10/04/03 18:28:14 lrRJ9kbgO
>>738
お疲れ様でした。四月一日からの専用電話担当者、全く話が通じない事務的な心ない応対で呆れますよね。
ただ意見を聞いて上に報告書をあげるだけです(キリッ
と平気で言われましたよ。
加害者が教師になる可能性があるのは許せない、どうしてくれるんだ、と訴えると、
「どうしたらいいんでしょうね」
とシラッと答えたり。
M氏も大概いい加減でしたが、一日からの担当者とは話にならない。
まだ、三月迄のSさんの対応が余程マシでした。
ロム専さんへ。
お疲れ様でした。
なんだかもう…あの大学、本当に腐っていますね。
大学に言っても無駄な気がします。
文科省に訴えるしかないのでは?
もしくは今でも事件を追いかけて下さる京都新聞に取材をお願いするとか…。
776:可愛い奥様
10/04/03 21:57:13 cqJr0Bjk0
>>771
お疲れ様でした。
いつもありがとうございます。
呆れてものも言えない、ひどい対応ですね。
大学としてはさっさと記憶から消去してほしいだけなんだろうな。
この屑大学に入学した馬鹿共が何考えてるか知りたいわ。
777:ロム専 ◆XnU9TqusivMn
10/04/04 00:34:19 rk91XBEKP
>>775 >>776 さんへ
ありがとうございます。
長々とした文章・連投になってすみません。
ご意見、ありがたく頂戴しますので。参考にさせて頂きます。
778:可愛い奥様
10/04/04 09:06:12 IttYkl5B0
>>775
他力本願の見本のような方ですね
>文科省に訴えるしかないのでは?
>もしくは今でも事件を追いかけて下さる京都新聞に取材をお願いするとか…。
少しはご自分で何かしてみようとは思わないのですか?
わたしは文科省には3度電話しています
他人を煽るだけ煽って自分は何もしない方がたくさんいらっしゃるようなのですが
そういう方たちが一体この事件をどのように考えているのかお聞きしたいところです
779:可愛い奥様
10/04/04 09:25:41 HNajRXTeO
>>778
ん?>>775=>>678だろ?
充分しゃしゃり出て営業妨害してるだろw
780:可愛い奥様
10/04/05 02:27:54 VcLjKTerP
ご意見・ご要望等を受ける専用ダイヤルなのに
質問攻めにした挙句、命令してるバカって何なの?
日本語が理解できないチョンに違いない。
781:可愛い奥様
10/04/05 02:54:44 dlX1Zfac0
クレーマーの心理
今回のコラムではクレーマーの心理について考えて見ようと思いますが、まずクレームそのものには正当なクレームと不当なクレームがあって、
クレーマーとは不当な要求や恫喝を行う類の人たちを指しますので、クレーマーではない正当なクレームに対してはきちんと対応する必要が有りますね。
で私が思うには一番厄介なのは人格障害型クレーマーと言いますか、どこか精神構造の回路が水に濡れてショートしてしまっているようで、
クレーム相手の言葉を頭から聞く耳は持ちませんし、自分の要求が通るまで引くって事も知らない訳でして、
多くの方はこのようなクレーマーに遭遇した場合は、諦めて折れるか一歩的に話し合いを打ち切って
交渉を絶ってしまうかどちらかの対応になっている場合が多いのでは無いでしょうか?
これはまあある意味正しい対応と言えると思うので有りまして、心理状態云々を考えて対応できるクレーマーは金銭目的であったり、
社会に認められていない人間が鬱憤晴らしにクレーマーになって現れるレベルでの話でありまして、
精神構造の回路がショートしてしまっている相手に対しては、素早く待避するか警察に連絡して営業妨害なりでお引き取り頂くしか方法は無いのですよね?
