09/04/08 00:53:54 S8nfweymO
全くだ。
西でも同じような事象、あるよ。
うちの駅、中規模駅なんだが、精算担当が無人駅から定期券買いに来たお客様に
「払い戻しはしません」とか言ってたので、自分が「んなわけないだろ」とつっこむも
「今はその取り扱いはしなくなった」とマイルール発動。
この後、こっちが強引に押し切ったけど、自分がいなければお客様に払わせてただろうね。
ちなみに自分のほうが下っぱですww
駅員教育用のQ＆A本にもちゃんと載ってる取り扱いなので、払い戻さない駅員はもれなくタコ駅員認定でよろし。