう奴は昔からいる
306:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 19:49:55 /0FJE5Jg0
ちゅーか大学生ならこんなスレ建てて、もし問題化したら内定取り消しとかあるかもよ(実名がバレたらだが)
コレはおどしとかじゃなくてマジで
会社は反社会的な人間はとらない
307:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 20:31:24 oz3+I6Zz0
ブログとここの無いように随分差があるのは何故?
とらえようによっては一部相当違うところがあると思うが
308:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 20:31:38 oz3+I6Zz0
無いよう→内容な
309:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 20:42:24 zzkF5xR9O
一年戦争(笑)
310:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 21:07:24 AbNBrvPG0
>>289
おいらもポカンとしてしまった。
このあたりのマニアって、回路を追わずに修理と称しているんだね。
これじゃぁ、もぐらたたきゲームと同じだぁ。
311:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 21:30:36 u9ZlZZlO0
福岡の業者って大宰府さんかな?
312:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 22:49:45 AkI7vnwM0
>5 修理した人「ブラックゲートうめぇwwwww」
これはねーだろw
313:イトケン(サンスイ大学生)
08/03/08 23:17:44 6UtKeIoN0
こんばんわ、遅くなりました。
実は要約しますと、ここが一番納得がいかない点です。
部品の件は、最初に部品が変わっているのを見てびっくりしました。
その部品は、ブラックゲートでも無極性タイプだけ交換されていました。
なぜ交換したのかと思い、メーカーに問い合わせたところ
「壊れていたので、交換しました。」と言われました。
その後、ほかの交換された部品は添付されているのに無極性コンデンサだけ添付されていないので
担当の方に聞いてみると「捨てた。」と言われました。
しかしなぜ新品の上、容量と導通チェックもして取り付けてあったのに、壊れていたとはどういうことなのでしょうか。
不信感は募りました。
次に探してくれと要請しましたところ、「探したけどが無い。」と言われました。
その後、しばらく経ってから再度問い合わせたときには「交換した事実はございません。」と言われました・・・。
いくらなんでも、バカにし過ぎています。
こういう風な対応をされて、納得がいくものなのでしょうか。
風評被害に関しましては、そもそも私の会社ではないので知りません。
あくまでも真実を書いておりますので、咎められる謂れはありません。
セコイと言われれば、セコイです。
でも、おかしなことはおかしなことですよね。
こういうことを書くのが、正しいのか間違っているのか分かりませんけれども
私と同じ考えをもたれる方もいらっしゃるかもしれないので、ここに書かせていただきました。
でも、私はこういう対応をとられてバカにされたような気分でした。
314:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:19:35 2f3Krrpr0
A&○だったりして・・・
315:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:20:41 zzkF5xR9O
>>310
そんなのはマニアって言わないだろw
316:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:36:53 ybFOkzkY0
>>313
その電話は録音して残しているのですか?
録音したという証拠がない限り、あなたが勝手に言い張っているだけかもしれません。
「ケンウッド」が部品を勝手に交換し、捨てたという証拠があるのなら頑張ってください。
なければ虚言だと言われても仕方ありませんね。
317:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:39:05 ppNgbI3X0
>>1もID:ybFOkzkY0も必死だな
318:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:46:59 G2M7CtjAO
素人判断で使用可能とした非純正部品が、メーカー判断で使用不可能とゴミ扱いされ、メーカー指定部品に交換されたってだけの事でしょ?
メーカー修理ってそういう事だよ。
319:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:51:07 /wO5MWMD0
>>313
お前、イレギュラーなこと自分がやった結果だっての認識してるの?
他の方々が指摘してくださってるように、まずは自分の行いをふりかえろ。
ちなみに多分野だけど、他社の消耗部品なんて基本廃却だ。
320:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/08 23:53:29 0ZA1XkGv0
>>313
たぶん1回目は適当に返事したんだろうね。
で、2回目以降はクレーマーとして扱った、と。
たぶん捨てちゃったんだよ。
それ自体はミスだろうけど、直そうと努力してくれてはいたんじゃない。
諦めようよ。
自分のためにがんばってくれたけど、その中でミスがあった。
それを責めるのは、みんなにどうかと思われるよ。
321:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:00:54 sHK/FgtK0
>313
そもそも、何とかゲートに取り替えたのはオマイ自身かな?