では心理を考えて対応可能なクレーマーの話ですが、大雑把に分けて頭の良い理路整然タイプと頭の悪い感情激高タイプと
感情激高しつつちゃんと頭は回転している対応のどれかに当てはまるのだと思いますが、基本的に頭の悪い激高対応を除けば手慣れたクレーマーにとっては、
論破のゲームのような心理状態で論戦?を挑んできますので、クレームを受ける側の対応としては冷静に対応する事と、可能背有ればメモを目の前で取る事です。
冷静で毅然とした態度でメモを取るって行為は実は相手に対する威圧効果が有りまして、気をつけないと更に相手が切れてしまう場合も若干有るのですが、
口頭での対応だけではなく文字にして要点をまとめて冷静に対応を行いますと、クレーマーとしても相手が悪かったかなって心理が働きますので、結構効果的ではないかと思いますよ。
URLリンク(www.bestshop.co.jp)
※人格障害型クレーマー = ロム専
782:可愛い奥様
10/04/05 03:30:56 FenRAyhH0
マルチ乙
783:可愛い奥様
10/04/05 07:44:18 4By02Y/EP
マルチ乙
784:可愛い奥様
10/04/05 07:44:53 4By02Y/EP
はいはいw
785:可愛い奥様
10/04/05 08:27:27 g4CzXDSFP
モラル無き糾弾者は、社会全体からみれば、異端者に過ぎない。
786:可愛い奥様
10/04/05 13:47:01 dlX1Zfac0
大規模規制になるとセカレレスが無くて平和。
と考えるとスレが無くなればセカレレスは消滅するはず。
でもそうなるとセカレレスコレクターが困るのか。
787:可愛い奥様
10/04/05 19:21:17 VcLjKTerP
ご意見・ご要望等を受ける専用ダイヤルなのに
質問攻めにした挙句、命令してるバカって何なの?
日本語が理解できないチョンに違いない。
788:可愛い奥様
10/04/05 20:11:02 sOX++vUi0
P2使ってまでよくやるな
789:可愛い奥様
10/04/05 20:19:27 KZhYybcc0
>787
強姦した人間を教師にするなっていうのは当然の意見だと思うけど。
790:可愛い奥様
10/04/05 20:27:13 4By02Y/EP
w
791:可愛い奥様
10/04/05 20:30:50 VcLjKTerP
>>789
「強姦した人間を教師にするな!」
「ご意見として承りました」
終了。
792:可愛い奥様
10/04/05 20:39:10 4By02Y/EP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
793:可愛い奥様
10/04/05 20:44:16 VcLjKTerP
「ご意見」「ご要望」と「要求」を同義語だと思っている
頭の悪い人がいる。日本語が理解できないチョンに違いない。
794:可愛い奥様
10/04/05 21:06:32 hP5PkAZoP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
795:可愛い奥様
10/04/05 21:09:34 4By02Y/EP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
796:可愛い奥様
10/04/05 21:12:49 eMt1mlL30
まぁ、その辺りの非常識が問われている訳で、
大学は、非常識の上塗りを続けているばかり。
前代未聞の学長辞任。「集団準強姦逮捕」の
公式報告。飲酒管理能力と倫理観の欠如。
セカンドレイプ。
どれを取っても教員に不適格な要素のオン・
パレード。
電話窓口の役割を大学がどう設定していようが、
子供が児童生徒になる恐れのある親は、粛々と
確認し、意見を伝え続けるしかない。
それを公表する場の存在は、非常に有益で、
それ故に、叩きがうろうろし続ける・・・と。
何度目でしょうか、スレの意義の再確認は。
797:可愛い奥様
10/04/05 21:16:56 VcLjKTerP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
798:可愛い奥様
10/04/05 21:18:29 VcLjKTerP
>電話窓口の役割を大学がどう設定していようが
キチガイクレーマーの都合良い解釈(笑)
799:可愛い奥様
10/04/05 21:20:13 hP5PkAZoP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
狂ってるねw
800:可愛い奥様
10/04/05 21:21:37 4By02Y/EP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
アタクシ第一主義
801:可愛い奥様
10/04/05 21:32:49 hm8i4j2f0
>>796
ハ _
___ ∥ヾ ハ
/ ヽ ∥::::|l ∥:||.
/ 聞 え | ||:::::::|| ||:::||
| こ ? | |{:::::∥. . .||:::||
| え | _」ゝ/'--―- 、|{::ノ!
