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サムスン、新型スマホをリコール バッテリー問題で
香港（ＣＮＮＭｏｎｅｙ） 韓国のサムスン電子は２日、同社の新型スマートフォン
「ギャラクシーノート７」を世界各国でリコールすると発表した。充電中に出火したとの
報告が寄せられたことを受けた措置。
ギャラクシーノート７は１カ月前に発表されたばかり。サムスンの主力機種の一つとなっており、
今回の大規模リコールは同社にとって痛手となる。
サムスンが２日の記者会見で明らかにしたところによると、一部の端末でバッテリーに
不具合が見つかり、米国や韓国など１０カ国で販売を中止した。
ノート７はこれまでに２５０万台出荷されたが、今後数週間以内に無料で新品を提供する。
中国で販売された端末は別の供給業者からのバッテリーを使用しているため、
影響はないだろうとの見方をサムスンは示している。それでもリコールに踏み切るかどうかは不明。
サムスンはリコールの準備には約２週間を要するとしていたが、米国では来週から
同社のギャラクシーＳ７か同エッジとの交換を受け付けると発表した。
ノート７専用の付属品の払い戻しにも応じるほか、ユーザーに商品券など２５ドル相当分を提供するという。
韓国の聯合ニュースは先に、充電中のノート７から出火したとの報告が世界で５件あると
報道していた。ソーシャルメディア上には、焼け焦げた機器の様子をとらえた写真も投稿されている。
サムスンによると、同社が把握している不具合の報告は世界で３５件。リコールにかかる費用については
明言を避けたが、同社のモバイル部門トップの高東真（コドンジン）氏は「巨額になる」と語った。
調査会社ＩＤＣによると、４～６月期の世界のスマートフォン市場でサムスンは最大のシェア（２２％）を
占めていた。ライバルの米アップルは１２％だった。
URLﾘﾝｸ(www.cnn.co.jp)