自分の腕に妙に自身があるようだが、改造するなら
自分で最後まで面倒みろや。
322:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:03:27 Qjg0kW2z0
自分で部品交換した件を棚上げしといてケンウッドだけを
責めるのはどうなのかと思う。問題の元はいとけん自身が行った
勘に頼った部品交換が元だろう?自分が行った部品交換についての
見解を示して欲しいな>いとけん
昔の「名機」が素人修理で壊されるの見てると
悲しくなるな。しかも持ち主が自分の修理技術の未熟さ
を棚に上げて一方的にメーカーを非難するなんて
身勝手としか思えない。
323:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:03:49 TFx2fN5w0
サービスセンターで中あけてみたら、無極性ブラックゲートが破裂もしくは
液漏れしていたとか、大変なことになっていたと予想。そしたら捨てる罠。
324:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:05:08 lIBTfMk80
なぜ1000円ちょっとのことでここまでごねてるんだろ
しかも客観的にそれほど理不尽な話ではないのに
325:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:19:19 I8OAWonT0
ホムペにアップされた内容からするとフルレストアしなきゃどうにもならないのは明白。
低めに見積もり、熟練作業者が2週間かかったとしたら40~50万プラス部品代。
もちろん払う気あって修理にだしたんだよな>1
でなけりゃごみ漁りなんてするな。
326:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:24:21 /UnTm/hxO
面倒臭い客…
素人が弄くり倒したジャンクを、手を尽くした挙げ句が理不尽な棚上げクレーム…
(メーカー、心の叫び…)
327:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:31:40 fwmbs7Le0
>>325
高っw
328:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:42:47 I8OAWonT0
>>327
高いか?
サービスマンの一日の工賃5万×一ヶ月20日×12ヶ月=1200万
→サービスマンの年収600万
安いくらいだ。
329:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 00:54:02 WtO//kA40
日当5万のサービスマン
330:名無しさん┃】【┃Dolby
08/03/09 01:02:29 X9AAi5+e0
>>329
サービスマンに直接5万入る訳じゃないのは
328見てもちろんわかってるよな
331:284氏のまとめ・改
08/03/09 01:30:07 M0C8UQrf0
★モノは「電気知識がまるで無い」素人イトケンが回路図なども無しに施した素人修理と
部外者チューンのたまものであるジャンクのL-01A。
(参照→ URLリンク(www.geocities.co.jp) )
>>1
知人HにL-01Aを修理に出す。(ノイズ等)
↓
Hが「多忙で時間が取れない」ため、一度返してもらったL-01Aは片チャン無音
↓
★ヤマトにクレーム
↓
知人K経由でケンウッドに修理。
↓
>>4
★「L-01Aの音聞いてみたい」とのKの希望により
ケンウッドから『Kへ』L-01A返却(壊れてたコンデンサ1個交換)
↓
★以下は全てKの発言でありイトケンは未確認
・修理伝票には「パワーアンプへ電源を供給するリレースイッチとトランジスタを交換」と
書かれていたが、実際にはブラックゲートコンデンサの無極性タイプが
1個だけ他メーカの無極性コンデンサに交換されていた
・右チャンネルからノイズ
・メーカーに問い合わせると「故障していたので交換した」
・ケンウッドに再修理を頼むも「より症状が悪化すると思われるので、故障がはっきりしてから、
再修理の依頼をしてください。そのまま使用しても問題ありません。」と言われた
↓
以上をKから聞き修理希望
↓
さらに三人目の知人Nへ修理の為発送
332:284氏のまとめ・改
08/03/09 01:30:58 M0C8UQrf0
>>11
★修理完了し、Nから返送されるもまたもや輸送事故
↓
修理した箇所は再び故障。(右チャンからホワイトノイズなのか無音なのか不明)、
左チャンネルからブツブツバリバリ
↓
★更に福岡の別の修理業者へ依頼
↓
ケンウッドにクレーム
★村上「修理伝票に、ブラックゲートコンデンサを交換した記載はない」
「例え、お客様が取り付けた部品であったとしても、
当社の規定で交換した部品は必ずお客様へ返却することになっているため
このような事態は、とても考えられない」との回答。
「修理伝票に記載がないのでどうしようもない」
(つまりKの発言と違う)
★佐々木「事実確認はこれから行う。修理は希望であればやります」とKに言ったのを又聞き(無料とは言ってない)
↓
★Kにケンウッドへ修理を依頼するように頼む。
即日、福岡の修理業者へ発送したL-01Aを福岡からケンウッドへ転送
↓
★翌日、ケンウッドからKへ有償修理と連絡。それを又聞き
↓
★佐々木から本人へ電話連絡
ケンウッド側としては
「修理担当者に事実確認したが、部品は盗んでいないと話しているためこの技術員の話を信じるしかない。」
「伝票にも記載はないものは、こちらでは交換していない。」
「修理に関しては内容を見させてもらうが、場合によっては修理代金が発生するし直らなくても責任は取れない。」
「そちらに部品を盗ったという証拠があるにせよ、当方ではやっていないものはやっていない」