| な 何 | / __ `'〈
| い ? ! /´ /´ ● __ ヽ
ヽ / / ゝ....ノ /´● i
` ー―< { ゝ- ′ |
厶-― r l> |
∠ヽ ゝ-― `r-ト、_,) |
レ^ヾ ヽ>' ̄ LL/ 、 /
.l ヾ:ヽ ` 、_ \\ '
l ヾ:ヽ ト`ー-r-;;y‐T^
| ヾ `ニニ「〈〉フ /∥. j
802:可愛い奥様
10/04/05 21:37:19 4By02Y/EP
296 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。:2008/01/30(水) 18:06:44.06 ID:2/czZELc0
>>279
経験則だけどクレーマーにも種類があって
・純粋に商品に問題があってそれを『報告』するのが消費者の役目だと認識してクレーム出す人
・商品に問題があって直情的にクレーム出す人
・文句言いたいから商品の問題点を探してクレーム出す人
なんかがあると思うw
商品やサービスが改善されるにはまず商品の問題を要約してくれるだけでありがたいんだけどね・・・
大抵は感情的になって支離滅裂な内容のクレームにしかならないから双方にとって不利益にしかならんw
299 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。:2008/01/30(水) 18:10:56.99 ID:Ix/LWahUO
>>296
確かにその3種類に分かれるなw
怒りに任せて電話架けてるみたいで何言ってるかわかんなくなってごちゃごちゃして結局客相行きなんてのもよくあるからな
しっかり改善要望だしてくれたり、欠陥や不具合についても落ち着いて話してくれる人とは最後はお互い打ち解けてスッキリ終われるんだよなw
301 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。:2008/01/30(水) 18:14:25.51 ID:oflnhNv70
>>296
あと慰謝料目的の方ね
手に負えなくて上の人にかわるんだけど、クレーマーの言いなりになってるの聞いちゃう
とイライラする。店として正しい部分は客をつっぱねてもいいと思うんだがな
302 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。:2008/01/30(水) 18:18:03.25 ID:Ix/LWahUO
>>301
前にバイトしてた飲食店の店長が「ゴネられると営業に差し支えるからうるさい客には引いた方がいい」って言ってた
305 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。:2008/01/30(水) 18:22:37.81 ID:2/czZELc0
>>301
ほぼ>>302の言う理由で突っぱねられない現実w
これはもう日本の社会がそういう構造なのだと目を瞑るしかないよ・・・
803:可愛い奥様
10/04/05 21:44:22 hP5PkAZoP
ロム専は逮捕が怖くてもう電話できないのか
がっかりだなロム専
テレクラの店長にでも転職するのか?
804:可愛い奥様
10/04/05 21:58:03 4By02Y/EP
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
ロム専タイーホ祭り!!!!!!!!!!!!!!!!!!
805:可愛い奥様
10/04/05 23:35:45 hm8i4j2f0
_
/ \―。
( / \_
/ / ヽ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
...―/ _) < ちんちん シュッ! シュッ! シュッ!
ノ:::へ_ __ / \_____
|/≦o::≧ \/_
/::::::ヽ―ヽ ≦::o≧_(::::::::.ヽ
|○/ 。 /::::::::: (:::::::::::::)
|::::人__/ _/ ̄`l ヽ/
! lー一'" ! /
\ ヽ r‐y'⌒l⌒/| /
\ ヽ{ _{__ノノ /
ゝ`-しw/ノ'"ノ
∪
806:可愛い奥様
10/04/05 23:42:37 g4CzXDSFP
ケツから火が吹くほど笑える。
807:可愛い奥様
10/04/05 23:48:45 dlX1Zfac0
すごいモンスター続々。現代クレーマー事情
クレーマーはさらに進化し、「モンスター」となった
●先生、どちらの大学?ちゃんとウチの子教えられるの?
●タクシー代ないから、救急車で家まで送ってくれない?
●シュウマイについていた醤油のせいで俺様のガウンが汚れた!
●ピザが前より28グラム少ない!!具のチーズが片寄っている!
●ワタクシが買ったワインにヒビが!クリーニング代すぐに振り込んで!!
●35万円返せ!インプラントいれたけど、やっぱやめるわ
●よく分かんないけど食中毒みたい。高~い点滴打ったから支払いよろしく。
●あのアナウンサーのスカーフのセンスは何だ。しかも冬なのに薄着で!
URLリンク(shop.kodansha.jp)
808:可愛い奥様
10/04/06 00:00:23 dlX1Zfac0
809:可愛い奥様
10/04/06 00:11:06 VxJiNgxfP
ロム専のバカはケツから火が吹くほど笑える。
810:可愛い奥様
10/04/06 01:51:23 mjQuF0CEP
337 名前:ロム専 ◆XnU9TqusivMn [sage] 投稿日:2010/04/05(月) 19:57:02 ID:N38aPyr1P
す・・・すみません。今、見ましたが、
>.334 と、>>335 のレスが、ダブッていました。
(自分で、えっ? 何でこうなったの? と一人ツッコミしましたが)
うー・・・久々に、冷や汗が飛び散りました。
これも含めて、無駄レス・ごめんなさい。
おわびに、一曲・貼っておきます。
YUI - It's all too much
(藤原竜也・主演 映画「KAIJI カイジ・人生逆転ゲーム」の主題歌)
URLリンク(www.youtube.com)
※ もし飛ばなかったら、「YUI It's All Too Much PV」 で検索を。
345 名前:ロム専 ◆XnU9TqusivMn [sage] 投稿日:2010/04/06(火) 01:05:30 ID:PDw/uYf6P
(略)
>>337
YUI は凄いですね・・・あの歌唱力・ステージ度胸の良さ。
日本の(女性)シンガーソングライターで、YUI に嫉妬しない人は
いないんじゃないか・・・って思えるくらいです。
(略)
346 名前:最低人類0号 [sage] 投稿日:2010/04/06(火) 01:33:27 ID:asRX86/M0
>>345
しれっと自分の貼った曲にレスしてるのはどういうワケあり事情?
