09/10/28 17:30:00 /kvdT+GK0
この会社最悪。
エコナのドレッシングうちにあったんで「買いに行く時わざわざガソリン代かけて時間かけて行ってるんだからうちにきて一言謝って
商品と引き換えに商品代金置いてくのが筋じゃないんですか」ってフリーダイヤルに電話したんだわ。
そしたらフリーダイヤルは外部委託されてる所だから本社の消費者相談室から電話かけ直させるって。
1時間以上待たされた揚句消費者相談室の自称責任者の山下って野郎が「レストランとかスーパーとかだったら引き取りに行くが
一般家庭なんていちいち引き取りに行ってらんない、そもそも今回のは自主回収じゃなくて安全には問題ないがマスコミで騒がれ
てるから希望者にだけ返品を受け付けてるだけだ」だと。
問題ないならそもそも返品自体行ってないはずだって問いただしたら「何でだかそれは私にはわかりません、発がん性のリスクも
他の油にもあるんだから問題ありません」てほざく始末。
スーパーとかレストランは回収に回って一般家庭の回収してないのは客を差別してるんじゃないのかって問いただしたら「そう思っ
てもらって構いません。うちのやり方に問題は一切ないんで変えるつもりもありません。全ての客に同じように対応してます」って
矛盾だらけ。
結局「もう疲れてきたんで切ります」って一方的にガチャン。
そいつじゃ話になんないんで近所の花王の営業所に電話かけたら速攻で代金持ってきて謝って帰ってったわ。
自称責任者山下の対応矛盾だらけ、嘘だらけだったんで本社の消費者相談室に電話かけてそこの責任者誰か確認したら丸山って人だって
言うんで「山下の対応に問題あったんで丸山さんて責任者に代わって」っつったらまた代わったのまた山下。
山下曰く「私が責任者なんで花王じゃ一番偉い、社長と同じだけの権限持ってる、自分が問題起こした時に責任取る人間は誰もいない」
ってほざく始末、おまけにきちんと誠実に人間らしい対応した近所の営業所の対応を「本来あってはならないことをしてしまったんで厳
しく指導して再発の無いように努めた」だと、しかも一言の謝罪も無し。
消費者相談室の自称責任者があんな適当な野郎じゃ花王の製品二度と買いたいなんて思わんわ、マジこんな最悪すぎ。花王の消費者相談室
はいかに誠実な対応するかじゃなくていかに言い逃れをして自分らの責任にならないようにするかだもんな。
873:可愛い奥様
09/10/28 17:40:32 gV6LFOn90
就職活動の時、SPIの練習のために花王も受けたけど、
CS(顧客満足度)が最高値だったっていう自慢ばかりだった。
自分で自分を褒めるやつにロクなのはいないと思ってたけど、
人だけじゃなく、企業もそうなんだね。
874:可愛い奥様
09/10/28 18:24:03 vRNZ8douO
>>859
うちは先週火曜に出して、さっきギフト券きた。
わざわざ宅急便で。
875:可愛い奥様
09/10/29 01:51:39 zcdUdRKDO
エコナと死体水と、どっちの方がマシやと思う?
どっちも体に悪影響ないみたいな事言ってて、
どっちも全然悪びれてへんみたいで。
なんか、消費者って弱いし、つまらんなあって思う。
誰も買わんかったら困るのは会社やけど、
そんなこと絶対ない!って思われてんのやろなー。
876:可愛い奥様
09/10/29 02:35:03 AiHdERCa0
5年くらい前だったと思うけど
食品の安全に関する講演会では、エコナの危険性についてさんざん話題が出ていた。
だから何を今さら・・・という感がある。
消費者が悪いと言ってるんじゃないよ。知りながら売っていた企業が悪いし、
それを許していた国も悪い。
877:可愛い奥様
09/10/29 14:21:24 H0XEoyR3P
5年前の議事録にさ
ちゃんと実名で議論してたまんま載せてたのに
東北大の人とか、すごい反対しててGJだったんだけど。
久しぶりに厚生省の議事録見たら名前全部□□□で埋めてた
変な保身だけ仕事超速い厚生省。
878:可愛い奥様
09/10/29 23:43:05 itUCum3I0
>>877
魚拓どっかにないかなあ。
そういう官僚的保身がすごく嫌。
879:可愛い奥様
09/10/30 11:09:47 RqtrDy0WO
うわぁ…私も花王には憤りを感じるが、>>872みたいなのは引く…
商品券と詫び状で充分じゃん
交通費とか家にまで来て土下座とかカワイソ…
消費者様々気取りで日頃の鬱憤を営業や窓口対応の人に八つ当たりするなよ
お客様相談窓口とか、こんなDQからの電話ばっかなんだろな
880:可愛い奥様
09/10/30 11:13:46 RqtrDy0WO
ああよく読んだら土下座って書いてなかった
他と混じってしまった
とにかく引く
881:可愛い奥様
09/10/30 15:16:13 qqZJqt2xO
>>880
DQってなんですか?
