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JR東日本の広報担当者はJ-CASTニュースに対し、
「今回のキャンペーンが、ベビーカーを折りたたむことを呼びかけるかのような報道がありましたが、
ご利用のお客さまに折りたたむことをお願いしようとするものではありません」と回答、
強制するものではないことを強調する。
では、車内のベビーカーについて規定はあるのだろうか。
キャンペーンに参加している東京メトロでは、1998年まではベビーカーを開いた状態で乗せることを禁じていた。
99年からは、利用者の責任の範囲で認めている。広報担当者は、
「混雑状況によっては配慮して欲しいが、折りたたむことを義務付けてはいない」と話した。
他社でも「義務付け」をしているところはないようだ。