ロム専ってやっぱりカルト団体の共有酉なのかな
811:可愛い奥様
10/04/06 08:17:17 2+PDDwyBP
あーあ
ついにバレちゃったか!
812:可愛い奥様
10/04/06 10:06:03 R2su9eiGP
普段からマッチポンプしてるから自己レスは当たり前の感覚なのだろう
これこそまさに「事故レス」w
813:可愛い奥様
10/04/06 10:20:54 xiMNRLm10
ロム専自演バレキタ━━━(゚∀゚)━━━ !!!!!
814:可愛い奥様
10/04/06 10:23:26 xiMNRLm10
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
815:可愛い奥様
10/04/06 10:36:39 R2su9eiGP
_____
.ni 7 / \ アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
l^l | | l ,/) / /・\ /・\ \ .n
', U ! レ' / |  ̄ ̄  ̄ ̄ | l^l.| | /)
/ 〈 | (_人_) | | U レ'//)
ヽっ \ | / ノ /
/´ ̄ ̄ ノ \_| \rニ |
`ヽ l
816:可愛い奥様
10/04/06 10:58:51 yi8Et7t00
チーム○○の威信を賭けて
四代目投入来そうな展開だ。
さようなら凸専。
817:可愛い奥様
10/04/06 11:09:14 I0ZT5Ecx0
一般人に電凸するような行為には断固反対です
大学や文科省は苦情要望を受け付ける義務がありますが
一般人にはそれがありません
何をしてもいいというわけではないですよ>ロム専さん
818:可愛い奥様
10/04/06 11:50:32 urBTcTr70
ロム専への質問
・自分で貼った曲にレスしたのはなぜ?
819:可愛い奥様
10/04/06 13:29:32 h9lQX5Zf0
元スレのURLがないんだけど、捏造ですかね。
820:可愛い奥様
10/04/06 13:58:42 gRzj9rVh0
ロム専の鳥でググっても出てこないねぇ。
821:可愛い奥様
10/04/06 14:11:35 I0ZT5Ecx0
スレリンク(tubo板:337番)
337 :ロム専 ◆XnU9TqusivMn :2010/04/05(月) 19:57:02 ID:N38aPyr1P
す・・・すみません。今、見ましたが、
>.334 と、>>335 のレスが、ダブッていました。
(自分で、えっ? 何でこうなったの? と一人ツッコミしましたが)
うー・・・久々に、冷や汗が飛び散りました。
これも含めて、無駄レス・ごめんなさい。
おわびに、一曲・貼っておきます。
YUI - It's all too much
(藤原竜也・主演 映画「KAIJI カイジ・人生逆転ゲーム」の主題歌)
URLリンク(www.youtube.com)
※ もし飛ばなかったら、「YUI It's All Too Much PV」 で検索を。
822:可愛い奥様
10/04/06 14:12:24 I0ZT5Ecx0
スレリンク(tubo板:345番)
345 :ロム専 ◆XnU9TqusivMn :2010/04/06(火) 01:05:30 ID:PDw/uYf6P
(追記です。これが最後)
全然・関係のない話をします。
わたしが一番・美味しいと思える「食パン」は、
ホームベーカリーで作った、出来たてのパンです。(香り・柔らかさが違います)
わたし自身は持ってないんですが、友人宅に泊まって・朝食でいただきました。
>>341 >先月、とうとうホームベーカリーを購入しました♪
誰か・ご友人にご自宅で食べてもらえば、きっと喜ばれると思います。
>>337
YUI は凄いですね・・・あの歌唱力・ステージ度胸の良さ。
日本の(女性)シンガーソングライターで、YUI に嫉妬しない人は
いないんじゃないか・・・って思えるくらいです。
>>329 遅くなりましたが、来春・おめでとうございます。(いいお話です)
823:可愛い奥様
10/04/06 14:13:19 I0ZT5Ecx0
ロム専さんは一般人に電凸したり
自作自演をごまかしたりしているのですか?