882:可愛い奥様
09/10/31 03:09:26 7k3INJOjO
電通の正体
883:可愛い奥様
09/10/31 17:50:24 7hxLdVQJO
>>880は興奮しすぎ
884:可愛い奥様
09/11/01 21:39:43 KQLS1F1GO
代理店替えようとしたり、広告を減らそうとすると、当局に情報を流す
築地いや汐留諜報局
ゴミウリも汐留だべ
885:可愛い奥様
09/11/01 23:52:45 dlaVo5ZG0
「ヒルズの呪い」ってあるけど、汐留も汐留の法則ってある気がする。
886:可愛い奥様
09/11/03 09:03:18 o4ygID8KO
>>881
D=ドラえもんと、Q=キューピーちゃんのことだと思うんだ。
887:可愛い奥様
09/11/03 09:06:57 /qlfi4K70
花王は自分も信頼できない。
敏感肌用を謳い文句に売られているキュレルのボディソープは
お風呂上がりに、なんか肌が痛い?みたいな感覚がある。
そこらへんで安売りしてるナイーブのほうがよっぽど敏感乾燥肌にも優しい。
888:可愛い奥様
09/11/03 09:10:46 /qlfi4K70
>>569
姉の旦那(国籍はアメリカ)が昔、花王の研究室で働いていた。
すごい自信家で自分のことを天才だと言っていた。
今はもうやめて夫婦でアメリカに住んでるけど。
ああいう奴が働いている職場で生まれるもの…といえばなるほどなぁって感じ。
889:可愛い奥様
09/11/03 22:34:06 oKw7jz/VO
>>885
なんで汐留?
花王は墨田じゃない?
890:可愛い奥様
09/11/04 15:52:00 w8KBlupW0
>>888
そういやビオレも中の人(研究者)が自画自賛してるって聞いたというか読んだことがあるなあ
891:可愛い奥様
09/11/04 18:41:44 JZfsC+0wO
>>889
汐留って電通があるよね
日テレも
892:可愛い奥様
09/11/05 22:14:14 WhM1AInpO
やたらにCMやってないか?
893:可愛い奥様
09/11/06 15:42:43 S7ywP665O
回収するような油売っていて、CMバンバンやっているのはおかしい
自粛しないのか
894:可愛い奥様
09/11/06 21:53:57 H2kOCkdY0
花王がCMやめたらテレビ局が潰れちゃうだろw
895:可愛い奥様
09/11/06 22:52:45 CdGt+0wN0
age
896:可愛い奥様
09/11/06 23:38:58 4Imw/2rl0
バラで返品したら3本(500gx2/250gx1)入り2000円のギフトが2,500円分のギフト券になったでござる。
897:可愛い奥様
09/11/06 23:55:39 Utt1djuzO
ダラ奥なんだけど10日ほど前に賞味期限?が10月18日のエコナを発掘した。
これってまだ回収してもらえるのかな?
冷たい油を捨てたり、容器洗うのがメンドクサだから
こっちは匿名で着払いで引き取ってもらえたら嬉しいんだけど無理かな?
買い物やドライプのついでに地元の営業所や支店に捨てられるような
回収ボックスがあればいいのに…
898:可愛い奥様
09/11/07 00:23:02 7FJKQ7H00
>>897
近くのスーパーに持ってけば返金してくれる
賞味期限切れてても平気
899:可愛い奥様
09/11/08 07:18:29 0N4x3DZ1O
>>894
ほのめかしやっているテレビ局なんてイラネ
NHKだけ無料にして外国みたく有料にすればいい
900:可愛い奥様
09/11/08 14:42:33 35LNZsMQ0
犬HKも潰して当然だろ。
無料にしたって好き勝手に中国様のいいなり番組しか作らんぞ。
まさか犬を信頼してるのか?
901:可愛い奥様
09/11/08 15:27:43 2AkdMEXPO
これみよがしにCM打ちまくる○○甥利尾
902:可愛い奥様
09/11/09 07:53:09 mnKtmBWwO
>>815
ネヨ
∧∧
(´・ω)
_|⊃/(___
/ ヽ_(____/
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
903:可愛い奥様
09/11/10 06:42:57 X7qVDKmuO
>>901
ジャニのバックって中曽根?
904:可愛い奥様
09/11/10 22:18:32 AXqeEWjuO
>>894
え…全然構わないけど
905:可愛い奥様
09/11/10 23:48:58 X7qVDKmuO
>>903
中曽根は電通の顧問やってたな
906:可愛い奥様
09/11/11 02:00:26 oYBZpCr30
>>904
むしろ潰れてくれって感じ
907:可愛い奥様
09/11/11 13:23:09 r6a9iUNlO
もう着払い返金受付てくれないの?
908:可愛い奥様
09/11/11 18:25:02 XsyceGCmO
受付中です
909:可愛い奥様
09/11/12 02:39:58 VDlhdDuiO
>>908
ありがと
送ろっと
910:可愛い奥様
09/11/12 17:44:30 nzKpeY7kO
家のなかから花王製品、追い出しましたか?うちはあと、クイックルワイパーとハイターくらいかな。
911:可愛い奥様
09/11/12 18:48:56 uw4awcT5O
労災使わせないらしい
912:可愛い奥様
09/11/12 21:54:15 rqkgBqLN0
ドレッシング送ったら500円のUCギフトカードがきた。
913:可愛い奥様
09/11/14 11:58:15 a9lxClQDO
>>902
∧∧
(´・ω・) おやすみ・・・
_| ⊃/(___
/ └-(____/
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
914:可愛い奥様
09/11/17 07:49:09 6wk6PGnaO
電通
915:可愛い奥様
09/11/17 15:16:56 2G3S2vfG0
「エコナ クッキングオイル」販売中止の波紋
URLリンク(www.nikkeibp.co.jp)
916:可愛い奥様
09/11/18 18:43:28 TDrHcMpAO
みずほ 電通
917:可愛い奥様
09/11/19 06:33:32 xYh+4xizO
エマールからアクロンに変えました。
何か体調良くなったような気がします。
気のせいかなと思うけど、嬉しい。
(当方アレ持ちです)
918:可愛い奥様
09/11/19 08:03:00 333kzR8o0
>>872
頭おかしい