呆れた人ですね
824:可愛い奥様
10/04/06 14:25:04 KrzCFcDZ0
>>819-820
情弱が生意気な口叩くんじゃないよ。
825:可愛い奥様
10/04/06 15:06:47 elzncylJ0
ロム専に対する不信感でいっぱいだ。
よくよく考えてみれば、電凸レポなんて
自分に都合の良い部分だけを切り貼り
してるに違いない。パン屋への電話でも
相手が激怒するような挑発をしたはずだ。
恐らく人として言ってはいけない禁句を
並べ立て煽った。私はもう騙されない。
826:可愛い奥様
10/04/06 16:00:46 R2su9eiGP
ロム専は学部スレに名無しで現れ
気持ちの悪い文章を書くよ
にじみ出るあまりに不気味な怨念から
「炎のラッパー」と呼ばれている
基地外おじさんなのはバレバレですよw
827:可愛い奥様
10/04/06 16:32:44 a+5wGCxc0
(思わず大きな声で)ロム専さんは弁明する必要があります。
828:可愛い奥様
10/04/06 16:35:16 LuF9qwg/0
事件を真面目に考え、性犯罪者が教師になることを危惧しておりますが
一般の方に平気で電話をしてしまうなんて、神経を疑いますよ
自営業のお宅にお電話をするなんて間違っていると思います
場合によっては嫌がらせととられて、被害者さんに害が及ぶようなことにも
なりかねないですよ
被害者・加害者ともに在学中であることをもっと真剣に考えてほしいです
ロム専さんのやっていることは単なる自己満足としか思えません
被害者・加害者がともに在学中であるからこそ、私は大学を批判してきたのですが
ロム専さんのせいで事件を真面目に考えている人が非常識だと思われそうです
ロム専さんはいい加減にしていただけないでしょうか
強く激しい怒りを覚えました
829:可愛い奥様
10/04/06 17:15:40 YNfK8YS40
>>826
炎のラッパーがラップ披露した後って、なぜか
セカレレスが他スレに書かれたりしてたような。
830:可愛い奥様
10/04/06 17:19:29 qIfGNnOV0
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
831:可愛い奥様
10/04/06 17:22:01 qIfGNnOV0
ロム専はどーやって収拾つける気だ?まさか自分が凸されたら逃げるなんてことしないよなwwwww
832:可愛い奥様
10/04/06 17:24:06 qIfGNnOV0
この状況、ケツから火が吹くほど笑える。
833:可愛い奥様
10/04/06 17:33:07 aQ6APV4D0
[697]可愛い奥様<sage>
2010/04/01(木) 21:37:54 ID:4TUDI1ln0
ロム専への質問
↓について見解を述べよ
[91]就職戦線異状名無しさん<sage>
2010/03/31(水) 09:37:21
ロム専=三代目説
・ローズが三代目を煽ったら「なぜか」ロム専が飛んできたこと
・ローズが三代目に長文レスを書いたら三代目は消えて「なぜか」ロム専が「読んだ」と答えたこと
・三代目もロム専も「なぜか」Stingの曲を貼ったこと
・三代目もロム専も「なぜか」出没時間が一定しないこと
・三代目が「なぜか」ロム専並の情弱であること
・ロム専は基地外なので何をしてもおかしくないこと
+
・自分で貼った曲にレスしたのはなぜ?
以上
834:可愛い奥様
10/04/06 17:44:17 kZ/VcCPc0
梅
835:可愛い奥様
10/04/06 17:44:52 kZ/VcCPc0
梅
836:可愛い奥様
10/04/06 17:45:17 kZ/VcCPc0
梅
837:可愛い奥様
10/04/06 17:51:21 526htEnt0
ロム専さん、自演はいつもやってるの?
あやしすぎてロム専さんを信用できなくなりそう。
だからきちんと答えてください。
838:可愛い奥様
10/04/06 18:00:11 P06HID7m0
>>822
これは不自然だね。
自分のレスに対する反応とはとてもじゃないけど思えない。こんなことする人がいるなんてびっくりしたよ。
この人は間違いなく自演しまくりだから。
839:可愛い奥様
10/04/06 18:22:47 2+PDDwyBP
ロム専凸られるwww
840:可愛い奥様
10/04/06 18:29:30 qx4k2Hcj0
一人を多人数で叩くのが好きな奴らが湧いてるな
被害者をみんなで叩きまくった京レ生と同じだな
類は友を呼ぶかwwwwwwwwwwwwww
841:可愛い奥様
10/04/06 19:03:44 /u9/IJL00
>>840
炎のラッパーさん、こんばんわw
842:可愛い奥様
10/04/06 19:11:15 cyedu5bE0
>>840
gdgdうっせーんだよハゲ!
843:可愛い奥様
10/04/06 19:36:48 w+C7Wxz20
>>840
草生やしまくりの人が何言っても説得力無いですよ。ロム専さんならトリップつけて出てきてくださいな。